![成本管理与成本会计讲义(ppt-64页)课件_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee6/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee61.gif)
![成本管理与成本会计讲义(ppt-64页)课件_第2页](http://file4.renrendoc.com/view/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee6/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee62.gif)
![成本管理与成本会计讲义(ppt-64页)课件_第3页](http://file4.renrendoc.com/view/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee6/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee63.gif)
![成本管理与成本会计讲义(ppt-64页)课件_第4页](http://file4.renrendoc.com/view/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee6/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee64.gif)
![成本管理与成本会计讲义(ppt-64页)课件_第5页](http://file4.renrendoc.com/view/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee6/f9b22953472cf6af8b33236979d3cee65.gif)
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、成本與管理會計王怡心第十一章攸關性決策第十一章善用決策來發揮資源效益-中華航空中華航空的管理者每天面臨不同的決策,因此,如何運用資源來發揮最大的效益為主要的考量。會計人員需要運用各種分析方法,來提供各項攸關資訊,使管理者作出最理想的決策,為公司創造最高的利潤。 學習目標 1.說明決策制定的程序2.敘述資訊攸關性的條件3.分析產品成本與訂價的關係4.討論特殊訂單處理方法5.瞭解自製或外購分析6.辨識增加或放棄產品線、部門7.處理聯產品加工問題8.說明敏感度分析9.討論銷貨毛利分析無論是在何種組織中,管理者都會面臨設備採購、製造方式、產品組合及產品訂價等決策。在這些決策過程中,管理會計人員所扮演的
2、角色,是經營者決策資訊的提供者。因此,管理會計人員必須對與決策攸關的成本與效益資訊了解,以及特殊決策之分析方法能適度應用,才能提供對決策者有用的資訊。引言目次11.1決策制定的程序11.2產品成本與訂價的關係11.3特殊情況的訂價決策11.4銷貨毛利的分析 11.1決策制定的程序所謂程式化問題(programmed problem)是指需要採用例行性、重覆性之決策技術,才可解決的問題而非程式化問題(non-programmed problem),則指獨特且非例行性的問題。決策程序依其順序可歸納為七項,分別敘述如下:1.釐清決策問題與決策目標2.擬定決策準則3.確認決策方案4.發展決策模式 5.
3、蒐集資料6.選擇最佳方案7.監督方案的實施和糾正偏差回饋圖11.1決策程序11.1.1攸關成本與效益把非攸關的資訊提供給決策者時,可能會導致下列的不良結果: (1)浪費資源 (2)誤導決策者 管理會計人員與決策者,皆必須能分辨攸關成本與效益。資訊與決策要具有攸關性,必須同時符合二項條件:(1)與未來交易事件有關。(2)各項方案的資料具有差異性。来自 . 中国最大的资料库下载1.與未來交易事件的相關性決策訊息要符合攸關成本與效益原則的第一要件,即是其必須與未來的交易有關。因為任何決策都不能改變過去的事實,只可能影響未來的狀況。所謂沈沒成本,乃指己經發生的成本,不會因為現在或將來的任何決策變更而改
4、變 ,沉沒成本是否納入分析,對決策的結果不會產生影響。 来自 . 中国最大的资料库下载表11.1選擇機器決策分析:未包括沉沒成本 使用第一種機器租用第二種機器$ 16$ 8 20,000 20,000營運成本$ 320,000$ 160,000第二種機器租金64,000總攸關成本$ 320,000$ 224,000表11.2選擇機器決策分析:包括沉沒成本使用第一種機器租用第二種機器$ 16$ 8 20,000 20,000營運成本$ 320,000$ 160,000第一種機器租金40,00040,000第二種機器租金64,000總攸關成本$ 360,000$ 264,0002.各種方案資料的差
