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文档简介
1、人力资源四级参考复习题1、( )模型揭示了劳动力市场的基本功能。 单选题 *收支循环支出循环供需循环收入循环(正确答案)2、( )是指在工资率给定时,劳动力供给量变动的绝对值大于 0。 单选题 *供给富有弹性单位供给弹性供给缺乏弹性供给有无限弹性(正确答案)3、在市场经济中,企业在决定劳动投入规模时,以取得( )为决策准则。 单选题 *经济效益社会效益最低成本最大利润(正确答案)4、劳动法的首要原则是保障劳动者的()。 单选题 *报酬权物质帮助权劳动权(正确答案)休息休假权5、对于宪法、劳动行政法规、劳动法律,按照法律效力从高到低进行排序, 正确的是( )。 单选题 *(A)(B)(C)(正确
2、答案)(D)6、企业的标准工作日长度不能超过()。 单选题 *A)6 小时B)7 小时C)8 小时(正确答案)D)9 小时7、对专题性调研的特点的表述,不正确是( )。 单选题 *针对性很强成本较高不需要投入较多人力、物力(正确答案)能够满足某个关键问题研究的需要8、以下关于企业纵向一体化的表述,不正确的是()。 单选题 *企业资本投入会有所增加企业横向管理的难度加大纵向生产能力容易进行平衡(正确答案)自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司9、线性规划模型的构成不包括( )。 单选题 *变量指数(正确答案)约束条件目标函数10、组织市场的类型不包括()
3、。 单选题 *卖方市场(正确答案)产业市场转卖者市场政府市场11、影响工作满意度的因素不包括( )。 单选题 *富有挑战性的工作公平的报酬支持性的工作环境家人的支持(正确答案)12、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。 单选题 *归因内因(正确答案)外因知觉13、影响群体决策的群体因素不包括( )。 单选题 *群体的认知能力群体行为准则(正确答案)参与决策的平等性群体决策规则14、( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这 单选题 *些数字一定解释的过程。(A)心理测量(正确答案)心理测验物理测量物理测验15、人的个性心理特征不包括( )。
4、单选题 *能力性格气质意志(正确答案)16、人力资本投资收益率变化规律不包括( )。 单选题 *人力资本投资收益的变动规律人力资本投资的内生收益率递减人力资本投资社会收益变化规律(正确答案)投资和收益之间替代和互补关系17、组织开发的基本目标不包括( )。 单选题 *(A)改变组织氛围(B)改变组织环境改变组织文化改变组织结构(正确答案)18、员工的基本特征不包括( )。 单选题 *生理性行为与生理性需要社会性行为与社会性需要道德性行为与道德性需要成长性行为与成长性需要(正确答案)19、()以上的计划属于长期人力资源规划。 单选题 *五年(正确答案)四年三年二年20、撰写企业组织信息调研报告时
5、,应当坚持的原则不包括( )。 单选题 *真实原则及时原则(正确答案)完整原则客观原则21、对类推比较法优点的表述,不正确的是( )。 单选题 *该方法制定的定额简便易行,工作量较小该方法便于保持产品劳动定额水平的平衡该方法有利于提高产品劳动定额的准确性即使制定一套典型零件标准,工作量也不大(正确答案)22、( )是指员工完成本岗位各项任务时应当达到的数量要求和质量标准。 单选题 *职务任务职责责任(正确答案)23、()是以工序或某一作业为对象,按照操作顺序进行实地观察记录,研究作业活动的一 种方法。 单选题 *岗位写实岗位抽样作业测时(正确答案)活动记录法24、员工人数统计亦称( ),它是指
6、一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总 人数的统计。 单选题 *员工总数统计平均人数统计(正确答案)企业员工结构统计整体人数统计25、以下关于工作月利用率指标的计算方法,不正确的是()。 单选题 *制度工时利用率/工作日利用率实际工作工时总数/制度工时总数(正确答案)制度工作月实际长度/制度工作月规定长度(制度内实际工作日总数/全月平均人数)/制度工作月规定长度26、内部招募的优点不包括( )。 单选题 *(A)准确性高(B)实用性高(正确答案)(C)适应较快(D)激励性强27、学校招聘的优点是( )。 单选题 *适应性快准确性高激励性强可塑性强(正确答案)28、招聘广告的设计原则不包括
7、( )。 单选题 *(A)吸引优秀的人才(正确答案)(C)创造求职的愿望(B)激发读者的兴趣(D)促使求职的行动29、( )最适合于初步筛选应聘者。 单选题 *笔试筛选法面试筛选法小组筛选法材料筛选法(正确答案)30、背景调查材料中,应聘者直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比 单选题 *同等重要更为可信(正确答案)作用不大更为主观31、( )原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。 单选题 *因事择人任人唯贤用人不疑(正确答案)严爱相济32、员工信息资料的收集是由()通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形 成的人事材料收集起来。 单选题 *人力资源部门(正确答案)政府就业指导部
8、门中介猎头公司需求人才主管部门33、()是企业开展员工培训的重要依据。 单选题 *培训需求战略导向(正确答案)培训计划培训目标34、企业培训主管部门在实施培训的过程中,其主要工作内容不包括() 单选题 *考核受训者实施培训考核培训师(正确答案)培训奖惩35、培训需求分析的基本目标是( )。 单选题 *确认差距(正确答案)寻找组织绩效问题产生的原因了解员工个人需求,赢得组织成员支持建立培训信息资料库,为效果评估做好准备36、( )是培训执行者记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。 单选题 *反馈表考核表检查表(正确答案)培训提纲37、企业制订在岗培训计划时,要根据员工现状调查分析的结果
