汽车电子商务的网页设计以及视觉呈现

1、汽车电子商务的网页设计以及视觉呈现摘要电子商务网站不仅仅是一项技术而且越来越接近于一门艺术。网页的艺术设计，日益被网站建设者所注重。在现有技术条件下，应处理好网页艺术设计与网站主题的关系，利用多媒体有机结合对人产生强烈的视觉冲击性，给人留下深刻的记忆，提升网站浏览量和知名度。而汽车电子商务网站(不管是品牌汽车销售网站,汽车电子期刊网站,汽车论坛等等)作为用户了解汽车，咨询购买汽车的一个重要渠道越来越引起人们的重视。随着社会的发展与进步，人们的生活水平日益提高，汽车消费成为人们生活中不可缺少的一部分。对于汽贸公司来说，传统的经营方式已满足不了消费者的个人化与个性化的需求。为了开拓汽贸市场，给汽贸

2、公司增加新的宣传渠道，节约汽贸公司在广告费用上的开销，扩大宣传，建立一个基于网络的汽贸公司门户网站，进行网络营销是非常有必要的。本文基于系统分析的基础上进行了系统设计，包括系统总体结构设计、模块功能设计、数据库设计和数据字典设计。模块功能设计含有销售模块设计和系统管理模块设计，数据库设计含有概念结构设计、逻辑结构设计、数据表详细设计等。概述了汽车电子商务的网页设计以及视觉呈现的一般过程，并做了简要的解释和说明。并且以一些国内比较出色的汽车电子商务的网页设计以及视觉呈现网站，像汽车之家、优信二手车等网站进行了实例分析，使电子商务网站的设计流程尤其是汽车电子商务的网站设计流程有一个大致的呈现。关键

3、字：信息平台 电子商务 用户需求分析 系统总体设计 系统案例分析 数据库设计 系统实现 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc264067381 摘 要1 HYPERLINK l _Toc264067383 目 录2 HYPERLINK l _Toc264067385 第一章 用户需求分析3 HYPERLINK l _Toc264067386 1.1 引言3 HYPERLINK l _Toc264067387 1.2 任务概述3 HYPERLINK l _Toc264067388 1.3 功能需求3 HYPERLINK l _Toc264067389 1.4 性能需求

4、 HYPERLINK l _Toc264067389 3 HYPERLINK l _Toc264067389 1.4 其他需求4 HYPERLINK l _Toc264067390 第二章 系统案例分析5 HYPERLINK l _Toc264067391 2.1 案例分析优信二手车5 HYPERLINK l _Toc264067397 3.1.1品牌简介5 HYPERLINK l _Toc264067397 3.1.1品牌背景5 HYPERLINK l _Toc264067397 3.1.1产品及服务6 HYPERLINK l _Toc264067392 2.2 案例分析汽车之家7 HYPE

5、RLINK l _Toc264067393 2.2.1 网站介绍7 HYPERLINK l _Toc264067393 2.2.2网站发展历史与发展战略思路7 HYPERLINK l _Toc264067393 2.2.3汽车之家的三个特色服务平台8 HYPERLINK l _Toc264067393 2.2.4网站/电子商务模式分析9 HYPERLINK l _Toc264067395 第三章 系统功能分析10 HYPERLINK l _Toc264067396 3.1概述10 HYPERLINK l _Toc264067396 3.2信息发布系统分析10 HYPERLINK l _Toc2

6、64067396 3.2.1信息发布系统简介10 HYPERLINK l _Toc264067408 3.2.2 信息发布系统基本功能10 HYPERLINK l _Toc264067396 3.3产品发布系统分析11 HYPERLINK l _Toc264067408 3.3.1产品发布系统简介11 HYPERLINK l _Toc264067409 3.3.2 产品发布系统基本功能11 HYPERLINK l _Toc264067396 3.4会员管理系统分析11 HYPERLINK l _Toc264067408 会员管理系统简介12 HYPERLINK l _Toc264067408

7、3.4.2 会员管理系统基本功能13 HYPERLINK l _Toc264067396 3.5网站广告管理系统13 HYPERLINK l _Toc264067395 第四章 系统总体设计14 HYPERLINK l _Toc264067396 4.1系统功能描述14 HYPERLINK l _Toc264067396 4.2功能模块划分14 HYPERLINK l _Toc264067396 4.3系统流程分析15 HYPERLINK l _Toc264067395 第五章 数据库设计15 HYPERLINK l _Toc264067396 5.1系统工作环境及支撑软件15 HYPERLI

