安保部岗位职责、制度、工作程序

1、.PAGE ：.；精品资料网cnshu25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料名 称 安 保 部 经 理 岗 位 工 作 职 责职 务经 理直接主管副总 经 理内容一、岗位目的任期内不发生艰苦责任性治安、刑事案件和火灾事故，确保商户和顾客的人身和财富平安。二、主要职责与重点任务1、执行与平安捍卫任务相关的法律、法规、规范性文件；2、制定商场平安捍卫管理制度，参与对商场各部门的平安任务的配合与协调；3、合理设置安保任务岗位，明确岗位任务职责，定期对员工开展以“四防防火、防盗、防破坏、防治安灾祸事故和“三禁禁毒、禁赌、禁娼为主要内容的治安防备教育，加强员

2、工的平安防备认识；4、维护运营场所的治安次序，制止违反治安管理的行为，并将涉嫌人员移送公安机关处置；5、协助公安机关查缉各类嫌疑人员；6、发现艰苦刑事案件、治安案件，应立刻维护现场，并协助公安机关及时查破；7、制定各类突发事迹的应急预案，按时检查各种防备设备的完好情况，定期组织员工治安和消防演练；8、加强内部治安管理，落实安保措施，检查、指点、督促饭店各种安保规章制度的执行，预防各类违法犯罪活动的发生；9、完善各类监控设备，对关键部位和公共场所设驻点值勤和流动巡查；10、协助公安、平安部门做好接待国家指点人、重要外宾及重要外事活动的平安捍卫任务；11、完成平安捍卫任务的其他义务。三、任务绩效规

3、范、考核绩效工程权重廉洁奉公的品德和仔细担任的精神 40%安保任务的专业知识 30%独立任务及协调才干 20%原那么性与灵敏性的有机结合 10%四、任务关联单位公司内/外内部：商场下辖各部门外部：消防、公安、区委下属各部门。道路交通管理 名 称安 保 部 副 经 理 岗 位 工 作 职 责职 务副 经 理直接主管安 保 部 经 理内容一、岗位目的任期内不发生艰苦责任性治安、刑事案件和火灾事故，确保宾客的人身和财富平安。二、主要职责与重点任务1、协助安保经理做好职责范围和岗位责任内各项任务，对部经理担任并报告任务；2、根据部经理的委托和授权，直接参与和担任督导分管的任务，并真实做好；3、在部经理

4、缺席或休假的情况下，根据总经理的表示，全面担任安保部的任务，保证各项业务任务顺利进展。三、任职资历1、掌握政策、遵纪守法、严以律己、仔细担任、身体安康、外貌端正；2、两年以上饭店安保任务的阅历，熟习饭店安保管理的专业知识；3、指挥、控制及组织实施本部门任务的才干及相关的协调才干；4、高中以上学历，具有当地常住户口，无刑事、治安处置记录，无因违纪、艰苦过失被单位行政处分记录；5、熟练计算机操作，熟习监控和消控操作技艺，经过旅游外语C级考核；6、经过岗位培训，获得公安、旅游主管部门的。四、任务绩效规范、考核绩效工程权重廉洁奉公的品德和仔细担任的精神 40%安保任务的专业知识 30%独立任务及协调才

5、干 20%原那么性与灵敏性的有机结合 10%五、任务关联单位公司内/外内部：各部门外部：消防、公安执行人兹收到，本人明白该任务职责详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽职与执行。签名： 名 称 安 保 部 治 安 主 任 岗 位 工 作 职 责职 务治 安 主 任直接主管安 保 部 经 理、副 经 理内容一、岗位目的在部门经理、副经理指点下，完成任期内不发生艰苦责任性治安、刑事案件的义务，确保宾客的人身和财富平安。二、主要职责与重点任务1、执行部经理或副经理的任务指令，带着下属员工做好饭店的各项平安防备任务，对部经理和副经理担任并报告任务；2、协助部指点详细做好“四防和“三禁宣传教育，添加全体

6、员工的法制观念和平安认识；3、根据消防、治安平安管理制度，经常督促和协助 各部门抓好各岗位任务中的每个平安环节，真实做好平安防备任务；4、担任对安保各岗位人员进展业务培训，经常检查和督导安保人员按岗位照任务规程和要求，做好各项稽查任务；5、及时调查和妥善处置发现的可疑情况和问题，并向部指点报告；6、在部指点的直接指点下，配合和参与对各类案件和艰苦事故的调查和处置任务；7、担任本管区内的业务设备和财富的管理，做好测试、保养任务，做到帐物相符；三、任职资历1、掌握政策、遵纪守法、严以律己、仔细担任、身体安康、外貌端正；2、两年以上饭店安保任务的阅历，了解饭店安保管理的专业知识；3、高中以上学历，具