9、,确定()各职级必须参加培训的人数及培训要点,并预测培训的有关变动情况。 单选题 *A)2 年内B)5 年内(正确答案)C)7 年内D)10 年内38、( )有利于培养团队意识,可以在桌与桌之间进行沟通,不离开位置就能组成新的小 组,培训师可以在各桌之间巡视,并且加入任何一组。 单选题 *(A)U 形布置法环形分组布置法臂章形布置法圆桌分组布置法(正确答案)39、企业为了使新聘用人员熟悉企业、达到工作岗位要求的业务水平,或者为了提高其素质而开展 教育培训所发生的一切费用,属于人力资源的( )。 单选题 *开发成本(正确答案)招聘成本重置成本选拔成本40、技能是指员工工作技巧与能力水平,其高低优
10、劣取决于主客观等多种因素, 而()能使其对预定计划目标的实现树立自信心,从而加大激励的强度。 单选题 *天赋培训(正确答案)智力教育41、在绩效管理五阶段模型中,( )具有前瞻性,可以帮助员工认清方向,明确目标。 单选题 *绩效改善绩效计划(正确答案)绩效反馈(D)绩效沟42、从可操作性的角度来分析,下列绩效考评指标最符合要求的是()。 单选题 *工作热情高乐于帮助他人政治思想好工作时不闲聊(正确答案)43、采用层次分析法确定绩效考评权重,其具体的步骤包括:确立思维判断定量化的标度;计 算权重向量并做一致性检验;构造判断矩阵;建立层次结构模型。其正确的排序是( )。 单选题 *(A)(B)(C
11、)(正确答案)(D)44、在绩效管理中,一般以( )为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大, 约占60%70%。 单选题 *下级考评同级考评上级考评(正确答案)自我考评45、造成绩效信息失真的原因是多方面的,但不包括( )。 单选题 *绩效信息监督机制的缺失绩效信息提供者提供虚假的数据考评者的信息处理分析能力低下(正确答案)组织内部绩效信息传输渠道不畅46、绩效数据分析方法中,()是用一定临界点将考评得分划分为若干等级, 并以此为标准进行考评的方法。 单选题 *常模分析法能级分析法(正确答案)对比分析法综合分析法47、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与其他形式利益回报的总和。 单选题
12、 *薪酬(正确答案)薪资薪水工资48、最适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的工种的工资制度是( )。 单选题 *计件工资制技术等级工资制(正确答案)计时工资制岗位等级工资制49、对全国最低工资制度实行统一管理的国家机关是( )。 单选题 *国资委(B)国务院民政主管部门(C)国家发改委(D)国务院劳动行政主管部门(正确答案)50、计时工资制的优点不包括( )。 单选题 *有利于提高出勤率可反映同等级工作的差别(正确答案)有利于提高自己业务水平简单易行、适应性强、适用范围广51、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括( )。 单选题 *具有单一性具有激励性(正确答案)是一种补偿性
13、的劳动报酬具有较大的灵活性52、以下关于奖金总额的计算公式,不正确的是(B)。 单选题 *奖金总额成本节约额计奖比例奖金总额实际利润总额超额利润奖金系数(正确答案)奖金总额(年度实现销售额年度目标销售额)计奖比例奖金总额生产总量标准人工成本费用实际支付工资总额53、我国特有的养老保险制度类型是()。 单选题 *投保资助型(B)强制储蓄型(C)国家统筹与个人帐户相结合型(D)社会统筹与个人帐户相结合型(正确答案)54、抽象掉个体间的具体差异,劳动关系是( )。 单选题 *雇主与雇主的关系使用与被使用关系雇主与雇员的关系(正确答案)雇员与雇员的关系55、( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所
14、形成的雇员与雇主之间的权利义务关 系。 单选题 *劳动关系劳动法律关系(正确答案)劳动合同劳动法律制度56、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。 单选题 *职工代表(正确答案)企业人事部门企业法人职工所在部门负责人57、我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。 单选题 *A)15 周岁B)16 周岁(正确答案)C)18 周岁D)20 周岁58、劳动者与用人单位订立了 4 年期的劳动合同,双方约定了 6 个月的试用期, 则劳动合同的期限为 单选题 *(A)42 个月(B)48 个月(正确答案)(C)54 个月(D)58 个月59、以下关于变更劳动
15、合同的表述,不正确的是()。 单选题 *可以变更合同的内容可以变更合同的主体(正确答案)提出变更合同的一方应提前书面通知对方双方当事人平等协商一致后方能变更合同60、2015 年 9 月小王与某公司签订了 4 年期的劳动合同,2016 年 3 月,小王因出国留学主动提出解除劳 动合同,某公司( )支付小王经济补偿金。 单选题 *无需(正确答案)可酌情必须需全额61、在岗前培训内容中,行为规范和共同价值观属于()的范畴。 单选题 *企业文化(正确答案)经营理念企业精神规章制度62、晋升培训设计主要包括任职前训练阶段和( )阶段。 单选题 *在职的训练外出提高培训任职后训练(正确答案)理论技能训练
16、63、单排的 V 形布置法适合的培训,一般以()以下为宜。 单选题 *A)25 人B)20 人C)15 人D)10 人(正确答案)64、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可以分为( )。 单选题 *企业员工学历培训成本和更新技能培训成本企业内部脱产培训成本和外部脱产培训成本(正确答案)员工短期脱产培训成本和长期脱产培训成本分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本65、绩效管理是以( )制度为基础的人力资源管理的子系统。 单选题 *绩效考评(正确答案)绩效预测绩效反馈绩效面谈66、在绩效管理五阶段模型中,( )是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。 单选题 *绩效沟通
