2022年ISO9001-2015内审员转版培训试题

1、2022 版 ISO9001 内审员转版培訓試題2022 版 ISO9001内审员转版培训试题部 门姓 名分数考试时间阅卷人一挑选题：（ 1 20 ）1. 为表达领导作用,最高治理者在以顾客为关注焦点方面应 C A. 以保证产品质量为目标； B. 以质量方针为目标； C. 连续关注提高顾客中意度； D. 以企业效益为目标2. ISO9001:2022 对文件要求的变化,可以懂得为 D A不强制要求编制质量手册 B不严格规定 程序文件 数量 C合并了文件和记录要求 DA+B+C 3. ISO9001:2022 没有强制要求设立治理者代表,是由于 D A治理者代表没用 B治理层职责不清 C无法确定

2、 QMS过程之间的相互作用表述D要求最高治理者亲自负责质量治理体系的策划、实施和改进4. 组织的学问是指组织从其体会中获得的特定学问,是实现组织目标所使用的信息；其中内部来源的学问可以是 B A参考文献 B从失败和胜利项目得到的体会教训 C学术沟通 DA+B+C 5. 2022 版新新标准 7.3 条款特指人员意识,要求组织应确保其掌握范畴内相关工作人员知晓 C A员工精湛技术 B员工对企业的奉献 C偏离 QMS要求的后果 D企业高质量高效益6. 可选的风险应对措施包括 D A风险规避 B风险降低 C风险接受 D上述各项7. 组织应对确定的策划和运行 QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适

3、当的（ C ）,并予以保持, 防止意外更换；A发放并使用 B授权并修改 C识别和掌握 D保持可读性8. ISO9001:2022 标准要求,设计和开发输入应完整、清晰,是为了 D A满意设计和开发的输出 B 、满意设计和开发的评审 C、满意设计和开发的掌握 D 、满意设计和开发的目的9. 组织应爱惜顾客和外部供方的财产,顾客财产可包括 F A原辅材料 B组件 C工具和设备 D客户端 E、学问产权和个人信息 F、以上全部10. 治理评审应 D A按十二个月进行一次 B按方案的时间间隔进行 C 评判质量方针和目标 DB+C 11. 顾客的要求包括 D A书面定单 B电话要货 C任何方式的包括产品功

4、能和交付的要求 D A+B+C 12. 产品防护的目的是 A A确保过程输出符合要求 B产品交付前不太难看 C不损坏公司形象 D以上全部13. 质量治理体系评判的方式可以是 E 1/4 2022 版 ISO9001 内审员转版培訓試題A产品质量审核 B过程质量审核 C质量治理体系审核 D服务质量审核 E以上都是14. 审核发觉指 B A审核中观看到的事实 B审核中事实与审核要求比较的结果 C审核的不合格项 D审核中的观看项15. 产品要求可由 D A顾客提出规定 B组织猜测顾客的要求规定 C法规规定 DA+B+C 16. 组织应确定与 QMS相关的内部和外部沟通需求,对沟通的治理包括： E A

5、沟通方式 B 何时沟通 C 与谁沟通 D如何沟通 E A+B+C+D 17. 在组织掌握下的工作人员应当意识到 D A质量方针与相关的质量目标 B 如何为 QMS有效性奉献 C 偏离 QMS要求的后果 D、A+B+C 18. 监视顾客关于组织是否满意其要求的感受的方法包括 E A顾客中意度调查 B担保索赔 C顾客颂扬 D试产份额分析 E、以上全部19. 最高治理者应按策划的时间间隔评审质量治理体系,以确保其连续的 A A相宜性、 充分性和有效性 B符合性、 实施性和有效性 C相宜性、 实施性和有效性 D以上全不是20. 组织应定期进行内部审核 以确定质量治理体系是否 D A符合 ISO9001

6、 的要求 B符合方案的支配并得到有效实施 C得到有效实施和保持 D A+C 二判定题 正确的打“ ” 错误的打“ ” ； 1 15 1. ISO9001:2022 禁止设立治理者代表； 2. 原材料、半成品也是产品实现过程预期输出； 3. 文件和记录都不答应再编写掌握程序文件了； 4. 形成文件的信息必需是书面的文件； 5. 顾客供应的学问产权和个人信息是顾客财产； 6. 质量治理体系业绩的测量不包括对顾客中意的测量； 7. 质量方针应形成体系文件化的信息； 8. 审核发觉是审核方案实施情形与审核准就相比较的评判结果； 9. 顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人； 10. 不合格品处置也可以

7、包括“ 照用”； 11. 质量记录不是质量治理体系文件； 12. 订正措施应与已发生不符合的影响相适应； 13. 新版标准不再要求针对潜在不符合缘由实行预防措施； 14. 由于组织规模小,产品单一,就可以对 ISO9001:2022 标准进行删减； 15. 顾客中意的测量属于质量治理体系业绩的测量范畴； 2/4 2022 版 ISO9001 内审员转版培訓試題三案例题 判定以下事实是否有违反 ISO9001 标准要求 如有 指出违反哪个条款 并简述其理由 如没有 也要1.简述理由； 4 5 20-25 ,内审员在精密外表车间审核时发觉车间内的温度已达到26.5 ；查相关文件规定车间温度应保持在

8、7.1.4 2. 对某电信公司进行审核时,内审员发觉业务人员对客户的个人信息随便处置；内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗？业务员回答说：“ 无规定” ；8.5.3 3. 某单位内部质量治理体系审核时,针对不同部门组成审核组,在对技术科审核时,技术科长担任组长负责对技术开发过程的审核,询问得知：由于他对技术科开发工作内容最明白9.2 4.公司 7-9 月出厂的产品被顾客退过4 次货 公司方面都很准时地作了处理；审核员问质量部是否对这几次退货都作了记录统计 回答说 由于当时都已很快处理并得到顾客中意 所以就不必记录了；8.7 5.吸顶灯装配工艺规定：装灯座后高压测试,实际操作是高压测试后装灯座；操作工人说：“ 这样做对产品质量没有任何影响,而且效率高”；8.5.1 四简答题； 5 5 1. 最高治理者通过那些活动表达其以顾客为关注焦点5.1.2 条款3/4 2022 版 ISO9001 内审员转版培訓試題2. ISO9001:2022 对质量方针的沟通提出了那些要求5.2.2 3. 如组织确定需要变更质量治理体系,应已经策划和系统的方式实施变更,同时应考虑那些内容6.3 条款的 abcd 4. ISO9001 2022 标准对文件掌握提出了哪些要求7.5.3 条款5. ISO9001:2022 对顾客沟通提出了那些要求