中国国际战略与世界一流企业

1、杭州精英在线系列课件 中国国际战略与世界一流企业赵磊中共中央党校亚太研究中心秘书长台港澳与国际关系研究室副主任各位学员，大家好，今天跟大家一块儿探讨的题目是中国国际战略与世界一流企业。在十八大报告中，有12个章节，直接讲经济的是第四章，但跟这个题目中国国际战略与世界一流企业，就外交战略、国家战略加经济发展方式和经济战略结合在一起的话，这个章节显然就不只第四章，第四章经济发展方式，第六章文化建设，第八章生态文明建设，还有第十一章中国外交，都在从不同的角度和不同的侧面在探讨这个问题。结合十八大报告的最新内容，我们今天重点跟大家讲两个问题，第一个问题，中国国际战略的基本架构。我们重点讲两个小的问题，

2、一个是中国国家形象的优化战略，还有是我们谈得比较多的，中国文化“走出去”和中国企业“走出去”战略。第二大问题，我们谈一下世界一流企业的基本要求，怎么样才能成为世界一流企业，有哪些基本要素是我们在第二个部分重点交流的问题。一、中国国际战略的基本架构（一）国家形象优化战略我们先看第一个，中国国家战略的基本架构，谈到中国国家战略的基本架构，我不得不谈也是最近几年伴随着中国崛起、中国发展，一个非常突出的问题，就是中国国家形象的优化。国家形象，究竟对一个国家，特别是对一个像中国这样一个有历史传统，同时又是处于一个崛起状态的过程来说，它有什么样的重要性呢？法国的一个文豪叫卢梭，他说过一句话，他说：“人之所

3、以拿起武器，不外乎解决三个问题，一个是实力，一个是财富，还有一个是声望。”他这个话中的声望是指国家形象、国家口碑，可见国家形象对人类的生活、对国家的生活来说是非常重要的。我们看一下中国的形象怎么样。这个图是英国的一家著名的广播公司，英国BBC广播公司对中国形象的一个跟踪调研。从2005年到2010年，我们为什么选2010年？因为2010年是一个重要的结点，这一年中国的GDP成为世界第二，更加地万众瞩目，从2005年到2010年，中间还有一个点是2008年，中国举办了奥运会，也倍受世界的关注。在这短短的6年期间内，中国的形象究竟怎么样？一个是我们的大事件多，第二个是中国的经济发展速度快，第三个是

4、万众瞩目，在这样的三个要素结合之下，中国的要素是提升了还是下降了？我们看这个图，红色部分是对中国形象的正面评价，绿色部分是对中国的负面评价，我们看到这个图一个最显著的变化是什么呢？对中国形象的正面评价和负面评价之间的差距在急剧缩短，2005年国际社会对中国的正面评价是48%，接近于50%，对中国的负面评价，只有30%，正负面评价的差距是18%，这是2005年。到了2010年的时候，对中国的正面评价是44%，负面评价又上升到了38%，正负面评价的差距就仅仅只有6%，可见2005年到2010年短短的5、6年间，中国形象的正负面差距又18%急剧缩小到了6%，我们说一个国家的形象好与坏，或者改善或者是

5、下降，可见用不了很长的时间，而且这个过程，我们作为中国人，不大接受一点是中国的经济在发展，中国的企业在“走出去”，中国的文化在“走出去”，“走出去”的同时，经济发展的同时，国家形象却下降了。其中还有一个有趣的点是2008年，2008年中国人举全国之力，等了那么多年，我们也十分地用心，举办了一次空前绝后的奥林匹克盛会。原以为，这样的一种努力，一种贡献会引起国际社会对中国的重视和正面评价。但没有想到，中国的形象在这一年出现了一个奇怪的现象，这一年对中国的负面评价第一次超过了对中国的正面评价，那一年对中国的负面评价是40%，对中国的正面评价是39%，这是很独特的一年。为什么会这样？因为那一年除了奥运