5、異性將機會成本(opportunity cost)的觀念予以考慮。機會成本係指因選擇某個最滿意方案,而放棄次滿意方案的可計量價值之利益。增加甲產品線增加乙產品線增額收入$ 136,000$ 192,000增額成本100,000162,000增額利潤$ 36,000$ 30,000差異$ 6,000增加甲產品線增額收入$ 136,000 增額成本(100,000)機會成本 (放棄乙產品)(30,000)增額利潤的差異$ 6,000驗收成果隨堂小測驗-1針對短期性的決策,下列何者是正確的?(A)不將固定成本分攤至各個產品。(B)將沉沒成本考慮於決策分析中。(C)不需要考慮機會成本。(D)將停止營運
6、部門之不可避免固定成本,歸屬到適當的部門。解答:(A)11.2產品成本與訂價的關係 11.2.1成本加成訂價法 11.2.2目標報酬率加成訂價法 11.2.3投標訂價 11.2.4目標成本法 產品成本與訂價的關係(續)企業管理者在日常營運中,產品訂價決策為經常性的決策,管理者要考慮組織內部與外界環境的因素,再審慎選擇合理的訂價模式。 11.2.1成本加成訂價法成本加成訂價法(cost-plus pricing techniques)為常用的一種訂價方法,是以產品成本和加成(markup)為基礎來計算。 價格 = 成本 ( l + 加成百分比)成本加成訂價法(續)如果是以每件產品的加成價來表達,
7、則公式改為如下:價格 = 成本 + 加成價成本加成訂價法(續)當廠商只有一種或幾種成本差異不大的產品時,通常管理者可使用加成價的方法。這種方法的使用有助於確認所訂的價格是否達到所預期的利益目標,訂價公式可改為:單位價格 = 單位變動成本 + 單位固定成本 + 單位稅前利潤11.2.2目標報酬率加成訂價法 目標報酬率加成訂價法是將稅前利潤決定後,才來決定價格的一種訂價方法。 每單位加成數 =目標報酬率 使用資產1 - 稅率生產或銷售的數量表11.3柯普製造公司:目標報酬率加成之價格計算 成本計算:直接原料每單位$ 300直接人工150變動製造費用30變動銷管費用40單位總變動費用$ 520單位固
8、定製造費用(a)每單位$ 40單位固定銷管費用(b)60單位總固定費用每單位100單位產品的總成本每單位$ 620 加成計算:稅後營運利潤10% $ 120,000,000 = $ 12,000,000單位營業利潤 $ 12,000,000 300,000 = $ 40 (每單位) 價格計算 (每單位):成本$ 620加:加成價40目標價格$ 660a. $ 12,000,000 300,000 = $40b. $18,000,000 300,000 = $6011.2.3投標訂價 如果經理人員想要確保得標,即可將增額成本作為訂價基礎,增額成本即因接受該投標所增加支出的成本。在公司有短期超額產
9、能時可只考慮變動成本。11.2.4目標成本法 目標成本法(target costing)是一種以目標價格和目標營業利潤為基礎的成本計算方法。所謂目標價格,係指預計潛在顧客願意接受的價格;目標營業利潤為公司所預期要賺取的營業利潤。 目標成本 = 目標價格 - 目標營業利潤目標成本法具競爭力-王品餐飲集團 王品餐飲集團從採購原料到佳餚端上桌的每一步作業流程,都採最有效率的方式運作。目標成本法是利用成本逆推法的定價方式,王品先推估顧客需求價格,再回推利潤目標、壓低成本,而訂出一個令顧客滿意且感到物超所值的價格。 驗收成果隨堂小測驗-2在數家廠商競標的情況下,公司若要作訂價決策,最好是採:(A)特殊訂
10、單訂價決策。(B)目標報酬率訂價決策。(C)成本加價訂價決策。(D)投標訂價決策。解答:(D)11.3特殊情況的訂價決策 11.3.1特殊訂單11.3.2自製或外購11.3.3增加或放棄產品線、部門11.3.4聯產品繼續加工或出售 11.3.5制定決策之其他問題 11.3.1特殊訂單企業在營運過程中,有時會接到低於一般售價的特殊價格訂單,所以管理者要仔細考量各方面的成本與效益分析,才適合做出明智的決策。表11.4臺北至泰國來回一趟之會計資料 收入: 乘客$ 12,500,000 貨運1,500,000 總收入$ 14,000,000成本: 變動飛行成本$ 4,500,000 分攤至各航次之固定
11、成本5,000,000 總費用(9,500,000)利潤$ 4,500,000一般財務會計方法分析:特殊訂單的收入$ 7,500,000總費用(9,500,000)接受訂單之損失$ (2,000,000)考慮沉沒成本後的方析:特殊訂單價格$ 7,500,000一般營運之變動成本$ 4,500,000減:票務處理成本250,000特殊訂單之變動成本(4,250,000)特殊訂單之營業利潤$ 3,250,000筆記型電腦追時尚 跳脫傳統功能導向的設計,新一代筆記型電腦借自皮件的溫潤質感,為冰冷的科技商品加溫。雖然電腦本身的規格和功能很重要,但消費者更在意它的造型和操作介面,已經有部分品牌能接受如表
