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文档简介
1、赴栾川扶风旅游发展的考察报告根据县委的安排,我组于 7 月 21 29 日,赴河南栾川、陕西扶风等两个“中国旅游强县” 进行学习考察,并沿途考察了部分知名的景区景点,切身体会到各地旅游发展之快,景区开发力度之大,对旅游投入之魄力,一路考察,一路收获,深受震憾,很受启发。现将有关情况报告如下:一、基本情况考察组组成及行程活动情况我组由县委沈永祥副书记带队,县领导刘汉池、林亚盛、刘小龙、镇党委书记沈福安、黄林晖及县委办、新闻记者等工作人员一行10人组成,跨越河南、陕西两省、 9个市、 11 个县,先后考察参观了郑州少林寺、 栾川重渡沟、 洛阳龙门石窟、 西岳华山、 西安兵马俑、华清池、扶风法门寺、
2、杨凌农业示范区、XX市太白山等9个知名景区, 历时 8 天, 行程 4000多公里。 本着求真务实、 必出成效的要求,我组在外出考察时始终坚持做到要有三个“一”,即有一套完整的考察资料。每到一个景区,考察组成员都认真了解当地旅游发展情况,详细考察当地景区建设、配套设施、创建机制等情况,收集一套完整的资料;有一场座谈会。到栾川、扶风考察时,我们以求经解惑的谦诚态度取得两地有关部门和领导的支持, 在两地有关工作人员的陪同下,实地考察了栾川重渡沟景区、扶风法门寺文化景区,听取两地旅游发展情况的介绍,并与两地党政领导、旅游部门召开交流座谈会,查阅了两地创建“中国旅游强县”的档案资料,还向赠送了游在东山
3、等有关资料近20 套,增进了解,取得真经;每天有一次小结。每到休息地,都开展一次讨论会,每个成员都谈收获、谈体会、找差距、想建议,确保有成效。这次考察时间虽短,旅途虽苦,但受益匪浅,通过学习考察,进一步开阔了眼界,学到了经验,认识了差距,进一步坚定了创建“中国旅游强县”、加快建设国际旅游海岛的的信心和决心。栾川、扶风的基本概况栾川位于豫西伏牛山区, 距洛阳110km, 总面积2477平方公里,辖 15 个乡镇, 人口 32 万, 矿业资源丰富, 有号称 “世界钼都” 之称,20XX年财政收入17亿元,具有优越的区位优势和自然条件,与周边 洛阳、XX市、XX市、XX市均有干线公路联接,交通便利,
4、道路两侧 配套绿化带,错落有致,修剪平整,一路走来,令人愉悦。境内旅游资源丰富, 拥有山、 林、 洞、 湾、 寨、 沟、 泉等不同类型的旅游资源,森林覆盖率高达83.3%,是一个以绿色森林为主题的山水沟洞为主的生态休闲游。 2000年以前,栾川仍是一个国家级的贫困山区县,农民人口达到 25 万,其特点是“九山半水半分田”,是一个以开发钼等稀有金属矿业为主的县, 2000年矿业低迷,县委、县政府依托旅游资源优势,按“旅游强县”的发展战略,大胆调整产业结构,把旅游业作为新的支柱产业来培育。 在县财极其困难的情况下, 通过党政主导, 部门联动参与, 积极争取上级资金和政策, 充分调动全民参与,大胆运
5、用市场运作手段, 持续加旅游资源深度开发, 积极推进景区创品牌,现对外开放的景区达到 15 个,其中包括6 个 4a 级景区、 1 个2 个旅游渡假区。同时,集创、宣、销为一体,不断加大旅游产品宣传推介,20XX年全县接待游客516.3万人次,旅游总收入18.2 亿元,是中原地区旅游业发展最快的县域之一,其经验和做法被业界称为“栾川模式”,成为贫困山区以发展旅游推动县域经济迅速崛起的典范。XX 县位于陕西省关中平原西部,距 XX市98公里,面积751平 方公里,辖15个乡镇,227个村居,人口 44.8万,20XX年县财政收 入仅 6000万元,属于国家级贫困县。该县素有“佛骨圣地”、“青铜器