6、会之外也发生了一些其他事情。如“三聚氰氨事件”，这是跟中国的产品质量和食品安全结合在一起的，当时我们问到一些外国人说：“为什么奥运会召开以后，中国的形象反而下降了呢？”他们说：因为那一年有三聚氰氨事件。因为“奶粉事件”是跟老百姓生活息息相关的，奥运会四年一次，不是跟老百姓的生活息息相关，有的人不喜欢体育的话，恐怕你连奥运会都不知道什么时候召开，甚至不会去看奥运会，但食品安全是每天从早到晚跟你打交道最密切的一个问题，所以有的外国人说食品安全的杀伤力显然要大于奥运会。所以我们要反思了，所谓的中国的崛起，中国的企业如何能够提升自身的企业形象的同时能够提升中国的国家形象。在提升之前，在想方法之前还有一

7、个突出问题，中国的形象，目前为止究竟面临哪些问题，哪些挑战，中国的形象是很多元的，恐怕很难用一个字或两个字或者是用简单的好和坏来评价，它有不同的层面有不同的纬度，可以简单地说，分成政治形象、经济形象、生态形象还有文化形象。我们来看一下中国的文化形象怎么样，我在国外做了一系列的调研，当问到外国人你怎么看中国的文化形象的时候，很多外国朋友都高度地评价和赞誉中国文化，独特的、迷人的、富足的历史和文化，中国的精神富足，有深厚的文化价值观和坚定的信念，还有很多精美的艺术品，这都是的正面的。负面的有什么呢？负面的主要集中在一点，一说到中国的文化形象的时候，很多人说中国文化极其神秘，中国之谜难以理解，把中国

8、文化看作是一个戴着神秘面纱的一个神奇，一个魔幻世界。这是当前中国文化形象最突出的一点，中国历史中五千年留下来的富足文化传统和文化产品，在某种程度上，让国际社会觉得神秘，所以对我们来说，中国企业“走出去”，要刷新神秘的中国形象，不要仅仅是用博大精深、古老久远这样固定的套路去描述我们自身的文化，去描述我们自身的企业，要用朝气蓬勃的词汇，与国际社会接轨的话语去定位我们自己，要拉近距离也不是要保持距离。所以，2005年英国泰晤士报有一则报道，讲中国文化，它有这样的一段话，它说：当你穿过紫禁城主入口处的巨大拴马桩，穿过太和殿，进入由石头围砌而成的后花园，你会感觉到自己步入了一个无法猜测的迷宫。每一个细微

9、的细节都富含着重要的象征意义。每一个细节都有重要的象征意义，外国人看不懂，生活的每一个方面都有一种象征的力量？外国人把这种神秘感扩大了，不仅仅是紫禁城了，是中国生活的每一个方面，人与人的关系，政治生活，社会生活、家庭生活的每一个方面都有一种象征的力量。然后它的结论是：或许这就是中国迷宫的真意。你把中国比作是一个迷宫，你就发现怎么想知道你也无法知道迷宫的真正的象征含义是什么，这是我们面临的文化形象。据此，我们的中国文化也好，中国的企业也好，就要成为一个架起世界与中国相互了解、相互沟通的桥梁，提供一种形态，让中国了解世界，同时让世界认识中国。我们的企业走出去，一定不仅仅是为了资源、为了市场的。在获

10、取资源，在占领市场的同时，还一件事情很重要相互了解。一种神秘的，一种陌生的一种准备，彼此神秘、彼此陌生的状态，这种经济行为就很难获得持久的收益，所以，从这点上来说要加强沟通，增进了解。我们再看一下经济形象，中国的经济形象怎么样。客观地说，到今天，国际社会的任何一个角落、任何一个国家都很难完全与中国商品相隔绝，到处都是“中国制造”，伴随着中国改革开放30年成的经济发展，越来越多的国际社会的政要、战略家、朋友认为中国是世界经济的发动机。2008年全球金融危机之后，欧洲经济不景气，美国经济也不景气，甚至日本，作为我们的近邻，它的经济也面临一定的问题和压力，但中国的经济在这轮金融危机期间始终保持一种稳