8、NK l _Toc264067396 5.2系统结构设计15 HYPERLINK l _Toc264067396 5.3主要数据表结构17 HYPERLINK l _Toc264067395 第六章 系统实现18 HYPERLINK l _Toc264067413 参 考 文 献22第一章 用户需求分析1.1 引言当决定要设计一个网站系统时，首先要对信息系统的需求进行分析，需求分析要做的工作是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的限制和软件同其他系统元素的接口细节，定义软件的其他有效性需求。抽象出当前系统的逻辑模型。在理解当前系统“怎么做”的基础上，抽取其“做什么”的本质，从而从当前系统的物

9、理模型抽象出当前系统的逻辑模型。在物理模型中有许多物理因素，随着分析工作的深入，有些非本质的物理因素就成为不必要的负担，因而需要对物理模型进行分析，区分出本质的物理因素就成为不必要的负担，因而需要对物理模型进行分析，区分出本质的和非本质的困素，去掉那些非本质的困素即可获得反映系统本质的逻辑模型。 1.2 任务概述随着信息时代的到来，汽车电子商务已经成为我国汽车行业的不可或缺的一条路 ，网络营销(电子商务)在我国汽车销售中的前景非常光明。本文主要从用户以及企业的角度出发，解读汽车电子商务的网站设计流程并提出一般规律化设计思路。设计网站的主要目的是为了宣传企业以及企业的产品，为客户提供更方便更快捷

10、的服务。企业可以通过网站把企业的最新产品信息以及企业新闻发布出去，为企业做直接宣传，让客户更快的了解企业的最新变化。1.3功能需求汽车电子商务网站（以汽车销售网站为例）是一个典型的数据库开发应用程序，由前台功能设计和后台功能设计部组成，规划系统功能模块如下：（1）、前台管理模块（2）、查看汽车产品报价（3）、汽车信息发布系统（4）、后台管理模块（5）、发布汽车相关的新闻 1.4性能需求（1）时间要求例如响应时间、更新处理时间、数据转换和传送时间等等。（2）适应性（在操作方式、运行环境、与其他软件的接口等发生变化时，所具有的适应能力。）1.5其他需求1、系统处理的准确性和及时性系统处理的准确性和

11、及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足客户对信息处理的需求。2、系统的开放性和系统的可扩充性汽车电子商务平台在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。例如用户查询的需求也会不断的更新和完善。所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，既系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。3、系统的易用性和易维护性汽车电子商务平台是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并

12、不时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面；针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助与咨询，缩短用户对系统界面熟悉的过程。4、系统的标准性系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。所有这些都要符合主流国际、国家和行业标准。5、系统的先进性目前计算系统的技术发展相当快，在系统的生命周期尽量做到系统的先进，充分完成企业信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性，不断改善系统的功能完成。另一方面，在系统设计和开发的过程中，应在考虑成本的基础上尽量采用当前主流并先进且

13、有良好发展前途的产品。6、系统的响应速度汽车电子商务网站系统在日常处理中的响应速度为秒级，达到实时要求，以及时反馈信息。在进行统计分析时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级,原则是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。第二章 系统案例分析2.1 案例分析优信二手车品牌简介图2-1 优信二手车网站首页2015年3月15优信二手车正式上线，同日，优信二手车PC版与手机APP正式同步上线。“优信二手车”，能够帮助普通消费者更加迅速地找到真实可靠的车辆，享受更好的购车体验。优信CEO戴琨表示：“为了提升消费者对整个行业的信任，并使经销商更精准地找到客户，优信二手车在这方面做了许多工作，有效地实