6、之乡”的美誉,历史文化名迹遍布,现存各类文物保护单位 362处, 其中全国重点文物保护单位3 处、 省级重点文物保护单位15 处,以历史文化游为主。该县旅游发展始于1987年重修藏有与世不二的佛指舍利一一法门寺起,以法门寺 4a级景区为龙头,大力发展旅游 业,现拥有法门寺博物馆、法门寺寺院、大明寺、县城城隍庙等11个旅游景区, 宾馆 37 家, 床位 2100 多个, 旅游从业人员 3800 多人,实现旅游从无到有,从有到强。特别是今年 5 月 9 日刚开放的、由陕西省、XX市倾力打造的世界级文化旅游工程一一法门寺文化景区,融现代建筑艺术与佛教文化为一体,造型独特,气势恢宏,吸引众多游客前往朝
7、圣观光、文化考察、休闲度假。仅法门寺开放二十年来,就接待游客20XX万人次,累计实现旅游综合收入 62亿元。20XX年 全县旅游接待人次超过200 万人次,旅游总收入超12 亿元。二、经验和启示栾川与扶风在经济社会、 风土人情、 资源禀赋上都有很大差异,但凭借其必胜的信心、超凡的胆魄和智慧、灵活有效的机制,走出一 条推动旅游发展的成功之路,其主要经验是:党政主导、部门联动是旅游发展的关键。栾川、扶风两县都把旅游确定为本县的支柱产业或龙头产业,党政各套班子都亲自抓、主动抓,一抓到底,事事以旅游为先,把旅游发展纳入各单位、各乡镇目标考核体系,强化考核,奖罚分明,形成旅游发展的合力,切实使优秀人才、
8、优势资源、优质项目向旅游倾斜和汇聚,推动旅游快速发展,用实践再次证明,旅游发展离不开领导重视、党政主导、部门联动的发展之路。相比之下,我县旅游发展呈“上热下冷”的倒挂状态,各套班子高度重视,部门的主动性、积极性不高,群众参与度不高, 旅游业是一项涉及面广的产业, 光靠旅游部门一家是很难取得突破性的发展,所以统一思想、健全旅游发展机制、加大旅游发展的力度将是我县急需解决的问题。富民惠民,全民参与是旅游发展的保证。只有群众参与、群众受惠、群众得益,才能形成推动旅游发展的强大合力。栾川始终都把旅游业作为一个富民产业来培育, 积极找准群众参与的结合点, 大力鼓励发展农家宾馆, 全县农家宾馆达到 800
9、 多家, 特别是重渡沟村,全村农家宾馆达到 238 家,几乎家家户户办“农家乐”,农民人均纯收入从 2000 年不足 500 元到现在超万元,被新闻界称为“重渡沟现象”,全县旅游直接从业人员 2.3 万人,间接从业达到 9万人,广大农民成了旅游业的最大受益者。 特别是旅游发展起始阶段, 财政极端困难的情况下,全县共同捐款集资 43 万,作为启动旅游发展“一把米”。栾川全民参与、办大旅游的实践表明:任何一项工作,必须得到人民群众的认可,取得人民群众的支持,让人民群众得到实惠,才能发展壮大。当前我们建设国际旅游海岛,还有很长的路要走,很多困难要挑战, 只有全民动员, 全民参与, 让群众看到希望,
10、得到实惠,才能得到力量源泉和形成工作合力, 共同旅游产业做大、 做优、 做强,实现我们志在必得的目标。巨资开发、精品建设是旅游发展的基础。XX县投资5.9亿元建设休闲娱乐、人文自然景观,投资12.9 亿元修建了洛阳至栾川的旅游快速通道XX县内25条旅游公路,在旅游景区建设方面累计投资10亿元。近几年来为旅游项目建设累计利用各级投入和社会资金60亿元, 同时正在抓紧推进总投资13.2 亿元的 18项旅游重点项目, 大量资金的投入推动栾川旅游的规模和质量快速更上新台阶。XX县争取省、市支持, 投入 15.87 亿元建设规模宏大、气势辉煌的法门寺文化景区, 奠定了在陕西旅游的地位, 成为陕西的 “第
