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1、山东省高等教育自学考试毕业论文封面市地: 青岛2016年9月15日专 业国际商务姓名 马士捷联系电考证号021315100586通讯地址山东省青岛市市北区长沙路27号长沙校区邮编266012论文题目浅析电子商务环塔下的供应商选择策略论文页数16指导老师陆老师指导教师评 估签名评审意见签名答辩评语签名毕业论文考核成绩主考院校盖章年 月 日山东省高等教育自学考试毕业论文 浅析电子商务环境下的供应商选择策略摘要随着电子商务的兴起和在商业领域的广泛应用,客观上要求企业构建与之相适应的 新型采购体系。而其中最关键的一环就是科学合理地选择其供应商合作伙伴,并建立健全 完善的供应商
2、管理和激励机制。可见,在深入分析和充分借鉴现有研究成果的基础上,针 对企业的现实需求,深入研究电子商务环境下企业的供应商选择体系和管理方法具有十分 重要的现实意义。本文首先就供应商选择和管理相关研究现状进行了详细的阐述,并通过问卷调查、上 门访谈的方式对十多家企业进行了供应商选择和管理现状的调查,分析了我国企业在供应 商选择和管理方面存在的问题,给出了建议。并在充分考虑电子商务环境下,对供应商进 行分类,指出了对应不同类别的供应商,企业应该分别采取何种供应商选择和管理策略。 其次,本文吸取了前任研究的精华,对传统供应商选择指标体系涉及的一些缺陷进行了系 统的分析,并充分考虑了电子商务的发展对供
3、应商选择带来的具体影响,从而构建了电子 商务环境下的供应商选择评价指标体系。新的指标体系从产品竞争力、服务水平、技术水 平、企业发展前景及合作前景五个方面对供应商进行全面系统的评价。最后本文对T公司的供应商选择和管理进行了实证分析,介绍了T公司的供应链特点和供应商选择与管理办法,并以T公司作为案例背景,分析验证了选择指标和评价方法的有效性。关键词:电子商务;供应商评价;供应商管理,ABSTRACTWith the rise of e-commerce and widely used in the field of business, is necessary for enterprises t
4、o adapt to the new purchasing system. And one of the most key link is to scientifically choose their supplier partners, and establish and improve the supplier management and incentive mechanism to improve it. Visible, in the thorough analysis and draw on the basis of existing research results, the r
5、eal demand of the enterprise, further study of the electronic commerce environment enterprise supplier selection system and management method has very important practical significance.This paper is the supplier selection and management of related research present situation has carried on the detaile
6、d elaboration, and through the way of questionnaire survey, on-site interviews for more than ten companies of the investigation of the status quo of the supplier selection and management, analyzes the problems existing in supplier selection and management of enterprise, Suggestions are given. And in
7、 the electronic commerce environment, give full consideration to categorize suppliers, points out the corresponding to different categories of suppliers, enterprises should respectively take what kind of supplier selection and management strategy. Secondly, absorbing the essence of the former resear
