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文档简介

1、.:.; 一、外表:为胜利而装扮。1、职业套装是“第一笔投资。2、想象“他心目中的胜利者的妆扮是怎样样的?二、思想会影响行动行动会影响情感。1、 他有潜认识。2、 他有潜能。3、 胜利只须选择正确的习惯。三、专家的自信:以浅笑的目光“直视对方。大声地通知对方不论是谁!:我是专家,我会教他正确的方法。四、目的培训法:让我们来看看他会以“此项事业中,获得哪些益处?五、讲演才干训练:运用他的潜认识。列出他感兴趣的任何话题。将大家的话题写在纸条上集中起来,每人随机抽签,然后作“即兴演讲。三段论式演讲:A、要讲什么;B讲故事;C讲了什么。立刻纠正姿式、发言、表情。六、胜利的定义:达成目的、享用过程、为社

2、会做奉献。胜利可以模拟,胜利可以复制,照胜利者的信心做。胜利者具有: 良好的心态,优秀的才干技巧,每天练习1000次希望就是绝望。想胜利=不胜利。一定要胜利=胜利苦练:练技术,练才干;巧练:练态度,练头脑。七、如何谋划:抓住最大的趋势。行动导致结果,但只需正确的行动,全力以赴的行动,才导致正确的结果胜利。八、冠军是一种习惯。1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。2、积极但不要心急,准确地思想。4、 要问本人两个问题:1、我今天学习了什么?2、我明天如何能做得更好?5、 大成就是小成果的累积。6、 胜利是每一个环节都胜利,冠军对每件事情要求非常严厉。7、 销售冠军:重信誉,守承诺。8、 销售

3、冠军:一马领先,乘胜追击。9、 销售冠军:重信誉,守承诺。10、 销售冠军从每天访问20个客户开场。11、 销售冠军没有借口。12、 销售冠军绝对不低估竞争对手。13、 延续胜利冠军才是真正的伟大冠军。14、 不要把身边的人作为对手,而要把世界冠军做为对手。15、 面对压力才会生长。冠军自动挑战压力。九、没有人生来会跳高,方法是后天学来的。1、 人要自信,但不能自大。2、 亿万富翁从百元开场,百元从交换名片、建立顾客档案开场。3、 坚持创新,使他进入竞争最少的领域。4、 本人白纸黑字写下:“我可以做得更好的10个方面?十、行动力于活力。1、 失败输不要紧,关键要检讨,自动检讨是胜利之母。2、

4、管好前景。3、 顶尖的推销员,卖的是本人的态度。4、 我人生没任何问题,只是态度有问题。5、 态度是一种选择,他本人完全可做选择。6、 必需自动与这世界上一切高手过招。胜利是一种选择。冠军是一种选择。十一、成为冠军各行业顶尖人士的第一要决:下定决心。1、 下定决心 = 切断一切退路!2、 人只需二类人:一是上流以第一为目的的人,二是不入流。3、 当一个人下定决心之后,他的潜认识可提供的能量是无限的。4、 要真正地下定决心,这只需他本人才知道。混沌开基。5、 销售冠军不在乎他人的冷言冷语。第一名不跟普通的人在一同消遣,只跟一流的人在一同协作或竞争。6、 冠军自动影响他人,也影响他人成为冠军。7、

5、 销售冠军不是个人的,而是使团队成为冠军,拥有团队精神,要相互支持。带着团队成为冠军。十二、成为销售冠军关键是:拥有剧烈的动机有足够的理由。1、 胜利是一个心思学的游戏,不断地给本人更努力的理由。2、 更剧烈的动机今年!本月!3、 动机举例:给女儿买一台电脑 为儿子买一套教材 为妻子开一家小店 为企业提供更好的培训十三、压服任何人的二个方法: 给他苦楚不卖产品会有什么苦楚, 给他高兴。十四、冠军的持质: 诚实 脚踏实地 谦虚的学习态度 良好的性格,良好的个性 坚持感恩的心态 良好的笼统 丰富的知识 永不服输的精神事事胜利,是由于凡做一事,不胜利不罢休 向不能够挑战 永远比他人多走一里路多做一些

6、。十五、冠军诞生于继续的“学和“练。1、 一个伟大的球员之前有一个伟大的教练。2、 胜利的教练会将胜利的习惯传至失败的成员。3、 先使本人成为胜利者,才干教他人如何胜利。4、 拥有胜利者的笼统。5、 尽力不如比他人更努力!十六、销售冠军都是访问大客户,都比他人有勇气和胆量。1、 访问上市公司的老板2、 访问浙江省最大的前几家企业。3、 绝大部分人缺乏的是勇气。4、 冠军总是访问关键人物,先是关键人物的助手。5、 访问是最快的交通工具,上门访问、书信访问。访问关键技巧举例:“我有重要的资料要案给老总,请问贵姓?对秘书“我找老总有私事。“我可提高贵企业的业绩。我可免费为贵企业做讲座。十七、胜利者的