11、二文化旅游符号” 。相比之下,我县重大旅游项目建设步伐慢,多年末有变化,资金投入不足成为旅游发展的重要瓶颈, 没有投入就没有产出, 特别是在旅游发展初期, 没有政府的投入和扶持, 使优势资源向旅游业倾斜和聚集,旅游业就很难有大的发展和进步。加大宣传,科学促销是旅游发展的重要手段。栾川、扶风最大的成功就是在较短时间内迅速把市场打开, 其经验就是敢舍巨资宣传,敢落实部门促销责任制。栾川在每年花巨资在中央电视台、中国旅游报等强势媒体做广告的基础上,县里与县直各部门、各乡镇签订宣传营销责任状, 以县城为圆心的 600 公里半径范围内, 所涉及到的 9 省 22 市以及河南本省的 18 个地市的宣传营销
12、, 一一分到县属各部委局,划区分片,部门包干,分头营销,年终考核,并实行灵活有效的营销政策,对大型组团旅游活动、旅行社给予大量优惠政策,以有效的促销机制吸取各地游客,目前与全国的 3800 多家旅行社建立营销关系,有效迅速打开客源市场。扶风以参加旅游展销会、推介会为主,发放宣传资料近十万套,并拍摄法门市猜想、龙飞法门等电视剧和宣传片在中央电视台和部分省台连续播放,同时,从2001 年起连续举办法门寺国际文化节、国际学术研讨会,其文化节还成为中国节庆品牌50 强,通过举办国际性的节会节庆,有效提高在国内国外知名度。加强宣传推介,出台优惠政策,建立科学的促销机制,形成全方位、多层次、宽领域、有特色
13、的营销网络,才能赢得市场。三、不足和差距近年来,我县旅游在县委、县政府的重视和支持下,有较大发展和突破,但与两个旅游强县相比,还存在着一定的差距和不足,主要体现在:景区开发相对滞后。景区景点是旅游发展的基础和前提,是吸引旅客的基础载体,相比栾川、扶风等地区,主要存在以下不足:一是发展步伐缓慢。我县发展旅游已有 20 多年,但主要对外开放的 景区仍然集中在风动石、 马銮湾和金銮湾等, 新开发景区、 景点呈 “小、 散、乱”,没能形成经济效益,景区开发投入不足,很多良好的旅游资源,如苏峰山、西山岩、龙虎狮象屿等都没有充分开发利用,旅游景点呈自然粗放型增长,特别缺乏一批震憾性、垄断性、极具鲜明特色的
14、景区景点;二是缺乏深度开发。现有的风动石景区腹地较小,景区看点也仅局限于“一石一庙”,缺乏大策划、大配套、大建设,特别是关帝文化资源挖掘不够, 历史文化景观打造乏力, 历史人文的旅游资源核心价值不突出, 显得平淡无奇; 马銮湾景区现有的海上娱乐设施较落后、 档次较次, 没能形成规模效应, 缺乏如大型海上游乐场、海底公园等高端的旅游配套设施, 良好的旅游资源没有形成独一无二的精品景区。宣传营销缺乏创新。 宣传促销是旅游业的生命线, 是塑造旅游品牌,打造旅游形象, 提高知名度的重要手段。近年来,我县也有花一定的资金在宣传广告上,在省内有一定的知名度,但总的来看,宣传促销的力度还不大,知名度还不够高
15、,主要体现在以下三个方面:一是宣传缺乏特色创意。 在对外的宣传上, 缺乏有创意的包装和策划,缺乏“一句话、一首歌、一部影视作品”这种脍炙人口、让人记忆犹新的宣传广告, 没有形成东山自己鲜明的、 独特的形象和个性, 如“上有天堂,下有苏杭”,一句话让杭州西湖闻名于世,“上不丹霞、灵秀泰宁”,让泰宁深入人心;二是宣传力度还不够。在周边省、省内各地的飞机场、 火车站、 高速公路醒目处宣传东山的巨幅广告牌几乎空白,大报大刊等媒体的广告投放量不足,没有形成轰动效应,周边邻省的游客了解东山的不多, 知名度还不够高, 导致客源 “周边游热,国内游冷,国际游几乎空白”。三是促销的利益驱动不强。由于景区门票价格