7、有当地常住户口，无刑事、治安处置记录，无因违纪、艰苦过失被单位行政处分记录；4、熟习计算机操作，熟练监控和消控操作技艺，经过旅游外语才C级考核；四、任务绩效规范、考核绩效工程权重廉洁奉公的品德和仔细担任的精神 40%安保任务的专业知识 30%独立任务及组织指挥才干 20%原那么性与灵敏性的有机结合 10%五、任务关联单位公司内/外内部：宾馆各部门执行人兹收到，本人明白该任务职责详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽职与执行。签名： 名 称 安 保 部 消 防 主 任 岗 位 工 作 职 责职 务消防主任直接主管安 保 部 经 理、副 经 理内容一、岗位目的在部门经理、副经理指点下，完成任期内不

8、发生艰苦责任性治安、刑事案件的义务，确保宾客的人身和财富平安。二、主要职责与重点任务1、执行部经理或副经理的任务指令，带着下属员工做好饭店的各项平安防备任务，对部经理和副经理担任并报告任务；2、协助部指点详细做好“四防和“三禁宣传教育，添加全体员工的法制观念和平安认识；3、根据消防、治安平安管理制度，经常督促和协助 各部门抓好各岗位任务中的每个平安环节，真实做好平安防备任务；4、担任对安保各岗位人员进展业务培训，经常检查和督导安保人员按岗位照任务规程和要求，做好各项稽查任务；5、及时调查和妥善处置发现的可疑情况和问题，并向部指点报告；6、在部指点的直接指点下，配合和参与对各类案件和艰苦事故的调

9、查和处置任务；7、担任本管区内的业务设备和财富的管理，做好测试、保养任务，做到帐物相符；三、任务绩效规范、考核绩效工程权重廉洁奉公的品德和仔细担任的精神 40%安保任务的专业知识 30%独立任务及组织指挥才干 20%原那么性与灵敏性的有机结合 10%四、任务关联单位公司内/外内部：省市消防部门以及区下属消防相关单位内容执行人名 称 安 保 部 外 保 岗 位 工 作 职 责职 务外 保 领 班直接主管安保部主任内容一、岗位目的当值期间能及时发现平安隐患并会采取适当措施进展处置，确保外围平安二、主要职责与重点任务1、组织安排外保队员的执勤岗位，确保各部位处于平安受控形状； 2、检查监视各岗位队员

10、的值勤情况，随时纠正不规范的任务行为； 3、及时将本班当值中发现或发生的各类问题和情况，准确完好地记入值勤记录； 4、当值中，必需对宾馆设备及停放车辆的完好情况进展检查，发现问题，及时汇报；5、掌握宾馆发生刑事、治安案件的普通处置程序和火警火灾的应急处置方案，如发生突发事件，应及时报告，采取相应措施，制止事态开展，做好现场维护任务； 6、熟习宾馆环境和人员情况，参与宾馆行政管理，严厉管控进出宾馆的人员和车辆；7、协助值班干部受理当值中发生的普通治安案件，做好现场访问和笔录资料；8、担任本班组人员的考核，并对他们的任务情况向管理人员提出奖惩意见；9、按要求做好上级管理人员交办的其它任务义务。三、

11、任职资历1、遵纪守法、严以律己、吃苦耐劳、仔细担任、身体安康、外貌端正；2、两年以上饭店安保任务的阅历，熟习饭店安保管理的根底知识；3、熟习机动车辆发惹事故的处置方法以及对车辆交通、停放的管控措施；4、具有初中以上学历，经过岗位培训，获得公安主管部门的培训证书；5、具有当地常住户口，无刑事、治安处置记录，无因违纪、艰苦过失被单位行政处分记录；6、会计算机操作，经过旅游外语C级考试。四任务绩效规范、考核绩效工程权重廉洁奉公的品德和仔细担任的精神 40%安保及交管任务的专业知识 30%独立任务及车辆管理才干 20%原那么性与灵敏性的有机结合 10%五、任务关联单位公司内/外内部：宾馆各部门执行人兹

12、收到，本人明白该任务职责详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽职与执行。签名： 名 称 安 保 部 内 保 岗 位 工 作 职 责职 务内 保 队 员直接主管领 班内容一、岗位目的当值期间能及时发现各类平安隐患，配合指点进展合理处置，确保宾客平安二、主要职责与重点任务1、服从上级指挥，执行与平安捍卫任务相关的各项规章制度；2、熟记各岗位在灭火应急方案和处置突发事件预案中的操作程序； 3、牢记责任区内水、电、气、喷淋、烟感报警的开关及位置、指示信号和运用方法，在巡视中发现各种设备缺点都应立刻报告有关部门进展修缮并作记录。4、做好宾馆区域内明火作业的监护任务，严厉执行禁烟及消防管理规定，按规定时间