11、定的状态，所以，有很多人寄希望于中国。去年8月份，我去美国参加一次学术会议，一些很著名的美国战略家就非常看好中国经济。一个美国朋友跟我开玩笑说：当今世界，决定世界大局的，决定世界走势的，是否能够平衡稳定世界经济的，主要的一个是看美国，一个是看中国。有一个朋友开了玩笑，他说：今天影响世界风云变化的取决于两片云，哪两片云呢？一片云飘自美国，一片云来自中国，这两片云一碰撞就会影响到世界的风云变化，是晴天还是雷电交加呢。还有人说：“当今世界影响国际关系、影响世界格局的，除了两片云以外还有三大党，哪三大党？美国的民主、共和党加中国的共产党。这些言论，当然有一定的开玩笑的成分，但是我们也承认这些言论从一个

12、层面反映出国际社会重视中国，特别是重视中国的经济。中国的国内改革、政府的企业战略、中国的全球发展战略越来越成为当今的国际社会高度关注的一体。所以，当问到外国人你怎么看中国经济的时候，有正面的，比如说，是世界经济的发动机。也有负面的，有很多朋友说：“一想到中国经济，想到中国企业，想到的就是商人，而这个商人有什么特点呢？就是不惜任何代价。一个不惜任何代价的商人就不是一个好的形象，也不是一个有持久竞争力的形象，还有人认为中国的经济发展终于环境报复，中国以牺牲环境、生态为前提来获取经济发展，这也是负面的影响。不可持续的生产方式和能源消耗，以及关注如何从全球，特别是非洲、拉美获取资源，所以，一说到经济的

13、话，我们可以看到负面形象，显然要多得多。所以2004年，法国费加罗报就有一则报道，讲得也很尖锐。它说：阿根廷、巴西，这两个国家的大豆的价格上涨了，为什么？因为这个价格随着中国的需求而激增达到了30年来的最高点，原因是什么呢？中国需要。巴西的铁矿石的价格也上涨了，原因也是中国的炼钢厂需要，智利、秘鲁的铜的价格在2003年不是也上涨了15%么，还是因为中国工业的需要，甚至连巴西的童子鸡、阿根廷的牛肉也随着中国人口部分居民生活水平的提高而上涨，整个拉美、南美地区除了这些上述之外的增长了的产品之外，铝土、碳氢化合物、小麦、食油、饮料的价格都在上涨，什么原因导致的？最后，法国费加罗报把原因就归结为一点：

14、中国这个日益壮大的机器需要一切。把中国比作是一个机器，我们这样来看，显然不利于我们的可持续发展。而形象不好直接影响到我们的经济生活，所以有学者进行统计，说一个国家的形象不好，对经济利益来说直接受损的是两大块，一大块投资，国际社会就不来这儿投资或减少投资、转移投资；第二，采购，你辛辛苦苦生产出的产品，国际社会认为你的形象有问题，会减少采购，这是我们说的经济形象。我们再看一下生态环境的形象。当问到外国人你怎么看中国的生态环境的问题的时候，正面的也有一些，如美国人承认说中国政府开始运用经济和科技力量提高空气质量，中国的资源丰富，充分了绿色和生机，还有很绝美的自然景色。负面的也有很多，如污染严重、环境

15、恶化，过多使用濒危物种进行药物和食品加工。所以，伴随着中国的经济增长，另外一个问题是生态、资源、环境问题日益突出。所以这就是为什么在这次十八大报告中，专门有一章就是讲生态文明建设，专门讲生态文明建设，这在我们党的报告中还是第一次。由此，我们也讲中国特色社会主义建设由之前的“四位一体”变为“五位一体”，原来是政治、经济、社会、文化，十八大报告结束之后又加了生态。加入生态文明建设，第一是要回应国际社会对中国在生态问题上的压力和关切，第二也是要找到我们自身的动力，报告主要是两个问题，一个是缓解压力，第二个是解决动力（找寻动力）。所以在这样的一种自然的国情的基础上，同时在国际社会对中国的回应上、反应上

