IT项目管理及案例介绍

1、E及案例介绍一、IT项目管理基础二、IT项目管理过程三、IT项目管理实践四、IT项目质量保证ictorySoft、刹软件IT项目管理基何为项目？项目是为达到特定目的、使用一定资源、在确定的时间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。就是在有限的时间、空间、预算范围内，将人力、物力组织在一起,有条不紊的实现项目目标。项目管理的三角关系:三者相互制约，这三项中的项目管理的三要素任何一项发生变化，势必影响另外两项中的至少一项发生变化。项目管理就是要平衡三者之间的关系，达成项目目标。美国StandishGroup曾对超过8400个IT项目的研究表明，只有16%的项目实现其目标，

2、50%的项目需要补救，34%的项目彻底失败。Frame博士曾对438位项目工作人员进行了调查，结果表明，项目失败的比率也非常高。根据他的分析，大多数项目的问题来源于以下四个方面的原因之一：组织方面出现问题（如因外来资源而产生的问题）；对需求缺乏控制；缺乏计划和控制；项目执行方面与项目估算方面的问题。由此可见，在当前的环境下，实施项目管理是非常必要的!KCVictorySoft.胜剧软件一、IT项目管理基项目管理能带来什么好处？.1、合理安排项目的进度，有效使用项目资源，确保项目能够按期完成,并降低项目成本。通过项目管理中的工作分解结构WBS、网络图和关键路径PDM、资源平衡、资源优化等一系列项

3、目管理方法和技术的使用，可以尽早地制定出项目的任务组成，并合理安排各项任务的先后顺序，有效安排资源的使用，特别是项目中的关键资源和重点资源，从而保证项目的顺利实施，并有效降低项目成本。2、加强项目的团队合作，提高项目团队的战斗力。项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法，如人力资源的管理理论、激励理论、团队合作方法等。通过这些方法的使用，可以增强团队合作精神，提高项目组成员的工作士气和效率。3、降低项目风险，提高项目实施的成功率。项目管理中重要的一部分是风险管理，通过风险管理可以有效降低项目的不确定因素对项目的影响。其实，这些工作是在传统的项目实施过程中最容易被忽略的，也是会对

4、项目产生毁灭性后果的因素之一。4、有效控制项目范围，增强项目的可控性。在项目实施过程中，需求的变更是经常发生的。如果没有一种好的方法来进行控制，势必会对项目产生很多不良的影响，而项目管理中强调进行范围控制，变更控制委员会(CCB)和变更控制系统的设立，能有效降低项目范围变更对项目的影响，保证项目顺利实施。5、可以尽早地发现项目实施中的问题，有效地进行项目控制。项目计划、执行状况的检查以及PDCAI作环的应用，能够及早地发现项目实施中存在的问题和隐含的问题，这样项目就能顺利执行。6、可以有效地进行项目的知识积累。项目之所以能够运作很成功，除了有规范的制度外，还有一个因素就是有比较好的知识积累。项

5、目管理中强调项目结束时，需要进行项目总结，这样就能将更多的公司项目经验，转换为公司的财富。总体来讲，项目管理可以使得项目的实施顺利，降低项目的风险性，最大限度地达到预期的目标。一、IT项目管理基、it项目管理基flipr项目管理能力模型“人位于任何组织和它的系统的核心”。无论技术如何进步，这仍然是真理并将永远是真理。是人在整合业务系统,是人在制定战略、控制系统以及人力资源体系，是人提供清晰明了的思维、技能和允诺，从而得到业务的成功。组织结构和因此，选择合适的人管理项目是重要的!ictorySoftE刹软件项目管理能力模型无论行业、企业文化或其它因素，成功的项目经理具有相同的特点O此模型将项目经

6、理的能力分三类:项目经理的能力O技术技能*个人品质0商业领导力et项目管理基项目管理能力模型技术职能综合管理范围管理!时间管理成本管理!-质量管理1人力资源管理!沟通管理1风险管理!采购管理1111-技术技能被分解成九大技能，被美国项目!管理协会(PMI)在项目管理知识体系!(PMBOK)中界定并得到了广泛地认可：IIT项目管理基冊IT项目管理基冊victorySoft.胜刹软件项目管理能力模型成就导向和善于行动乐于助人和为人服务作用和影响力管理技能认知能力处喫效率商业领导力iSK电_=、IT项目管理基础项目管理能力模型全局观商业洞察力idorySoft,F剎软件-vIT项目管理基础厂二IT项