17、绩效计划绩效反馈绩效考评(正确答案)67、( )是对绩效管理标准在适用程度上提出的要求。 单选题 *可操作性与精确性全面性与完整性原则一致性与可靠性(正确答案)有效性与相关性68、()是企业绩效管理活动的核心内容,它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。 单选题 *绩效计划绩效考评(正确答案)绩效沟通绩效诊断69、在绩效管理中,同级考评的权重一般在( )左右。 单选题 *10%(正确答案)20%30%40%70、为了确保绩效信息的真实性,避免绩效信息失真的问题发生,可以采取的措施不包括()。 单选题 *科学构建绩效考评指标体系不断完善绩效信息收集方式健全绩效信息资源开发质量保障体系对考评者与被考
18、评者进行系统的培训(正确答案)71、在绩效数据分析中,( )将某个员工的考评结果与某个固定岗位模式要求进行比 较,分析其与该模式相符合程度,从而对其绩效进行评价。 单选题 *常模分析法(正确答案)能级分析法对比分析法综合分析法72、( )是员工超额劳动的报酬。 单选题 *工资薪资奖励(正确答案)福利73、( )的工种不适合采用技术等级工资制。 单选题 *劳动熟练程度差别大技术复杂程度高劳动熟练程度差别小(正确答案)工作物等级不同74、当确定最低工资率的因素发生变化时应适时调整,但每年最多调整( )。 单选题 *一次(正确答案)二次三次四次75、以下关于工资支付的说法,不正确的是(A )。 单选
19、题 *工资应当以法定货币支付(正确答案)工资至少每季度支付一次工资可由用人单位委托银行代发工资可由劳动者亲属或委托他人代领76、计件工资的优点不包括( )。 单选题 *(A)能够提高员工的出勤率(正确答案)(B)能够促使工人提高生产率(C)能够反映同等级工人之间的劳动差别能够从劳动成果上准确的反映出劳动者实际付出的劳动量77、( )属于个人所得,但可以免纳个人所得税。 单选题 *(A)福利费(正确答案)(B)特许权使用费所得(C)偶然所得(D)财产租赁和转让所得78、国家机关事业单位员工福利费按全体员工月平均工资的( )提取。 单选题 *1%2%(正确答案)3%4%79、判断劳动者是否属于劳动
20、关系中的雇员,其最重要的标准是( )。 单选题 *所从事的劳动属于雇主业务的组成部分劳动过程中的主要劳动工具由他人提供工作履行与工作绩效受到别人的控制与评价在总体上其劳动是一种附属性或依附性劳动(正确答案)80、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了( )。 单选题 *雇主意志雇员意志国家意志(正确答案)社会意志81、在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方团体的意 志。 单选题 *劳动合同民主管理制度集体合同(正确答案)劳动法律法规82、以下关于劳动合同的说法,正确的是( )。 单选题 *不签劳动合同就不受劳动法约束订立劳动合同可以采取口头形式(C)专项协议
21、必须在订立劳动合同的同时协商确定它是以特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的法定要式合同(正确答案)83、劳动合同订立的基本原则不包括( )。 单选题 *诚实信用原则平等自愿原则协商一致原则等价交换原则(正确答案)84、按照劳动合同法的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解 除劳动合同。 单选题 *A)3 日(正确答案)B)6 日C)10 日D)30 日85、我国职业分类包括()层次。 单选题 *A)3 个B)4 个(正确答案)C)5 个D)6 个86、在生产要素市场,( )是生产要素的需求方。 单选题 *居民户市场劳动者企业(正确答案)87、( )表示劳动力供给缺乏弹性,即劳动
22、力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。 单选题 *Es0Es0Es1(正确答案)Es188、以下关于货币工资的说法,不正确的是( )。 单选题 *是工人单位时间的货币所得受相关的工资制度安排的影响能够精确说明工资的实际购买力(正确答案)受工资率、工作时间长度的影响89、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。 单选题 *摩擦性失业(正确答案)技术性失业结构性失业季节性失业90、保护劳动者劳动权时,应优先保护在劳动关系中事实上处于相对( )地位的劳动者。 单选题 *特殊优势(C)稀缺(D)弱势(正确答案)91、国务院发布的劳动合同法实施细则属于( )。 单选题 *劳动基准法规劳动
23、法律劳动行政法规(正确答案)劳动规章92、劳动法所规定的劳动标准为( )。 单选题 *最高标准并具有非强制性最高标准并具有强制性最低标准并具有非强制性最低标准并具有强制性(正确答案)93、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )的分析。 单选题 *企业产品消费群体顾客年龄层次(正确答案)顾客消费承受能力顾客购买动机94、一般竞争战略不包括( )。 单选题 *低成本战略重点战略差异化战略转移战略(正确答案)95、( )又称为“华德决策准则”。 单选题 *悲观决策标准(正确答案)中庸决策标准乐观系数决策标准最小后悔决策标准96、产业购买者的购买类型不包括( )。 单选题 *新购间
24、接重购(正确答案)直接重购修正重购97、( )与缺勤率和流动率呈负相关。 单选题 *组织效率组织承诺(正确答案)组织氛围组织规范98、( )是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。 单选题 *内因外因稳因(正确答案)非稳因99、个体的沟通风格不包括( )。 单选题 *(A)自我暴露型B)自我均衡型(正确答案)C)自我保护型(D)自我克制型100、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括( )。 单选题 *管理工作的重点是完成生产任务,提高劳动生产率组织以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作的主动性制定各种严格的管理制度和工作规范,要求工人按标准进行工作管理是多数人的事情,工人的责任只是干活,