8、ch, this article on the traditional supplier selection index system involves some defects in the system analysis, and give full consideration to the development of electronic commerce for the specific effects of the choice of suppliers, to build the electronic commerce environment evaluation index s
9、ystem of supplier selection.Index system from new product competitiveness, service level, technology level and enterprise development prospects and prospects for cooperation five aspects of the supplier to conduct a comprehensive evaluation of the system. At the end of the paper supplier selection a
10、nd management of T company has carried on the empirical analysis, this paper introduces the T companys characteristics and method of supplier selection and management of supply chain and the T company background, as a case analysis to verify the effectiveness of selection index and evaluation method
11、.Key words : e-commerce, supplier evaluation, supplier management,目录摘要2ABSTRACT3一、绪论 6(一)选题背景6(二)研究的目的和意义 6(三)研究思路 7 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 、电子商务环境下供应商的管理策略 7.(一)电子商务对采购的影响 7(二)电子商务环境下的供应商分类 8(三)电子商务环境下的供应商管理 .9 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document (四)电子商务环境下供应商
12、的选择与管理策略10.杠杆产品采购的供应商选择 11三、 电子商务环境下的供应商选择研究 1.1 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document (一)电子商务环境下供应商的综合评价及选择步骤 1.2.(二)构建评价指标体系的原则 1.3四、T公司供应商选择与管理实证分析 1.3(一) T公司简介及其供应链特点 1.4 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document (二)T公司现行的供应商选择与管理办法 15. HYPERLINK l bookmark42 o Current Document (三)T公司供应商的绩效管
13、理和激励机制 15.五、总结与展望 16.17.参考文献一绪论(一)选题背景二十一世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞 争。供应链管理利用现代信息技术,通过改造和集成业务流程、与供应商以及客户建 立协同的业务伙伴连盟、实施电子商务,大大提高了企业的竞争力,使企业在复杂的 市场环境下立于不败之地。供应商作为供应链的源头,担负着制造资源的输出,它的 业绩直接影响着核心企业的交货水平、 产品质量、交货提前期、库存水平、产品设计、 顾客满意度等方面,进而会影响整条供应链的业绩。随着网络经济时代的来临,电子商务给供应链管理赋予了新的含义, 电子商务环境 下供应链管理就是利用电
14、子商务相关技术,整合企业的上下游产业,利用 Internet , 以中心制造厂商为核心,将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流 运输商及产品服务商以及来往银行结合为一体,构成一个面向最终顾客的完整电子商 务供应链,供应链上的各成员企业在电子商务环境下通过信息的集成、协调、共享改 变着原来的运作方式。(二)研究的目的和意义随着市场竞争的日益激烈化,消费者价值观的变革以及高新技术的迅猛发证,消 费者的需求不确定性开始上升,产品生命周期不断缩短,产品结构日趋复杂化,企业 大规模订制化生产开始实现。采购系统作为供应链管理的重要环节,不仅是衡量供应 链管理水平高低的标志,而且已经成为决定供