7、目管理过程三、IT项目管理实践四、IT项目质量保证三、IT项目管理过三、IT项目管理过iiidorySoft主刹软件-般说来，要把-个项目管妬至少需要3种过私JX（1）工程类过程。解决怎么把产品制造出来，要回答“技I术上怎么做？,JI!:（2）管理类过程。管理过程分为启动、计划、执行、监控I和收尾过程。I:（3）支持类过程。包括配置管理过程、质量管理过程、度|里寺寺OIT项目管理过程项H立项项II策划系统测洼綽1m试需求营理过程顶目腔督与揑制过瑕KKtSKS立IW秽项目策划过現黑束开发过理就件设it过稈.卅fift取目开发过理其他过程人力资源管胚财务管理行政管理供应商选拝与曾屋过程标准软件过程

8、VictorySoft顷日官理过程附我计塢码、单元測试占现成过握系躍实Site郎审过程量采证过理決萸分析極过理堵讥过理即项目开发过程，一般分为：7瓏开輝口2oitijg打8&单時鮒asr7.4gjgr7,5霾鎚二二、IT项目管理过二、管理类过程61删62期雜8-6倾目翹躺!邂65鵬鯉VictorySoft注剧软件三、支持类过程迢躺过程8.1度呈与分折过程8.2礎理程8.4财商辞懿过程8.5職II魂8.6评审魂8.7鱷飾勾戦g-xIT项目管理基础二、IT项目管理过程三、IT项目管理实践四、IT项目质量保证VictorySoft_-胜刹软悴连续三年评为国家规划布2009局内重点软件企业，营业额过2

9、亿展历史2008/2007开拓西南市场成立四川分公司主营石油行业信息化建设和技术服务注册资金：2门5万元20022006油田外部市场取得成果onni.成立北京分公司、新疆分2005公司、济南研发中心2004改制成功，营业额过亿2003IS0质量认证，双软认证公司成立ictorySoft资质和殊荣国家规划布局内重点软件企业国家系统集成二级资质国家版权认证、软件产品认证（16项）国际CMMI3资质认证山东省双软认证企业国际IS09001-2000质量体系认证山东省咼新技术企业山东省优秀软件企业中国技术市场协会金桥奖“石油企业投资一体化”山东省科技进步奖“油田开发一体化平台”国家火炬计划项目“VIS

10、油田企业运行数据平台软件”国家重点新产品项目“VIS油田企业井位部署系统”IT项目管理实JiIT项目管理实Ji勘探开发信息化咨询服务油气勘探信息化解决方案油气开发信息化解决方案经营管理信息化解决方案数据管理信息化解决方案地质数字成图解决方案系统集成解决方案石油专业技术服务石油企业解策方案和服务石油工程信息化解决方案21三、IT项目管理实f三、IT项目管理实f两条线的管理思路过程管理测试管理质量管理贯穿整个生命周期:八:八藩T项目管理实践一、过程管理信息跟踪立项结项部门项目信息跟踪产品规划信息跟踪协助项目/产品发起活动立项申请合同签订及跟踪结项申请和归档计划计划编制计划跟踪、项目运行数据评价计划

11、过程修订完善评审评审规则制定和修订评审点识别评审组织日常工作成果方针及计划、测试月报、架构师统计部门周报编制和修订、项目周报汇总和修订Qone平台&部门管理平台日常维护一IT项目管理实一、过程管理融lill踪叭瞬顽妙題踪輙趨昭跟-H行沖集试跟诒拯试武动行元试狐自执单测码码式查元试行辭代格检单测执代十杷计审试计能证计討斜需设评测设功验设嚅讪鬆駅F亠冃IT项目管理实8IT项目管理实8VictorySoft软件过程管理工具Qone软件过程管理全面解决方案软件过程管理平台Y賣JL1:Xtillf体K企业过程理平台V企业过程管理平台圖礎二一IT项目管理实g软件过程管理工具Qone徳QJSne.11SUM