16、，我们提出：建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。这次又提出了一个新的概念叫“美丽中国”，什么是美丽中国呢？要想成为美丽中国，首先要有一个绿色的、清洁的生态环境，所以，有人说青山绿水就是金山银山，我们不能为了攫取资源，破坏掉我们的青山绿水，当你破坏到青山绿水的时候，你就在破坏我们的金山银山，所以，我们的经济的观念，不仅要转变我们的经济发展方式，我们

17、要转变我们自身经济发展的观念，爱护生态，甚至是保护资源，本身就是可持续的经济发展，这是我们说的第一个，形象问题，而这个形象问题的好与坏直接跟中国企业，不仅和国内的企业有关，也和我们“走出去”的国企企业有关。我们要在三个层面提升我们的中国形象，一个是文化层面，企业要有文化，现在的一个特点，经济文化化，文化经济化，经济文化一体化，有很多企业说：我们企业就直接生产产品，跟文化不沾边。但这种理念就落后了，现在来说，经济离不开文化，文化离不开经济，企业发展得好与坏跟企业自身的文化含量和产品中所体现出的文化要素是分不开的。所以，我们要在文化、在经济、在生态资源方面做到有效的结合，从战略层面注重自身未来企业

18、的发展的规划，这是第一个战略。（二）中国文化、中国企业“走出去”战略第二个战略，中国文化、中国企业的“走出去”战略。我们越来越清楚中国是世界的一员，所以中国要广泛地融入国际社会，要“走出去”，要“请进来”。我们“走出去”有两大支柱，一个是中国文化“走出去”，一个是中国企业“走出去”，中国文化“走出去”也在宣传中国企业，中国企业“走出去”也在宣传中国文化。目前随着我们“走出去”战略的稳步推进，世界对中国文化，特别是对汉语、对传统文化的兴趣在增长，同时，中国的发展模式受到世界的关注，原来一直在讨论“华盛顿共识”、“美国共识”，现在又有很多学者讨论“北京共识”，所以我们的发展模式受到尊重。中国已经参

19、加了几乎所有重要的政府间国际组织，而且中国政府还进行了制度创新，比如说“六方会谈”、“10+1”、“10+3”、“上合组织”，中国的很多想法通过制度、通过机制的方式得以实现，中国的国家形象也发生比较大的改变，从“中国威胁论”到“中国崩溃论”再到“中国责任论”和“中国贡献论”，这客观地反映出中国形象的变化，而且中国还提供了一些新的外交理念，如和平发展道路、和谐世界理念，以上这些要素伴随着中国文化和中国企业“走出去”。第一，是在不断地在不同的国家、不同的层面进行张显。第二，在张显的过程中，我们也同时发现了一些依然还没有解决的问题。如谈到中国文化，我们的文化的吸引力还相对较弱，特别是我们的文化中还缺

20、乏品牌，相比较美国的电影、音乐和其他文化产品，中国似乎没有一个突出的享誉世界的文化品牌，由此导致世界许多国家对中国的印象还很模糊，并充满了错觉。我常在想一个问题，中国美食是品牌，中国人会做食物，中国的美食是品牌，琳琅满目，成千上万的中国美食都是品牌，但我们去面临一个困境，也是一个很脸红的事情，中国美食是品牌，但中国美食中却缺乏享誉世界的商业品牌，我们没有把中国美食做成商业品牌。所以你反观今天国际社会的一些成功的商业品牌，像星巴克、赛百味、Costa、肯德基、麦当劳这些都是享誉世界的商业品牌，虽然这些国家没有都是美食资源，但他们却做成了成功的商业品牌，这是我们面临的一个问题。还有，开展国家间的“

21、文化年”活动，有利于外国人了解中国和认识中国，但这并不意味着外国人就因此喜欢中国和支持我们的政策。在那些大肆鼓吹“中国威胁论”的外国专家中，有许多恰恰是喜欢中国文化的，甚至是中文讲得很好的，甚至还会写中国书法的，喜欢中文，会写中国书法，甚至爱吃中国美食，并不意味着他就认同我们的政策和喜欢中国，这是一个问题的两个方面。再比如，我国通过搞经济外交，同世界建立起以国家利益，特别是以经济利益为基础的关系，超越社会政治制度，超越意识形态。超越社会政治制度，超越意识形态这样的一种外交方式、外交形式使得中国与世界的关系缺乏一种价值纽带和价值基础。我们在外界看来只是去做生意，要超越社会政治制度，要超越意识形态

