利他：帮助他人课件

1、第十一讲 利他 引言： 爱能拯救人不论是施与爱的人还是得到爱的人。 商丘人李学生在温州打工，救了温州老板的孩子。 汶川大地震时候，中国献血的人排成长队，很多人捐钱捐物，包括我校师生。 这些或大或小的助人行为就是今天所要讲的内容：利他行为一、利他行为 在无利可图或不期望任何回报的情况下，关心和帮助 别人。 利他行为的四个特征： 1、以帮助他人为目的 2、不期望物质或精神的回报 3、完全自愿的行为 4、利他可能会所损失 利他行为和亲社会行为的区别： 亲社会行为：只要客观上有利于他人或整个社会的行为都可以称之为亲社会行为，亲社会行为包括利他行为，但只有符合一定标准的亲社会行为才可以是利他行为。 助人

2、的意图是判断利他行为的重要标准：做好事不留名是利他，做义工为了好的评价不是利他行为。二、利他行为的理论解释 （一）进化理论 由于人或动物在表现“利他主义”行为时，往往会冒着伤害自身利益的风险，难以符合进化规律，这预示着个体为了陌生人的利益而自我牺牲的基因，是不会在进化中存活下来的。 然而正是基因的自私性却预示着我们将以两种特殊的无私的，甚至是无私的帮助行为来行事，那就是亲缘保护和互惠。 二、利他行为的理论解释（一）进化理论 1、亲缘保护 基因使我们愿意关心与我们有亲缘关系的人。能够提高基因存活的一种方式就是为孩子多做风险。 亲缘选择：偏袒那些和自己拥有共同基因的人。亲缘选择不是说我们在发出帮助

3、之前先计算基因的相关性，而是说帮助近亲是我们的本性。 除了亲属，我们还和很多人有共同的基因，比如黑眼睛、黄皮肤等。 我们一般倾向于帮助与我们相似或与我们居住比较近的人。 符合进化逻辑的帮助顺序：先年轻人后老人，先家人后友人，先邻居后陌生人。 二、利他行为的理论解释（一）进化理论 2、互惠 基因的利己性同样预示着互惠行为。生物学家特里弗斯认为，一个有机体帮助其他个体，是因为它期待得到回报性的帮助。 尤其在那些小的、与外界隔离的群体中能最好地起作用。比如互惠行为在农村就比大城市发生得多。 生物界的例子：吸血蝙蝠如果超过60个小时不吃东西，就会饿死，他们那些吃饱的蝙蝠会吐食给饥饿的蝙蝠。 二、利他行

4、为的理论解释（一）进化理论 根据进化理论，基因是自私的，那如何解释罗生教救儿童、黄继光堵枪、董存瑞炸碉堡、雷锋现象呢？ 达尔文认为这种现象可以用群体选择解释：当群体之间进行竞争时，互相支持的、利他的群体比不理他的群体会持续更长的时间。 坎贝尔指出，人类社会形成的伦理和宗教规则能阻止指向自私的生物性偏好！ 道金斯提出一个论断，让我们尽力宣扬慷慨和利他吧，因为天生就是自私的。 二、利他行为的理论解释（二）社会交换理论 奥维德认为，人们是不会看重善行的，除非善行能给自己带来好处。 人们相互之间不仅交换物质性的商品和金钱，而且还交换社会性的商品爱、服务、信息、地位等，在交换过程中一般遵循极小极大化策略

5、，即花费最小，收益最大化。 社会交换理论还认为，人们在决定是否提供帮助之前有精细的盘算。 人们之所以产生帮助行为，主要是为了回报。这里所说的回报包括外部的回报和内部的回报。 善有善报，也证明了社会交换理论的合理性 二、利他行为的理论解释（二）社会交换理论 外部回报： 商人捐献行为能提高企业形象，让顺路的人搭车能获得称赞或友谊。 98年大洪水、汶川地震、日本大地震等都会有很多企业进行慈善捐款，他们的善行是为了更多的回报，很多企业把慈善行为作为一种公关活动。 二、利他行为的理论解释（二）社会交换理论 内部回报： 帮助行为也能提升我们的自我价值感，几乎所有的献血者都承认献血“使你对自己感觉良好”和“

6、给予你自我满足感”。 1、内疚感。痛苦并不是我们要减轻的唯一的消极情绪。内疚感一直是一种令人痛苦的情绪。 提供帮助可以消除和避免内疚感的产生。很多人犯错之后，有种行善的愿望，主要减轻个人的内疚感。 内疚感有许多益处，它能促使人们坦白、道歉、帮助、避免犯错误，它还使人们更敏感，并使亲密关系能够持久。 内疚感会增加帮助行为 二、利他行为的理论解释（二）社会交换理论 内部回报： 2、消极心境。 如果你因为考试成绩不好而闷闷不乐，这时看到一个人手上拿的报纸散落一地，你会比平时更可能去帮助他呢，还是更不可能帮助他呢？ 答案是肯定的。不过需要区别对待，首先，如果是儿童，在消极心境中，会减少帮助；其次，如果

7、是成年人，在消极心境中，会增加帮助。 利他行为对成年人来说是一种自我满足， 当成年人处于内疚、悲伤或其他消极心境时，帮助行为有助于抵消不良的感受。而儿童不会从助人中得到很多快乐，帮助行为来自于社会化过程。 恰尔迪尼及其同事认为，最初的帮助行为使因为物质回报而产生，其后是社会回报，最后是自我回报。 如果是极度悲痛或者愤怒的心境，则不会产生帮助行为。 二、利他行为的理论解释（二）社会交换理论 内部回报： 3、好心情，好行为 快乐的人更乐于帮助别人 二、利他行为的理论解释（三）社会规范 规范就是社会期望，规范规定了我们生活中适宜的行为和应尽的义务。一般有两种社会规范：一是互惠规范；二是社会责任规范

8、1、互惠规范 对于那些曾经帮助我们的人，我们应该施以帮助，而不是伤害。接受了而没有回报，就违背了互惠规范。 2、社会责任规范 就是人们应该帮助那些需要帮助的人，而不是考虑以后的交换。这个规范驱使人们为一个拄着拐杖的人捡起掉落的书本。 社会责任规范使人们帮助那些最需要帮助的人和最应该得到帮助的人。 注：女性比男性更容易得到更多的帮助。 三、帮助何时会产生（一）旁观者数量 人多不利于帮助行为的发生。（二）当别人也提供帮助时 亲社会的榜样能够促进利他行为。（三）时间压力 时间紧时不利于帮助行为的发生。 四、谁会提供帮助（一）人格特征 特蕾莎修女（二）宗教信仰 五、如何提升帮助行为（一）解开对帮助行为的束缚 1、降低模糊性，提高责任感 2、感到内疚和关注自我形象（二）利他主义社会化 1、教化道德包容 2、树立利他主义榜样