13、、道路巡查检查。5、在宾客面临危急情况时，必需挺身而出，维护客人的人身和财富平安；6、完成平安捍卫任务的其他义务。三、任职资历1、遵纪守法、克己奉公、仔细担任、身体安康、外貌端正；2、有良好的思想品德和效力认识，有团结协作的团队观念；3、擅长察看，能及时发现各类不平安隐患并妥善处置和报告；4、初中以上学历，经过岗位培训，获得公安主管部门的，经过旅游外语C级考试；5、具有当地常住户口，无刑事、治安处置记录，无因违纪、艰苦过失被单位行政处分记录；6、初任年龄在35周岁以下。四、任务绩效规范、考核绩效工程权重廉洁奉公的品德和仔细担任的精神 40%安保任务的专业知识 30%团结协作的认识和吃苦耐劳的精

14、神 20%原那么性与灵敏性的有机结合 10%五、任务关联单位公司内/外内部：宾馆各部门执行人兹收到，本人明白该任务职责详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽职与执行。签名： 名 称安 保 部 外 保 岗 位 工 作 职 责职 务外 保 队 员直接主管领 班内容一、岗位目的当值期间能及时发现各类平安隐患，配合指点进展合理处置，确保宾客平安二、主要职责与重点任务1、服从上级指挥，执行与平安捍卫任务相关的各项规章制度；2、熟记各岗位在灭火应急方案和处置突发事件预案中的操作程序； 3、牢记责任区内水、电、气、喷淋、烟感报警的开关及位置、指示信号和运用方法，在巡视中发现各种设备缺点都应立刻报告有关部门进

15、展修缮并作记录。4、对进出宾馆的车辆和人员进展平安管控，坚持馆内车道的畅通，指挥车辆合理停放并做好管理和收费任务，5、在宾客面临危急情况时，必需挺身而出，维护客人的人身和财富平安；6、完成平安捍卫任务的其他义务。三、任职资历1、遵纪守法、克己奉公、仔细担任、身体安康、外貌端正；2、有良好的思想品德和效力认识，有团结协作的团队观念；3、擅长察看，能及时发现各类不平安隐患并妥善处置和报告；4、初中以上学历，经过岗位培训，获得公安主管部门的，经过旅游外语C级考试；5、具有当地常住户口，无刑事、治安处置记录，无因违纪、艰苦过失被单位行政处分记录；6、初任年龄在35周岁以下。四、任务绩效规范、考核绩效工

16、程权重廉洁奉公的品德和仔细担任的精神 40%安保任务的专业知识 30%团结协作的认识和吃苦耐劳的精神 20%原那么性与灵敏性的有机结合 10%五、任务关联单位公司内/外内部：宾馆各部门执行人兹收到，本人明白该任务职责详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽职与执行。签名： 部 门名 称消 防 安 全 管 理 制 度内容一、宾馆全体员工在日常任务中，必需结实树立平安防备认识，仔细贯彻消防任务方针，真正做到“预防为主、防消结合；二、严厉执行宾馆有关消防平安管理规定，积极参与宾馆组织的消防知识培训，做到“三会即：会报警、会扑救火灾、会疏散；三、一切疏散通道必需坚持畅通，严禁占用或堵塞消防通道，制止擅自

17、运用消防设备和设备；四、保证消防设备、设备良好的处警情况，按照规定定期进展平安检查和测试，有完好的检测记录；五、宾馆范围内制止游动吸烟，在禁烟处所制止吸烟，吸剩的烟蒂必需妥善处置，制止随地乱扔；六、宾馆各场所进展装修、改造时，必需按规定申报，装修运用的资料必需有耐火证明，施工人员必需到安保部进展登记、接受平安培训，进展电焊及明火作业时，必需到安保部办理动火答应证；七、制止在客房区域及营业场所熄灭物品，制止随意拉接暂时电线和擅自运用大功率电器；八、宾馆内制止带入和存放易燃、易爆、剧毒和放射性等危险品；九、餐厅及文娱场所制止运用液化气、卡式炉等危险炊具，运用蜡烛和厨房起油锅时，必需有人看管；十、宾

18、馆范围内制止运用氢气球，充、放氦气球时必需是专门人员操作并有恰当的平安维护措施，严厉控制数量；十一、制止在营业场所和客房内存放和燃放烟花爆竹，需燃放烟花爆竹应向安保部汇报并在规定场所进展燃放，燃放时必需有安保人员在现场监管，确保平安；十二、员工下班时应检查、封锁一切不用的能源开关，并落实专人检查；十三、违反以上任一条规定，均可以被处以罚款50至500元人民币。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称消 防 设 施 测 试 管 理 制 度内容一、日检查：每日当班安保队员应对一切场所的消防、报警设备进展检查，如有缺失和损坏情