12、I助駁苜页圖过程资产管理度璽滴数据中心系统管理忌我的任务顶目列表血铝门项目列表谱遶毎查诲条件：顶目名舔：I查询部门领目編号取目名称顶目经理开始日期计戈蜒束日期-剌余进度百分比U目成员SPICPI伏态撫作3o技术硏发中心!STUDY201004001移动应用技术硏充梁袄2010-03-012010-12-3114353.1%50.931.39进行中VSFYZC2010001胜禾默件复用资产管理王也强2010-03-252010-12-3114349.1%8101.0进行中SOFIWARE2010041牲利敦件VSEAF企业应用框架王亚军2010-03-252010-12-3114349.1%71

13、.01.14进行中1SOF7WARE2009051(井间地袒怖系蜿张曜2009-10-262010-09-305185.0%70.981.13进行中SOFTWARE201004r勘竦开发*业应用二次开发平纟2010-06-012010-12-3014233.0%120.931.11进行中!VSTEST-JSYF硏发中心测试项目张琦2010-05-242010-12-3114335.3%50051.05进行中!SRHKTCE20100411S利软件工fE就蘇境/30孑盂睨庆2010-04-052010-12-3114347.0%60.361.57进行中!QATASK2009-5贯量営理组日篦工作

14、张掩2010-01-042010-12-3114360.4%40.941.73进行中SERVICE2007503VSEARS架20JS广段目曹务滨2010-01-042010-12-3014260.6%41.021.02进行中说明：衬r表示该顶目的进度或成本出现轻微僞差：勞叩寒示该项目的进度潘后较多或成本遇支较多：帝临“表示该攻目基本孩艇计划运行正第；帝v十表示该攻目进度粗前成衣书省.测试平台服务器网络发布服务器测试用例管理用户端测试结果用户端测试报告浏览输出N业务逻辑报告、数据逻辑报告系统压力报告功能逖甌超二、测试管理IT项目管理实1v建立一个质量背景，其包含一个测试平台。自动、统一2、特点

15、决定了必须从细节入手开展测试3、开发周期内，要有测试的计划和设讣。O加强测试，就4、开发工具、管理工具、分析工具。要有计划和工-vIT项目管理基础二、IT项目管理过程三、IT项目管理实践四、IT项目质量保证VictorySoft胜刹软件aBVictorySoft胜剎软件一、质量管理的思路两条线相辅相成的管理思路质量管理贯穿整个生命周期ictorySoft.E刹软件IT项目质量保二、过程质量保证Q重点关注计划！计划！计划!成果！成果！成果!数据！数据！数据!评审！评审！评审!跟踪！跟踪！跟踪!0以计划为中心1、计划编制规范2、任务工作估算3、识别计划中的工作产品仁关注阶段和里程碑的达成2、周期性

16、跟踪和计划点跟踪仁项目指标评价运行情况SPI值项目工作量偏差延期任务率2、风险和异常的分析任务完成比率任务填报及时率仁以计划为中心2、计划跟踪是畫点3、计划运行数据说话1、产品策划转化为阶段计划2、阶段计划是产品发布达成关键one苜页项目管理欢迎您，鬼琦人gI我的檢授I退岀I帮肋电过程资产管理度崑分析数据中心系统管理8我的任务10攻目基本值息可顶目计划/项目报川员量数酣配出聽区风险问窗攻目数誉型返回Ganttiwikipun2010六月七月八月九月十月g目勘探开发专遊用二次开发平台|*閑探开发专业应用二次开发平台m乜勘探二次开发平台第二阶段E平台完善eE平台公用组件*工区管理国？工区导fit至