22、的差异，特别是我们没有在价值观上进行沟通，这也是一个很本质的问题。所以，这些问题可以反映出中国的文化和中国的企业一方面“走出去”已经取得了一些成就，但另一方面，我们“走出去”还依然走在初级阶段，面临很多问题。怎么做？我们下面重点就来谈一下怎么做。大家看一下，无论是十七大报告也好，还是十八大报告也好都在强调要“走出去”，要走出质量来。十七大报告指出：“坚持对外开放的基本国策，把引进来和走出去更好地结合起来，扩大开放领域，优化开放结构，提高开放质量，完善内外联动，互利共赢、安全高效的开放型经济体系，形成经济全球化条件下参与国际经济合作和竞争的新优势。”这是十七大报告强调的。最新的十八大报告明确指出

23、：加快走出去步伐，要增强企业国际化经营能力，中国企业要有国际化的整合资源、协调资源、协调资源的能力，所以叫增强企业国际化的经营能力，培育一批世界水平的跨国公司。这是对我们企业“走出去”的一个新要求。二、世界一流企业的基本要求怎么“走出去”呢？怎么样建立世界一流企业？这就是我们剩下的时间要重点探讨的问题。首先，我们看一下中国的经济形象，一个法国学者叫埃里克，他写了一本书叫中国改变世界，他这么一小段描述是对中国企业和中国经济的一个比较形象的、客观的国际社会的一种认识的反映。他说：“20 世纪，闯进世界经济瓷器店的只有几只老鼠（日本、韩国等），他们不会造成多大的损失。而今天，则是一头可能造成惨重损失

24、的大象进入了商店。”什么意思呢？原来，日本和韩国虽然经济成就很大，但他们不会对国际体系产生很大影响，为什么呢？因为规模小。而今天则有一头可能造成惨重损失的大象进入了商店，这段话有两层含义是基本的含义，一个含义是国际社会承认中国是一种像大象一样是一种温和、内敛的这样一种状态和心态，承认你热爱和平、崇尚和谐，但国际社会依然要畏惧你，要担心你，为什么？因为你是一个规模、体积和需求都是超大的这样一种存在状态。你可能不是处于恶意，即使你出于善意，你都可能在不经意间影响到国际社会，像在瓷器店，你没有破坏的主观意愿，但你不经意间转个身，扭个头，你都可能无意间扫碎几件瓷器，这是国际社会对中国经济形象最新的一种

25、判断和比喻，据此，我们有几件事情要做好，要谋划好，要布局好。（一）增强“走出去”战略的质量第一件事情是，一定要增强中国企业“走出去”的质量。原国家外经贸部的副部长龙永图，他长期从事外贸工作，他的观点我还比较赞同，有一次在研讨会上，他谈了一些个人看法，他一边谈，我就一边记，其中一些要点和亮点，我个人觉得比较好的亮点是这样的。他说：中国企业“走出去”，一定要提高中国企业的学习能力、适应能力和整合资源的能力。现在我们企业“走出去”，我们有国家优势，因为我们是国家队，举全国之力支持这个企业，但现在我们缺乏的，一个是学习能力，一个是适应能力，国际社会不同地区、不同环境，条件参差，千差万别，所以要有我们不

26、同的适应能力，还要有整合资源的能力，这是第一点。第二点，我认为也是很重要的一点，中国企业“走出去”一定要明白中国企业“走出去”的目的是什么？中国企业“走出去”，我个人觉得不仅仅是为了资源和获得市场份额，企业“走出去”还有一点很重要，通过中国企业与国际社会的接轨和接触，要提高自身的国家的形象，同时要了解国际事务，只有在增强学习能力、适应能力和整合资源的能力的基础上，中国企业才能够获得国际社会的好感，赢得国际社会的尊重，不然的话我们就会面临一种什么情况呢？率先“走出去”的中国企业先锋就一个一个地倒下，成为中国企业的先烈。同时，我们还要在技术环节上注意一点，中国企业“走出去”现在的风险跟其他国家相比