19、况，应立刻向当班管理员报告，及时补齐；二、周保养：安保队员每周日对公共部位的灭火机进展一次擦拭，擦拭时应检查灭火机各部件的完好情况，压力情况，数量情况等，并将擦拭和检查情况记录在案，消防管理员应进展督察；三、月测试：每月进展一次烟感测试，抽查每个楼层的数个烟感探头，检查报警敏感程度，将报警打印资料留底备查，测试时间为每月的最后一周；四、季度测试：每季度结合烟感测试汇同工程部进展一次消防泵、湿式报警的联动测试，调测消防泵、喷淋泵、防火卷帘门的联动情况，并将电脑打印资料留底备查，测试时间为每季最后一月的最后一周；五、消防管理员应该对每一次的检查和测试情况进展详细的登记，月测试和季度测试的记录应有工

20、程部和安保部经理的签字认可；六、检测中发现的问题，应该立刻报工程部处置，不得过夜；七、根据餐饮运营情况，每三六个月清洗一次厨房的脱排油烟设备，清洗范围包括烟道、滤油网、风机。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称安 保 部 考 勤 制 度内容一、安保队员上班实行二次考勤制度，接班前10分钟应换好任务服到指定地点签到，参与班前会，听取当班任务安排。未在规定时间内签到的，按迟四处置；二、上下班不得迟到和早退，迟到或早退在5分钟内的，每次罚款10元，超越5分钟至4小时以内的，按半天事假计算，依此类推；三、请假应该提早向管理员

21、报告并征得赞同并填写请假单，紧急事情必需当时请假，事后补单，未经同意或不请假者，按旷工处置；四、制止代拷卡行为，如有此类行为，对行为人每次罚款50元；五、下班时接班人员未到，当班队员不得分开岗位，应该向领班报告，听从领班安排，否那么按脱岗处置；六、当班期间原那么上不准请假，如有急事处置需求分开宾馆，必需请假并获得同意，否那么作旷工处置；七、上班期间制止做与任务无关的事情，不要接待亲友，不准用办公聊天、谈私事，违反者每次罚款10元；八、上班期间不得脱岗、窜岗，制止与其他部门、岗位员工聊天，违反者每次罚款10元。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职

22、与执行。签名： 部 门安保部名 称对 讲 机 管 理 制 度内容一、接班时必需仔细检查对讲机的性能情况及电池充盈情况；二、按规定要求佩带对讲机，当班期间对讲机不离身；三、将对讲机音量调整到适中形状，即不要影响顾客，又要保证随叫随应；四、经常检查对讲机电池，发现电力缺乏应及时互换电池，互换电池前必需先将对讲机电源开关封锁，然后装配电池；五、正确运用对讲机，不得在天线卸下时发话，不得长时间按下发话按钮；六、制止在对讲机中谈及与任务无关的私人事项和商业等情况；七、对讲机不得随不测借，必需经办公室赞同并写借条后，方可出借；八、对讲机发生人为损坏或遗失，持有者必需按价赔偿。名 称安 保 中 心 录 像

23、带 管 理 制 度内容一、录像带由当班队员保管，在运用过程中要进展登记，按编号顺序依次运用；二、监控录像带属安保专控用品，未经安保经理赞同，不得外借，公安机关办案借用录像带，需办理借用手续；三、各部门因任务需求调阅录像带，必需经安保部经理赞同，并在指定时间和指定机器上运用，监控值班人员要进展登记；四、录像带资料保管时间为二个月，如有重要信息需求延伸保管时间，需经安保部经理同意并登记备案；五、录像带在运用过程中发生损坏，应将损坏缘由和编号记录清楚，向管理人员报告，不得擅自处置；六、录像带列入交接班内容，交接时应进展清点，核对无误。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本

24、人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称客 房电 子 门 锁 及 磁 卡 管 理 制 度内容一、职责分工1、工程部：A、担任对总台、客房等有关人员的制卡及持卡的业务培训；B、担任对制卡设备的安装调试和维护保养；C、担任对门锁电子部分的维修和损坏鉴定；D、担任制造1、2级卡。2、客务部： A、担任3级卡的制造，并按钥匙流转程序发放磁卡； B、担任保管适量备用磁卡和磁卡请购； C、控制和发放长包房客人的磁卡。3、房务部：A、担任对损坏或缺点的电子门锁的报修。向安保部报修B、回收客人遗留在客房的磁卡并送交总台；C、担任改换门锁电池；D、担任对走房门锁数据的去除。4、安保部：A、担任保管电子门

25、锁备用钥匙，并受理应急开门；B、担任拆换缺点或损坏的门锁，并送厂家修缮；C、担任对磁卡运用情况的调查；D、担任对制卡情况的审核检查和监视。5、财务部：A、按磁卡设置的规定天数给予客人结帐；B、当客人要求延伸住宿天数时，按延房规定办理手续，并将磁卡交给总台接待员予以更改，将重新设置好的磁卡交给客人。C、当客人提早退房时，应立刻通知客务部、房务部，并按规定结帐。6、采购部：根据运用部门请购要求，及时采购所需零部件。二、配卡规定：1、级卡：主控卡 2把，持有者：安保部2、级卡：万能卡 2把，持有者：房务部经 领班卡 14把，持有者：房务部楼层领班或中班效力员 清洁卡27把，持有者：房务效力员 退房卡

