员工守则和规章制度范文（15篇）精选

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2、, 因篇幅所限, 我们只对目前跟您直接相关的一些资料作了说明, 力求使您用最短的时间了解最多的信息。在阅读过之后, 期望能加深您对企业的了解, 明确您的权力义务, 加快您融入企业的步伐。如果您想对相关文件作进一步的了解, 请您登陆*有限公司网站*有限公司机械动力分公司网站等相关网站。本手册仅适用于与公司签订劳动合同的员工。劳务大专生可参照相关条款执行, 具体实施细则参见相关文件。本手册仅为参考性文本, 不具法律效力。如本手册资料与相关文件有所出入, 按文件规定执行。一、上海宝冶建设有限公司简介(略)二、企业文化1.企业精神超越自我, 创造卓越。2.企业宗旨立足市场、公平竞争、面向社会、诚实信用

3、。3.企业价值观以人为本, 人生价值、企业价值、社会价值三统一。4.企业道德以团体主义为原则, 以爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求。5.企业道德崇尚社会公德、职业道德、家庭美德。三、企业图形标志释义(略)四、员工权利义务摘要1.劳动合同1.1见习期制度根据*(*号)第四条关于见习期与试用期。大中专、技校毕业生新分配到用人单位工作的, 仍应按原规定执行为期一年的见习期制度, 见习期内能够约定不超过半年的试用期。的规定, 公司对新进大中专、技校毕业生实行为期一年的见习期制度, 对研究生实行为期半年的见习期制度。对劳动合同中另有约定的按约定执行。1.2劳动合同的解除(略)2.工作时间休息

4、假期摘要2.1劳动时间(略)2.2加班及加班工资(略)2.3休假休假期限：本单位工龄1-10年, 休4天;本单位工龄11-20年, 休7天;本单位工龄21-30年及以上, 休10天。日期计算：包括每周的公休日, 不包括法定节假日。休假待遇：员工休假期间工资收入按出勤处理。实行计件工资制的员工, 按休假前十_大家的幸福!只要我们携手共进, 就必须会创造完美的生活!我们的价值观：平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享, 使公司成为领导潮流的产品供应商。XX有限公司日期：X年X月X日公司简介：(略)企业文化：(略)公司组织架构图：(略)第二篇人事管理篇第一章工作时间第一条总则公司根据设置工作岗位的要

5、求, 实行*劳动法、*劳动合同法之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。第二条上班时间公司员工基本工作时间：周一至周五为8小时天, 超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟内打卡有效, 下班卡在下班时间后的15分钟内打卡有效。部门加班时间, 根据各部门工作情景由各负责人具体而确定, 公司不做统一安排。第三条休息及加班待遇1.每周至少保证一个休息日, 一般情景下安排在星期日, 具体根据生产实际情景确定。2.员工加班完全遵循自愿原则, 且必须事先申报获得批准, 否则不计算加班待遇。3.员工的加班待遇依下述办法处理。(1)员工正常工作日, 加班时薪按基本工资的

6、百分之一百五十_大过处分, 再次发现即予以开除。2.行政部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作, 考勤结果直接与工资挂勾。3.不得擅自更改考勤记录, 违者记小过一次。4.员工在打卡时, 应自觉遵守秩序排队打卡。5.因卡机出现故障而不能正常打卡, 由人事部门登记上下班时间。6.因公出差若预计会影响正常打卡者, 须填写签卡申请表, 经规定的审批人审批后, 由本部门文员于每周六午时交至行政部, 作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者, 可事先电话知会人事部门, 待出差回到后及时补卡。补卡时间为每周六午时。7.因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写因公出差申请表, 经部门经理初核, 主管副

7、总总监审核, 行政部批准;并交行政部备案, 否则作缺勤处理。第五条请假流程1.员工请假必须填写请假申请单, 并在批准后交行政部备案, 未在行政部备案的请假无效, 强行请假作旷工处理。2.请假三天(含)以下由部门主管初核, 行政部批准;请假三天以上由部门主管初核, 部门经理复核, 总经办批准。并交行政部备案。3.员工请产假必须提前三十_大过处罚。3.员工加班需提前半天提出申请, 详细填写加班申请单, 经部门经理审核, 主管(副)总经理总监批准后交行政部备案, 未经批准而擅自加班的, 公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的, 部门主管需在次日上午补填加班申请单, 经相关负责人审批后交行政

8、部备案。4.如确因工作需要, 贴合以下条件并经过相关领导审批的, 可计为加班：(1)在休息日或法定节假日内, 公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。(2)必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。(3)由于发生严重自然灾害或其他灾害, 为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。4)突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须经过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。5.下列情景不属于加班：(1)凡属正常工作范围之内, 但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。(2)因工作需要出席社交场合的。(3)因公差旅期间。(4)加班时的就餐时间。(