25、听从管理者的指挥(正确答案)101、人力资源开发目标的特性不包括( )。 单选题 *(A)多元性(B)层次性(C)整体性(D)针对性(正确答案)102、( )是人力资源管理理论的基本前提和基础。 单选题 *人力资源管理的活动(正确答案)对人力资源外在要素的管理人力资源管理的目标对人力资源内在要素的管理103、员工自我保护机制的特点不包括( )。 单选题 *它是一种动态的表现大多数为了满足个人需求增强了员工的自主自立性(正确答案)压力会使不同员工做出不同程度的反应104、采集和处理信息的过程中,( )原则要求根据企业内部各管理层次和管理系统的不 同需求,提供不同类别和形式的信息。 单选题 *及时
26、性适用性(正确答案)计划性系统性105、以下关于劳动定额的说法,不正确的是( )。 单选题 *它是企业在一定生产技术组织条件下制定的它一般是在产品生产一段时间之后才制定的(正确答案)它限定的对象是有效的劳动而不是无效劳动它是对劳动者的活劳动消耗量所规定的限额106、( C)是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。 单选题 *平均先进值简单算术平均先进平均值(正确答案)加权算术平均107、( )是根据岗位的性质和特点,对该岗位全部工作任务和工作责任从时间上、空间上所作出的界定 单选题 *责任任务(C)职责(正确答案)(D)职权108、岗位写实的原则不包括( )。 单选题 *写实人员应善待
27、被观察者写实人员一般是上级主管(正确答案)写实人员不可向被调查者任意发号施令写实人员应循循善诱,积极引导被调查者109、以下关于计算月平均人数的说法,不正确的是( )。 单选题 *它是企业计算月内平均每天拥有的人数它等于月初人数与月末人数之和除以 2公休日的人数应按照前一天的人数计算节假日的人数按照节后第一天人数计算(正确答案)110、( )是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的全部费用。 单选题 *工资保险福利人工成本(正确答案)人力资源管理费用111、( )是我国国有企业在经济改革的实践活动中出现的一个新事物。 单选题 *竞聘上岗(正确答案)岗位轮换在职培训终身雇佣112、招聘需求信息
28、发布的时间、方式、渠道与范围是根据( )来确定的。 单选题 *招聘岗位招聘计划(正确答案)招聘对象企业状况113、在()的情况下,不宜采用杂志刊登招聘广告。 单选题 *行业或企业人员流失率较高(正确答案)岗位所需人员地区分布较广空缺岗位并非迫切需要补充候选人相对集中在某个专业领域内114、( )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。 单选题 *个人简历加权测评表个人履历应聘申请表(正确答案)115、( B)是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强、难度最大的一步。 单选题 *人员招募人员选拔(正确答案)人员录用招聘评估116、假文凭阻碍用人单位了解求职者的真实水平,容易造
29、成( )。 单选题 *正向选择(B)逆向选择(正确答案)(C)双向选择(D)单边选择117、通知被录用者时,企业应当( )地对待所有的被录用者。 单选题 *准确和及时公平和真实公开和一致(正确答案)诚恳和热情118、( )多用于新员工的试用期培训和转岗员工的上岗培训。 单选题 *岗位辅导(正确答案)岗位轮换小组学习企业教练119、()就是要求培训计划从目标设立到实施的程序和步骤,从培训对象的确定到培训的内容、方式方法和培训师的选择,乃至评估标准的制定,都应当保持统一性和一致性。 单选题 *有效性系统性(正确答案)普遍性标准化120、( )能把成本因素与产出因素引入培训成本与价值评估系统中。 单
30、选题 *培训教学设计培训计划设计培训需求分析(正确答案)培训效果评估121、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是( )。 单选题 *它规定了劳动关系的全部内容(B)它规定了劳动荚系的运行规则(C)它规定了劳动关系的调整规则(D)它规定了实现和保证备项劳动法律制度实施的手段(正确答案)122、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是( )。 单选题 *劳动合同关系劳动行政法律关隶劳动服务法律关系存在现实劳动关系(正确答案)123、企业()机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场会。 单选题 *A)营销 (正确答案)B)竞争 (C)优势 (D)实践124、市场营销计划的控制不包括(
31、 )。 单选题 *盈利能力控制战略控制(C)季度计划控制(正确答案)(D)效率控制125、()属于一般战略控制标准。 单选题 *A)行为标准 (B)能力标 (C)废弃标准 (正确答案)D)品质标准126、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。 单选题 *规范承诺口头承诺(正确答案)感情承诺继续承诺127、社会学习理论的创始人是( )。 单选题 *(A)弗洛姆(B)爱德华桑代克(C)班杜拉(正确答案)D)莱文泽尔128、满足地位需要的行为不包括( )。 单选题 *(A)居住在合适的社区,参加俱乐部(B)具有执行官的特权(C)影响他人并改变他们的态度和行为(D)拥有舒适的轿车,合体的穿
32、着(正确答案)129、个体的沟通风格不包括( )。 单选题 *(A)自我暴露型(B)自我实践型(正确答案)(C)自我实现型(D)自我克制型130、四种人性假设:社会人、经济人、复杂人、自我实现人,按其产生时间的先后排 列顺序为()。 单选题 *A) (B) (C) (D)(正确答案)131、在正常情况下,组织开发的重点是组织的 单选题 *(A)协作能力(正确答案)(B)创新能力(C)竞争能力(D)发展能力132、对组织而言,续效管理的功能不包括 单选题 *(A)组织发展的有力措施(B)规范员工行为(正确答案)(C)提高整体生产效率的主要途径(D)人事决策的基础133、以下关于人力资源管理的说法