26、27把，持有者：房务效力员，每层一把3、级卡：顾客卡，持有者：住馆客人0级卡：安装查询卡1把，持有者：安保部维修人员测灯卡2把，持有者：安保部维修人员注：2级卡、0级卡在以下条款中统称“效力卡。三、制卡及运用规定：1、总台接待员只允许在客人住馆入房前制造顾客卡，不准私自随意制卡或越级制卡。2、效力卡由工程部指定专人制造。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称客 人 遗 留 物 品 管 理 制 度内容一、每当客人离馆，效力员要及时进房检查，提示旅客不要忘记本人的物品，假设发现遗留物，应马上报告领班通知房务中心值班人员，如

27、客人尚未离馆，应将物品及时送还。二、员工拾获宾客遗留物品，无论价值大小，一概交房务中心登记造册并移交安保部处置。三、员工拾获客人的身份证、信誉卡或有价证券等其他证件，要立刻通知安保部处置。四、客人离馆后，留下的书刊、杂志、照片等物品，不得私藏、传阅，应立刻投入客房效力台设置的公用防腐箱内或上缴安保部，任何人不得擅自处置和私自传阅。五、不得接受客人赠送的淫秽杂志、书刊、照片等物品，发现客人在客房内播发淫秽录像，要及时报告安保部门。六、对宾客遗留的内衣内裤、食品，由房务部集中烧毁处置。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称

28、客 房 钥 匙 安 全 管 理 制 度内容一、客房钥匙要由专人保管，当班效力员运用钥匙要办理领、签登记手续，注明领取时间，下班时必需将钥匙交回房务中心并签名，注明交还时间。二、任务时，未经指点同意，不得将钥匙转借给任何人运用，客房钥匙必需随身携带，非客房效力员进入客房任务，客房效力员应陪同进出，待该员工完成任务离房后，经检查无异方可分开客房。三、如发现钥匙卡出现裂痕或折断，必需交房务中心登记后，由安保部一致处置。四、效力员任务时间做一间客房开一间房门，不闭门操作。房务中心按钥匙管理等级交给效力员任务用钥匙卡。五、效力员分开任务场所，应将客房钥匙交还房务中心或移交给接班人员，不得将客房钥匙带离任

29、务场所。六、客房钥匙发生丧失，必需立刻向房务中心报告，并采取措施对相关楼层进展控制，同时向安保部报告。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称防 腐 箱 管 理 制 度内容一、安保部每月一次对客房区域的“防腐箱内物品进展回收清理；二、此项任务仅限于经理、内保管理员中进展；三、回收清理任务必需二人共同进展，制止单人操作；四、及时对回收物品进展清理分类，主要分出淫秽、非淫秽物品；五、对淫秽物品应逐件登记、封存，最后一致上交公安部门；六、清理登记任务场所，无关人员不得入内；七、不属淫秽物品及刊物，按规定登记后妥善处置。执行人兹

30、收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称营 业 场 所 夜 间 检 查 制 度内容一、根据宾馆消防平安规定，安保部执行对营业场所营业终了后的平安检查义务，目的是防止发生不测事故，确保平安，检查时须二名以上安保人员(其中一人为领班)同行对各营业场点进展安检任务。二、厨房重点检查水、电、煤、门、窗封锁情况及执行登记制度情况；三、舞厅、餐厅重点检查切断电源、门窗封锁情况，客人遗留物品及烟蒂头的处置。四、桌布检查系防裹进未熄灭的烟蒂头，以防隐燃而致火灾的发生。五、检查人员应严厉遵守宾馆规章制度例行夜间平安检查，检查时应仔细担任，发现问题

31、应详细记录。六、检查中如发现问题须经过讯问了解，及时汇报处置，并作好详细准确的记录。七、在检查中屡次发现同一问题，须查找缘由，由办公室与有关部门协商处理。八、检查中如发现危及宾馆平安的各种治安消防问题，应坚持镇静，及时汇报，并想方设法，予以妥善处置处理。九、检查顺序为：二十楼多功能厅；二十楼厨房、餐厅；四楼棋牌室；二楼桑拿；二楼酒吧；二楼宴会厅前门；丰收日餐厅、厨房；二楼宴会厅厨房、餐厅；裙房办公室；职工食堂厨房；千鹤小楼；洗衣房；文娱城；地下室。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称地 下 室 消 防 安 全 管 理