9、5)业务销售人员的业务时间。员工守则规章制度范文 第八篇：第一章招聘录用1.各单位因工作需要增加用工时, 依据职位说明书等填写用工申请表, 用工申请表须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数素质要求、用工时间等, 并提前提前15天经部门经理审核后, 报人力资源部招聘, 经部门经理审核后, 报人力资源部, 经总经理批准后招聘, 人力资源部根据岗位的素质要求, 确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘。招聘流程:初步判定安排进行面谈或实际操作测试人力资源部面试总经理面试录用。2.公司解雇或辞职员工原则上不再录用。从公司辞职员工6个月以后可重新研究其入职申请, 但需原所在部门人力资

10、源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工, 且申请入职岗位与原岗位相同, 且经用工部门、人力资源部总经理核准后方可按正常招聘程序处理, 特殊情景处理须经总经理批准。3.为了利于公司经营发展管理, 在招聘过程中, 各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成, 不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情景, 严禁有任人唯亲、搞地方主义派别的现象发生。4.所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料(1)填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。(2)身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。(3)应聘特殊工种的员工, 必须供给有效的、由政府有关部门核发的, 该工种岗位资格证书, 复印件(原件

11、备校)。5.应聘员工在应试合格被正式录用后, 须在规定期限内到人力资源部办理签到手续, 超过规定期限的视作自动放弃。6.司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司供给户口薄原件复印件。司机财务员工入职时须向公司供给广州市区或番禺区户口员工的担保, 并需要担保人亲笔签订担保书。7.员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符, 并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。每位员工均有一份档案存于人力资源部, 有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录, 是员工晋升、调资之重要依据。8.员工在签定时, 需签订廉洁操守守则、员工商业秘密保密协议, 所签署的档与劳动合同具有同等法律效

12、力。9.员工经人力资源部进行入职培训后分配到各用工部门, 为保证公平、公正, 各部门不能指定要求某人到其部门工作。10.员工试用期满考核合格者给予转正;对考核未能达标者可延长试用期或予以, 试用期最长不超过六个月;员工试用期转正由人力资源部根据考核评估成绩审批.员工守则规章制度范文 第九篇：一、工作态度：1、按酒店操作规程, 准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不一样意见但不能说服上司, 一般情景下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时, 能够越级向上一级领导反映。4、工作认真, 待客热情, 说话气, 谦虚谨慎, 举止稳重。5、对待顾客的投诉批评时应冷静倾听, 耐心解释, 任何

13、情景下都不得与客人争论, 解决不了的问题应及时告直属上司。6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后, 无公事, 应在30分钟内离开酒店。7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意, 员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通, 紧急事情可向直属上司申请。8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟, 不做与本职工作无关的事。9、热情待客, 站立服务, 使用礼貌语言。10、未经部门经理批准, 员工一律不准在餐厅做客, 各级管理人员不准利用职权给亲友以各种

14、特殊优惠。二、制服及工作牌：1、员工制服由酒店发放。员工有职责保管好自我的制服。2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元, 员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。3、员工离职时须把工作服工作牌交回到主管部门, 如不交回或工作服破损, 须交付服装成本费。三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：1、员工的精神面貌应表情自然, 面带微笑, 端庄稳重。2、员工的工作衣应随时坚持干净、整洁。3、男员工应修面, 头发不能过耳衣领。4、女员工应梳理好头发, 使用发夹网罩。5、男员工应穿皮鞋, 禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋, 肉色统补袜其端不得露于裙外。6、手指应无烟熏色, 女员

15、工只能使用无色指甲油。7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。8、工作时间内, 不剪指甲、抠鼻、剔牙, 打哈欠、喷嚏应用手遮掩。9、工作时间内坚持安静, 禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。四、拾遗：1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。2、如物品保管三个月无人认领, 则由酒店最高管理当局决定处理方法。3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。五、酒店财产：酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产, 无论疏忽或有意损坏, 当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为, 酒店将立即予以开除, 并视情节轻重交由公安部门处理。六、出勤。1、员工必须依照部

16、门主管安排的班次上班, 需要变更班次, 须先征得部门主管允许。2、除主管以上管理人员外, 所有员工上、下班都要签工卡。3、员工上班下班忘记签卡, 但确实能证明上班的, 将视情节, 每次扣除不超过当天50%工资。4、严禁替他人签卡, 如有违反, 代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。5、员工如有急事不能按时上班, 应电话通知征得部门主管认可, 补请假手续, 否则, 按旷工处理。6、工卡遗失, 立即报告人事部, 经部门主管批准后补发新卡。7、员工在工作时间未经批准不得离店。七、员工衣柜：1、员工衣柜的配给由主管部门负责, 必要时, 可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让, 如有违反,