17、乜数据耳入閉18管理*平面S1追件柱状国钮件剖面圉钮件棚状国追件审!I余油分析D方兰舂胡囉当前项目：勘探开发专业应用二次开发平台40岔亀0303月Q901小血!Q化e世）a卜寻oe莎QoneVersion4丄2008NFSChiC3COMIT项目质量IT项目质量rySo/i一评审点评新SJHF发Q抄本升级mjr发小版本升级准备憫业赵评审Q親橋评审QQq产方案J可行性研菊看技术选型方案灯检查表汇总&葩评审Qqq兑啖检查表汇总&技枠评审Q技7审Qqq技榊方案技术可行性分析报告t检查表汇总&技*W勰评审+qq技术研究成果轴演不Demo*3检查表汇总&评审Q网评审Qqq项目开发计划.頌旷会谨睡斗检查表

18、汇总&齣分府审Qqq软件需求分析说明书丄需求跟踪矩阵仪检查表汇总&qq软件細兑啖协同开发约定说明书i编码规范3检查表汇总&澳励薪审qqq澳丽案测试计划卩检查表汇总&.产就f案产品推广计划亠会谨睡斗检查表汇总9图例说明：需要；需要，且重点；需要，非重点：口不需要3VictorySoft、胜刹软件0注重评审评审团队成员+产品方向d评审团队V业务类评审-新品开发/主版本升级心版本增强技薇、建立基础软件平台3专家团队卩综合/油田/勘探/创立等部门主妾项目员责人卩用户中的项目经理十i可題提岀者十测试人员+产品经理卩产品经理十方向袈.构.师十用户中的开发人员37审团参评人员a部门经埋他A+方向衆规匝Q部门

19、经埋也A+方向衆规匝Q部门经埋也曲/褫评审团B人Q产鼎经理+顶目组a硕目组心I页目组Q厶/硕目组/测试组3数協朋务平台门专京团队a繳抿部繳抿欖型人员+公司高层Q繳抿部繳抿模型人员Q繳抿部繳抿欖型人员+方向袈.刼亟Q被评审团队“项目组卩项目组卩项目组卩P专业应用软件门地质成囹卩专家団队v有建波亠王瑞+张永明十王林十赵金亘十安总十范总十苏总高建波十王瑞十张永明十王林庐品经理卜各庐品包经I里十方向寒.迪，师-部门经理十产品经理十测试人员卩参评入员部门经理乜A部门经理诫Ae部门经理乜AQAT祓评审团队3产品经理+项目组卩项目组3项目组3项目组/测试组3油藏工程a专家团阴应沈磊+卫志怀+张永明+赵鹏飞+

20、陈蠡+赵金宴+范总+委.悬9沈磊+卫志怀+张永日月+韶聯飞+陈盔灯产品经理+各专业软件项目经理+方向衆规加部门经埋+产品经理+测试人员堡评人员心部门经理乜AQ部门经理乜AQ部门经理乜AQQAQ被评审团队a庐品经理+顷目组a顶目组Q顶目组Q顶目组/测试组Q地震解专家团队“范文恚斗邢世伟斗歐%范总+恭卽范文恚斗邢世伟+恭庐品经理+各宏业软件项目经理斗方向斓0部门经理卜庐品经理）测试人员卩参评人员v部门经理HSAm部门经理HSAm部门经理tQAeQAv被评审团队Q产品经理十项目组。项目组卩项目组卩项目组/测试组卩aPPVictorySoft:胜刹软件二、产品质量保证01、从代码到功能进行测试02、测

21、试驱动开发从理论到环境工具支持IT项目质量IT项目质量渺仁从代码到功能进行测试测试范围P全面测试Q部分测试J少量测试Q测试级别卩质量目标卩测试级别右I产品类顷目卩卜胜刑信息中心以上f级别项目卫外部客户项目卩b项目覆盖率不得一般测试卩乍Moo?简单测试门4页面检查卩2测试范围卫质量目标卫项目覆盖率不得少于30%-项目覆盖率不得少于50知IT项目质量5、测试驱动开发测试驱动开发是一边做测试，一边开发，不断地完善代码以通过测试。设计人员必须对设计负责，思考对设计如何进行验证，特别是那些设计中测试的死角，为代码检查和单元测试做重构、附加设计。开发人员必须做单元测试，必须对自己的代码质量负责。查试地检测