32、 制 度内容一、为加强宾馆地下室治安、消防管理，保证宾馆和职工的人身平安，特制定本制度，全体员工必需仔细遵照执行。二、地下室防火任务由安保部防火担任人及分管部门担任人详细实施任务。三、未经安保部答应，地下室消防灭火器材及设备，任何人不得私自挪动位置或挪作他用，严禁玩弄、破坏。四、地下室消防平安门、平安梯、走廊出口等部位及消火栓前要坚持畅通，严禁堆放物品，不得恣意封锁、隔断。五、地下室设有的平安应急照明灯，标明出口应急指示灯应坚持完好，发生火警时，附近员工应迅速向消防中心报警，同时积极扑救，维护现场。六、地下室动用明火作业，必需申领动火证，未经答应，不得动用明火作业。七、地下室各个仓库保管员必需

33、懂得消防业务知识。八、一切保管人员要熟习储存物资的性质，并积极参与消防训练，学会运用灭火器材，懂得火警报警方法。九、严厉执行岗位责任制度、平安用电制度，熟记仓库防火制度，库房内不准住人，不准无关人员入内。十、库房内严禁一切火种入库，库内严禁吸烟、严禁用火、严禁运用明火蚊香，制止存放易燃易爆危险品。十一、库房内不准架设暂时电线，如确应任务需求架设暂时电线，必需经安保部担任人同意。十二、熨烫间内不得擅自拉接电源线，不准运用电加热器及其它电器设备，如因任务需求运用电热器具及电器设备，必需征得安保部及有关部门核准才干运用，在运用熨斗时，不可将其直接放置在台面上，应放在不燃资料座架上，在任务中不得随意离

34、岗，熨斗运用终了下班后必需按规定存放，专人保管。十三、更衣室内制止吸烟、熄灭物品，制止将易燃易爆危险品带入或存放在更衣室内。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称更 衣室 安 全 管 理 制 度内容一、为了平安方便，本馆更衣箱集中一致管理，任何人不得随意挪动，改换地点。二、更衣室设有专人看管，定时开放，在非开放时间段内普通不得进入更衣室，一切进出更衣室人员必需服从值班人员的监视。三、本馆更衣箱为一人一箱一把钥匙，另一把备用钥匙由管理部保管。四、更衣箱内除必要的衣物外，贵重物品不得存放于更衣箱内，易燃、易爆、易腐蚀、易污

35、染的物品绝对不允许存放在更衣箱内，如经发现即作违纪处置。五、员工丧失或遗忘更衣箱钥匙，可以到管理部借备用钥匙，钥匙该当日借当日还，不得擅自到馆外配制。六、配制更衣箱钥匙程序： 1、丧失钥匙者向部门管理员阐明缘由，由管理员填写钥匙配制恳求单，并由管理员以上人员签字确认。 2、持配制钥匙恳求单向管理部借备用钥匙，经管理部赞同，到指定地点配制钥匙。 3、将备用钥匙归还管理部。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称停 车场 收 费 管 理 制 度内容根据徐汇区物价局和区陆管所对本停车场制定的收费规范：小型车停放每小时收费4元，

36、停放8小时以上收费不超越32元；大型车停放每小时5元，停放8小时以上收费不超越40元大型车是指15座以上客车及黄牌车辆。本宾馆制定收费管理制度如下：一、客人携带车辆来宾馆文娱、会客、会议等消费的，均在收费范围以内。过夜车辆收费20元一夜，其他客人的车辆收费10元一次，文娱消费客人的车辆可根据停放时间累计收费。二、长期停放的车辆须到安保部办理有关手续，收费规范为：小型车停放一个月200元；大型车停放一个月400元。三、以下车辆停放免收停车费：1、在宾馆住宿、用餐的；2、停放不超越30分钟的；3、军车及上海市司法部门的车辆；4、市、区政府指点的车辆；5、VIP客人乘坐的车辆；6、本宾馆股东单位的车

37、辆；7、旅游团队的接、送车辆；8、婚宴的花车限二辆；四、销售、餐饮等接待部门要求免费停放的车辆，应事先向安保部进展通报，领取免费停车证，凭证停车，过期作废。五、停车费应严厉按照核定规范收取，不准超标，如有超标收费或收费后不给发票的行为，可向宾馆安保部或宾馆总值班告发。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称物 品 离 馆 检 查 验 证 管 理 制 度内容一、宾馆员工携带宾馆物品出门，必需持有本部门经理开具的，安保门卫检查后方可放行；二、在宾馆施工的人员携带任何物品分开宾馆，应由工程部开具出门证，经安保门卫检查无误后方可

38、放行；三、宾馆处置废旧物品，应由管理部开具出门证，经安保门卫检查无误后方可放行；四、承包、租赁场所人员携带物品离馆，需由管理部出具出门证明，安保门卫检查无误后放行；五、门卫对无出门证明的物品，有权予以拘留，经查实属私自携带的，安保可以对物品携带人员处以 50至500元的处分，情节严重的，交由公安机关处置。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称外 来 人 员 登 记 管 理 制 度内容一、进宾馆联络业务的外单位人员，需到门卫处，经门卫与被访人员联络，征得被访人员赞同后，填写会客单，领取“暂时出入证，方可进入宾馆；二、来访