33、不正确的是 单选题 *(A)管理的系统化(B)管理手段的现代化(C)管理的规范化(D)管理思想的哲学化(正确答案)134、( )不是当面调查询问法的优点。 单选题 *(A)不受时间、地点限制(B)机动灵活(C)采集的资料比较可靠(D)成本很低(正确答案)135、()结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异太、要求较强适应性的企业 单选题 *(A)事业部制(正确答案)(B)矩阵制(C)直线职能制(D)直线制136、()是由一组相似相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。 单选题 *A)工作 (正确答案)B)职业 (C)职位 (D)岗位137、下列有关岗位写实的说法错误的
34、是()。 单选题 *A)进行岗位调查的基本方法之一 (B)写实范围可以是个人或集体(C)对象可以是员工,也可是设备 (正确答案)D)主要研究的是工时消耗情况138、日历时问包括( )。 单选题 *(A)制度公休时间和出勤时间(B)制度工作时间和制度公休时间(正确答案)(C)制度工作时间和出勤时问(D)非生产时间和制度工作时间139、( )是劳动定额的两种基本表现形式。 单选题 *(A)工时定额和产最定额(正确答案)B)工时定额和计划定额(C)产量定额和企业定额(D)产量定额和计划定额140、下列有关制定劳动定额的要求表述不正确的是( )。 单选题 *定额的制定应该迅速及时制定的劳动定额应完整齐
35、全定额的制定反映市场行情(正确答案)制定的劳动定额应先进合理141、人力资源预算的原则不包括( )。 单选题 *(A)合法合理原则(B)客观准确原则(C)严肃认真原则D)勤俭节约原则(正确答案)142、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。 单选题 *A)离职率高 (B)员工缺乏工作主动性 (正确答案)C)罢工事件 (D)坐产达不到颈定标准143、(B )是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体做出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。(A)岗位轮换 (B)竟聘上岗 (C)绩效考核 (D)人事测评143、( )是采用科学的选拔方法,对企业内
36、部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体做出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。 单选题 *(A)岗位轮换(B)竟聘上岗(正确答案)(C)绩效考核(D)人事测评144、招聘申请表一般由招聘单位的( )设计,应聘人员在求职时自己填写。 单选题 *(A)人力资源部门(正确答案)(B)上级主管部门(C)业务部门主管(D)人事行政总监145、编写公司简介的原则不包括( )。 单选题 *(A)真实性、详细性(B)华丽性、时效性(正确答案)(C)全面性、可信性D)重点性、感召性146、一般来说,应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比( )。 单选题 *(A)同等重要(B)更为可信(C
37、)作用不大(正确答案)(D)更为主观147、校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员,负责( )。 单选题 *(A)着重考察应聘者的能力(B)控制招聘流程、安排细(正确答案)(C)对应聘者提问进行解答(D)对人才做出较准确的判断148、( )是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。 单选题 *员工信息管理(正确答案)(B)员工缋效管理(C)员工薪酬管理(D)员工档案管理149、有关培训组织管理系统的说法不正确的是( )。 单选题 *(A)是一个以管理为主要职能的部门或者岗位(正确答案)中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共向完成企业培训工作就其培训的最终目的
38、而言,与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制150、在岗培训计划的制定一般采取()的方法制定 单选题 *A)自上而下 (B)由整体到局部 (C)自下而上 (正确答案)D)由概括到具体1、绩效管理中,同级考评的权重一般在()左右 单选题 *0.1(正确答案)0.20.30.42、以下关于工资支付的说法,不正确的是() 单选题 *工资应当以法定货币支付工资少每季度支付一次(正确答案)工资可由用人单位委托银行代发工资可由劳动者亲属或委托他人代领3、国家机关事业单位员工福利费按全体员工月平均工资的()提取 单选题 *A.0.01
39、B.0.02(正确答案)C.0.03D.0.044、满足地位需要的行为不包括() 单选题 *居住在合适的社区,参加俱乐部具有执行官的特权影响他人并改变他们的态度和行为拥有舒适的轿车,合体的穿着(正确答案)5、在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是 () 单选题 *A.具有管理潜能的员工(正确答案)具有较高潜力的初级管理人员负责核心流程战多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者6、()最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识A.讲授法 单选题 *A.讲授法B.案例分析(正确答案)C.研讨法D.专题讲座法7、适合于一般直线管理人员的现场培训方法是() 单选题 *A.工作指
