地产活动-锦绣江南家园开盘细则

1、开盘工作细则一、现场分区、分功能侯选区（原洽谈区）功能：凭收据认筹登记换取胸卡、签到；轮侯，休息；听取选购区（原签约区）（规则介绍，销控了解）。功能：绝对封闭使客户在清净、不受任何影响的情况下，有秩序的认购签认购书室（原签约室）。功能：选定后，签认购书财务室定金室功能：快速、有效的收取客户定金室外模型展场，洽谈区功能：供客户休息交流，的功能。停车区附图示人群，创造效应，使本次活动容纳的客户参观选购，承担认购蓝筹功能：使本次活动开车来到的客户更安心的放好车辆，不影响现场交通秩序，由保安负责安全。现场布置（附加图示）二、现场划分区域（一）选区（凭认筹登记、 收据换取胸卡进入）相等于原来的洽谈区，接

2、待台前设立大销控板（能够活动），用栏杆拉绳在出口处设置分隔，由保安人员把守。（二）模型区（凭认筹登记，收据进入）开放给蓝筹认购客户给一些其他初选楼房客户。（三）认购区（凭胸卡，由有关带领进入，仅限 1 人陪同，如带小孩者酌情考虑）门口用围板，一，一出口，分别由保安把守，原签约区相当于认购区，区内增加座椅，以行列形式排放正面，设立销控板，原签约室改为签认购书室、财务改为收定金室。（四）售楼部门口设立活动式护拦，由保安把守。（五）售楼部门口空地设立桌子、椅子、伞、模型及礼仪和一切展销必用的礼仪物品。现场展板布置及内容大型销控板中型销控板小型销控板1 块1 块1 块展场 侯选区认购区2 套4.预售证

3、及一切相关法律文件售楼部 1 套，展场 1 套5.发展商简介2 份售楼部 1 份，展场 1 份6.地理位置图，平面图（3、6、8、9 幢），认购须知，按揭须知，装修标准部 1 份，展场 1 份各 2 份售楼三、各组工作安排（共分六组）销售：15 人（认购区 5 人，侯选区 2 人，接待台 5 人，展场 3 人）为客户提供准确的楼盘资料，介绍楼盘状况及销控表的变化，激发客户购房的冲动和潜在意识，并要求同时树立楼盘的品牌效应。客户助理：10 人带领客户参观样板房及其它指定可参观楼房，并准时提醒客户合理安排时间，即时认购楼房。文员：6 人准确的签定认购书财务：4 人收取定金保安维持现场及楼盘内外的秩

4、序稳定，制止突发事件的发生。清洁员：6 人及时现场卫生操作流程图四、红筹时间分段（视具体情况定是否顺延 1 小时，即 Am10：00 开始）1.第一批客户（公司有关客户）AmAm Am9:00Am9:15Am10:00Am9:1510:0011:35讲解本次活动有关规定、细则由客户助理带领到工地看房进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋2.Am Am Am第二批客户（筹号：51 号80 号）10:20Am10:35Am11:40Am10:3511:3012:45讲解本次活动有关规定、细则由客户助理带领到工地看房进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋3.Pm Pm Pm第三批客户（筹号：81 号110

5、号）13:00Pm13:00Pm14:00Pm13:1513:5514:55讲解本次活动有关规定、细则由客户助理带领到工地看房进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋4.Pm Pm Pm第四批客户（筹号：111 号140 号）14:00Pm14:15Pm15:00Pm14:1514:5515:55讲解本次活动有关规定、细则由客户助理带领到工地看房进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋5.Pm第五批客户（筹号：141 号170 号）15:00Pm 15:15讲解本次活动有关规定、细则Pm 15:15Pm 15:55Pm 16:00Pm 16:55由客户助理带领到工地看房进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋6

6、.第六批客户（筹号：171 号200 号）Pm PmPm16:00Pm16:15Pm17:00Pm16:1516:5517:55讲解本次活动有关规定、细则由客户助理带领到工地看房进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋五、行走流程三步曲第一步：每批客户达到现场后，次活动的有关规定及细则。将他们领到侯选区，凭筹号收据登记领取胸卡，讲解本第二步：每批客户由客户助理带到样板房及指定开放区作现场看楼，按规定时间回到侯选区，作销控的观察及现场销售再作楼盘的简单介绍。第三步：仅限 1 人陪同进入认购区，按号入座，每读到的客户于 2 分钟内选定房屋，未作决定的留在该批客户的末端再作选择，同样，轮到时亦有 2 分钟

7、时间。若再选定不到满意的房屋，就必须离开认购区，由销售继续带领协助挑选。六、各组培训内容（一）销售1、熟悉现场布局，各组岗位2、明确工作岗位3、熟悉操作流程（理解透彻）4、熟悉活动规则（理解透彻）5、熟悉一切资料（认筹资料，认购资料，规则，环境，发展商资料，本楼盘优势劣势，附近楼盘资料等）6、现场的操作技巧7、领悟本次活动目的8、遇到问题的解决方式注：1.销售2.销售要不断灌输客户活动规则必须协助客户事先挑选 3 个可选择。（二）客户助理1、熟悉现场布局，各组2、明确自己岗位3、了解操作流程岗位4、熟悉户型、规划、环境、简单了解资料（购房须知，按揭须知等）5、常遇问题的解决方式注：经常留意戴着