14、现经销商与消费者之间的互通。”品牌背景在2015年3月18日，二手车电商平台优信对外宣布，公司已经完成来自百度、KKR和Coatue的新一轮融资，总计1.7亿美元，由华兴资本担任独家财务顾问。 优信CEO戴琨表示：百度是用户进行信息检索的首选入口包括二手车信息。优信和百度在二手车电商领域也有相当多的共识，此次百度战略投资优信，会进一步加强双方的综合服务能力。通过两家的优势结合，可以将更多透明可信的二手车资源呈现给消费者。 优信由原易车集团副总裁戴琨在2011年时创立，曾获得易车董事长李斌的天使投资。2013年，优信还曾获得来自君联资本、DCM、贝塔斯曼亚洲投资基金以及腾讯的投资。融资后全面进军

15、B2C二手车业务优信官方表示，这一轮融资的核心目的是为了进军二手车B2C领域。3月15日，优信集团已经推出其垂直二手车电商平台“优信二手车”。据悉，此次融资之后，投资方百度也将对“优信二手车”B2C业务进行全方位支持，以及多种战略资源对接。 在半年的准备过程中，“优信二手车”目前已经覆盖50个城市，部署1000多人，通过自主研发的车况检测设备“查客”以及精确的车辆识别能力，以保证上线车辆的信息真实透明。另外，“优信二手车”对外表示，将向用户提供“无事故承诺”服务，确保车辆无水淹、无火烧、无重大事故，如果用户发现车辆为事故车，可在15天内全额退款。在上线B2C业务以前，优信集团创立四年来主要专注

16、在二手车的B2B业务，也就是二手车拍卖。在新业务上线后，优信集团将拥有B2B二手车拍卖平台“优信拍”，以及B2C品牌“优信二手车”。“优信拍”帮助二手车经销商更好地完成收车和卖车的两个环节；“优信二手车”帮助普通消费者更加迅速地找到真实可靠的车辆，享受更好的购车体验。此外，优信从去年开始打造“优信金融”业务，公司方面表示在金融领域也已经做了大量的储备工作，将陆续推出更丰富的汽车金融产品。 产品及服务作为中国第一家二手车一站式购车平台，新上线的“优信二手车”平均每月会有约十万辆真实在售的二手车信息保持更新，且每辆车均有20张各角度的高清照片，全方位地展示所列车辆的所有细节。优信凭借获得多项国家专

17、利的车况检测设备“查客”(CheckAuto)设备，保证了上线的每一辆车的信息都透明、真实。同时，优信二手车做出的“无事故承诺、15天包退”服务，确保所有上线车辆“无水淹、无火烧、无重大事故”。如消费者发现车辆为事故车，可在15天内获得全额退款。截止到2015年7月底，优信二手车平台已经成交车辆7万台，目前的每天独立访客100万以上。 “优信二手车”是优信集团于2015年3月推出的二手车B2C电商品牌。目前，该电商平台提供近40万辆的真实二手车车源供全国的消费者选择。用户可通过PC端或移动端（手机、Pad等）应用实现全网搜索，还可进行实时在线沟通，即时解决问题。尽管上线仅仅4个月，“优信二手车

18、”如今已成为全国最大的二手车一站式在线选购平台。2.2 案例分析汽车之家网站介绍 图2-2 汽车之家网站首页汽车之家成立于2005年6月，是全球访问量最大的汽车网站。汽车之家为广大汽车消费者提供买车、用车、养车及与汽车生活相关的全程服务，以全面、专业、可信赖、高互动性的内容，多层次、多维度地影响最广泛的汽车消费者，是中国最具价值的互联网汽车营销平台。2012年8月底，“汽车之家”与盛拓传媒正式拆分，原盛拓传媒将汽车和IT两条业务线进行拆分，变身两家独立公司。“汽车之家”、“二手车之家”组建为一个公司，用“汽车之家”命名。根据iUserTracker数据统计，汽车之家月度覆盖人数接近8000万。

19、中国互联网汽车网民60%的时间花费在汽车之家。2.2.2网站发展历史与发展战略思路 2005年6月“汽车之家”网站开始正式运营2007年6月“汽车之家”日均浏览量突破千万，网站月度总体流量攀升至国内汽车网站第一位2008年11月“汽车之家”召开第一届车主代表大会，参与车主遍及全国2010年11月“汽车之家”推出网上汽车保险保价预估、在线交易平台服务2011年12月“汽车之家”拥有注册用户450万，认证车主27万2012年 7 月“汽车之家”拥有注册用户480万，认证车主34万2013年4月 “汽车之家”获艾瑞“金瑞奖”、“中国互联网服务类-最佳创新力奖2013年5月“汽车之家”日均覆盖人数超过