16、低,仅35 元,这在全国的 4a 级景区中是少有的,各地旅行社利润不高,利益驱动不够,在对外宣传促销上以政府投入为主,没有企业唱戏, 尤其没有发挥旅行社主力军的作用, 宣传促销效果不佳,省外国外游客资源较少。 四是旅游从业人员素质不高。 缺乏高端的专业管理人才, 特别是导游队伍素质急需提高, 缺乏一批能讲外语的高素质导游, 与建设国际旅游海岛还有很大差距; 行业自律和规范管理还不够,从业人员精品服务、优质服务的意识不强。旅游市场还不完善。在“吃、住、行、购、娱”等几大旅游基本要素方面,市场开发的力度还不足。体现在:“吃”,农家乐、渔家村、海边大排档的发展速度较慢,档次低,距中心景区较远,场所周
17、边环境卫生差; “住”,没有五星级的酒店,四星级酒店仅有一家,规模和档次不高,容量不大,接待能力有限,尤其是夏天节假日人员爆满, 一床难求, 导致部分客源向云霄、 诏安等县分流; “行” ,没有入岛高速公路和机场,不便旅客快速集散,景区停车拥挤,出行不便;“购”,缺乏大型超市、高品位的购物街,产品也较单一,除了海产品外,具有东山本土特色的旅游工艺品数量不多; “娱”,景区内几乎没有配套游乐场等娱乐设施,仅仅是“看”风景,形式呆板单一,吸引游客参与性不强,吸引力不大,游客消费行为末能得到有效激发。四、几点建议在考察中,我们围绕着如何发挥东山旅游资源优势,推进国际旅游海岛建设这个问题, 结合各地先
18、进经验和做法, 进行了认真的讨论和深入的思考,并提出如下几点建议。强化旅游核心理念,高起点编制一个发展规划。坚持国际旅游海岛的发展理念, 在全县战略发展规划的基础上, 对全县的旅游资源、基础设施、市政建设再作一次全面、系统、深入的调查和整合,聘请高端团队帮助编制高起点、 高标准的旅游产业发展规划。 主要包括三个部分:一是建设国际旅游海岛的行动计划。按“两步走、两跨越”的发展要求,排出时序,明确任务要求,进一步确定各个阶段旅游发展的目标、思路、举措,形成推动旅游大发展的行动计划,并按法定程序上升为全县共同的行动纲领, 避免再次走弯路, 矢志不渝把旅游抓到底; 二是景区景点建设规划。 对景区景点开
19、发哪些要成为高品位、高档次、出精品、成龙头的项目,哪些要小而精、有特色的项目,分批分期,循序开发,对一时没法开发的项目和景区,以保护为主, 切实做好核心景区的资源保护, 避免旅游资源被其他建设项目占用; 三是市政建设规划。 旧城改造和新区建设要突出国际旅游海岛的建设风格和主题,明确城市主基调,明确主干道、主片区的风格和基调,避免无序开发和低水平重复建设,使中心区域特色多样,个性风格突出,成为国际旅游海岛最亮丽的风景线。突出党政主导地位,建立三个旅游发展机制。我县从依港立 县到建设国际旅游海岛的转型跨越, 更离不开党政部门的强势主导和大力支持, 离不开有一套良好的机制体制做保证, 当前要重点建立
20、健全以下三项机制体制, 以科学的机制体制促进我县旅游的大发展、 大 跨越。一是建立健全科学的旅游发展考评机制。借鉴栾川经验,建立新的绩效考评机制, 把旅游工作纳入各级各部门年度绩效考评的重要考核内容之一,做到年年有目标、有考核、有奖罚,把发展旅游的成效作为干部评先评优、 任用交流的重要依据, 进一步强化各级各部门主体意识、责任意识、发展意识,变“被动”为“主动”,形成“人人谈旅游,人人抓旅游,人人促旅游”的发展合力。二是制定“政府主导”的投入机制。旅游业的发展一般都要经历高投入、低产出,低投入、低产出,低投入、高产出,不投入、也产出几个阶段。在我县建设国际旅游海岛的初始阶段, 政府应当充分发挥