15、应链竞争能力的最关键因素。面对这种 复杂的新市场环境,传统采购系统在效率、成本、柔性以及可控性等方面的劣势与不 适应性日益突出。主要表现在:传统采购系统中买卖双方讨价还价式的非合作性关系, 买方往往将其供应商视为竞争对手,同时,将双方的合同关系视为一种短期合同行为。 其结果是制约了制造商与供应商的及时有效沟通,影响了采购系统的效率。管理模式和市场环境的变迁,特别是电子商务的兴起和在商业立于的广泛应用。 客观上要求企业构建与之相适应的新型采购体系。而其中最关键的一环就是科学合理 的选择其战略供应商,并建立健全完善的供应商管理和激励机制。可见,在深入分析 和充分借鉴现有研究成果的基础上,针对企业的
16、现实需求,深入研究电子商务环境下 企业的供应商选择体系和管理方法,不但具有重要的理论价值,而且,也具有一定的 实践指导意义。(三)研究思路在对国内外供应商评价、选择以及管理研究现状进行分析的基础上,本文提出了 基于电子商务环境下的供应商选择和管理的研究方向,并通过问卷调差的形式分析了 我国供应商选择和管理现状,提出了在电子商务环境下针对不同类别供应商应采取的 选择与管理策略。继而构建了一套电子商务环境下的供应商选择评价指标体系,并采 用模糊层析分析法来选择供应商合作伙伴。本文的主要创新点是在前人研究室基础上,重点关注电子商务环境对企业选择与 供应商所带来的具体影响,并阐述了电子商务环境下针对不
17、同类别供应商采用的具体 采购模式和管理策略。通过对不同行业供应商选择和管理的管理现状进行调研分析, 并总结他们的成功经验以及存在问题,构建了一套电子商务环境下的供应商评级指标 体系,并通过案例说明了法在供应商选择中的应用优势以及供应商的具体选择方法和 管理机制。二、电子商务环境下供应商的管理策略(一)电子商务对采购的影响随着信息技术和网络技术的不断发展,电子商务已毋容置疑的成为企业组织发展 的重要组成部分。在电子商务发展的浪潮下,企业组织的采购职能也在不断革新,出 现了电子采购等在网络上进行的采购活动。电子采购相对于传统手工操作方式具有不 可比拟的优势。传统采购把重点放在与供应商进行商业交易的
18、活动上,重视交易过程中对供应商 的价格比较,通过供应商的多头竞争,从中选择价格最低的作为合作者。在采购过程 中适量、交货期也是重要的考虑因素,但缺乏过程控制,都是通过事后把关的方式进 行,容易产生摩擦。交易过程的重点放在价格谈判上,因此在供应商和采购部门之间 经常要进行报价、询价、还价等来回的谈判,并且多头进行,最后从多个供应商中选 择一个价格最低的供应商签订合同。传统手工操作的采购方式存在着以下问题:.采购费用过高,用时过长;.生产部门与采购部门脱节,造成库存积压,占用大量的流动资金,且质量控制的 难度大;.企业没有能力进行全面细致的数据分析和采购管理能力,为确保生产的顺利进行,必须保证过量
19、的安全库存。.供需双方的信息不对称,为了在谈判中获得更多筹码,互相封锁供应商信息、生 产情况和市场行情。这导致了双方之间缺乏合作与协调,采购中各种抱怨和扯皮的事 情比较多,难以发展新的合格供供应商,供应商转换的成本较高。.对供应商关系没有进行科学管理。当供应商流失和变更时不能主动应变,影响企 业运作;未注重与供应商的深层次合作关系的培养;供应商的评估体系、激励机制和 淘汰机制还未形成;.缺乏适应用户需求的能力。由于供需双方存在信息沟通障碍, 但市场需求发生变 化时,供应商无法适应的相应。采购方常常会出现需求减少时库存增加, 需求增加时, 出现供不应求的局面。重新订货需要增加谈判过程,耗时过长,
20、因此供需双方对用户 需求的适应没有同步进行,缺乏应变需求变化的能力。在激烈的市场竞争中,供应商的选择与合作过程是企业挖掘潜力的重要来源,而 互联网的飞速发展为它的实现提供了新的平台。在电子商务环境下,企业可以更大范 围的选择合适的供应商,可以有效地降低采购的交易费用。进而促使企业的采购方式 和组织发生相应的变化,采购的主要方式变成了电子商务化采购,其具体过剩如下: 展开电子商务化采购的企业在网络上公布所需的产品或服务的内容,供相应的供应商 选择;采购企业通过电子目录了解供货商的产品信息;通过选择合适的供应商,然后 下订单并开展后续的采购管理工作。通过电子商务化采购,企业内部实现了采购制度的公开