7、信心:1、 假设我不能,我就一定要,假设我一定要,我就一定能。2、 凡是发生在我身上的事,必有其目的,并有助于我。3、 过去不等于未来。4、 对他要求严厉的朋友才是真正的朋友。5、 经理应留意他的员工如何正确行事。每一场私下的努力,却会有倍增的报答,并显现于公众。6、 下班的时候是超越他人的时候,他人停顿访问客户之时,正是行动之时。7、 由于我凄惨,所以我马上行动。8、 高等智慧,是勤做加练习出来的。为了胜利,请他们比乔丹更努力。9、 假设他没有得到他想要的,他将得到更好的。10、 胜利者置信之后就看到。失败者先看到,后置信。11、 宇宙是圆的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相随的,没

8、有阅历和努力白费的,一切皆有收获。12、 成果的差别只在本人,对本人的结果要100%的担任任。13、 要让事情改动,本人首先要先改动。要让事情变得更好,先让本人变得更好。无法改动本人的人,无法改动任何事情。14、 假设结果是错的,那么阐明他的行为是错的,阐明他的思想是错的:思想行为结果。十八、一次性的制胜法:1、 一次性销售成交法:绝对置信本人的产品或效力,不用向客户过多解释,只需求求顾客立刻购买、成交、参与。又名“5分钟成交法。2、 体能的训练行如风,爆炸式的行动力。3、 好的教练第一次就要纠正过失。4、 冠军销售员,自动建立人际关系、自动要求、自动签约。5、 自动的人会掌握一切。6、 凡事

9、都要自动出击,我不置信被动会有收获。十九、学习的5个步骤:初步的了解 反复为学习之母 开场运用 融会贯穿再一次的加强回想术:分段记忆。二十、为什么我要成为销售冠军:寻觅全部的动机1、女儿买电脑2、儿子买一套书3、妻子开店4、父母存钱5、办一家企业6、买更大的房子7、买本人喜欢的车、衣服8、带全家游览9、出版书籍10、给女儿出书11、给女儿建一个实验室12、乡村修桥13、给政府捐款14、狂买喜欢的书15、投资兴办高新企业16、让父母去游览17、出国游览18、为儿子的未来投资19、还人情债20、更多有时间沉思人生的意义21、为以后的人生志向打下经济根底22、回家乡游览,宴请同乡23、给奶奶买一台大

10、彩电24、有时间写爱情诗25、获得任务的乐趣26、随意吃水果27、订阅很多报刊并免费提供应他人看28、奖励乡村希望小学29、协助 自强自立的残疾人30、培育孤儿。二十一、我终身中盼望达成10大目的为此我情愿做一切: 当总统胜利兴办继续生长的企业办一所自在思想的大学研讨哲学创作优秀的绘画写诗歌写一本教人们如何沟通的书籍 儿女有成,家庭兴隆,父母安度晚年夫妻恩爱和睦。为此我情愿: 每天要锻练身体10分钟以上 ,不贪食,不讲究饮食 ,晚睡早起 ,生活简朴 绝不贪污受贿 ,不乱搞两性关系 忍辱 不指摘妻子 ,不顶撞父母 ,平等对待每一个人 ,每天用更多时间与家人相处 每天打10通以上的,每天静坐10分

11、钟以上,沉思冥想前景 每天练习演讲朗诵10分钟以上,每天清扫10分钟以上的家庭卫生 绝不因个人而损害单位的利益,每天与每个同事打一声招呼,做相互的沟通 每天看10分钟以上的书二十二、超级培训方式:1、 主持人引见2、 讲师主讲3、 VCD播放4、 群体舞蹈由人领舞5、 热身锻练运动6、 高呼鼓励语7、 当场快速练习记不住,铁定用不出来8、 上台游戏示范9、 提问与思想训练二十三、高手的特征:剧烈的求胜心 永不服输 进入得心应手的艺境 下定决心朝选择的目的前进 团队精神,为国争光 经常反省 仔细任务,努力玩 更多的投入二十四、改动本人:1、 下决心成为世界第一,并发扬技巧与创意。2、 一流的人做