12、面材質和烤漆的特殊訂單。 11.3.2自製或外購零件自製或外購決策,與前述的特殊訂單決策所考慮的因素相類似,需考慮自身廠房設備之產能水準,以成本與效益為考量基準。表11.5 自行製造甜點之成本 變動成本直接原料$ 12直接人工8變動製造費用8固定成本(分攤)管理員薪資8折舊14單位總成本$ 50表11.6 購買甜點之成本節省 單位成本購買甜點可節省的成本變動成本直接原料$ 12$ 12直接人工88變動製造費用88固定成本(分攤)管理員薪資82折舊140單位總成本$ 50$ 30不可避免的單位固定成本$ 20購買甜點之單位成本40向外購買甜點的單位總成本$ 60自製或外購(續)可避免成本(avo
13、idable cost)是指經過某項決策方案可以改變其成本發生情況。不可避免成本(unavoidable cost)是指任何決策方案皆不會影響此項成本的發生情況。 產品自製或外購-雄獅鉛筆 雄獅鉛筆的產品不但較文具同業多樣化,且大多為自製(約佔90%以上)。另外,為了避免單一市場需求淡旺季影響,雄獅鉛筆努力以自有品牌開拓外銷市場,使得國內外生產旺季互補。雄獅鉛筆因為產品自製比例高,使得其可以走的路比其他文具同業寬廣。 11.3.3增加或放棄產品線、部門所有的變動費用都是可避免的,而部分固定費用則是無法避免的。 決定停業之前所考慮的主要因素為下列二項:若停業則只有節省可避免成本,包括變動和固定二
14、部分成本。若停業,對一般業務收入有不良影響。表11.7陶卡基航空俱樂部八月份損益表收入$ 400,000減:變動成本:食物及飲料$ 140,000人事費用80,000變動製造費用50,000270,000邊際貢獻$ 130,000減:固定成本:折舊$ 60,000管理員薪資40,000保險費20,000機場規費10,000分攤製造費用20,000150,000虧損$ (20,000)来自 . 中国最大的资料库下载生產作業外包-統一企業 統一企業由於位於北京的速食麵工廠設備老舊,思考是否需要建立新廠,還是將生產作業外包問題。最後,統一中投決定將廠房停工,把速食麵訂單外包給競爭對手華龍日清。統一中
15、投將生產作業外包後,更可以將資源投注於經營品牌的策略。 11.3.4聯產品繼續加工或出售 在聯合生產過程(joint production process) 中產出兩種或更多的主要產品,稱為聯產品(joint products)。 正確的分析方法是比較增額的收入與增額的成本。如果有營業利潤產生,則可繼續加工,否則不值得加工。 做短期決策時,只要增額收入超過增額成本及機會成本,就可加工後再出售。 聯產品繼續加工或出售(續)11.3.5制定決策之其他問題 敏感度分析(sensitivity analysis)運用於當一項重要預估或假設改變時,分析其改變對結果有何影響的技術。敏感度分析可幫助管理會計
16、人員瞭解在分析中,哪些參數最需要估計準確。 表11.9敏感度分析 原始分析X產品Y產品(a)預測之單位邊際貢獻$ 10$ 20(b)每單位所需機器小時0.040.1(a)/(b)每機器小時之邊際貢獻$ 250$ 200敏感度分析(c)敏感度分析所假設之單位邊際貢獻$ 8(d)每單位所需機器小時0.04(c)/(d)每機器小時之邊際貢獻$ 200制定決策之其他問題(續)一個隨機變數的期望值(expected values)等於所有可能值乘以相對應之機率後再予以加總。表11.10期望值之利用X產品Y產品邊際貢獻之可能值機率邊際貢獻之可能值機率$ 7.50.5$ 15.00.3$ 12.50.5$2
17、0.00.4$25.00.3期望值:X產品:(0.5) ($ 7.5) + (0.5) ($ 12.5) = $ 10Y產品:(0.3) ($ 15.0) + (0.4) ($20.0) + (0.3) ($25.0) = $20每單位所需機器小時X產品:0.04Y產品:0.1每機器小時期望之邊際貢獻X產品:$ 250Y產品:$ 200分析人員常忽略攸關資料或是錯誤地考慮非攸關資料,以下將概要說明幾點制定決策時易犯的錯誤。1.把沉沒成本納入決策分析中。2.將固定成本單位化。3.固定成本的歸屬。4.機會成本的忽略。制定決策之其他問題(續)驗收成果隨堂小測驗-3自製的攸關成本與外購的攸關成本兩者的
18、比較是為了作何種決策? (A)為所製的產品訂價。(B)決定是否增加新產品線或刪掉舊產品線。(C)自製或外購決策。(D)找出總攸關成本。解答:(C)11.4銷貨毛利的分析 用來解釋銷貨收入與銷貨成本發生變動原因的方法,稱之為銷貨毛利分析(gross profit analysis)。 圖11.2銷貨毛利差異分析的架 1.銷售價格差異 銷售價格差異(sales price variance)係由於實際銷售單價與預計銷售單價不同所產生,其計算公式為實際銷售單價減預計銷售單價再乘上實際銷售數量。 (實際銷售單價 預計銷售單價) 實際銷售數量 2.成本差異成本差異(cost variance)係由於單位