39、人员进入宾馆后，应将“暂时出入证悬挂在胸前，以便于识别，来访人员离馆时，应向门卫交还出入证和登记单；三、在宾馆内装修的施工人员，应从规定的通道进出宾馆，出入大门时，应自动出示证件，进入宾馆后，必需将证件挂于胸前。携带物品出门，必需持有工程部签发的出门证；四、承包、租赁场所的任务人员进出宾馆，均应自动出示证件，携带品出门，必需持有相关部门签发的出门证；五、实习生在非任务时间进出宾馆，应出示“住宿证，晚上22时以后，不得分开宾馆；六、送菜的货佬，由安保部统计登记后，发给公用出入证，进出宾馆时应自动出示，货佬不得进入营业场所和厨房；七、进宾馆接送快件、送货的人员，应在门卫处登记、领取“暂时出入证并挂

40、于胸前，分开宾馆时交还于门卫；八、一切外来车辆在驶离宾馆时，都要接受门卫的检查，如门卫发现有携带宾馆物资而没有出门证的，有权不予放行。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称财 务 部 安 全 管 理 制 度内容一、财务部的现金、支票等有价证券存放在银箱里，银箱钥匙由专人运用保管，并随身携带。钥匙不准存放在办公桌抽屉内过夜。二、现金存放严厉控制银行核定的库存限额内，提取和运存现金必需放入公用平安包内。千元以上的须二人同行，万元以上须专车提运。三、加强对支票和其他票证、凭证的管理。支票购入后，做好行号支票编号的登记任务。支

41、票和支票印章分别由专人保管，存放在各自的保险箱内。四、上班期间，办公室内不得脱人。如无任务人员在场时，必需锁门。五、办公室员工下班时，应封锁照明、电脑等电源，封锁门窗，及时通知安保中心开启监控设备。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称行 李 房 的 使 用 管 理 制 度内容一、行李房及行李：1、行李房设置要相对独立，有明显标志，符号平安规定，门窗结实，行李员每日都要对行李房的门、窗、锁进展检查，一旦发现有损坏等景象必需立刻报修。2、行李员进入行李房时，要求人在房内，门要敞开，人离门锁。夜班人员在晚上23：00时必需

42、将行李房外门封锁上锁，以免行李失窃。3、行李房存放、领取行李必需有记录，实行“二签五核对存、取由客人和行李员签名；存、取行李应核对行李件数、特征、房间、日期、存放人，行李房不能存放任何私人物品，不能存放易燃易爆物品、毒品及贵重物品。4、行李员对当次受理的存放或提取的行李，必需进展登记，每天进展行李交接时，必需经清点和确认后，由交、接班员工签字。5、团队行李接送做到“四清团名清、件数清、破损数清、敞口数清。6、暂时集中堆放的行李应设有网罩，绳索等防备措施，有专人担任看管，行李不得在客房通道存放。7、行李员不得擅自翻动客人存放的行李，客人存放的敞口行李必需办理相关的存放手续并采取妥善措施予以保管。

43、二、行李房钥匙： 行李房的钥匙由安保部安保中心保管，运用时由行李员到安保中心签字领取，运用以后及时归还安保中心。该钥匙不得随意带走，不得将其转到无关人员手中。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称娱 乐 场 所 防 火 安 全 管 理 制 度内容一、全体员工必需加强平安防备认识，严厉执行文娱场所消防平安管理制度。二、全体员工应接受防火平安培训，掌握防火、灭火的根本技艺。三、坚持通道、楼梯平安畅通无阻，不堆放杂物，应急通道出口在营业时间内制止锁闭。四、员工在任务时要对各种电器设备、设备进展平安检查，如发现异常情况，应及时

44、汇报并予以整改。五、文娱场所内不得擅自动用明火，如因任务需求应事先向平安管理部门申报，经赞同并采取有效预防措施后，方可动火，营业时间制止动火。六、文娱场所内严禁吸烟和存放易燃易爆物品。七、任务终了后，应有专人担任检查，切断电源、封锁门窗并做好登记任务。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门名 称营 业 部 位 钥 匙 存 取 管 理 制 度内容一、存放部位：员工大门安保岗亭内的钥匙箱。二、存放1、员工大门当值队员在各部员工前来存放钥匙时应仔细检查钥匙封包情况能否完好。2、如发现钥匙包未封或封包破损，应立刻提示存放人重新封包。