17、 将受纪律处分。2、员工须经常坚持衣柜的清洁与整齐, 柜内不准存放食物、饮料或危险品。3、主管部门配给衣柜时, 免费发给一把钥匙。如遗失钥匙, 须赔人民币10元。4、如有紧急情景或员工忘带钥匙, 可向人事部借用备用钥匙, 但须部门主管同意,故意损坏衣柜, 则须赔偿, 并予纪律处分。5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙, 主管部门可随时检查衣柜, 检查时两个以上人员在场。6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留, 不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。7、员工离店时, 必须清理衣柜, 不及时清理衣柜, 酒店有权清理。八、员工通道：1、员工上下班从指定的员工通道入店。2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场

18、所、餐厅, 使用酒店内客用设施。3、员工在工作时间要离开酒店时, 应向主管部门申请, 经部门主管同意后方能离店。九、酒店安全。1、员工进出酒店, 主管人员保留随时检查随带物品的权利。2、员工不得携带行李、包裹离店, 特殊情景必须部门主管同意方可离店。十_大方, 整齐清爽, 干净利落。3、社交、谈吐（1）在交谈中善于倾听, 不随便打断他人谈话, 不鲁莽提问, 不问及他人保密, 不要言语纠缠不清或语带讽刺, 更勿出言不逊, 恶语伤人。（2）与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢, 语言流利、准确。业务之外, 注意话题健康、客观。采用迎送礼节, 主动端茶送水。（3）与同行交谈, 注意措辞分寸, 谦虚谨慎,

19、维护公司形象, 不互相倾轧, 客观正派, 不涉及同行机密。4、举止、行为（1）遵守考勤制度, 准时上、下班, 不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管, 填报请假单。（2）办公室内禁止吸烟, 坚持良好的精神状态, 精力饱满, 乐观进取。（3）对待上司要尊重, 对待同事要热情, 处理工作坚持头脑冷静, 提倡微笑待人, 微笑服务。（4）开诚布公, 坦诚待人, 平等尊重, 团结协作, 不将个人喜好带进工作中, 不拉帮结派, 党同伐异。（5）热情接待每一位来宾, 不以貌取人, 不盛气凌人, 与客人约见要准时, 如另有客人来访需等待时, 应主动端茶道歉。（6）坚持良好坐姿、行姿, 切勿高声呼叫他

20、人。（7）出入会议室或上司办公室, 主动敲门示意。员工守则规章制度范文 第十_大方；（6）爱护公共环境卫生, 不随地吐痰, 不乱丢纸屑、烟头、垃圾杂物；（7）尊敬领导, 互相团结, 听从指挥, 服从分配, 严以自律, 忠于职守；（8）上班穿工装, 挂工牌, 维护好个人形象；（9）钻研技术、钻研业务, 工作进取, 勤奋敬业, 按时按量保质完成本职工作；（10）坚持工作环境整洁, 坚持宿舍清洁卫生, 礼貌进餐, 礼貌就寝, 维护公司整体形象；（11）管理人员以身作则, 对待员工一视同仁, 不偏袒、不虐待, 不以权谋私；员工之间互相尊重, 不拉帮结派, 不挑拨是非, 不公报私仇；（12）不打人、不骂

21、人、不闹事、不赌博, 不酗酒, 不在禁烟区吸烟, 不做违法乱纪的事；（13）爱护公共设施, 不私自挪用公司物品, 损坏公物照价赔偿；（14）节俭用水, 安全用电, 不铺张浪费, 不泄露公司秘密。2、管理人员工作纪律（1）对公司安排的工作, 必须绝对执行, 不讲理由, 只讲措施目标并迅速、及时、不折不扣、准确完成, 不以任何借口拖延不行动或敷衍应付；（2）工作执行过程中, 出现问题不主动控制又不主动反馈, 导致结果与最初要求出现偏差或不符的, 按违纪论处；（3）对公司的工作要求要理解透彻并向员工宣贯传到达位, 确保信息传递不衰减。清楚自我的工作职责, 勇于主动承担职责, 不推诿扯皮, 工作不断创

22、新, 不断推出新模式。（4）公司安排的工作必须按时汇报结果, 不汇报视为未完成, 汇报工作必须量化, 有依据, 严禁空话套话废话, 严禁出现差不多、也许、大概等含糊的言辞；（5）手机全天24小时必须坚持在正常接听状态, 不准关机；（6）以身作则, 模范遵守公司的各项规章制度, 办公室内不准看报、聚堆、谈笑、吃零食、聊天会见私客, 参加会议不迟到。（7）客人来访或接听电话时严格遵守首问职责制, 职责范围内的, 必须一票到底答复解决。职责范围外的, 必须清楚告知应当找谁、如何办理。（8）品行端正, 在物品、部件的购买、使用上, 严禁营私舞弊；（9）不得授意、指使、强令下属人员违反公司规定、弄虚作假