12、一流的事。3、 看人看结果。4、 收入是不会骗人的。5、 价值观对我重要的事情他以为什么对他最重要。如幸福、平安、旅游6、 潜力导致行动 信心导致结果。7、 任何冠军总是先置信本人的才干。二十五、一心想挣钱的人挣不到钱。1、 任何行业的第一名都挣钱,挣钱的窍门,是成为行业的第一名。2、 目的要远大,向世界第一名挑战。射月亮,至少射到一棵树。3、 拥有冠军的价值观:敢于成为伟人向纪录挑战 以最短的时间,采取最大量的行动 永无尽头地追求提高 永远比他人仔细、努力 凡事坚持究竟。4、走冠军之路:用心仔细努力担任任二十六、冠军推销员:1、 自励辞:我可以销售任何产品给任何人在任何时间。2、 最重要的销

13、售技巧:发自内心地关怀他人。3、 严厉的朋友是最大的资产。4、 使推销员成为冠军,最重要的是不要无私自顾本人,只想着挣钱,只想着本人的利益,总是在自觉或不自觉地损害他人的利益。二十七、超级培训游戏: 相互拥抱:他是最棒的 50遍,20遍地高喊:我是全世界最捧的 相互对喊:我会获得伟大的胜利 做大幅度鼓掌 相互接触、按摸、拍打。二十八、20/80法那么:1、 花80%的时间做20%的结果。2、 用20%的结果,带动80%的结果。二十九、马上行动:为什么当场背诵?由于就从如今就要养成胜利的习惯。如何实现任何梦想:我要,我情愿。胜利者情愿做一切的事。三十、达成百分百销售的10项步骤:胜利者练习根本动

14、作。以销售为例: 事先的预备 使心情到达巅峰形状 跟顾客建立信任感 * 并做售前效力 了解顾客的问题,要求,盼望 提出处理方案,并塑造产品的价值 做竞争对手的分析。 解除反对意见 成交推销就是走出去,把话说出来,把钱收回来。 要求顾客转引见。 做售后效力。* 百分百销售10项步骤之一:事先的预备: 专业知识,复习产品的优点。 感恩的心态赞赏发明并制做产品的人。 一个有压服力的人,会影响许多人的终身。 他必需想象他的产品有这么大的伟大的价值远远物超所值。 列出公司伟大的1-10个理由,他以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。一定要让顾客看的,听的,觉得的,并且知道这一点。 给本人做一个梦想

15、版每个人的梦想版,列在墙上! 精神形状的预备。静坐15分钟,排除负面能量,负面能量是自动来的。一心向善自我放松听鼓励性的磁带。* 百分百销售10项步骤之二:让本人的心情到达巅峰形状。 大幅改动肢体形状,动作发明心情。 人生最大的弱点是没有热情。 起飞前必需将本人的排档推到极限! 行动力于活力,活力于活动,添加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃吃得越多越累。吃得少活得老,永远只吃七八分饱。* 食物会影响人体的磁场。素食带来耐力牛马。肉食带来迸发力虎、狼。多喝果汁:西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁,水果宜空腹吃。* 百分百销售10项步骤之三:与顾客建立信任感。经过第三者来分享,至少有第三者的见证。 透过倾听。

16、80%的时间应由顾客讲话。 推销是用问的。 问的原那么:先问简单、容易回答的问题。要问“是的问题要从小“事开场发问问约束性的问题。 顾客可谈的答案尽量不要能够回答“否的问题。假设顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题直接问顾客的问题、需求、盼望。* 扑克牌的游戏:提问的艺术和练习。 永远坐在顾客的左边适度地看着他坚持适度的提问方式做记录。不要发出声音倾听对方的表情。不要插嘴,仔细听。等全部讲完之后,复述一遍给对方听。 信任感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。 沟通的三大要素:在沟通要素上,与顾客坚持一致 文字腔调语气肢体言语。喜欢引起共鸣。为了沟通好,就必需

17、在文字、腔调、语气、肢体言语上,与对方类似或引起共鸣。文字占7%,声音占38%,肢体言语占55%。沟通中的人物分类:视觉性讲话特别快听觉性触觉性。握手沟通的重要方式:对方怎样握,但已就怎样握。服装笼统:与顾客的环境相吻合。* 百分百销售10项步骤之四:了解顾客的问题、需求。盼望:如今的 喜欢、高兴 改换、更改、改动决策人是谁处理方案是不是独一的决策者当与顾客初次见面时,一开场先说家庭事业休闲财务情况推销中的提问:很详细讯问: 他对产品的各项需求 他的各项要求中最重要的一项为哪一项什么?第二项、第三项呢?因此得出顾客的“购买价值观!此为“测试成交。关键是彻底了解顾客的价值观,然后再正确的提出处理