19、成本增加或減少而導致銷售毛利發生變動,其計算方式為實際單位成本減預計單位成本再乘上實際銷售數量。 (實際單位成本 預計單位成本) 實際銷售數量 3.銷售數量差異銷售數量差異(sales volume variance)係由於實際銷售數量與預計銷售數量不同而導致之銷貨毛利所發生的變動,其計算方式為實際銷售數量減預計銷售數量乘上預計單位毛利。 (實際銷售數量 預計銷售數量) 預計單位毛利 產能逐季提升,利潤可望提高-台積電 在人員及設備成本不變下,產能利用率提升,代表公司的產品收入會增加,利潤也將會增加。台積電2005年5月內部自行結算的營收報告顯示,產能利用率由80%上調至84%,銷貨毛利接近先
20、前預估的38%40%的高點。 驗收成果隨堂小測驗-4引起銷貨毛利發生變化的主要原因不包括:(A)銷售數量的變動。(B)銷售方式的改變。(C)銷售組合的變動。(D)銷售價格的改變。解答:(B)隨堂小測驗-5下列有關銷售組合差異的敘述,何者有誤? (A)指在銷售數量改變下,銷貨毛利的差額。 (B)主要是衡量產品銷量變化對銷貨毛利的影響。 (C)當低銷貨毛利的產品銷量減少時,會產生有利的銷售組合差異。 (D)增加高銷貨毛利的銷量,可使銷售組合產生有利的差異。解答:(B)来自 . 中国最大的资料库下载本章彙總制定決策乃是管理當局的基本任務,無論是在何種組織中,管理者都會面臨設備購買、製造方式、產品組合
21、及產品訂價等決策。在這些決策過程中,管理會計人員所扮演的角色,是提供決策制定者相關資訊。 把有限的資源發揮最大的效益,或是以最少的成本達到既定的目標,可說是一般企業所追求的利潤最大化和成本最小化目標。 本章結束再接再勵!(第14讲)考场作文开拓文路能力分解层次(网友来稿)江苏省镇江中学 陈乃香说明:本系列稿共24讲,20XX年1月6日开始在资源上连载【要义解说】文章主旨确立以后,就应该恰当地分解层次,使几个层次构成一个有机的整体,形成一篇完整的文章。如何分解层次主要取决于表现主旨的需要。【策略解读】一般说来,记人叙事的文章常按时间顺序分解层次,写景状物的文章常按时间顺序、空间顺序分解层次;说明
22、文根据说明对象的特点,可按时间顺序、空间顺序或逻辑顺序分解层次;议论文主要根据“提出问题分析问题解决问题”顺序来分解层次。当然,分解层次不是一层不变的固定模式,而应该富于变化。文章的层次,也常常有些外在的形式:1小标题式。即围绕话题把一篇文章划分为几个相对独立的部分,再给它们加上一个简洁、恰当的小标题。如世界改变了模样四个小标题:寿命变“长”了、世界变“小”了、劳动变“轻”了、文明变“绿”了。 2序号式。序号式作文与小标题作文有相同的特点。序号可以是“一、二、三”,可以是“A、B、C”,也可以是“甲、乙、丙”从全文看,序号式干净、明快;但从题目上看,却看不出文章内容,只是标明了层次与部分。有时
23、序号式作文,也适用于叙述性文章,为故事情节的展开,提供了明晰的层次。 3总分式。如高考佳作人生也是一张答卷。开头:“人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题,但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手来书写,人生的答卷却要用行动来书写。”主体部分每段首句分别为:选择题是对人生进行正确的取舍,填空题是充实自己的人生,判断题是表明自己的人生态度,问答题是考验自己解决问题的能力。这份“试卷”设计得合理而且实在,每个人的人生都是不同的,这就意味着这份人生试卷的“答案是丰富多彩的”。分解层次,应追求作文美学的三个价值取向:一要匀称美。什么材料在前,什么材料在后,要合理安排;什么材料详写,什么
24、材料略写,要通盘考虑。自然段是构成文章的基本单位,恰当划分自然段,自然就成为分解层次的基本要求。该分段处就分段,不要老是开头、正文、结尾“三段式”,这种老套的层次显得呆板。二要波澜美。文章内容应该有张有弛,有起有伏,如波如澜。只有这样才能使文章起伏错落,一波三折,吸引读者。三要圆合美。文章的开头与结尾要遥相照应,把开头描写的事物或提出的问题,在结尾处用各种方式加以深化或回答,给人首尾圆合的感觉。【例文解剖】 话题:忙忙,不亦乐乎 忙,是人生中一个个步骤,每个人所忙的事务不同,但是不能是碌碌无为地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦乐乎。 忙是问号。忙看似简单,但其中却大有学问。忙是人生中不可缺少的一
25、部分,但是怎么才能忙出精彩,忙得不亦乐乎,却并不简单。人生如同一张地图,我们一直在自己的地图上行走,时不时我们眼前就出现一个十字路口,我们该向哪儿,面对那纵轴横轴相交的十字路口,我们该怎样选择?不急,静下心来分析一下,选择适合自己的坐标轴才是最重要的。忙就是如此,选择自己该忙的才能忙得有意义。忙是问号,这个问号一直提醒我们要忙得有意义,忙得不亦乐乎。 忙是省略号。四季在有规律地进行着冷暖交替,大自然就一直按照这样的规律不停地忙,人们亦如此。为自己找一个目标,为目标而不停地忙,让这种忙一直忙下去。当目标已达成,那么再找一个目标,继续这样忙,就像省略号一样,毫无休止地忙下去,翻开历史的长卷,我们看