40、导法(正确答案)B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法8、资源需求模型按照()核算企业培训成本 单选题 *A.培训所需资源B.会计成本科目(正确答案)C.培训作业流程D.有形资本消耗9、绩效管理的()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度 单选题 *A. 信 度B. 效 度(正确答案)C.可靠性D.维度10、以下关于绩效管理的说法不正确的是 单选题 *A.绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程(正确答案)B.绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的予系统11、绩效考评的三种类型;行为主导型考评
41、、品质主导型考评、效果主导型考评,按实际操作由难到易排列,正确的顺序应是 单选题 *A.B.C.D.(正确答案)12、以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述,不正确的是 单选题 *它是在关键事件法的基础上发展起来的评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据(正确答案)发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分13、从广义上说,薪酬可以分为 单选题 *A.内部薪酬和外部薪酬(正确答案)B.直接薪酬和间接薪酬C.组织薪酬和个人薪酬A.D.基本薪酬和激励薪酬14、奖励是指员工超额劳动的报酬,它不包括() 单选题 *A.奖金(正确答案)佣金C.红利
42、D.利润分享计划15、工资指导线颁布之后执行时间为()日历年度 单选题 *A.1 个(正确答案)B.2 个C.3 个D.4 个15、在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于 单选题 *销货额商品单价销售量销售难易程度(正确答案)16、()是建立员工激励制度的前提和基础,也是贯彻企业工资制度的基础保障 单选题 *A.有效的激励B.机制工资标准C.员工绩效管理制度(正确答案)D.工资计算方法17、在计件工资制中()什么事计件单价的基础 单选题 *A.技术等级B.工作等级C.劳动定额(正确答案)D.劳动数量18、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的,应当按照不低于劳动
43、合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资 单选题 *A.1.25B.1.5(正确答案)C.2D.319、以下有关计件单价的计算公式错误的是 单选题 *A.计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准/单位时间的产量定额B.计件单价=企业或计件单位工人的平均等级工资标/产量定额C.计件单价=工资成本总额/历史最高产量(正确答案)D.计件单价=工资总成本/产量定额20、以下关于劳动关系的说法中错误的是 单选题 *劳动过程的社会形式劳动给付和工资的交换关系反映了人和物的关系(正确答案)劳动力与资本相结合的表现21、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志 单选题 *劳动合同民主管
44、理制度集体合同劳动法律法规(正确答案)22、劳动合同中,法定条款不包括 单选题 *合同期限工作内容保密事项(正确答案)劳动报酬23、劳动法规定试用期最长不得超过() 单选题 *A.1 个月B.3 个月C.6 个月(正确答案)D.1 年24、劳动者提前()以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同 单选题 *A.15 日B.20 日C.30 日(正确答案)D.60 日25、()是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。 单选题 *经济规律经济交替经济周期(正确答案)经济变动26、面对劳动力市场,人们的身份不包括 单选题 *A.就业者B.劳动力C.失业者D.非劳动力(正确答案)27、以下关于社会保险
45、说法不正确的是 A 单选题 *杜会保险不具有强制性(正确答案)社会保险当事人不能自行选择保险项目社会保险当事人不能自行选择是否参加保险对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现28、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础 单选题 *A.法官法B.判例法C.习惯法(正确答案)D.成文法29、劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系 单选题 *A.隶属(正确答案)B.平等C.合作D.协商30、下列不属于法人机关的是 单选题 *A.意思机关B.履行机关(正确答案)C.执行机关D.监察机关31、劳动合同的履行应遵循的原则不包括 单选题 *A.实际履行原
46、则B.协商一致原则(正确答案)C.全面履行原则D.亲自履行原则32、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是 单选题 *A.劳动者再试用期满后被证明不符合录用条件(正确答案)B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任34.劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度 单选题 *A.劳动力供给量B.劳动力供求C.劳动力需求量(正确答案)D.劳动力需求35、收入差距的衡量指标是 单选题 *A.国民收入B.基尼系数(正确答案)C.入均 GDPD.需求弹性36、是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业
