现场管理实务(ppt-126页)课件

1、1现场管理实务主讲人：韩展初先生2 制造业的核心在生产现场！而现场却是：人最多、事最杂、工作时间最长、突发状况最多、存在的问题最多，人员的素质参差不齐 现场的各级主管最需要培训！国内现场管理实践专家韩展初老师丰富的经验，实用的技巧，经典的案例，风趣的语言，定能带给您最大的收获！ 3单元单元名称单元一现场管理者的工作职责 单元二管理的核心人的训练 单元三圆融的人际处理 单元四高绩效的现场管理 课 程 安 排41、管理的定义2、管理的目标与要素3、管理的五大功能4、管理的两大法宝5、现场管理的工作职责单元一 现场管理者的工作职责 5定义：运用企业资源，结合下属及众人的智慧 与努力，来达成企业（部门

2、）目标做法：对人的管理 管： 理： 让你的部属产生“能力”、产生“干劲” 对事的管理 不断的创新、不断的改善（PDCA）一、管理的定义6品质 Quality 品质是企业未来的决战场，在激烈的市场竞争里，没有品质就没有明天。交期 Delivery 客户就是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝，满足客户的需求是企业成功的关键。成本 Cost 合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有市场竞争力的有力保障之一。 二、管理的目标与要素7效率 Production 效率是部门绩效的量尺，也是企业生存和发展的基础，更是工作改善的标竿。安全 Safety 安全生产，善尽社会责任，企业的永续经营必须建立在公司、

3、员工、顾客、社会皆善的基础之上。士气 Morale 坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的体现，是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。 二、管理的目标与要素8人力 Man 员工是企业最大的财富，是最重要的资源，如何选人、育人、用人、留人是企业管理核心的课题。材料 Material 巧妇难为无米之炊，材料成本往往是产品成本的主要成分，也是生产企业重要的管理要素。 二、管理的目标与要素9设备 Machine 机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。方法 Method 企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的Know-How，也是同行竞争中致胜的法宝。环境 Environment 外部竞争、生存环

4、境；内部工作环境、工作现场及氛围。 二、管理的目标与要素生产资源、目标及管理11 Planning Organization Training Controlling Action三、管理的五大功能112计划是什么 为了达成未来的目标，预先决定达成目标的程序、步骤。 预测、目标、方针、方案、日程、预算三、管理的五大功能113缺乏计划的管理工作不是 ，而是 。 整天忙忙碌碌，却不知所得；没有目标、没有步骤、舍本逐末；墨守成规、没有进步、更谈不上改善；工作配合差，造成时间、金钱浪费。三、管理的五大功能114 目的、目标 应做、处理的事 场所 日期、时间 担当者 方法、对策5W1H单位别： 周周工作

5、进度计划表 SCHEDULE16三、管理的五大功能1计划的功能团队行动的依据有目的、有做法、具共识性、减少不必要的沟通协调事前可充分准备，工作（执行）顺畅 5W1H很清楚可以推动团队活力可以做为团队绩效的评价基准17干部与计划18何谓组织 集合互相关联的部门达成共同的目标 事与人的结合、编制、职掌的明确 三、管理的五大功能219组织的基本原则 1 命令系统统一原则 2 管理幅度适中原则 3 组织协调原则 4 授权原则 5 职务分配原则 6 组织扁平原则 三、管理的五大功能220企业如何建立优秀的组织环境 1 精简及现代化的架构及成员 2 明确的工作职掌 3 明确的职位规范 4 严谨的人事管理制

6、度 5 具有竞争力的薪资水平 6 公平竞争的考核及升迁制度 7 全员增能的教育训练制度 8 畅通无阻的沟通制度 三、管理的五大功能221训练的目的 企业学习的量与成长的速度成正比 现代的文盲不是不识字的人，而是不会再学习的人 水涨船高，优秀的部属既能分担更多的工作，更能促成上司的成长 三、管理的五大功能322员工训练的时机岗前（职前）训练 Orientation Training岗位（在职）训练 On The Job Training升迁（发展）训练 Development Training23控制是什么1 控制是一种预防错误的管理系统2 控制是预测计划与实际执行的差距，而能及时采取矫正措施3

7、 控制是及早发现执行与基准间的差异4 控制是排除不合标准的人、事、物三、管理的五大功能424调整(ACTION) 沟通、协调、谈判、裁决 引导、激励、锦上添花 及时采取矫正措施 适时予以规范化、标准化 三、管理的五大功能525四、管理的两大法宝APCDAPCD新的水平原有水平26 该项管理工作的目的是什么？ 现状如何？ 目标确定 怎么做？哪个部门？期限？工作 如何分派？计划Plan27 工作说明与教导 任务分派 依计划执行 排除各种困难与障碍实施Do28 工作进度如何？ 工作成果怎样？ 存在的缺失 值得扩广的事例检查Check29 将成功的部分标准化 形成后续行动的准则 对不足点提出修正，并予