20、600万，月度覆盖人数达到8000万2013年12月 “汽车之家”于美国纽交所上市战略思路：汽车之家深刻理解互联网传播优势，牢牢把握“搜索与互动”这两个新媒体平台最突出的特色，立足于此为用户提供服务。作为网络垂直平台，我们坚持以产品为核心创造价值、传播价值，是国内唯一做到“为每一款车型建立一个专属网站”的媒体。作为用户互动载体，我们坚持以产品为核心分众用户、聚众用户，拥有国内领先的垂直网络媒体互动人群。同时通过社区架构和管理的不断优化，更令这一庞大人群有着领先的用户粘度和优质属性。作为领先的垂直互动媒体，我们坚持以原创为主，为客户需求提供增值的价值服务，和门户网站、搜索引擎形成有力的互补，成功

21、地为如大众、丰田、宝马等国际一流知名品牌提供服务。 网站特色 汽车之家深刻理解互联网传播优势，牢牢把握“搜索与互动”这两个新媒体平台最突出的特色，立足于此为用户提供服务。2.2.3汽车之家的三个特色服务平台 资讯服务平台：在资讯服务方面，汽车之家是中国最具权威性的网络媒体。网络式的频道划分，包括新闻，行情，评测，导购为主的资讯频道，秉承“精辟的观点与精美的形式并重”，以“内容X产品X客户”的三维立体式的资讯平台为用户提供最快捷的资讯服务。数据服务平台：汽车之家拥有国内最先进，最具特色的网络产品发布平台和网络整合营销平台。包括产品信息，经销商社区，全国报价，数据调研，动态购买度查询，用户反馈，产

22、品增值服务等多种功能。以汽车之家权威性的评测以主导，加以价格的动态变化，推荐产品的可购买指数，是互联网上最先进的关联搜索及交易平台。 互动服务平台：汽车之家提供了多元化的互动平台。注册人数超过60万的汽车之家社区，除了丰富的资讯之外，特色的竞拍，淘金和网络专卖店，给予用户不同的消费体验。网站/电子商务模式分析网络销售模式：利用品牌与互联网开展网上销售减少销售环节，节约实际销售成本、信息采集及时、物流管理快捷。商业模式：战略目标，汽车之家定位于味客户提供免费在线的分类信息的站点，搭建资源丰富、信用度高，交互性强的分类信息平台，坚持以疯狂满足汽车消费者购车以用车需求为使命。目标客户，有购车意愿的个

23、人群体和商家，另外还包括想发布自己汽车信息的一些企业或者零售商等。产品和服务，资讯平台新闻中心，城市频道数据平台，互动平台。经营模式：坚持以用户为主搭建全方位媒体平台，为用户提供购买前资讯服务，购买中数据服务，以及购买后互动服务，为汽车厂商提供精确有效的广告投放服务，为汽车经销商提供汽车销售和用户在线沟通平台。盈利模式：商家广告，视频广告，还有就是发表一些汽车公司的软文广告（新车试驾，对比测试报告），靠广告赞助来平衡指出，取得利润。与企业合作，与一些生产汽车的生产商和零售商合作，直接卖汽车，和汽车4S店合作，进行汽车美容，换油等综合服务，与合作企业及零售商为客户提供有用的信息和低价优质的团购商

24、品。技术模式：先进的搜索引擎技术为用户提供信息和用户与汽车经销商或生产商之家进行联系平台，论坛技术，实现了信息的交流与沟通增加用户的可信度，视频技术,提供产品或者品牌饿视频宣传，汽车使用或是保养知识，库数据技术，全面准确的车型数据，新车数据入库快速及时方便查询管理模式：汽车之家的管理模式主要可以从其客户关系的管理上来进行探讨。汽车之家自成立来，汽车之家自成立来，汽车之家严格坚守“把汽车消费者的利益放在第一位”的原则，为用户搭建全方位的媒体平台成为目前国内访问量最高、覆盖面最广、信息量最大、最具用户影响力的专业汽车 用户网站。对于这种现象一个很好的解释就是汽车之家有着很好的各户关系的管理。汽车之