18、方案。* 百分百销售10项步骤之五:提出处理方案并塑造产品的价值钱是价值的交换顾客购买,由于对他有价值。不买是由于觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观,看什么对他她最重要。他以为什么对本人终身最重要:终身中最恐惧是什么?列出哪项最重要然后,通知他假设有一项效力产品能满足他的上述价值观,那他会购买它吗?顾客购买的是价值观,先通知顾客“苦楚:过去的苦楚损失如今的高兴未来更高兴推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来,再通知对方他有种药,如此,顾客会追着他跑。一个人还未改动,是由于苦楚不够。一个人还未挣大钱,是由于苦楚不够,一个人还未胜利,是由于苦楚不够。* 百分百销售10项步骤之六:做竞争对手的分析

19、。不可批判竞争对手,如何比较呢?点出产品的三大特征举出最大的优点举出对手最弱的缺陷跟价钱贵的产品做比较。一定要顾客卖关键按钮即对顾客最重要的价值观。培训的关键按钮:胜利他不想胜利吗?请填“登记表!视觉性的人:多谈“他看,听觉性的人:多谈“他听,触觉性的人:多谈“他摸摸。塑产品价值的方法:先给苦楚扩展伤口再给解药顾客价值观分类: 家庭型:家庭第一,不喜改动,注重平安感、安心、耐久、验证 模拟型:自信、自信心、获得异性的认同、明星、大人物。 成熟型:与众不同,最好的 社会认同型:智慧、协助 社会、国家奉献。 生存型:廉价、省钱。混合型:以上几种的混合。收入添加20%的销售方法,了解4种思想方式:配

20、合型:看一样点因此,应向顾客们的胜利销售阅历,然后,引导新的效力同中求异型:60%的人属此。先一定2种方法一样,再提出不同。异中求同型:先一定不同之处,成认“缺乏之处,然后求同。折散型:争论内在矛盾,反对一切。如何设计产品引见:顾客的头脑都会想: 他是谁? 我为什么听他讲? 听他讲对我有他益处? 为什么我应该购买他的产品?购买产品的5-10大理由。 为什么他不应该购买竞争对手的产品? 为什么他如今就购买产品?设计金雀-杰师的推销辞: 他在宣传本人吗?他们如今的广告,推销问题,看看公司能处理吗?我们正是您所需求的综合性广告公司。 您仔细了解过广告公司的效力流程吗?您知道综合性的广告效力包括哪些内

21、容吗?我要通知他:调研、战略、创意,这是我要跟他沟通的缘由。 您知道我们的效力提高您的销售额和利润30%以上吗?设计会提高10%,方案性提高10%,包装、创意整体一致的笼统提高10%,我们的效力可以做到。 他的企业追求哪6项目的?记录他以为那项最重要第二重要第三重要记录?我们的协作有10个理由购买的理由 去别的公司在为他效力吗?哪能些效力?我来通知他,为什么别的公司不适宜处理他的问题。 请问他如今最困扰的是哪4件事?他必需马上同我公司协作,必需立刻转败为胜他知道他已落后吗?一致公司制度!买结果,不要卖成份。用“问去卖,不要用“说去卖。一定要说的话:讲故事举“第三人证关键字眼关键按钮:销售额添加

22、30%以上,国际笼统,充沛活力,双倍的收入,提高效率。不要讲“价钱,讲“投资,不要讲“购买,讲“拥有,不要讲“合同,讲“确认单。凡涉及到数字,均写到纸上,或板上。“突破瓦罐法那么:比如总裁已习惯于自满、傲慢、发出命令,如今要求突破旧的“自满形状,变成空虚,再塑一个更大的瓦罐新的自我,可包容得更多。* 百分百销售10项步骤之七:解除反对意见。在怪物长大之前,把他杀掉。 预先框视,未等顾客提出反对意见之前如价太贵,就加以“解除一流的产品才会卖一流的价钱,也只需一流的人会买。普通顾客的反对意见不会超越6个,所以预先列出如:A时间B钱C有效D决策人胜利者本人决议。E不了解F不需求 三种苹果:红、青、烂