8、实施 尚待解决的问题点 下一步工作选题 必要的奖惩对策Action30管理提升Action Plan Check Do采取措施、对策目的、目标决定决定达成目的的方法检查实施结果教育训练工作实施时间1 生产任务管理2 生产技术管理3 设备管理4 品质管理5 考勤管理6 效率管理7 成本控制8 部属教育9 部属考核10 安全生产督导11 环境管理五、现场管理者的工作职责某公司制造课课长工作说明书职务制造课课长所属部门生产部直接上级生产经理项次工作内容项目细分/步骤或流程备注1按生产计划安排生产1.分配生产任务 3.视具体情况进行调整2.审核生产报表2工艺标准、作业标准贯彻1.工艺、作业标准的教育、

9、落实 3.问题对应2.日常巡视3考勤管理1.请假审批 3.出勤状况填报2.加班申请4品质管理1.工程不良日报表了解 3.品质异常状况分析2.品质状况巡视 4.员工作业指导5环境、5S管理1.卫生责任安排 3.日常环境点检2.环境整理标准建立6设备使用管理1.设备操作教导、督导 3.问题纠正2.操作巡视7效率管理1.降低非作业时间 3.改善工作方法2.提高员工熟练度8工作教导1.新设备使用 4.新进人员或异动人员教导2.新机种工艺 5.作业标准3.特殊技能掌握 6.其他应知、应会9部属考核1.目标建立 4.沟通面谈2.考核指标分解 5.考核3.绩效记录职务资格性别与年龄：男2240岁能力要求1.

10、组织能力强，具有一定的沟通协调能力；2.执行力好，责任心强，吃苦耐劳，动手能力强。学历：高中以上经验：1.从事生产管理三年以上2.熟悉本行业尤佳变更修订自主管理小团体活动自主管理表每日工程巡回确认工程管理表消耗品QCD管理5S新设备导入检讨规格确认清扫清洁不良工作绩效纪律仪容新机种特殊技能掌握非作业时间新机种试作出勤协调性稼动率作业日报表能率生产性调达下单工程平衡规格确认备品管理操作标准设备安全点检异常处理在库数量掌握作业标准书调动加班调配月末盘点不足材料确认在库考核机种切换准备纳期(交货)未达成对策冶工具材料新设备人员技能掌握新进干部教导工作教导异动人员新进人员工程管理基准作业标准书水电设计

11、变更订正气动力管理整顿教养义务权利人事规章的促进人员计划PSI计划商品别事业计划工时缩短RIAL新工法开发合理化推进物料经费C.D.材料新机种分析对策整理不良品处理工程不良日报工程品质日报确认追踪市场品质检讨提案促进作业标准确认突发事件异常处理现场干部工作职责整理人员生产品质成本其他（环境）上班前： 应提前1530分钟到厂 先检视部门环境卫生、5S状况 查看当日首先生产的产品备料状况 确认当日的生产计划 确认设备、工装是否异常 现场管理者的一天初上班： 早会 出勤检查 人员士气、仪容仪表检查 人员工作分配现场管理者的一天上班中： 检视机器、模具、工具是否正常使用及保养 确认所用材料状况 人员的

12、适时调配和工作指导 生产进度控制 查看每位下属的工作有无按标准进行 产品品质确认 即将切换的生产产品的事前准备 5S工作的保持 报表、图表的填写现场管理者的一天下班前： 仔细检视机器的运转状况 以数值掌握不良品发生的情况 上级指示及下属反应的问题是否已当日处理完毕 当日目标达成查核 保留适当的思考时间 次日工作计划及工作准备 下班前应检查工作环境及安全管理事项现场管理者的一天381、新进员工训练2、员工教导四步骤3、新进干部的试用管理4、现场干部的内升训练单元二 管理的核心人的训练39一、新进员工的训练1. 报到2. 基础教育基本观念 基本知识3. 实务教育常识教育 安全操作教育 岗位技能教育