25、家在为用户提供很好的信息、把客户利益放在第一位同时，也与其各户即那些汽车生产商和零售商有着极好地各户关系，坚持再为用户提供最好的服务的同时也为各户提供极好地价值回馈，凭借此维护者关系其生命线的两大群体，保证其稳速又快速运营。第三章 系统功能分析3.1 概述一个汽车网站、汽车电子商务平台大致可以分为以下几个主要功能：1）、信息发布系统2）、产品发布系统3）、会员管理系统4）、网站广告管理系统3.2信息发布系统分析信息发布系统简介 网站信息发布系统，又称为内容发布系统，是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网

26、站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。 它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中心等，新闻的更新速度已经是即时更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。信息发布系统基本功能：1、客户端功能：新闻浏览、新闻列表自动分页、新闻标题搜索、访问量统计2、管理端功能：新闻发布、上传图片、在线编辑、在线删除、支持HTML、统计数管理、信息位

27、置推荐、热点新闻、按时间排序3、新闻层级：动态二级分类 、无限分类 4、新闻类别： 专题新闻 、图片新闻 、 视频新闻 5、标题字体格式设置：重点信息标题会加粗、着特殊样式显示，或加HOT和NEW图标，以突出显示。6、标题排序：自定义顺序、推荐置顶7、新闻检索： 高级检索、复合检索 8、新闻属性：相关新闻9、管理功能： 单用户管理、多用户管理 、10、新闻审核 11、定时发布、定时删除 12、设定新闻访问权限13、新闻评论14、内容页面分页 ( 手动 & 自动 ) 15、栏目访问统计16、新闻附件下载17、批量移动：支持信息在信息分类间的批量移动。3.3产品发布系统分析产品发布系统简介企业的产

28、品数据会经常变化，以静态网页形式发布产品已经不适应这变化需求，产品发布系统是一套基于数据库的即时发布系统，可用于各类产品的实时发布，并可以灵活多样的对产品进行分类和上架、下架的管理，使企业展示最新的产品信息给用户。网站管理人员可以在后台管理产品的价格、简介、样图等多类信息，前台用户则可以通过页面浏览查询到图文并茂的产品信息。产品发布系统基本功能： 1、产品编辑支持所见即所得的可视化编辑方式。2、产品发布系统的操作界面简单，风格统一。3、支持在产品编辑时插入多种类型的元素，如：图片、表格、链接、图形、EXCEL、WORD文档、FLASH、音视频、特殊字符、动态时间等。4、支持HTML语言。5、支

29、持上传产品缩略图和产品大图。6、支持订制产品属性，如：首页显示、其它页显示、是否通过审核等。7、支持对产品内容的颜色、字体、背景、内容组织方式和风格的设定。8、支持代码、设计、文本和预览四种编辑方式的转换。9、支持产品的点击率统计、支持静态分类10、支持产品的模糊检索和指定属性的高级检索。11、支持多种产品管理权限，如：添加、修改、删除、审核、发布等。12、支持多种信息状态，如：已发布/未发布、已审核/未审核、回收站、彻底删除等。13、产品层级：动态二级分类 、无限分类 14、标题字体格式设置：重点信息标题会加粗、着特殊样式显示，或加HOT和NEW图标，以突出显示。15、标题排序：自定义排名顺

30、序、标题置顶、推荐产品、热点产品 16、产品图片展示：用多张图片对同一产品进行不同方位的展示, 后台管理，如：添加、修改、删除图片等。17、产品检索： 高级检索、复合检索3.4会员管理系统会员管理系统简介网站运营的过程中，有一批稳定的用户群体是很重要的，因此为了将用户群体的信息进行保存，同时也为了能够给用户群体提供更好的服务，会员管理系统 就成为了网站不可缺少的组成部分。会员管理系统 允许浏览者在线填写注册表，经系统审核后实时成为网站会员，页面填加登录验证功能，前台会员可自行维护个人注册信息，后台设置会员管理界面，管理员可对会员信息进行 分类查询和相关的操作。网站内容可以针对会员进行个性化设置