8、胸卡看房已久的客户，必须提醒他的认购时间。（三）文员1、了解布局，各组2、明确自己岗位3、熟悉操作流程岗位4、熟悉有关资料（认购书，购房须知，按揭须知，价目表）5、常遇问题的解决方式注意：1.不要填错认购书楼价要准确最后作复核工作（四）财务了解布局，各组明确自己岗位了解操作流程复核认购书准确快速收取定金岗位（五）保安熟悉布局明确自己岗位明确各岗位职责（六）清洁员1.明确自己岗位2.卫生环境职责七、讲解认购规则与客户核对时间，保证每时段的准确度。由现时起的时间安排（根据每时间段的安排）。不按时安排的若若则排在本时间段的末尾才能选购房屋就会错过选购自己心目中房屋的时间进入认购区权限 1 人陪同进入

9、认购区的选购操作（1）读筹轮到的客户必须立即选定房屋，考虑时间最长不超过 2 分钟选定房屋后，到文员处签署认购书，交齐定金若超过 2 分钟者，请于本时间段的末尾再选定房屋，同样再轮到时亦是仅 2 分钟时间；若再选定不到满意的房屋，就必须离开认购区，由销售继续带领协助挑选。（4）若弃权者可与指定时间地点取回诚意金。由于本活动的规则较为严格，因此，提醒客户必须有第 1 选择，第 2 选择，第 3 选择。简短介绍暂时销控情况。八、保安安排（附加图示）合计：停车售楼部门外（展场）售楼部出认购区出模型旁长廊出长廊侯选区楼盘大门口余下 7 人全部分布在工地上20 人2 人2 人2 人2 人1 人1 人人人

10、九、认筹客户登记表筹号 客户名称认购面积 销售备注凭筹客户签到表：胸：筹号 客户名称 客户签名 签到时间销售备注十、锦绣江南家园购房须知（一）购房须知1、本楼宇之土地房屋的使用权和年限按市规定办理（按国家规定：本楼宇土地使用年限为70 年：年年）或经中国2、认购者请备本人提交监护人书。认可的有效明文件。未成年人购房，须由监护人办理并3、企事业、集体购房须提交、法定代表人证明书、书、及委托人4、凡等。本公司发展的商品房，均由市房屋土地管理局发给房屋所证。确认房屋的属购房者所有，业主对房屋的占有、使用、处理权均受国家法律保护，有（二）认购手续、出租、继承和转让的权利1、认购式。2、认购签署锦绣江南

11、家园认购书时，需即使缴付认购定金￥20，000 元，并同时选定一种付款方交付定金后 7 天内与发展商签署正式商品房合同，并按付款要求缴交有关楼款，逾期则视作放弃认购，发展商对该认购之商品房另作处理，所付之定金恕不退还。3、所有款项均须以现金或转帐方式支付。（三）购房需缴付之有关税费1、契税2、办理楼价之 0.75%手续费注：以上税费并不包括（四）注意事项按揭费用认购签定锦绣江南认购书后，并在签定商品房合同之前，需换名、更换楼宇，须经方同意，并缴付手续费￥20，000 元；已签署商品房合同的，需增名、减名、换名、更换楼宇，须到市房管部门办理有关手续，有关费用自付。十一、申请购房抵押须知凡商品房要

12、求农行提供购房抵押服务的客户，请详细阅读本须知。（一）申请购房抵押应具备的条件1.人必须具有独立民事能力的个人。与发展商签订的购房协议，并同意所购的有固定职业和稳定收入，有按期偿还作抵押。本息的能力。（二）理个人须提供的资料（原件及复印件）1.2.有关人件（居民人经济收入证明。、户口簿或其他有效证件）。符合规定的合同意向书，首期付款的收据复印件。住房的契约。5.抵押物或质押物，所或使用权及有关处分人同意质压或抵押的证明。6.（三）人要求提供的其他文件或资料。提供的额度、年度、利率根据客户提供的资料，经过年，利率执行农业利率（见附件）。核实，市户口最高可达房价的 8 成，期限最长不超过 30（四

13、）行的保险费用1.房屋按揭保险金额以售房价确定，年保险费按金额的 1计收，保险费必须标准：交纳，（1） 价1（2） 价0.8（3）年限（1-5 年）年限（6-10 年）2.3.手续费费楼价之 3额之 3注：最后以规定为准十二、认筹指南本次活动是根据认筹登记的时间，筹号之先后顺序及先到先得的方式选购房屋（一个筹号只能选购一套房屋）。（一）参加本次活动的客户必须在指定日期内到售楼部做认筹登记，同时缴付诚意金壹仟元整。如客户未能选购到满意的房屋，可于指定日期内取回壹仟元整。（二）已办认筹登记的客户按照认筹登记的时间、地点准时到达选购并备定金￥20，000 元整（三）每时间段读筹后，客户选定房屋的时间最长不超过 2 分钟。（四）客户选到满意的房屋后，同时办理一切认购手续，并同时交付￥19，000 元整，诚意金壹仟元转为定金，合计￥20，000 元整。（五）如客户，可于当日到达之时间段最后一位选购房屋，如