47、、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策 单选题 *A.财政政策B.货币政策(正确答案)C.金融政策D.收入政策37、()是劳动权的核心 单选题 *A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权(正确答案)C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权38、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和 单选题 *A.收入B.奖励(正确答案)C.报酬D.福利39、工资总额的项目不包括 B 单选题 *A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖(正确答案)C.津贴补贴D.加班加点工资40、企业薪酬管理的目标不包括 单选题 *A.减少企业人工成本(正确答案)B.肯定员工对企业的贡献C.
48、增强企业产品的竞争力D.谋求员工与企业共同发展41、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的 单选题 *A.10%B.20%(正确答案)C.30%D.40%42、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳 单选题 *养老保险失业保险工伤保险(正确答案)医疗保险43、某企业规定员工每天售出 200 份产品就能得到底薪 80 元,若业绩超过 200 份以上,则超出部分每份可得 05 元,小李今天共售出产品 320 份,则他今天的收入为 单选题 *A.128 元B.140 元(正确答案)C.160 元D.260 元44、关于养老保
49、险的说法不正确的是 单选题 *包含社会优抚安置(正确答案)以社会保险为手段达到保障的目的目的是为保障老年人的基本生活需求法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用45、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置来实现人力资源的配置 单选题 *雇主的选择国家安排劳动力市场(正确答案)双向选择46、()在国家的法律体系中具有最高法律效力 单选题 *劳动法律宪法(正确答案)国务院劳动行政法规劳动规章47、()不具有法律效力 单选题 *立法解释任意解释(正确答案)司法解释行政解释48、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系 单选题 *劳动法的体系劳动法的渊源劳动法的原
50、则(正确答案)劳动法的内容49、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势 单选题 *绝对性和时间性对性和时间性(正确答案)绝对性和暂时性相对性和持续性50、PDCA 循环法作为一种计划管理的方式,包括执行、处理、检查、 计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行 单选题 *A. (正确答案)B. C. D. 51、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键- 单选题 *计划体系决策体系目标体系(正确答案)营销体系52、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力 单选题 *销售能力实力服务能力(正确答案)控制能力53、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向
51、于据此推论其他方面的特性 单选题 *光环效应(正确答案)投射效应首因效应刻板印象54、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。 单选题 *费德勒权变模型情境领导理论路径一目标理论参与模型(正确答案)55、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是 单选题 *人格测验(正确答案)成就测验性向测验情商测验56、对人力资本的理解不正确的是 单选题 *人力资本是活的资本人力资本凝结于劳动者体内人力资本是有形资本(正确答案)人力资本内含有一定经济关系57、不能体现人力资源开发目标整体性的是 单选题 *目标制定的整体性目标实施的整体
52、性各个目标间不孤立目标设计的针对性(正确答案)58、下列属于长期人力资源规划的是 单选题 *二年计划三年计划四年计划(正确答案)五年计划59、不属于企业组织信息收集方法的是 单选题 *调查研究法档案记录法日记调查法(正确答案)媒体采访法60、SWOT 分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法 单选题 *财务报表分析可靠性分析(正确答案)经济学分析数理统计分析61、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式 单选题 *距阵制直线职能制直线制事业部制(正确答案)62、()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作资任从时间、空间上作出的界定 单选题 *A.责任B.任务C.职责(正确答案)D
53、.职权62、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用 单选题 *岗位写实岗位抽样作业测时(正确答案)观测法63、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量 全部 单选题 *实际工作时间制度工作时间制度内实际工作时间日历时间(正确答案)64、劳动定额的对象是劳动者的() 单选题 *劳动生产率劳动量(正确答案)实际工作量计划工作量209 人力资源管理费用不包括() 单选题 *A 招聘费用B 培训费用C 员工教育经费(正确答案)D 劳动争议处理赞用210 整个招聘活动的核心是招聘工作的()是关键的一环 单选题 *A 招募阶段B 准备阶段C 实施阶段(正确答案)D 评 估 阶 段211 在组