13、40一、新进员工的训练了解员工的履历和背景；准备员工手册或公司的相关简介准备新员工拟任岗位的工作说明书以放松的心情对新员工表示欢迎发放有关物品并简单介绍公司情况询问其住宿、交通、经济上有何困难或问题介绍公司上下班等作息时间规定1. 报到41公司的经营理念、创业精神、经营方针等公司的发展历史、现状及未来展望培养新进员工具有社会人、企业人的意识团队协作的精神基本的职业道德培训一、新进员工的训练2. 基础教育基本观念42一、新进员工的训练公司的基本制度（人事、奖惩等等）服装、文化等日常要求公司产品知识（简单）公司各部门的简况工业安全知识（常识类）2. 基础教育基本知识43一、新进员工的训练介绍本部门

14、的概况拟任工作有哪些具体任务、职责和权限将新员工介绍给其他同事，并作自我介绍说明新员工与其他同事的工作关系，尤其是介绍其主管与部属（如果有的话）将有关之规定、流程、礼仪、要求向新员工介绍清楚强调保守公司机密的注意事项3. 实务教育常识教育44一、新进员工的训练安全生产责任制安全常识消防器材之使用岗位安全规范3. 实务教育安全操作教育45一、新进员工的训练准备有关生产工艺、作业标准及其他技术文件、手册准备必要的工治具、设备将上述标准讲解给新员工,使之了解操作示范说明工作标准由新员工试做，并予以纠正告诉新员工遇到困难时，可以找谁帮助指定协助督导人员进行必要的查核3. 实务教育岗位技能教育46教导四

15、核心：1、口授：用口头解说2、表演授：示范给 他看（反复）3、试作：让他做看看4、查核：查看结果二、员工教导四步骤工作教导循环图独立做查核口授试作表演授放松告知二、员工教导四步骤步骤内 容要 领 与 细 分步骤一准备学习培养快乐轻松的气氛讨论要做什么作业确认对这项作业的了解程度培养记诵作业的习惯置于正确的位置上步骤二说明作业说明主要的步骤，并强调重要之处清晰，有耐心，不粗心大意不超过理解能力范围，少用术语唬人示范给他看了解其是否听清看清解答疑问二、员工教导四步骤步骤内 容要 领 与 细 分步骤三让其试做请对方试做，并修正错误让其一面做，一面说明作业要项请对方重做一遍，并说明重要之处确认对方完全

16、了解步骤四查核结果使对方落实于工作中事先决定可以询问的对象不定期查核追踪，频度密集确认对方动作的正确性借机质询，了解对动作要领的掌握程度渐渐减少查核次数单位人员训练预定表制定 年 月 日修订 年 月 日等级入厂时间预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际注：1. 预定训练日期填入预定实施时间栏内； 2. 已完成训练日期填入实施实施时间栏内； 3. 若该项技能已于训练间前已完成者，打“”编制审核核准训练项目时间姓名三、新进干部的试用管理体认公司文化体验公司作业环境了解产品特点与工艺流程掌握简单之操作技能认识产品的不良类型思考公司的不足与改善建议拟任职位或部门需了解的知识或技能其他必要之事

17、项1. 工厂实习期a. 实习目的b. 实习报告c. 实习考核51三、新进干部的试用管理 a. 试用期b. 转正考核52四、现场干部的内升训练管理的基础组织的原则工作的管理部属的培养人际关系管理的推展1. MTP训练MTP的构成课程名称/主题课时（H）一管理的基础管理概论2组织原理2组织的检讨与重整2二工作的改善改善工作组织法2改善工作方法2发挥创造力2工作基准2三工作的管理计划2命令2沟通与协调2调整2会议指导2四部属的培养培养部属的思考法2培养个人能力2培养组织能力2五人际关系了解部属的行动2启发优良态度2处理人的问题2工作现场和士气2六管理的推展领导能力4项目培训内容54四、现场干部的内升

18、训练JI（Job Instruction）工作教导法JM（Job Methods）工作改善法JR（Job Relations）人际处理法JS（Job Safety）安全作业法2. TWI领班人员训练55四、现场干部的内升训练发掘和指出部属的成长可能性协助部属增进工作能力提供机会让部属发挥自己的能力让部属尝到完成工作的喜悦感3. 实施OJT的着眼点OJT的种类一览表四、现场干部的内升训练问部属“你认为怎么样” 让部属掌握事实 把部属派到上级那里去 让部属去监督别人 要让部属负起责任 管理能力的培育方法职场两把剑 一把杀不能再学习、成长的人 一把杀不培养部属的人结束语591、如何与上司相处 2、如

