电话销售技能提升特训1

1、贩卖技艺晋升特训学生东西：课程目标：、营销职员、应用进展相同交换人群老总，你能否考虑过以下征询题？你想破即晋升贩卖团队的任务热忱跟士气吗？你想在短期内年夜年夜进步公司贩卖事迹吗？你想明白怎样接听来电并展开其成为公司的客户吗？你想明白怎样应用开辟你的潜伏客户吗？你能否理解与客户之间树破相同之桥的法门？你明白如安在中与潜伏客户树破精良的第一印象吗？你想理解怎样经过行销疾速无效的占领市场吗？你想明白怎样选用跟培训行销职员吗？你想明白树破临时称心主顾关联的贩卖战略跟技能吗？你想最年夜化的进步行销事迹吗？最无效的参谋式行销内训处置计划、最资深的行销锻练，为你完全处置营业拓展的困难。课程内容：贩卖技艺晋升

2、特训课程纲要第一单位：将本人打形成一位杰出的行销妙手-团体因团队而出色，团队因团体而弱小-贩卖心态决议你的贩卖事迹-明白贩卖的任务目标-分组研究贩卖中罕见的征询题营销是你的最低本钱的贩卖战略是贩卖职员最好的营业同伴贩卖根本礼节十二法那么贩卖六个要害胜利要素第二单位：以主顾需要为导向的贩卖流程1、怎样做好前的预备任务。-怎样克制打生疏时胆怯心思2、怎样作好最准确开始白-吸引客户留意的5种办法3、怎么样探寻客户的真正需要4、怎样针对主顾需要推举适宜产物产物推举三年夜步调-产物特征长处阐明技能塑造产物的代价-产物推介的根本技能-情形模仿练习及案例剖析5、怎么样排除客户的购置顾忌？排除主顾疑虑的形式剖

3、析捕捉最准确成交机遇-濒临与妨碍主顾的窍门-对客户反响的处置形式6、成交缔结1.克制障碍成交的心思偏向2.发觉购置旌旗灯号，控制成交机遇3.促进的法门与法那么4.成交缔结的办法七后续效劳的跟进1.订单的跟进的技能2.差别范例客户的差别跟踪及跟进战略3.后续任务做什么4.售后效劳做什么第三单位：怎样优质接听主顾征询来电-脚色表演、情形模仿练习-怎样使用东西进展参谋式贩卖产物-模仿练习、出色点评。第四单位：怎样打呼出-感情式行销在中的使用-互动式行销外行销中的使用第五单位：贩卖中的相同技能-怎么样晋升中声响的沾染力-营销中的谛听技能-如安在12秒内制服客户的心-跟客户攀谈的准那么-应用四品种型剖析

4、法看破客户的心思-怎样让客户不挂失落？-怎样让客户一心肠听你讲？-怎样选择适宜的打的时刻？-怎样才干进步贩卖的效力？-怎样经过与客户树破信赖关联？-如安在中理解客户的需要？-如安在尽能够短的时刻内与客户促进？-怎样坚持与客户临时的关联？-假如客户在中不亮相，如那边置？第六单位、贩卖中提征询的技能-贩卖精典案例剖析汤姆.赫浦金斯-开放式提征询跟封锁式提征询的使用技能-学生实战练习练习并作点评分享第七单位、处置客户贰言回绝的八年夜办法-学生分组进展脚色表演练习、并作点评指点。第八单位、营销相干事件1、接听案例剖析与相同形式剖析2、贩卖职员的时刻治理3、营销一样平常的任务治理4、行销职员心情治理第九

5、单位、贩卖常用东西1、行销职员自评表2、倾销潜力素养测评3、应答波折素养测评表4、任务效力检验表5、团体相同形式评估表6、行销专业素养测评曾内训过的客户：企业老总见证:局部1谢老师是我看到的居心用爱来从事教导练习与行销培训的冤家，我公司是从事传统制作业跟旅店效劳业的，然而谢老师的培训给咱们公司营业带来了意想不到的播种。深圳西洋电机、新空间文明旅店总司理李思扬2行销练习不只能够进步你相同的质量，同时还能进步你人生的质量,这是我对谢教师营销课程的评估。北京中富邦保险经纪总司理宫捷3行销关于治理征询行业跟告白行业来说无疑是猎取营业及利润的主要手腕跟道路，而贩卖技能培训更是取得精良事迹的保障，愿谢枫能

6、协助到更多的如此的机构。中国品牌营销学会常务副秘书长4谢教师的行销培训是直截了当无效的、广州锐旗人力资本效劳李易洲真正的协助贩卖营业职员晋升妨碍力跟进步事迹的最好办法之一。总司理杨总5我以为资讯时期的明天咱们都应当培育这种行销的才干，它确实能协助你倍增利润，进步任务效力并能扩展你的人脉，因而谢枫老师的任务是对社会有意思的奇迹。深圳财产控股团体董事长张雨轩6谢枫的行销培训特别独到、无效、零碎、活泼、有用、风趣风趣、以身作则、联合典范、处置征询题。咱们公司也深受其益，因而，咱们不来由不去进修控制它。共好团体总裁姜承刚学生感言：局部1我是来自台湾在年夜陆从事征询培训奇迹的，谢教师的行销课程对我公司展

7、开营业有较年夜协助，我认为其零碎可操纵性是古代企业进步市场营销竞争力的?课程。湖南信保房地产投资征询2谢教师为我创始了继背靠背相同，书面相同之后的又一相同新境地相同。深圳市贸易银行电子银行部总司理林凯旋谢武平4是一位最知情、达理，终身中弗成短少的良师良朋，这确实是我及公司员工参与完谢教师的课程后最深的感受。深圳意识潜能告白公司总司理陶德龙5两年来，我以及我的团队不断是谢教师行销练习忠诚的受害者。-中国人寿保险股份武汉分公司司理郝强6参与谢教师行销的课程后，使我觉得贩卖不再是一种担负，而是一种欢乐的任务方法。-傲举中国企业治理参谋7、咱们公司是专业为企业供给企业治理、工程司理王珏征询培训效劳的，在开辟客户跟保护客户方面任务做的不断不非常幻想好，经过谢教师