22、果本码元结代单HeOK/7SVN生成报告VictorySoft02、测试驱动开发尽量在单元测试阶段对承担较大负载压力的代码进行单元测试，不要将这种测试拖延到功能测试阶段，开发者会反罹其害。4早知如此IT项目质量保IT项目质量保越3、从理论到环境工具支持SVNRepositoryTestCaso文件SQL腾本ProjectA:Step1从SVN中取得CodeStep2.1ReUsabIeDBProjectProjectC脚本TeatCase配置文件Step2根据配置构建测试上下文$tP3静态代码检查Step4动态单元测试Step4.1单元测试结果测试数据库%op0境配置.静态主控数据库执行日志*

23、WebSiteStep5生成结果报吿、保留测试现场结果文件VictorySoft胜剧软性开发工具刁CoberturaJDependFindBugsit项目质量保STevfl.PMDCheckStyle四、基于Qone的数据分析以周为时间单位spiff项目工作量偏差延期任务率任务完成比率填报及时率以周和月度为时间单位总任务数已完成任务数未完成任务数待审任务数进行中任务数取消任务数IT项目质量IT项目质量首瓦项目管理过程资产訓讎分析数据中心系统管理项目度量分祈“项目笺忙基线住|返回国当bTJJIH:物探开友专业应用二次开友平台丄创建度量报告。度呈报告糜毘抿告名税20100809*抿告提交日期331

24、0-08-09頑度虽时间役2310-08-02E3-2310-08-06虔鱼指冻名称筛选务件轼订閤蔻英型CLICLIL各榮型任圣工化亘比率开始日期=Z010-0S-K;结饼固各艾型任吳工作昼偏差并始日朗HOIOTACC翁柱找图任务报甘邃漏率开始日期=zoio-os-ce；结任务芫成悟况哉止曰朗G010-0ACG：表格项目工作捱诵汪开始日期=Z010-0S-K;结=延期任务比率并始日朗HOIOTACC翁表格己左成仔圣氓李开始日期=Z010-0S-K;结并始日期HoiOTAce；结折线图V度虽荃线筛选0100609v|查看项目将征信息VictorySoft胜刹软件0项目指标丄视图老探:项目应完咸任

25、务毀_7月显示第1二）/1页；毎页显示200条记录共100条诃录查看项目名称:VSEAFH12C推广项目任务状态任务5称计划结束时问突际结束时问完戒拄广枉务2010年7月笫一周201037-092010-07-09推广任劳2CH0年七月第二周201007-162010-07-16推广衽冬!2010年七月第三周2010J37-232010-07-22完农推广任务2010$七月第四周2010-37-302010-07-30项目名称井间地奈解释杀统任务状态任务名称计划结束时间实际结束吋间完农集成卿试20107-022010-07-02完成层位、断层型据库管浬20107-022010-07-09完成沉

26、积用数据管理20107-072010-07-09储辰分布描述数房首淫2010J7092010-07-09完戒屈性数据管理201037-162010-07-23袄定功自院吾201007-202010-07-23俣存、力感功能修正201007-212010-07-23完农主界面20107-142010-07-16完农数据面板201037-192010-07-16完成功能整合20107-212010-07-23完成刮面对比组件设计20107-092010-07-12底因耳示2010开发人员1m我删按i退出i托取农one项吕管理我的仔务匸项目列奁都门运0宿况風项目纵览计划奕更苜页过程贸产管理度塑吩析数

27、据中心系统管理语选择查询条件：孩姓名匹配：起止日期201CE人员工作量扶恣：0计划工作量不饱和人员0计划工作曲人员状态；0正常用尸荼用用戶顶目幣榔项目问题项目网笛资遞役庄宿况成员魏捱统计到2010-0731亘不饱和人员0实际工作虽饱和人员部门/人员名諒满祈工作虽计妬工作呈实际工作呈计划外工作呈i+划工作昼找态实酝工作虽状态=1二胜利较件技术田发中心98560D85638639331415400常曹务浜176.00163.56176.000.00未饱和泡和藩村岑176.0027.436.400.00去馆和齐诩和囁邱长云176001440013600000未饱和未愴和噜曹成峰176.000.000.000.00未饱和未饱和176.00240.00196.0