54、织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免() 单选题 *A 有效选人B 实事求是C 长官意志的影响(正确答案)D 科学选任212 人员招聘信息不包括() 单选题 *A 空缺岗位B 工作描述C 任职资格D 工作提纲(正确答案)213 招聘申请表的特点不包括() 单选题 *A 节省时间B 能够准确了解应聘者C 同一单位申请寝项目是相同的(正确答案)D 提供后续选择的参考214.通知被录用者的最重要的原则是() 单选题 *A 准确原则B 真实原则C 及 时 原 则(正确答案)D 客观原则215.员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持() 单选题 *A 按瞒培训原则B 长期性原则(正
55、确答案)C.学以致用原则D 投资效益原则216企业开展员工培训的最终目的是() 单选题 *A 改善自身的竞争优势(正确答案)B 提高员工素质C 提高经济效益D 促进员工和企业共同发展217尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受() 单选题 *A 基础性培训B 特定性培训C 适应性培训(正确答案)D 非个性化培训218 晋升培训的特点不包括() 单选题 *A 以员工发展规划为依据B 培训时间长、内容广C 多种培训方法并D 以一对一指导为主要方法(正确答案)219.从培训内容上看,通过自学。可以掌握() 单选题 *A 气质B 观念C 态度D 技能(正确答案)22
56、0.()不能体现企业投入经费进行培训的效益 单选题 *A 任职者提高完成本职工作的质擞量B 为企业中长期的人才需求做好储备C 任职者完成超过本职位技能要求的工作业知名度D 培训费增加,增强企(正确答案)221.某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性 单选题 *A 可靠性(正确答案)B 针对性C 有效性D 含理性222.()是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键 单选题 *A 定义续效(正确答案)B 岗位分析C 企业战略D 企业文化223绩效管理对员工个人的贡献不包括() 单选题 *抑制功能(正确答案)激励功能发展功能规范功能224.根据()的不同, 绩效考评方法可以分为品质
57、主导型、行为主导型和效果主导型 单选题 *A 考评对象B 考评内容(正确答案)C 考评时间D 考评主体225 ()是指对行为的结果进行绩效考评和评价 单选题 *A 能力考评B 态度考评C 业绩考评(正确答案)D 自我考评226 绩效管理活动的核心内容是()它从微观上体现了绩效管理的目标和要求 单选题 *A 绩效计划B 绩效考评(正确答案)C 绩效沟通D 绩效诊断227 关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是() 单选题 *A 太勤劳是不懂得生活的表现B 节俭不符合政府扩大内需政策的要求C 勤劳节俭有利于防止腐败(正确答案)D 艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬228 下列关于市场经济与职业道
58、德关系的说法中,正确的是() 单选题 *A 促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭B.市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围C B市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响D 市场经济要求人们树立义利并重的道德观念(正确答案)229 下列说法中,包含着创新思想的是( ) 单选题 *A“与时俱进”(正确答案)B“礼之用,和为贵”C“民为邦本,本固邦宁”D“见利思义”230清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来, 要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:钱是你父亲生前寄存在我这里的。朋友的儿子问蔡某:我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事
59、。钱,我不能要。蔡某说:没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。 蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() 单选题 *A 我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B 你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C 我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D 做人的原则在我心中,不在外面(正确答案)231下列不属于中华民族传统美德内容的是() 单选题 *A 个性自由,讲求独立(正确答案)B 父慈子孝,尊老爱幼C 自强不息,勇于革新D 仁以待人,以礼敬人232关于道德与法律的区别,你认为表述不正确的是() 单选题 *A 道德产生时间比法律早B 道德调整范围比法律广C 道德的表现形式不如 法律
60、严格D 道德的实施比法律更具有强制性(正确答案)233 关于遵纪守法,你认为正确的说法是() 单选题 *A 只要品德端正,学不学法无所谓B 金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C 法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D 遵纪守法与职业道德要求具有一致性(正确答案)234.“笑破不笑补,三补又一新”体现了是()的思想 单选题 *A 勤劳B 节俭(正确答案)C 仁义D 忠孝235.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是() 单选题 *A 有职业道德的人一定能够胜任工作B 没有职业道德的人干不好任何工作(正确答案)C 职业道德有时起作用,有时不起作用D 职业道德无关紧要,可有可无2
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