26、到牛顿在忙着他的实验;爱迪生在忙着思考;徐霞客在忙着记载游玩;李时珍在忙着编写本草纲目。再看那位以笔为刀枪的充满着朝气与力量的文学泰斗鲁迅,他正忙着用他独有的刀和枪在不停地奋斗。忙是省略号,确定了一个目标那么就一直忙下去吧!这样的忙一定会忙出生命灵动的色彩。 忙是惊叹号。世界上的人都在忙着自己的事,大自然亦如此,小蜜蜂在忙,以蜂蜜为回报。那么人呢?居里夫人的忙,以放射性元素的发现而得到了圆满的休止符;爱因斯坦在忙,以相对论的问世而画上了惊叹号;李白的忙,以那豪放的诗歌而有了很大的成功;张衡的忙,因为那地动仪的问世而让世人仰慕。每个人都应该有效率的忙,而不是整天碌碌无为地白忙。人生是有限的、短暂
27、的,因此,每个人都应该在有限的生命里忙出属于他的惊叹号;都应在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。 忙是万物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作为这世上最高级动物的我们,我们在忙什么呢?我们要忙得有意义,有价值,我们要忙出属于我们的精彩。我们的忙不能永远是问号,而应是省略号和感叹号。忙就要忙得精彩,忙得不亦乐乎。 解剖:本文将生活中的一句口头禅“忙得不亦乐乎”机智翻新,拟作标题,亮出一道美丽的风景。并据此展开述说,让人神清气爽。文章开篇扣题,亮出观点:忙,是人生中一个个步骤,不能碌碌无为地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦乐乎。然后,作者分别用问号、省略号、惊叹号巧妙设喻,抓住这三种标点符号的特征,
28、摆实事,讲道理,入情入理,入理入心。深刻地阐明人生忙,忙要像问号一样,经常问问自己,不能盲目,不能瞎忙,要忙得有意义;人生如四季一样是有规律的,要选准目标,像省略号一样,毫无休止地忙下去,忙出生命灵动的色彩;而人生有限,每个人都应有限的生命里忙出属于他的惊叹号,忙出人生精彩的篇章。结尾,作者用一个段落总结全文,照应开头,照应题目,有力收束。【精题解析】阅读下面的材料,根据要求作文。在一处地势十分险恶的峡谷,谷底奔腾着咆哮的急流,峡谷间有一座索桥,几根光秃秃、晃悠悠的铁索横在峡谷间,它是通过这个地方的唯一路径,这里经常有人因为失足而跌入深谷。有一天,有三个人来到了这里。一个聋子,一个瞎子,还有一
29、个健康的人。聋子看看这座桥,很害怕,但是他听不到急流的声音,他用眼睛看着脚下步伐,很顺利地过去了。瞎子不知峡谷的险恶,他心平气和,十分稳妥地通过了。第三个人是健康人,一直犹豫不敢走这索桥,可是又没有其他路可走。于是,他十分紧张地硬着头皮走上索桥,到了桥中央,他看到脚下万丈深渊,云雾升腾,听到谷底急流咆哮,早已两腿颤颤,面如土色,一不小心跌下桥去。请就“不要把困难看得太明白”为话题写一篇文章。注意所写内容必须在话题范围之内。试题引用的材料,考生在文章中可用也可不用。立意自定。文体自选。题目自拟。不少于800字。不得抄袭。解析:有时候,把困难看得太明白,分析得太透彻,反而会被困难吓倒以至于阻拦我们
30、前进的脚步。倒是那些未把困难完全看清楚而勇往直前的人,更容易达到终点。岗位竞聘申请书范文尊敬的公司领导、各位同事们:大家好!首先,借此机会感谢公司给予这次锻炼的机会,感谢公司各位领导和办公室几位主任对我的培养,感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过竞聘锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报:我今年xx岁,xx年毕业于xx学院,国际经贸专业,经济学学士学位。同年9月参加工作,先后在306讲解、市场策划、部门内勤、办公室秘书四个岗位工作过。今天我竞聘的岗位
31、是市场部副经理。市场部副经理岗位是一个专业性较强,极具挑战性和创新性的岗位,结合岗位特点,我认为我符合岗位要求。1、具有一定的专业知识和工作热情。四年的专业知识学习,使我掌握了一定的营销知识并对营销工作产生了浓厚的兴趣。近两年的市场工作,又使我对所学知识进行了很好的实践。而且我平时注意对公司营销政策的学习,对公司营销方针和业务流程有一定的认识。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具备了较好的语言表达能力和分析问题、处理问题能力。不足的是,我尚年轻,没有足够的工作经验。但正是因为年轻,我喜爱有挑战性的工作,接受新事物较快,可塑性较强。2、为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。
32、在办公室工作,每天要面对很多繁琐的事务性工作和枯燥的文字材料,使我逐渐克服了心浮气躁的缺点。同时在与各级领导、各部门及同事相处过程中,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎,因此我始终坚持团结不特立独行,尊重权威不妄自菲薄,遇事懂得及时与人沟通,具有较强的团队协作能力。3、性格能动能静,动而不浮躁,静而不呆板。在306组和策划组的工作,我只有积极主动、敢于挑战、勤于思考、有足够的自信心才能做好工作,这样的岗位性质,培养了我较敏锐的洞察力和乐观、外向的性格。而内勤、文秘岗位,要求我必须甘于奉献、认真负责,能够吃苦耐劳,使我具有了较强的敬业精神和组织协调能力。工作岗位的巨大差异,极大地促进了我性格的形成,全