31、，可针对会员级别进行显示限制。后台管理人员可对会员依据一定规则（例如：性别、年龄段、所在地区、购物累计等）进行分类统计，可设定会员级别，支持会员级别依据规则自动升级。对某些信息加密后，设置会员等级查看的权限。会员管理系统基本功能： 1、支持会员登录或注册，MD5加密。2、支持会员在登录成功后，随时修改自己的信息。3、支持“忘记密码”功能，会员可通过此功能查找忘记的密码。4、支持对会员的审核功能。5、支持管理员手动更改会员状态或删除会员，支持会员按注册日期排序。6、支持管理员按照不同条件检索会员。7、支持不同的会员组。8、支持自动升级。9、支持手动升级或降级。10、支持对会员的批量操作。11、支

32、持管理员通过后台查看或修改会员信息。12、会员检索： 高级检索、复合检索13、管理功能：会员审核3.5网站广告管理系统基本功能： 1、增加广告类别或是增加广告关键词或地区。2、按不同的地区显示不同的广告内容。3、统计广告被访问的次数。4、定制广告发布的形式，如浮动广告、对联广告等。5、推荐广告在首页显示的位置6同一位置添加的多个广告，可选择其中任一个广告显示另外，一个完善的一个汽车网站/汽车电子商务平台还可以设置更多功能的栏目列如：论坛管理、网上支付、在线招聘、说明网上、留言、在线调查、邮件订阅、站内短信息、论坛管理系统等等。第四章 系统总体设计4.1系统功能描述： 以建立一个多品牌汽车销售网

33、站为例：可以包括以下模块：网站前台：浏览订购购买信息维护网站后台：车型订单系统管理前台客户系统首页模块车型图片购买车型车型常识车型介绍品牌情缘车型论坛提交购买取消购买物4.2 功能模块划分：图 4.1 前台客户系流程图4.3 系统流程分析：Yes注册进入网站是否注册登陆浏览购买订购NO图4.2 前台客户购车流程图第五章 数据库设计5.1系统工作环境及支撑软件服务器端的工作环境要求及支撑软件 操作系统：Windows2000高级服务器版 数据库管理系统：SQL Server2000 企业版 数据库应用系统开发软件：Delphi7.0 企业版客户机的工作要求及支撑软件操作系统：Windows 20

34、00或更高数据库应用系统开发软件：Delphi7.0 企业版 5.2 系统结构设计B/S模式即Browser/Server结构模式（如下图5-1所示），是基于Internet/Intranet的结构模式，分为三层，第一层为表示层，用户通过浏览器完成和后台的交互及最终查询结果的输出功能。第二层为具有ODBC接口的WEB服务器，属功能层，主要利用服务器完成客户的应用功能。第三层为数据层，根据客户的请求独立地进行各种运算。即前台客户端采用浏览器，中间件服务器为Web服务器，后台为数据库服务器。此种结构由客户端在Web页面发出请求至Web Sever，再由Web Sever向数据库服务器发出请求，而最

35、后中间件服务器接受到数据库服务器的应答后，最终返回给客户端的仍然是页面形式。这样实现了客户端不直接和数据库服务器发生关系，保证了数据安全性。浏览器WEB服务器数据库图5-1 B/S模式服务器是指当多台计算机需要同时对同一数据库操作时，通过局域网联接，采用一台计算机存放数据库并管理数据库，使得其他计算机能安全可靠地访。系统采用的是B/S结构，B/S模式即Browser/Server结构模式，是基于Internet/Intranet的结构模式，分为三层，第一层为表示层，用户通过浏览器完成和后台的交互及最终查询结果的输出功能。第二层为具有ODBC接口的WEB服务器，属功能层，主要利用服务器完成客户的

36、应用功能。第三层为数据层，根据客户的请求独立地进行各种运算。即前台客户端采用浏览器，中间件服务器为Web服务器，后台为数据库服务器。此种结构由客户端在Web页面发出请求至Web Sever，再由Web Sever向数据库服务器发出请求，而最后中间件服务器接受到数据库服务器的应答后，最终返回给客户端的仍然是页面形式。这样实现了客户端不直接和数据库服务器发生关系，保证了数据安全性。数据SQL SERVER 2000 DATEBASE基于web的家电售后服务管理系统前端浏览器ADODB.ConnectionASPVBScript Page解析器前台后台数据数据数据图 5-2 数据之间关系5.3主要数