27、，我们的企业的风险除了面临商业风险之外，我们还面临政治风险，所以有很多国家抵制，甚至排斥中国企业，怎么应对，我们要以非政治化的行为，要对待国际社会的政治化行为，而不是以政治行为对待政治行为。从企业自己来说，不要大张旗鼓地宣传中国企业“走出去”，我们企业该做的事情就是做好自己的事情，一方面是竞争力、社会责任、提升形象，我们不要动不动，我们企业也是“走出去”的战略，如果大张旗鼓地宣传这个“走出去”战略的话，特别是企业自己，就会无形中导致国际社会对中国的警惕，甚至担忧，形成一种很强大的反弹力，甚至是压力。所以，我们不要过分地夸大中国企业“走出去”的风险，关键是要把项目选好，自身准备好。这些年，我们有

28、一些很成功的经验，但是，也有一些失败的教训和惨痛的经历。如中国企业现在来说，我们“走出去”的风险、主要挑战有哪些呢？因为中国企业到国外，比如，到加拿大、到澳大利亚投资、并购的话，作为当地的一员，当地政府部门，他们看待这个项目，他们首先要考虑以下几个问题：第一个问题，这个企业是否同政府存在密切关系，如果企业同国家政府、同政权存在密切关系的话，当地政府、当地议员是有一定反感和排斥的；第二点，这个企业是否同军方存在密切关系或者是存在军方背景，如果有的话，这种抵制和不满的情绪会更高。第三点，看这个企业的投资领域，如果投资在能源、投资在通讯网络、投资在农业、交通、运输等关键核心领域，西方国家往往就会有严

29、格的审查制度，无论是中国企业还是其他国家的企业，只要你投资在这些领域，审查制度就很严格；第四点，控股权的问题。中国企业一般出去并购不喜欢玩小的，都愿意玩大的，要全资控股，但这个全资控股就对国际社会、对当地企业会形成一种印象，有可能对大宗商品的定价权产生影响，形成或潜在商业垄断。所以这些问题，最核心的问题，中国企业“走出去”基本上还都面临。所以我个人建议，除了鼓励中国国有企业“走出去”，我们还要鼓励更多的有竞争力的民营企业“走出去”，而且我们要培育一些民营企业，给他们创造条件，同时我们要拓展我们的投资并购领域，能否发现一些新的，不大敏感的领域，但有升值空间、竞争空间的领域，像这样的领域还是有很大

30、的。我们可否考虑，因为我们毕竟是国际规则的小学生，我们刚刚入门，所以在这样的一种状态下，风险很大，我们对当地的文化、情况又不了解，我们可否先考虑，先不要全资并购，而是控股性并购和接近于控股性并购，可以和当地企业或者是欧美企业进行合作，合作不仅仅是获利，同时合作的过程中我们学习人家的先进的管理经验、先进的管理理念。这些东西，我个人认为，注意到了才能提升我们的“走出去”的质量，这是第一点。（二）增强企业战略思维、世界眼光第二点，建设世界的一流企业，我们也需要让企业，包括企业的管理人员、企业的领导人员，包括企业的员工具有战略思维和世界眼光。什么是战略思维和世界眼光呢？企业是否具有战略思维和世界眼光是

31、要看这个企业是否真正地了解国际事务、国际规则，是否真正地了解全球治理理念、了解企业驻在国、投资国的基本情况，而且要了解中国自身的国情。把这四点结合好了，就具有了战略思维和世界眼光的基础。我举几个例子，比如说了解全球治理理念，了解驻在国基本情况的例子。这张图是2011年2月份，英国BBC广播公司就拍了一个以中国为主题之的一个纪录片题目叫中国人来了，其中一集讲到中国人在非洲的方方面面，英国人也选举了几个跟中国有密切联系的国家，比如说安哥拉、赞比亚、津巴布韦、刚果、坦桑尼亚，中国人在这些国家的活动是比较频繁的，而且英国人拍这个纪录片，不同的国家，它聚焦的焦点是不一样的，在安哥拉主要聚焦在基础设施援建

