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文档简介
1、.:.;商务部绩效考核目的商务部经理关键业绩目的定义权重数据来源销售收入本期*公司销售收入/方案销售收入30%财务部销售费用收入比销售费用收入比如案值/本期销售费用/本期销售收入20%财务部销售回款率(本期实践回收帐款金额/本期到期应收帐款额度)/销售回款率方案值10%财务部重点产品销售收入比本期重点产品销售收入/本期公司销售收入/销售收入比如案值10%财务部新市场开辟本期新客户数量/期初客户总数/新客户开发率方案值10%客户流失本期流失客户数量/期初客户总数/客户流失率方案值10%平均销售毛利率本期平均销售毛利率/平均销售毛利率方案值10%财务部管理目的阐明评价人绩效管理制定的执行绩效管理制
2、度执行不严厉,对下级的考核不公正、不客观,扣15分/次行政人事部非质量缘由返修、返工发生非质量缘由引起的废品返修、返工,根据损失额扣510分/次分管指点客户管理规划建立客户档案并实施维护,假设管理混乱或档案遗失扣25分/次,假设因维护不善呵斥客户赞扬扣25分/次分管指点售后效力组织售后效力任务,假设因任务不力呵斥赞扬扣510分/次分管指点商务谋划假设商务谋划不及时扣25分/日,上级不称心25分/次分管指点报表编制及时性、准确性各类商务相关报表见任务阐明书提交不及时或出现错误,扣25分/次。分管指点内部审核准确性经审核后的一切报关、结汇单据、货运、货款恳求,以及与业务单位的EMAIL、信函等出错
3、,扣25分/次。分管指点部门预算按公司规定按时提交本部门预算相关数据,假设不及时扣12分/日分管指点内部客户称心度因任务缘由被公司同事或客户赞扬,经查实,视情节轻重,扣25分/次分管指点合理化建议在商务相关任务中的合理化建议被采用并获得良好效果,加5分以上/次。业绩管理小组上级交办的其他任务没有及时完成或上级对完成情况不称心扣25分/次;分管指点单证主管关键业绩目的定义权重数据来源上级称心度参见100%商务部经理管理目的阐明评价人报表编制及时性、准确性各类商务相关报表见任务阐明书提交不及时或出现错误,扣25分/次。商务部经理内部审核准确性经审核后的一切报关、结汇单据、货运、货款恳求,以及与业务单位的EMAIL、信函等出错,扣25分/次。商务部经理合理化建议在商务相关任务中的合理化建议被采用并获得良好效果,加5分以上/次。业绩管理小组上级交办的其他任务没有及时完成或上级对完成情况不称心扣25分/次;商务部经理单证员关键业绩目的定义权重数据来源上级称心度参见100%商务部经理管理目的阐明评价人单证手续准确性各类单证手续及其他商务手续出错,扣25分/次商务部经理信息反响及时性在跟单、货款回收跟踪、下达商务方案等任务中出现延迟、延误,扣25分/次商务部经理合理化建议在商务相关任务中的合理化建议被采用
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