21、化、制度化、标准化以及 流程电子化,较好的杜绝了采购过程中灰色交易的发生,消除了供应商选择过程中的 非增值因素。电子商务为企业采购带来的优势主要有:.在电子商务环境下企业组织通过信息化的建设,或多或少都拥有了各自的管理信息系统,内部的信息共享问题基本得到了解决,各个部门的运作活动通过管理系统连 接到一起。同时,管理系统通过对交易信息的收集,获得了一定的采购分析的数据基 础。.在电子商务环境下哎组织能够都过Internet快捷地在众多供应商中找到合适的合 作伙伴,及时了解供应商的产品信息,如价格、交货期、库存等,争取获得最低价格。 同时,通过企业内部系统能及时了解自身的动态信息,较好地进行采购管
22、理。.在电子商务环境下,企业组织可以加强与主要供应商之间的合作关系, 并可以集 成供应链上的信息体系,通过Internet面向全世界进行各种信息的检索,也可以避免“信 息不对称”造成的各种损失。.国内外使用电子采购模式的时间证明, 该模式可为采购企业节约大量的成本, 而且 可以大大缩短采购周期、减少采购部门员工人数等。(二)电子商务环境下的供应商分类在电子商务环境下,基于构建战略合作伙伴的需要,企业可能会适当的减少供应 商的数量,企业与供应商之间的链接会更紧密,供应商合作伙伴关系对企业和供应商 来说都非常重要,那么,电子商务环境下,企业是如何对供应商进行分类的,怎么样 的供应商才是企业可以发展
23、成为伙伴供应商的对象呢?因资金、时间、人力所限,我 们显然不能对所有供应商采用相同的标准和方法进行评价和选择。通常,某种原材料 占用的采购成本越大,越应引起我们对该采购任务的重视。我们可以根据某些原则或 因为,把打算采购的物资分为几种,相应地,提供该类物资的供应商也因此被分成若 干类,把打算采购的物资分为几种,相应地,提供该类物资的供应商也因为被分为若干类,我们根据供应商对我们的重要程度区别对待。这样就为我们快速、有效地评价 和选择供应商提供了很好的基础。本文参考荷兰学者Arjan J vabWeele对于采购产品以及采购策略的分类,根据帕累 托的80/20法则,同时考虑采购物资的成本与供应风
24、险,以及供应商对本企业的重要性 程度,把采购物资分为四大类,并由此定义了四种类型的供应商:合作性供应商、市 场型供应商、重点型供应商和战略伙伴型供应商,如图所示,然后根据每种类型供应 商的特点,采取不同的措施。供应商分类占采购成本的80%占采购成本的20%大战略产品瓶颈产品大(联盟伙伴型供应商)(重点型供应商)供应商供应风对本企险业的重杠杆产品通用产品要性小(市场型供应商)(合作型供应商)小(三)电子商务环境下的供应商管理在电子商务环境下,企业可以通过 EPR或者SAP等管理信息系统对企业进行信息 化管理,并充分应用或联网的优势实现合作企业间的信息共享。 企业在选择供应商时, 合作伙伴的信息化
25、程度也是一个重要的考虑指标。要达到信息代替库存的目的,除了 要求企业具备自己的电子商务网站和管理信息系统,还要再整个组织架构、管理流程 等方面进行变革,以达到企业和合作伙伴间协同管理的目的。在电子商务环境下进行供应商的管理,需要做好以下几个方面的前期准备工作:一、分析采购需求,建立采购目录企业在进行采购决策前,先要按照一定的原则对所要采购的物资进行分类并建立 采购目录,分类标准可以按照专业、重要程度或采购额的大小进行划分,具体分类标 准应根据管理需要和企业采购品的特点决定。在物资分类的基础上,再按一定的标准 如重要程度、采购额的大小等确定管理重点,对不同类别物资供应商采用不同的管理 方法,这里
26、我们可以采用前文所述的方法,把所需采购的物资分为通用产品、杠杆产 品、瓶颈产品和战略产品四大类,并建立好每一类产品的采购目录。二、利用网络技术进行信息共享随着网络和信息技术水平的提高,我们可以利用信息技术解决以前人工输入、记 录等诸多环节。企业通过信息管理平台把所有类别的产品采购目录录入数据库,并通 过企业的电子商务网站把采购信息发布出来,企业有关的供应商可以通过网站了解到 企业需要采购的物资及其信息。对于杠杆类产品,通常是以招标的方式进行采购。而 战略类产品,企业和合作伙伴间高度信息共享,不仅能了解到采购信息,甚至生产计 戈h研发计划都能了解并参与进来。三、梳理原有供应商在启用新的供应商管理
27、制度前,应对原有的供应商进行一次梳理分类,或者进行 一次评估,保留合格的供应商。核心企业应根据指标评价体系评估的结果,建立合格 供应商名册和档案,指定合格供应商动态考评办法,对合格供应商业绩、平时表现等 进行动态考评记录。而对信誉、业绩差的供应商坚决予以淘汰。四、建立相应的供应商管理制度,搭建管理平台供应商管理工作必须由企业规章制度做保证,统一标准,拒绝认为因素。管理制 度包括组织机构、职责分工、管理目标和主要内容、管理流程、管理方法等。管理制 度要符合企业实际并切实可行。(四)电子商务环境下供应商的选择与管理策略1.杠杆产品采购的供应商选择与 JIT采购模式实施电子商务环境下,由于信息技术的