23、、欺下瞒上；（10）属公司内部非公开性资料必须妥善保存, 不准擅自外传泄漏, 严禁将公司的资料、文件、报表随意摆放到桌面上。3、员工工作纪律（1）员工应自觉遵守国家法律及社会公德, 注意本身品德修养, 切戒不良嗜好。有职责遵守劳动合同资料条款及公司的一切管理规章；（2）公司及客户利益至上, 应避免个人利益与公司及客户的利益相违背或冲突, 任何人不得经营与本公司相关的业务, 更不得为其它实体或个人兼任任何工作及职务；（3）员工要尽忠职守, 对公司安排的工作, 必须绝对服从执行, 不得以任何借口拖延不行动或敷衍应付。向上级汇报工作必须量化有依据, 严禁空话套话废话, 严禁出现差不多、我以为、我感觉

24、、也许、大概等含糊的言辞；（4）安全第一, 不做违反安全操作规程的事情, 不伤害自我, 不伤害别人, 不被别人伤害。工作场所内严禁吸烟、看报、吃零食、聚堆谈笑、聊天、会见私客、上网浏览与本职工作无关的信息；（5）对客户的承诺应以公司规定为依据, 不得信口开河、私下许诺。未经允许, 不准理解客户的任何钱物或宴请；（6）待人接物, 态度真诚、谦。客户来访或接听电话时遵循首问负责制, 职责范围内的, 必须一票到底答复解决。职责范围外的, 必须清楚告之应当找谁如何办理；（7）各员工对公司的一切业务与文件, 及个人的薪酬资料负有保密职责, 非公开性资料必须妥善保存, 不得擅自外传泄露；（8）爱护公司财物

25、, 不蓄意损耗或损坏, 不盗用或企图擅自将公司财物携离公司。厉行节俭, 不浪费公司资源, 不化公为私；（9）各员工间应通力合作, 同舟共济, 不断创新进取。严禁吵闹、斗殴或搬弄是非, 扰乱秩序。各级经理必须注意本身涵养, 激发员工活力, 使部属精神愉快, 在职业上有安全感。4、礼仪规范（1）上班、会议、商谈中或接待客户时, 坐姿要注意上半身挺直；不可交叉盘腿；双手自然放在腿上；办公及会议时, 双手自然放于桌上；应避免背部靠紧椅背, 显出懒散现象；（2）走路抬头、挺胸、有精神, 眼睛直视行进方向, 不可东张西望, 留意鞋子的声音, 重心在脚的内侧, 步伐稳定；（3）上司呼叫时, 须立即答应并立刻

26、站起来, 将椅子复位, 手足并拢站好, 应避免以手叉腰或双手环抱胸前或以三七步伐站立；（4）同事之间应主动行点头礼或行注目礼, 行礼时, 应全身直向对方, 自始至终注视对方的脸, 手自然垂下或放前面；（5）进入其他部门办公室之前, 必须要先敲门, 声音不轻不重, 得到允许后, 方可进入, 且轻开轻关门；（6）日常工作接待中, 引导的基本动作：手指并拢, 手心向上, 手伸直；在走廊上引导时, 要走在客户前2、3步远, 应使客户走内侧；上楼时应走在客户后面, 下楼时应走在客户前面；（7）给与客户名片时, 为表示尊重对方, 必须要先拿出自我的名片, 递给的方向要让客户容易看清名片上的字, 边递名片边

27、报上自我的名字；理解客户名片时, 应以右手理解左手附上, 坚持约胸部高度, 理解后仔细阅读并道出客户姓名及职务, 并将客户名片收藏好, 切忌随意放置；（8）与人交流多用请字, 称呼对方使用尊称或头衔, 如：您或某经理并随时坚持微笑；（9）送客户出门, 行鞠躬礼时, 应边说再见等用语, 边使身体前倾15度至45度, 然后自然恢复；（10）拨打电话时要用标准普通话, 口齿清楚, 态度客气；先自报已方姓名或单位, 确认对方后, 简明告知事项；通话完毕, 说再见并要等对方先挂断电话后再挂断已方电话；（11）接听电话应使用标准普通话, 先自报所属单位、部门, 铃响3次以内要接听电话, 声音柔, 用词礼貌, 发音准确, 语速适度；（12）注意电话效率, 不长时间通话, 不打私人电话, 避免工作时间接听私人电话；（13）三项基本礼貌用语：请、多谢、对不起, 对人有所求时用麻烦您, 主动询问用有什么需要我帮忙, 因事耽搁用让您久等了或实在很抱歉, 遇到客户抱怨, 应先同意其意见, 再俟机提出解释或对策；（14）接听电话寒暄尽量简短, 重要事项听完, 要复诵一遍, 养成记录的习惯, 并做到准确无误；（15）转接电话要有礼貌, 确保转接有效；若转接之人不在, 则应礼貌告知对方并做好记录, 任何情