19、何做好平行沟通 3、命令的技巧 4、管理部属的技巧 5、激励部属 单元三 圆融的人际处理60企业内的沟通关系你部属上司上司的上司部属的部属同僚上司的同僚部属的同僚61沟通的组织基础管理人员应先塑自己的管理威信尊重组织伦理布建沟通管道建立工作感情62沟通的原则立场以事实为依据以数据来说话以团队为宗旨63向上奉命要领 准备工具 倾听有问题时应反映 将有关资料确实带走 64你不能期待你的上司是万能的“上”字说明他的职位比你高“司”字表明他要负责对你发出命令上司与你的关系是领导与被领导的关系作为下属你首先要尊重他，同时服从他的命令与指挥你要做到：在完成工作的同时，要对他“察言观色”留意他的脾气、秉性、

20、喜怒哀乐65 将才能深刻领会统师之意图并坚决贯彻实施能根据需要组织人马，形成战斗力（组织协调）能分析形势及时调整目标事业是从小到大，从奴隶到将军66常常反省上司如何看你 自动报告你的工作进度（复命）让上司知道对上司的询问，有问必答，而且清楚让上司放心充实自己，努力学习，才能了解上司的言语让 上司轻松接受批评，不犯二次过错让上司省事不忙的时候，主动帮助他人让上司有效毫无怨言地接受任务让上司圆满对自己的业务，主动提出改善计划让上司进步 67对上司需保持职务上的礼貌 只有尊重上司的命令，才能使公司的组织运营正常上司所下达命令与规定应该要付诸实行切实听取上司的告诫和训示，是对上司保持礼貌的方式在上司面

21、前唯唯诺诺，在背后又大肆抨击是最不应该的能经常为上司的立场设想的人，必然能得到上司的赏识在与上司交谈时，要注意自己的言行态度68做为下属，职责之一就是辅佐上司了解上司处境 随时提供详细记录资料完整的提出计划有了请求委婉提出征求指示接受工作命令贯彻始终 69上司有了好主意时要表示敬意向上司建议时，勿以告诫的姿态，而应以请求的态度 ，谋求对策口头报告、书面报告习惯化，不要令上司花时间追踪你的工作主动、积极配合上司的工作目标、行程计划、而切勿怠慢，侵占上司的时间 70中层主管间的矛盾是最让人头疼 一点小小事情扯来扯去 一件重要事情踢来踢去 本位主义，只关心本部门的利益 其他部门为自己做的都是应当的7

22、1正确理解部门的价值 每个部门对实现组织目标均不可替代 各个部门都有特定的职能 各个部门之间是平等的，互相依赖、依存72与平行关系的协调相处 注重沟通与协调不用命令口气平常多协助同事解决困难以退为进，可以避开许多不必要的磨擦多检讨自己，少检讨别人，改变自己比改变别人来的容易吃亏就是占便宜以大团队利益为重，牺牲小我精神73不轻易恶语伤人，令对方难堪平常注意关系的维护爱，要先付出，才能收到回报不吝啬称赞对方不用指头指向对方说话，殊不知用一只指头指着别人时，另外三只指头正指向自己。 74平行沟通要领站在对方的立场考虑问题从公司的利益的大局出发用事实说话，避免感情用事应用沟通技巧，善用沟通渠道 75如

23、何减少协调组织内成员应建立职务意识制定工作程序、工作标准规范、工作方法制定工作计划与目标沟通渠道，学习沟通技巧76 明确具体 确认 激发 追踪下达命令的四大原则77当你向下沟通时，通常是指你用口头向你的属下下达命令指正或指导他们怎样做事。下达命令，最好一次一个为原则。下达指令，要循正常管道。态度和蔼，语气自然亲切。谈话要清楚、简单、明确。不要认为部属很了解你的话，如有可能，请他覆诵一遍。如有必要，可以亲自示范给他看。细节部分，如有必要，最好详加说明。 下达指令、命令的要诀78 对上沟通 首重 对下沟通 要 部属的声音 而平行沟通的艺术 则在 沟 通 要 领79主管沟通的禁忌只要别人听你的只听自

24、己想听的不好的口头禅语句威胁不好的沟通环境不稳定的情绪談吐是一種生活精神;言語不在流利而在得體.80 在一对一的情况下责备 注意责备的方法和时间 选择适当场所 明白地说出责备的理由 提出具体事实 听他说 不可失于情绪指责部属的技巧（一）81 理性、感性的纠正及期望 指责语气因人而异 不要伤害部属的自尊、自信 抱着教导下属的心情 待部属公正、公平 责备时态度要诚恳指责部属的技巧（二）82如何处理不同下属的工作关系资深员工VS新进员工能力强弱VS结果好坏抱怨的员工83部属的成熟度 工作意愿 工作能力 工作意愿 工作能力 工作意愿 工作能力 工作意愿 工作能力工作能力工作意愿高低低高84领导统御管理