45、封包上写清存放日期、存放人姓名，否那么当值队员不得受理。必需严厉把关。3、在检查后确认封包完好的情况下，请存放人将钥匙包投入钥匙箱内，然后履行存放登记手续。字迹必需端正清楚，存放人、受理人应同时签全名。三、领取1、每天夜班领班7：15之前应将后门岗钥匙箱翻开，检查封包能否完好，数量能否、正确，然后与当值队员进展交接。2、各部位员工领取钥匙时由当值安保队员担任发放，要做好领取人、受理人签名登记任务。3、每日早晨安保队员立岗时间不得由此而取消，立岗部位应选择能照看到钥匙箱的部位，随时关怀钥匙箱的平安和防备任务。4、安保队员在换岗时必需将钥匙存放领取签收情况交接清楚，做到心中有数，不出过失。5、每日

46、上午9：00领班担任对钥匙的领取情况进展检查，然后锁闭钥匙箱。6、违反上述规定，钥匙发生过失或丧失，责任由违反者担任。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 部 门安保部名 称施 工 现 场 安 全 管 理 制 度内容一、施工现场一切人员均应到安保部办理登记手续，领取暂时出入证，方可进店施工，施工人员施工时必需佩带证件，施工终了后应将出入证交还安保部。二、在主楼层施工人员应乘用货用电梯进入施工场所，不得乘用客梯包括施工方管理人员，施工期间制止随意进入其他非施工场所，违反者罚款20元。三、制止在施工场所吸烟和违章动用明火，运用电开工具

47、须经工程部同意，动用明火必需到安保部恳求，违反者罚款50至200元。四、在高层施任务业时，制止从窗户向外乱丢任何物品，严禁随地吐痰和大、小便，在卖场范围内制止赤膊、穿背心、短裤等有碍观瞻的行为，违反者罚款50至100元。五、施工人员进入技术层、井道等场所施工时，必需戴好平安帽，在高层墙外施工时，必需有可靠的平安维护设备。六、施工现场的建筑渣滓应于当天施工终了时清理干净，现场不得有渣滓滞留过夜，施工现场不准留存火种和大量易燃品，违反者罚款100至500元。七、上下班、吃饭、住宿须在指定区域内集体行动，施工人员无故不得单独出入宾馆，不得在馆内其他场所活动。八、在卖场内的施工人员必需遵守卖场有关规定

48、，自觉接受卖场安保人员的检查，制止做任何有碍治安、消防平安的行为，违反者罚款200至500元。九、施工人员进出卖场须出示证件，并接受安保的检查，携带物品分开卖场，必需由营运部开具出门证，制止将卖场物品私自携带出馆。部 门名 称施 工 队 宿 舍 管 理 制 度内容一、严厉遵守宾馆的各项规章制度的规定，住宿人员必需经宾馆安保部登记，凭有关登记证件定房间住宿。二、住宿的工人不能进入宾馆仓库、洗衣房及工场间等区域，也不能随意进入宾馆营业场所。三、落实宿舍的清洁卫生值日制度，不得在宿舍内、外乱扔烟蒂、果皮和纸屑，坚持室内、外环境整洁，也不准将水往窗外倾倒，有专人担任做好各宿舍的清洁卫生任务。四、宿舍内

49、制止擅自拉接电线，不准运用电炉、煤油炉等加热器具烧煮食物，不准运用电取暖器，不准在宿舍内酗酒、闹事，严禁在宿舍内赌博及从事违法活动。五、严禁擅自留宿未经登记和未经安保部赞同的人员，住宿人员上工期间，宿舍门、窗应锁闭，钥匙由专人保管。六、施工人员运用厕所，应在规定的宿舍旁边的厕所，制止运用宾馆其他场所的厕所。七、加强住宿人员物品、财富的平安管理，因保管不善，人为呵斥物品的遗失、损坏，将由住宿人员本人担任。八、人为呵斥宾馆财富的损坏，应按价赔偿。执行人兹收到操作要求，本人明白该岗位操作的详细内容，并谨此声明，本人保证按操作要求尽职与执行。签名： 安保部2021下半年任务方案和目的管理职责防 盗防

50、火大型活动捍卫治安防备商场门锁维修制定捍卫方案商场平安设备检查消防平安宣传通缉、协查任务落实捍卫人员及岗位平安制度执行消防设备检查天、周、月、季禁黄、赌、毒各部门平安监视检查场所和通道消防通道检查外来人员管理安保各岗位管理消防制度检查明确各部门职责监控设备运用保养广场车道管理消防培训和演练安保巡查检查机、非车辆管理现场执行、调整配制消防设备及保养夜间平安检查文娱场所管理施工场所平安管理到达平安管理目的1、无责任性治安案件2、无责任性刑事案件3、无火灾事故安保部领班管理任务程序受领义务，完成交接班任务向各岗位队员布置当班义务白班值班情况夜晚值班情况了解闭场程序检查安保设备设备，确保完好 了解大型活动地点、时间、人数留意夜间消防平安根据