32、项目，赞比亚主要聚焦在野生动物保护、商品质量、矿产开发方面，在津巴布韦，主要聚焦在人权和外交政策领域，在刚果主要聚焦在矿产开发，坦桑尼亚主要聚焦在坦赞铁路，聚焦在这些不同的点上，然后他又去问老百姓怎么看待中国这些方方面面，对中国的正面评价，我们看一下，有，但不多，但负面评价有很多，跟企业有相关的是什么呢？比如说，安哥拉，中国在这儿有很多的中资企业进行援建，干得很不错，英国人也承认，当地人也承认中国人勤奋、努力工作，中国人的效率和速度。但负面形象是什么呢？中资企业不愿意接受采访，不愿意说，当地人和西方人他们就猜测为什么干得这么好都不愿意说呢？是不是心中有鬼。所以，我们建议中国的中资企业，我们既然

33、出去是要认识国际社会，了解当地文化的，我们一定要与当地社会主动沟通，不仅别人来了我们要说，而且我们要“走出去”主动宣传自己，学会展示自己。再比如，在赞比亚。赞比亚是野生动物的天堂，但当地人说：“我们很欢迎中国人到赞比亚来旅游，因为你们的旅游，你们会把很多的钱带过来。”但当地的园林部门的同志说：“我们觉得中国文化对非洲的野生动物来说是一种威胁。”当时这个采访的时候，一个国家的园林部门的同志手里抱着一个大象的象牙，面对镜头，他很忧心说了这么一段话，他说：“我不知道为什么要在象牙上雕刻一头大象，却把大象给杀了。”看看，这就反映出对中国的文化、对中国的一些社会生活，包括一些传统文化的一些担忧。所以，我

34、们要知道我们“走出去”，究竟我们要“走出去”什么样的文化，不是落后的中国文化都可以“走出去”的，我们要取其精华，再比如无论是赞比亚还是刚果，凡是涉及涉及到矿产开发，中国人在这儿建厂投资的时候都还涉及到一个新的问题，中资企业工作条件和工资待遇的问题，首先，中国企业不愿意雇佣当地员工，雇佣之后，工资条件、生活待遇都比较差，甚至在刚果有当地的员工说：“如果中国人不提高我们的待遇，我们就将中国人踢出局。”这些也反映出我们对全球治理理念的掌握程度、运用程度的不足，同时也反映出我们对非洲文化的了解不够。所以，战略思维、世界眼光，一是要了解国际规则，要了解全球治理理念，要了解驻在国的基本情况，而且还要了解中

35、国的自身国情，把四者结合好。另一方面，具有战略思维、世界眼光，我们要清楚企业的国际贡献是分层次的，不是说企业的贡献就仅仅是生产物质产品，国际的国际贡献的起点层次，最低层次是生产物质产品，比起点层次更高层次的是提供产业的发展平台，我把优秀的产业汇集到这里边，创造一个产业发展平台，提供良好的产业环境，比如说建设产业园区、举办产业博览会，是这个领域的贡献。比这个领域还高的是提供产业的发展理念。比如说提供产业发展的新思路、新概念、新话语、新设计，比如说深圳，深圳在全国的动漫产业做的是很好的，深圳动漫产业做得好的一个突出贡献不是它直接生产物质产品，它是提供动漫产业的发展理念，卖点子的，而不是卖产品或者说