21、主导作用, 把旅游基础设施建设纳入财政年度预算, 通过争取上级专项资金、 国债项目、银行贷款等方式筹措资金,把财政投入固定化、常态化、制度化,持续加大财政投入生态绿化、 道路建设等基础设施的力度, 进一步优化旅游发展环境。 三是出台有利的激励机制。 尽快制定出台促进东山旅游发展的系列优惠政策,对落户、投建的重大旅游项目在土地供应、税费减免等给予科学的优惠, 对建成并投入运营的重大旅游项目给予重奖,让利于业主,真正使投资者有利可图,拓宽“市场运作,多元化投资”的融资渠道,进一步吸引各种资本参与旅游产品开发建设,促进我县旅游业快速发展。注重深度开发整合,打造一批新的旅游精品。要充分发挥海滨风光绮旎
22、、海产鲜美的优势,以风动石景区为龙头,以星级宾馆为基础,以高尔夫球场为后劲,以人文景观为补充,大魄力、大手笔地打造一批具有震撼性的旅游产品。 一加快景区资源整合。 根据生态游、 景观游,朝圣游、红色游等主题,加快对风动石景区、东门屿、马銮湾、金銮湾等景区资源整合步伐,推进关帝庙广场建设,深度开发东门屿,提升九仙山、妙山公园、西山岩、南正院、谷文昌纪念馆、寡女村展览馆等景点建设,将各个景区(点)有机组合,串珠成链,连点成线,以线带面,形成各具特色的旅游产品新格局。二是加快精品景区建设。以建设高尔夫球场、五星级酒店为突破口,开发一批高品位的旅游龙头产品,吸引高端人群前来消费度假。同时加快苏峰山、龙
23、虎狮象屿等无人居岛开发,斥以巨资,打造“一山一景”、“一岛一景”,建设一批新的精品景区;三是加快争创品牌步伐。旅游品牌是发展旅游业的最关键基础,是提高区域旅游知名度的最有效手段,要进一步加快风动石景区创5a、马銮湾创4a的步伐,大力开展中国旅游强县创建, 以一批高含金量的旅游品牌扩大知名度和影响力, 打造继武夷山、古浪屿之后的福建第三旅游品牌。引导多元化的投入,完善四项基础配套建设。进一步拓宽融资渠道,建立多元化投入机制,扎实推进四方面的基础配套建设。一是构建完善立体交通网。 加快推进疏港公路建设, 启动入岛高速公路联接线建设,规划建设军民两用机场,开通对台海上客货直航,同时加快完善中心县城“
24、三纵四横”的路网建设,构建与国际旅游海岛相适应的便捷快速交通网; 二是加快市政基础设施建设。 把县城作为旅游目的地和游客集散中心精心打造, 突出国际滨海旅游特色的建设基调,抓紧推动“一轴、二镇、三个部位”建设,启动西铜公路两侧地标式精品工程建设, 建设一个高标准的旅游服务中心, 优化旅游服务 功能, 尽快规划建设一个大型的群众性的公益文化活动场所, 配置大型的 led 夜景工程,汇集人流,聚集人气,提升城市形象和品位,建设一座与国际旅游海岛相匹配的滨海新城。三要建设星级酒店宾馆。要以优惠的政策和条件,引进资金、引进项目,兴建一批星级宾馆,形成高端人群消费度假区,提高接待档次;要加大政策扶持力度,引导民间资本参与旅游配套设施建设,有规划发展“渔家乐”、 “农家乐”宾馆餐饮服务,培育数个“农家乐”星级村,改善卫生环境,优化服务质量,提高旅游接待能力。四要大力开发旅游工艺品。要规划建设旅游购物一条街,大力开发具有东山特色、纪念性、艺术性、生态性的旅游产品,逐步实现从观光休闲经济向渡假、购物、观光综合型经济转变,切实提高旅游业的经济效益。加快旅游队伍建设, 提升四支人员队伍素质。 有一流的队伍,才有一流的服务,关键在人,要重点抓好四支队伍建设。一是组建一支精干的招商引资队伍。 政府主导不是政府包揽, 更不是政府主干和主财,旅游景区、景点的开发还要靠市场
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