28、高度发达,管理信息技术在企业间的广泛应用, 使得准时化生产成为可能。准时化生产 JIT是二战以后重要的生产方式之一。它起源于 日本丰田汽车公司,后来随着这种生产方式的独特性和有效性而被广泛地认识、研究 和应用。在JIT情况下,理想的批量模式是1,同时它要求全过程各阶段都要具有高水 平的质量、良好的供应商关系以及对最终产品需求的准确预测。JIT意味着在必要的时候生产必要的产品,不要过量生产。采用JIT采购模式进行采购的产品必须具有如下特点:(1)采购品全年使用量大,使用频繁,即单次使用量小(2)即使偶尔缺货也不会给企业的生产带来严重影响(3)从这些产品的年价格变动率很小(4)产品的提前期不会很长
29、由于此类产品大多为标准品,可选择的供应商很多,针对此类的供应商选择方法 可以试用定性的方法或简单的定量方法,如招标法和直观判断法。在具体选择供应商 时,除了考虑价格之外,还需要重点考虑供应商的交货准时率、订货提前期、交货柔 性、供应商地理位置以及售后服务水平。企业为了保证准时化生产的顺利实施,一般 会同时选择多家供应商进行合作,大多数情况会有一两家主要供应商进行供货,同时有若干家后备的供应商备选三、电子商务环境下的供应商选择研究(一)电子商务环境下供应商的综合评价以及选择的步骤供应商的综合评价和选择可以归纳为以下几个步骤。在实施具体的评价和选择时, 每个步骤对企业来说都是动态的(企业可以自行决
30、定先后和开始时间),并且每一个步骤对企业来说都是一次业务改善的过程。步骤1:分析市场竞争环境,明确目标与需求市场需求是企业一切活动的驱动源,企业必须在充分了解市场竞争环境的基础上 明确自身的目标与需求。通过分析市场竞争环境,企业必须明确针对那些产品市场开 发供应链合作关系才有效,必须知道现在的产品需求是什么,产品的类型和特征是什 么,已确认用户的需求,确认是否有建立供应链合作关系的必要,如果已建立供应链 合作关系,则根据需求的变化确认供应链合作关系变化的必要性,从而确认合作伙伴 评价选择的必要性。同时分析现有合作伙伴的现状,分析、总结企业存在的问题。许 多大公司,像IBM、菲利普电子等公司已经
31、引入了公司商品团队的概念,他们负责在全球范围内采购战略部件和材料,并不断地为所需的材料和部件寻找第一流的供应商。 公司有专门的采购市场研究的支持部门,而电子商务的应用也以更快捷和方便的方式 为各个企业提供更好的更新的供应市场信息。步骤2:建立供应商选择目标企业必须确定供应商评价程序如何实施、信息流程如何运作、谁负责,而且必须 建立实质性、实际的目标。其中降低成本是主要目标之一,合作伙伴评价、选择不仅 仅只是衣蛾简单的评价、选择过程,它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业 务流程重构过程,实施得好,它本身就可带来一系列的利益。企业应结合企业物质分 类确定不同的选择目标。应明确哪些业务的供应商
32、需要和其建立战略伙伴关系,而哪 些业务需要外包供应商,哪些业务需要物流供应。步骤3:制定供应商选择评价体系供应商选择评价体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,是反应企业本 身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标, 按隶属关系、层次结构有序组成的集合。 根据系统全面性、客观公正、简明科学性等原则,建立集成化供应链管理环境下合作 伙伴的综合评价指标体系。不同行业、企业、产品需求、不同环境下的合作伙伴评价 应是不一样的。本文主要从供应商的产品竞争力、服务水平、技术水平、企业发展前 景、合作前景等一些列指标对供应商进行综合评价。步骤4:成立供应商评估和选择小组供应商的选择句不是采购人员个人的行为
33、,而是一个集体决策。需要企业各部门有关人员共同参与讨论、共同决定。企业必须建立一个小组以控制和实施合作伙伴评 价。由于供应商的选择涉及到企业的生产、技术、计划、财务、市场、物流等部门。 需要从这些与供应链合作关系密切的部分选择成员组成评估小组,组员必须有团队合 作精神、具有一定的专业技能。评估小组必须同时得到制造商企业和合作伙伴企业最 高领导层的支持。步骤5:确定候选的供应商名单企业可以通过市场调查数据和分析结果,以及通过互联网建立供应商信息数据库, 通过包括采购人员、销售人员或行业杂志、网站等媒介了解市场上能提供所需物资的 供应商,并从企业实际出发,从这些供应商名单中初步筛选出符合企业要求的
34、候选供 应商名单。候选的供应商不宜太多,因为收集整理供应商的基础数据以及实际调研的 成本很高,不可能对所有供应商都采用。只能把主要的供应商纳入选择模型。因此, 评估小组需要依据其他信息来源对大致满足企业需求的供应商进行定性分析,剔除明 显不合适的,确定出候选的供应商名单。步骤6:供应商参与一旦企业决定进行合作伙伴评价,评估小组必须与初步选定的供应商取得联系, 以确认他们是否愿意与企业建立供应链合作关系,是否有获得更高业绩水平的愿望。 企业应尽可能早地让合作伙伴参与到评价的设计过程中来。为了保证评价的可靠性, 必须对供应商进行调查。一方面可以听取供应商提供的情况,另一方面要对有意向的 供应商进行