33、面提升了我的综合素质。当然,我也有很多缺点,例如工作有时情绪化、偶尔有惰性,粗心大意、处理事情有时候不够果断、存在依赖心理等,我会在日后工作中努力克服,争取个人素养整体提升。如果这次竞聘成功,我将竭尽所能、虚心请教,积极协助部门经理做好各项工作,具体想法如下:1、积极发挥参谋和助手作用。副经理职责主要是协助经理工作。我愿全力配合经理,工作到位不越位,努力尽责不争功,特别是在核心问题上,处处尊重,维护经理的领导地位。在工作中,无论分管哪方面,都身先士卒,尽心尽力认真做好工作。2、尽快适应岗位转换。如果有幸进入市场部工作,我将尽快转换角色,适应工作岗位,适应市场变化,尽快熟悉业务知识,强化营销技能
34、,通过加强自身业务学习,努力锻炼准确把握市场行情能力,为部门经理提供合理建议。3、积极开展品牌营销工作。在公司总体营销政策的指引下,在分管领导和部门经理的带领下,一是继续发扬成绩,保持电视、报纸、户外等方面的营销优势。同时,积极提升主题活动策划、网络营销、节庆营销、政治营销、事件营销市场信息调研等工作。二是切实发挥部门职能,配合做好公司品牌形象、整体形象宣传,加强华清池市场美誉度建设;三是注重营销专业人才培养,协助经理把市场部建设成专业、团结、进取型营销团队。今天,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加本次竞聘,如果组织选择了我,我会倾我所能,全力工作,不辜负公司厚望。如果不幸落聘,我也不会气馁
35、,我将努力克服自身不足,继续为公司发展多做贡献。最后,我要说的是:青春因理想而激昂,人生因执着而铿锵。市场培训岗位竞聘书各位领导,各位同事:大家好!首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。多年的销售与市场终端工作,培养了我勤于学习、养成了吃苦耐劳、踏实肯干的作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。市场培训岗位思路:(一) 口才1. 本人语言颇具可欣赏性,同事和朋友常说与我交谈带来身心愉悦的感觉
36、。2. 能准确地表情达意。3. 能顺利实现口语交际的目的。4. 语句简练,不啰唆。5. 表达真诚自然,不虚伪。(二) 区域终端管理的经验本人来公司X年,其中大部分时间是做终端市场工作,根据自己的经验与以往做法,把自己的门店按一定的考核标准分成A、B、C几个等级,大部分的销量都来自我们的A,B类门店。这是我们的核心客户,销量好终端陈列必然重要。在终端市场我们抢占有利位置,破坏竞争对手物料,经典案例有XX年陵园西夜烧天音吊旗,天河城没收柜内机模,大战爱思德等等。(三) 对培训人员心理的掌握除了做终端市场外,其实我也有做过培训的工作。平时对促销员口头的培训,也在XX年东莞,与移动厅促销员进行K700
37、产品的培训和10年汕头蜂星店员培训U5产品功能。惠州旺达,鸿达促销员天语的培训。培训过程是一人独当一面去将产品作介绍,功能卖点的刷新,作详细描述。在培训过程中也有留意学员们的动态,是否留心听或开小差,如果分心我会考虑自己是否语言组积能力不足,还是产品知识自己未到位等等都要去考虑的。如果在培训过程中有学员分神,我会提出相应问题让学员回答,让众人留意他的表情,嘲笑他,让他在内心感觉害羞,从而专心听课。我在培训过程中喜欢相互互动,随时欢迎学员提出问题。在培训前还要准备一些小礼品,让表现好的学员得到奖励。(四)产品知识的掌握要有好的培训质量,必须先对产品知识有熟悉的掌握。我最深体会是天语U2产品的上市
38、,居然连卖点都讲不出来,令我打击十分大。所以产品知识对我们来讲,是销售战争的武器,在战场上连枪都不知道怎样使用的士兵,肯定会死在敌人的枪林弹雨中。说真,我对手机的软件不是很熟悉,刚好公司有培训主任的职位竞聘,趁此机会,让自己对手机软件更进一步的认识,在学习中提高自己各方面的能力,在学习中提高个人演讲水平。市场培训目标:1. 定期举行公司内部销售人员,促销员的培训,巩固产品知识。2. 协助区域到零售系统或店面对营业员培训,推广公司产品知识。3. 制作好培训调查问卷,让学员反馈培训质量和改善的地方。4. 管理好公司促销员。逐步将现有促销员队伍向智能机团队方面打造,为公司将来对智能机销售团队的打造奠
39、定基础。各位领导,各位同事,我作为公司一员,在公司学习、工作将近8年时间了,对公司有着深厚的情感,不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能够打造一支团结协作,奋发向上的综合团队。我相信,只要全司员工上下一心,携手共进,公司一定会迎来更加光辉的明天。安全第一,在社会的企业或者学校等活动室,一定要注意安全,有关部门也要签订责任书明确自己的职责。下面是小编给大家带来的安全责任书范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧各部门安全生产目标责任书(一)生产部经理安全生产目标责任书一、生产管理部经理安全生产职责:1、认