37、据表结构(1) Client表详细设计如表所示：表5.1 client信息表名称含义类型最大长度CName客户姓名varchar主键字段大小4Address地址varchar字段大小100Contact联系人varchar字段大小4Telephone电话varchar字段大小100Fax传真varchar字段大小100Email电子邮箱datetime字段大小50ContractNo合同号nvarchar字段大小50(2) CaseInfo表详细设计如表5.2所示：表5.2 CaseInfo信息表名称含义类型说明Cname客户名称char主键字段大小4TroubleLevel故障等级varch

38、ar字段大小50TroubleContent故障描述varchar字段大小16KeyWord故障关键字varchar字段大小50Brand产品名称varchar字段大小50(3)paigong表详细设计如表5.3所示：表5.3 paigong表名称含义类型说明paigongdanhao派工单号char主键字段大小20paigongren派工人vachar字段大小4baoxiuren报修人vachar字段大小4yuyueshijian预约时间vachar字段大小30chanpinmingcheng产品名称vachar字段大小20baoxiuguzhang保修故障vachar字段大小100(4)f

39、angong表详细设计如表5.4所示：表5.4 fangong表名称含义类型说明fangongdanhao返工单号char主键字段大小20fangongren返工人varchar字段大小4fangongshijian返工时间varchar字段大小20guzhangmingxi故障明细varchar字段大小100weixiucailiao维修材料varchar字段大小50weixiufeiyong维修费用varchar字段大小10第六章 系统实现根据系统的总体设计方案，系统被划分为多个功能模块。在此基础之上，通过程序设计，将系统的设计方案付诸实现。本章将依据系统设计方案中所划分的功能模块，对系统

40、的实现过程和效果进行说明。6.1 系统公共类的实现本节主要是对系统的公共类进行说明。系统的公共类包括数据库操作类（用于数据的查询、插入、删除等操作)、购物车类（用于用户购物的相关操作）等。公共类中的函数，能够被子类的对象所调用，从而使代码具有更大的灵活性和更好的重用性，从而提升了系统开发的效率，也便于对代码进行维护。6.2 销售模块的实现可以分为以下部分：1.销售模块基本框架的实现2.销售模块特价商品功能的实现3.销售模块购物车功能的实现6.3系统管理模块的实现在系统管理模块中实现的功能主要有：商品管理（包括商品的上架、下架、更新）、订单管理（比如撤销订单、确认订单等）、会员管理（比如权限管理

41、）、新闻公告管理（比如发布促销信息）、用户登录与退出等功能。本节主要对用户系统登录、商品管理和会员管理等功能模块的实现过程进行论述。可以分为以下几个部分：1.系统登录功能的实现2.商品管理功能的实现3.会员管理功能的实现6.4 程序实现系统经过模块化处理以后，就可以根据语言结构利用相关的编程软件来编写。以下是一购物网站首页面的程序代码，可供参考： / public void ChangeCount(string tenantTypeId, string countType, long objectId, long ownerId, int changeCount = 1, IList stag

42、eCountTypes = null, bool isRealTime = false) if (!CountQueue.ContainsKey(tenantTypeId) CountQueuetenantTypeId = new Queue(); Queue countList = CountQueuetenantTypeId; List countTypes = new List() countType ; if (stageCountTypes != null) countTypes.AddRange(stageCountTypes); foreach (var cType in cou

43、ntTypes) IEnumerable countQueueItems = countList.Where(n = n.ObjectId = objectId & n.CountType = cType); CountQueueItem countQueueItem = null; if (countQueueItems != null) countQueueItem = countQueueItems.FirstOrDefault(); if (countQueueItem = null) countQueueItem = new CountQueueItem(cType, objectI

44、d, ownerId, changeCount); countList.Enqueue(countQueueItem); else countQueueItem.StatisticsCount += changeCount; if (isRealTime) int count = Get(tenantTypeId, cType, objectId); count += changeCount; string cacheKey = GetCacheKey_Count(tenantTypeId, cType, objectId); cacheService.Set(cacheKey, count, CachingExpirationType.SingleObject); if (stageCountTypes != null) if (!CountPerDayQueue.ContainsKey(tenantTypeId) CountPerDayQueuetenantTypeId = new Queue(); CountQueueItem countPerDayQueueItem = Co