35、实地考察。然而因为企业的力量和资源是有限的,企业只能与少数的、关 键的合作伙伴保持紧密合作,所以参与的合作伙伴不能太多。步骤7:综合评价和选择供应商在收集合作伙伴信息的基础上,就可以利用一定的工具和技术方法进行合作伙伴 的评价。本文采用模糊层次分析法对供应商进行评价。在评价的过程后,有一个决策 点,根据一定的技术方法选择合作伙伴,如果选择成功,则可开始实施供应链合作关 系,如果没有合适合作伙伴可选,则重新对供应商进行评价选择。步骤8:实施供应链合作关系在实施供应链合作关系的过程中,市场需求将不断变化,可以根据实际情况的需 要及时修改合作伙伴评价标准,或重新开始合作伙伴评价选择。在重新选择合作伙
36、伴 的时候,应给予就合作伙伴以足够的时间适应变化。(二)构建评价指标体系的原则为使选取的供应商评价指标能够全面、具体、客观的评价供应商的情况,有必要 从多方面衡量,建立一套评价指标体系,全面考察潜在的供应商企业,通过对各潜在 供应商企业进行全面的分析和评估,从中做出优化选择。我们在建立供应商评价啊指 标体系时必须遵循以下原则:.系统全面性原则.客观公正原则.简明科学性原则.灵活可操作性原则.门当户对原则.半数比例原则.供应源数量控制原则.供应链战略原则供应链战略管理还体现在另一个方面:仔细分析和处理近期和长期目标、短期和 长期利益的关系。采购商从长远目标和长远利益出发,可能会选择某些表面上看似
37、苛 刻、昂贵的供应商,但实际上这是放弃了短期利益,主动选择了一个由优秀元素组成 的供应链。四、T公司供应商选择与管理的实证分析(一)T公司简介及其供应链特点T公司成立于上世纪八十年代,是某大型集团公司旗下的一个子公司。总部位于广 东,是一家致力于台式、便携式计算机产品以及数码产品的研发、设计、制造、销售 和服务的现代化高科技企业。具产品主要包括台式电脑、笔记本电脑数码通讯产品以 及计算机周边产品。T公司拥有年产超过100万台的PC制造基地,采用国际化的质量 管理流程,并与2001年成功上线运行ERP系统。计算机行业是典型的受原材料限制的供应链,满足需求的主要瓶颈是电子零部件 的可获得性,这些零
38、部件有处理器、存储器、磁盘驱动器等。典型的计算机行业供应 量由四个主要组成部分:供应商、计算机制造商、物流服务商和客户。供应商为计算机组黄提供电子的、机械的零部件,还提供外部设备(如打印机和 显示器)、附件(鼠标和键盘)、软件、使用手册等。在很多情款下,一种零部件(硬 盘、内存条、光驱等)会有多个供货来源。计算机行业是一个原材料密集的行业,一 般来说,15-20个供应商就能实现采购价值的80%,而30-40个供应商则达到采购价值 的 95%。(二)T公司现行的供应商选择与管理办法山东省高等教育自学考试毕业论文 山东省高等教育自学考试毕业论文2、 价格 T公司在2001年之前采用的是事业部分散采
39、购的方式。各事业部独立采购,供应 商选择评估即分散又集中。分散主要指缺乏一个系统的评价体系,各事业部自己决定 评价标准。而集中主要指评价权限相对集中在个人,主观性较强。2001年后,公司建立了采购中心,所有原材料和半成品的采购都集中由采购中心进行采购和管理。建立 了一套比较全面、具体、客观的供应商综合评价体系,服务于PC事业部,显示器事业部,电源事业部,网络产品事业部和其他一些部门。T公司采用建立了一个评审小组来控制和实施供应商评价的方法。小组成员由采购中心、公司质量部、事业部工程师组成,包括研发工程师、相关专业顾问、质检人 员、生产人员等。评审小组以公司整体利益为出发点,独立于单个事业部。T
40、公司目前采取了阶段性评价的方式,将供应商评价体系分为供应商进入评价、 运行评价、供应商问题辅导、改进评价及供应商战略伙伴关系评价几个方面。供应商 的选择不仅仅是入围资格的选择,而且是一个连续的可累及的选择过程。1、供应商进入评价建立供应商进入评价体系,首先需要对供应商管理体系、资源管理与采购、产品 实现、设计开发、生产运作、测量控制和分析改进等七个方面进行现场评审和综合分 析评分。对以上各项的满意程度按照从不具备要求到完全符合要求并结果令人满意, 分为5个分数段(0-100分区间),根据个分项要素计算平均得分。如 80分以上体系合 格供应商,50分以下为体系不合格供应商,79-50为需讨论视具体情况再定的持续考核 供应商。合格的供应商进入公司级的 AVL维护体系。2、供应行运行评价建立供应商运行评价体系,则一般采取日常业绩跟踪和阶段阶段性评比的方法。供应商问题辅导、改进评价通过专项转组辅导和结果跟踪的方法实现的。目前 T公司采购中心设有货源开发组,根据所负责采购物料特性把货源开发组员分为几个小组,如板卡组、机械外设组、器件组、包装组等,该小组的工作职责之一就是对供应商进行辅导和跟进。(三)T公司的绩效管理和激励机制1. T公司供应商的绩效考核方法T公司伙伴供应商的
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