40、真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、协助总经理处理生产部、安全部的管理工作;4、协助总经理工作,为总经理在生产系统管理、安全生产方面决策提供技术支持;5、根据公司发展需要,组织制定和完善生产系统安全生产管理制度;6、对生产区的安全生产工作负责,并监督、检查各车间安全生产工作的落实情况;7、参与制定公司年度员工安全培训、教育计划;并提出意见和建议;8、组织制定本部门年度工作计划,并对本部门计划执行情况进行监督、检查;9、协调处理车间操作作业、施工作业、维修作业等与安全相冲突的问题;10、参
41、与各类事件、事故的调查及处理工作;11、组织并参与公司的风险控制、隐患治理、变更管理、危害分析等研究工作;12、参加安全工作会议,对公司的安全生产工作提出要求并做出部署。二、目标:1、所分管的部门无质量、安全、环保、职业健康安全事故。2、参加公司组织的重大节日和各类安全生产大检查活动达90%。3、按计划参加培训率达90%。4、按规定出席安全生产工作会议达90%。5、为安全生产提供资源及时率达100%。三、奖惩办法:1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。3、对未达标的个
42、人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字: 日期:总经理签字: 日期:各部门安全生产目标责任书(二)销售部人员安全生产目标责任书一、业务部人员安全生产职责:1、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、加
43、强对相关方施加安全 方面的影响,将公司安全方面的制度、规定向客户传达;4、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能;5、提供产品的MSDS,传递给相关部门和客户;6、在与客户沟通过程中,注意就公司的安全、环保、职业健康规范和政策向客户介绍和解释。二、目标:1、安全、环保、职业健康安全零事故。2、按计划参加培训率达90%。3、部门办公区域危险源控制率100%。4、新产品MSDS传递及时率达100%。5、客户问询答复率100%。三、奖惩办法:1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可
44、评为安全生产工作先进个人。3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字: 日期:部门主任签字:日期:各部门安全生产目标责任书(三)供应部人员安全生产目标责任书一、供应部人员安全生产职责:1、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定
45、的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、加强对相关方施加安全方面的影响,将公司安全生产方面的制度、规定向客户传达;4、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能。5、加强对材料库的管理工作,确保生产物资的安全与供应;6、做好应急材料的供应工作,对于紧急情况下的应急物资,应根据实际情况和需要从快进行采购,确保应急材料及时到位;对学校环保的建议书范文篇1亲爱的同学们:方寸绿地,滋润人心。当我们在绿树成荫的校园中漫步时,一定会感到心旷神怡;当我们在窗明桌净的教室中读书时,一定会更加全神贯注;当我们在整洁优雅的环境中学习时,一定会倍感心情舒畅。为了能够使我们的学习更舒心,生活更惬意,校
46、园更和谐,我们特向全体在校生发出如下倡议:一、要爱护校园环境,不乱丢果皮、纸屑及废弃物。二、要爱护花草树木,不折枝,不摘花,不践踏草坪。三、要爱护公共设施,不损坏教室门窗、桌椅及教学设备。四、要维护公共秩序,不在公共场合大声喧哗,不制造噪音。五、要维护教室清洁,不在桌椅、墙体上乱涂乱画。六、要营造良好学习氛围,不在课堂上吃、喝东西,不随意出入教室。七、要树立大学生良好风貌,不吸烟,不说脏话,不随地吐痰。八、要养成节约习惯,不浪费水、电,不浪费粮食。让我们从自己做起,从现在做起,争做环保校园的先行者!使卫生不再是外在强加的约束,而是我们内化的自律;使环保不再是纯粹的理念,而是我们自觉的言行! 让
47、和谐优美的校园环境,因我们而更美好!对学校环保的建议书范文篇2亲爱的老师、同学们:我们的校园正在发生着日新月异的变化,当校园净化、绿化、美化直接作用于我们的学习、工作和生活环境之中,成为不可分割的一部分时,保护校园环境也就成为一种积极进取的精神风貌、健康向上的生活态度、学习和工作方式,它与严肃活泼的学术氛围、活跃向上的“绿色课堂”相媲美。学院校园洁净、环境优美、校风优良,这让我们每一位学子都感到无比的骄傲和自豪。学院不仅是我们温馨舒适的家园,更是展现我们风采和素质的重要场所。为使保护校园环境活动持久有效,为此我们向全院师生提出如下倡议:1、树立绿色文明观念,自觉关心环境状况,把个人环保行为视为