23、,销售冠军选好的顾客,不选“烂。 一切的抗拒点,都经过“发问处理。价值观成交法与竞争者比价比质成交法* 百分百销售10项步骤之八:成交。“去死成交法售后效力确认成交法 二选一成交法 确认单签名成交法预先设计完好的“确认单 沉默成交法对方不说话,本人闭嘴让对方签字为止,先开口者死。 对比原理成交法先提出最贵的产品,再抛出低价的产品 回马枪成交法告别时,讨教顾客本人何处讲得不好,然后前往重讲,最可恨的抗拒是未讲出的抗拒。 假设成交法:他不卖,但假设有一天他会买,会是什么情况?然后了解顾客的真实购买缘由。* 百分百销售10项步骤之九:请顾客转引见 给他价值,令他称心 他周围的人有没有一、二个朋友也需

24、求这样的价值 他们能否与他有一样的质量,本身也喜欢这样的效力产品? 请写出他们的名字好吗? 他可以立刻打给他们吗?OK!当场打 赞誉新顾客借引荐人之口 确认对方的需求 约定访问时间。* 百分百销售10项步骤之十:售后效力。做售后效力,不如做售前效力。 写赞赏信,先负疚,深感遗憾,希望有时机继续为您们效力。 一个月后或半个月后寄资料给对方。 再寄资料。 继续半年、一年、二年、十年。 做售后效力,应做跟产品无关的效力在产品相关的效力的根底上。效力的决窍:独一的决窍:定时回访。 立刻建客户的档案,立刻记下客户的资料。立刻记下顾客的任何需求,并立刻尽力满足他。让顾客打动。赞赏带来忠实度。守信给客户:表

25、示发自内心的赞赏、终生的赞赏。寄资料给客户,寄书报给客户,亲笔写、亲笔签名。与顾客亲善活动的技巧之一:为每位客户设计一个信纸标志、广告语、规范色、名言、赞赏语,寄给客户的每位关系人。李嘉诚说:上门找顾客累,顾客上门来才轻松。当顾客有埋怨时,要做额外的补偿,会埋怨的顾客。绝对不能损失顾客。只需顾客不理不睬,就继续负疚。这样既使不成交 ,至少不传播“恶言。排除顾客反对意见的9大成交法:1、 顾客说:就要思索一下。答:某某先生,您要思索一下,一定是对我们的产品确是很感兴趣。我的意思是,您不会要思索一下,只是要躲开我吧。因此,我可以假设,您会很仔细地思索我们的产品是吗?某某先生,我刚刚究竟是哪里没有解

26、释清楚,所以您说您要思索一下呢。某某先生,讲真的,会不会是钱的问题呢?2、顾客说:太贵了。究竟是贵多少呢?这个产品他可以用多少年呢?按年计算,每月每星期,实践每天的投资是多少,他每花钱,就可获得?!?!?!3、顾客说:市场不景气。某某先生,多年前就学会一个真理:当他人都卖出,胜利者购买;当他人却买进,胜利者卖出。这些日子来有很多人谈到市场不景气,但在我们的公司,我们决议,不让不景气因扰我们。由于今天许多很胜利的人都在不景气的时候建立了他们胜利的根底。他们作出购买决策而胜利,当然他们必需情愿作出这样的决议。今天,他有一样的时机,作出一样的决议,他情愿吗?4、顾客说,等一下拖延。从前一位著名的将军

27、说过,拖延一项决议,比做错误的决议,浪费更多的时间和金钱,人力和物力。今天我们讨论的就是一项决议,对吗?假设他说买会怎样呢?假设他说不,明天会好像今天,不会有任何改动,当然,假设他要得到更多,那么,请填写“确认单。5、顾客:能不能廉价一些。某某先生,有时候以价钱引导我们做决策,不完全是有智慧的。他会为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太多他损失了一些钱,但投资太少,使所付出的就更多了。由于他购买的产品无法到达颁期的满足,在这个世界上我们很少有时机花很少钱买到最高质量的产品,这是一个真理。6、顾客说:别的地方更廉价。先生,那能够是真的,毕竟公司都想以最少的钱买最高质量的商品

28、。大部分的人在做购买决策的时候,通常会做三件事情:第一个是产品的质量,第二个是产品的价钱,第三个是产品的售后效力。但我从未发现:那家公司可以以最低的价钱提供最高质量的产品,又提供最优的售后效力。为了您的幸福,这2项您会选哪一项呢?他情愿牺牲产品的质量吗?他情愿牺牲我们公司良好的售后效力吗?先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?7、顾客讲:没有预算没有钱。先生,我可以了解这一切,一个完善管理的事业需求仔细地编预算。预算是协助 公司达成目的的重要工具。但是工具本身须具备灵敏性,您说对吗?假设有一项产品能协助 您公司提升业绩并添加利润,先生,他今天是让预算控制他,还是他来调整预算?8、顾客讲:它真的值那么多钱吗?先生,多年前我发现完善测试一样产品的价值

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