36、是卖主观思想产品，而不是卖客观物质产品，比这个还高一层次的是提供产业标准和产业的发展规划。越往上越难，对我国来说，不同省市、不同部门、不同企业应根据自身特点进行战略选择，要避免低水平重复和相互恶性竞争，我们往往是一哄而上，再一哄而散，都是低水平的重复建设。所以，我们要进行战略选择，避免恶性竞争和资源浪费。在这方面我们还要做好“四个结合”，一个结合是定位要准确，第二个要与国家战略紧密结合，企业发展得好不好，能否把握住国家发展的脉搏，把住脉了，企业一定会发展得很好，定位准确，与国家战略紧密结合，国际化视野和品牌建设。既要与国家战略紧密结合，也要有国际化视野，也要有品牌建设的意识。我举一个例，杭州，

37、这是个城市，你可以把城市比作一个企业，杭州这个城市获得可持续发展和跨越式发展，它就在打造自己的品牌，打造自己的品牌，一个是要与国家战略紧密结合，一个是要有国际化视野，很多城市自身的旅游宣传、品牌设计和定位往往是宣传优美的山、旅游经典、风景这样的一种思路、固定套路，但杭州的品牌设计独辟蹊径，它把它的品牌定位为“东方休闲之都，品位生活之城”，别人宣传山水之美的时候，杭州重点在讲休闲和品位、品质，所以它的定位是很准确的。第一，定位的高端的旅游群体，是为了休闲，是为了品位享受生活的，而不是为了奔波得看景点的，所以这些人有一个什么特点？第一待的时间长；第二，有钱，奢侈品，消费还比较多。所以，一个休闲、一

38、个品质，这几个定位将杭州的形象就迅速地提升。所以，在2011年的时候，杭州就请英国的BBC的原班人马帮杭州拍形象宣传片，重点宣传杭州的品位和休闲，这个定位准确之后，杭州的形象就迅速地攀升。在日本，问你最喜欢到中国哪个地方旅游？之前杭州排第十九位，但定位之后，宣传片进行宣传之后，杭州的首选的目的地就由第十九位，上升到第三位，所以它成功的一个基础是我们刚才讲的，定位准确，国家战略紧密结合，国际化视野和品牌建设。所以，我们企业也要注意这几点的结合。（三）注重学习能力和人才队伍建设第三个，要注重学习能力和人才队伍建设。我们要清楚，建设世界的一流企业，队伍是基础，人才是关键，中国企业真正要建设一流的企业

39、，我们就要一定要有一流的员工，特别是要有国际化的一流的管理人才，现在我们就特别缺乏这样的人才，所以我们要牢固树立人才是第一资源的思想，这是人才问题。学习，我们要重点学习，学什么？企业学不应该仅仅学习机制、自身的经营和运行，也要从大的角度，特别是要建设世界一流企业的话，就一定要从宏观、从全面的角度把握国内、国际两个大局的视角进行学习，把学习成为企业自身的习惯和生活、生产经营的一部分。我这里举一个例子，第十七届中央政治局进行集体学习，基本上每一个月学一次，这样繁忙的中国最高层的领导人，用平均一个月的时间一定要开会，要学习这些国内外的重大问题，他们学什么？方方面面的问题。这些问题是中国经济、社会发展

40、的脉搏。企业学什么？我个人觉得可以参考一下政治局学习的内容。因为这些内容都是中国的国家战略紧密需要的一些议题，国家发展急迫解决的一些议题。2010年韩国中央日报就写了一篇文章叫中国领导人正在努力学习，其中有一段话，它说：“中国集体学习的内容很丰富，从医疗卫生改革到适应经济转型，主要问题都搬到了学习桌上，其中最多的是国际化战略。有66次的集体学习中，27次同世界局势有关，显示出中国领导人的关注焦点延伸到了何处。”我们关注中国的国际化战略，所以我们说要重视人才，要重视学习。（四）提高企业核心价值和国际竞争力最后一点，我们谈一下中国企业的核心价值和国际竞争力的问题。什么是核心价值？核心价值是企业员工的信仰。这次十八大报告中有学者说，十八大报告用24个字来概括了我们社会主义中国的核心价值观，24个字。中国企业有没有核心价值观？怎么样践行核心价值观？又是一方面，践行比有还难、还重要，还需要我们的坚持和智慧。举一个例子，2012年