48、个人文明修养的组成部分;2、提倡“弯腰精神”,随时拾起地面点滴垃圾,扔进垃圾筒里,确保地面洁净;3、爱护仪器、设备和公物,使设备始终保持完好状态,尽力减少损坏维修;4、节约用水,珍惜水资源,减少水污染;节约用电,做到人走灯灭,光线充足时不要开灯,避免“白昼灯”、“长明灯的情况发生,微机室电脑用后及时关机;5、 严禁在校园公众场所吸烟,自觉远离烟草,倡导健康生活,营造无烟校园环境。6、 爱惜餐厅食品,有序排队,文明用餐,倡导勤俭节约;7、 爱护校园绿景,做到不践踏绿地草坪,不攀摘树枝花朵,不翻越绿化带,爱护花草树木。8、 从我做起,号召全院同学树立环境意识,为创建绿色和谐校园出自己的一份力。9、
49、净化语言环境,不说脏话、粗话,使用礼貌用语。自觉与不文明行为说再见,与不文明行为作斗争,成为保护环境的卫士。老师们、同学们,让我们从点滴做起,自我约束,相互检查。捡起一片垃圾,留下一方洁净,争做保护校园环境卫生的“绿色卫士”,为共建环境友好型的和谐校园而努力!对学校环保的建议书范文篇3尊敬的老师 亲爱的同学们:大家好!又是一个春天的到来,校园的草木欣欣向荣,放眼望去绿油油的一片。绿色是大自然赐给我们的宝贵财富,人人都希望有一个美好的家园,当我们在绿树成荫的校园中漫步,一定会感到心旷神怡。近日,院团委发现很多在学术报告厅上课的班级不注意教室卫生,教室里垃圾堆积如山同学们却熟视无睹,课桌下遗留的食
50、品包装袋、饮料瓶大煞风景!为了使我们安静的的教室多一份舒心,有一个舒适的学习环境,在这里我们号召广大同学都行动起来,从身边的小事做起,担负保护校园环境的责任,做一名有素质的大学生。因此,我们倡议:1. 以爱护校园为己任,自觉维护校园的清洁卫生,不随意乱扔果皮纸屑、烟头、不随地吐痰、不随意践踏草坪。2. 不将食物带进教学楼,自觉清理自己造成的垃圾,随手扔进垃圾桶。下课后值日生认真清扫教室卫生,为其他班级留下良好的印象。3. 不从教室、学生寝室将垃圾随手丢弃在窗外草坪上。4. 不在课桌椅上乱写乱画。5. 树立和倡导绿色文明意识。6. 勤俭节约,珍惜校内各种资源,随手关灯、关电源、投影机等。7. 上
51、课将通讯工具自觉调成无声状态,共同营造文明课堂。8. 师生和谐、同学友好。语言文明、行为规范。让我们从点滴做起,爱护校园环境,自我约束,互相检查,从自我做起,多一片绿叶,多一份温馨。优美的环境让我们懂得珍惜,优美的环境让我们知书达理,优美的环境让我们学会谦让。细节体现一个人的素质,让我们做好每一个细节,保护校园环境,争做一名有素质的大学生!7、加强对采购工作的控制和供应商的评定,确保采购物资符合SHE要求;二、目标:1、质量、安全、环保、职业健康安全零事故。2、按计划参加培训率达90%。签名:日期:年 月 日各部门安全生产目标责任书(四)为认真贯彻安全第一,预防为主,综合管理的方针,进一步加强建筑施工安全生产管理,提高施工现场管理水平,落实各级安全生产责任制,完善各类安全防护设施,防止和减少生产安全事故,保障人身和财产安全,维护社会稳定,构建和谐社会。根据中华人民共和国建筑法、安全生产法、建设工程安全管理条例、等相关制度,制定本建筑施工安全生产责任书。凡在莫乎尔牧场管理区域内的建设工程,施工总承包单位(人员)必须与莫乎尔牧场管理委员会订本责任书。一、甲乙双方要认真贯彻执行安全生产的政策法规,强化安全意识,通过健全规章,加强防范,完善施工管理,发扬敢管、敢抓、敢处分的三敢精神,实现安全生产目标。二、安全生产责任书期限:自进场施工至工程完工为止。 三、甲方责任
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 瘦身饮食的办公实践指南
- 2025年度涂料行业职业技能培训与合作合同范本
- 加入动漫社的申请书
- 2025年度危险化学品运输驾驶员合同解除与补偿合同
- 2025年度人工智能技术授权赠与合同范本
- 2025年度水果种植基地与农业保险公司合作合同
- 电商平台的创新型会员制度实践案例分析
- 房屋注销申请书
- 2025年度债务重组及债务减免专项协议模板
- 2025年度宿管员信息化管理系统服务合同
- 物业消防安全管理培训【共54张课件】
- 注射泵操作使用课件
- AQ 2028-2010 矿山在用斜井人车安全性能检验规范(正式版)
- 历年交管12123驾照学法减分复习题库带答案下载
- 自愿参加活动免责申明
- 字体设计(上海出版印刷高等专科学校) 知到智慧树网课答案
- 2024届浙江省绍兴市初中毕业生学业水平调测科学模拟试题(一模)含答案
- 环境监测模拟题(附参考答案)
- 生物工程毕业设计开题报告
- 近视防控知识宣教(家长版)-课件
- 园林垃圾处理政策解读
评论
0/150
提交评论