25、成熟度P：Performance 目标达成机能工作能力M：Maintenance 维持机能人际能力pMPMpmPmPM85压力： 激励： 激励与压力就是让某人依照你的意思去做事。就是让某人依照他的意思去做事。马斯洛需求理论 MASLOWS HIERARCHY OF NEEDS 自我 Self- 实现需求 Actualization 被尊重的需求 Esteem 被认同的需求 Social or Affiliation 安全与安定的需求 Security 生 理 需 求 Physiological87员工期望调查结果88 提高工作兴趣 使部属确知工作评价 促进部属积极参与工作 使部属在工作中获得满

26、足感 改善人际关系激励部属工作意愿的方法891、生产效率的控制2、做好现场品质管理3、消除浪费4、做好现场5S工作 单元四 高绩效的现场管理 多种少量的生产管理要项NO特 性管理方式（例）1多 种换线多1. 快速换模2. 换线时间、次数降低品种多1. 标准化2. 群组技术（GT）运用2少量批量小样品多1. 小组生产2. 多能工3. 专线生产4. 个人生产3订货生产1. 开发进度之掌握2. 主力产品的推出4交期短1. 生产周程管制2. 混线生产3. 产销工作及程序调整4. 制程时间缩短5. 短线生产9170%90%70%有效稼 动 率作业能率平 衡 率损失44.1% 55.9%提高生产力92 提

27、升效率的管理技巧 如何激励员工工作热情，提升生产效率？对计件工资制与计时工资制的企业分别有哪些有效的方法。思考题：品质变异环境Environment方法Method机器Machine材料Material人Men工作面貌检验自互检代用技能方法观念作业标准检验规范检验制度操作规范保养制度检验方式二、掌握品质变异的4MIE要素资料文件故障排除品质文化BOM态度5S区分标示941、人员（一）观念的强化 品质是制造出来的，不是检验出来的 第一次就把事情做好 品质是最好的推销员 没有品质就没有明天 客户是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝 不接收不良品、不制造不良品、不传递不良品二、掌握品质变异的要素951、人

28、员（二）技能的培训 岗前训练 产品特点与基本知识 品质标准与不良辨识 作业流程与品质要求二、掌握品质变异的要素961、人员（二）技能的培训 岗位训练 如何正确操作设备、工具 如何自检、互检 品质不良种类与限度 基本的不良修复技巧 如何求救二、掌握品质变异的要素97二、掌握品质变异的要素 三按： 三自： 对自己的产品进行 自己 合格与不合格的产品 自己做好加工者、日期、品质状况等 一控： 控制 1、人员（三）操作者的自主管理98 严格执行操作规范 建立完善的保养制度 及时排除故障 首检制度（含故障修复后的首检、每日首检、批量首检）二、掌握品质变异的要素2、设备99 建立产品用料明细表（BOM）

29、使用检验合格的物料 代用物料要事先申请确认 模棱两可的时候不要轻易判断，先予挑出二、掌握品质变异的要素3、材料100 作业标准与检验规范、标准 首检、巡检、终检 品质历史档案 规范化、标准化、简单化、愚巧化二、掌握品质变异的要素4、方法101 推行5S活动，脏乱的环境不可能生产出好产品 从企业“环境”面貌改变“人”的工作面貌 形成注重工作品质的企业文化二、掌握品质变异的要素5、环境102三、现场“四化”是高品质的秘诀 规范化 标准化 简单化 愚巧化103NO制造现场的浪费说 明管理部门的浪费备注1过多制造的浪费在不必要的时候制造不必要的产品超前预计市场的结果2库存的浪费成品、中间品、原材料的库

30、存浪费超前储备的浪费带来大量的管理浪费3搬运的浪费物料搬运的浪费搬运步行的浪费4不良品的浪费制造不良的浪费，之后还有进行检测的浪费低可靠性带来的各种事中、事后的浪费现代IE八大浪费104NO制造现场的浪费说 明管理部门的浪费备注5加工的浪费与产品价值核心的功能不相关的加工与作业都是浪费作业浪费6动作的浪费步行、放置、大幅度的动作动作的浪费7等待的浪费人、机械、部件、在不必要时发生的各种等待等待的浪费8管理的浪费管理本身成为一种专职的工作发生的浪费事后管理的浪费现代IE八大浪费105制造过多（早）的浪费 精益生产强调“适时生产”：必要的东西在必要的时候，做出必要的数量，此外都是浪费，而所谓必要的

31、东西和必要的时间，就是指顾客（或下一道工序）已决定的数量和时间。106制造过多（早）带来的浪费4、库存增加，增加包装箱、栈板的需要；1、提早用掉材料、人工费而已， 不能得到多少实惠；2、把“等待的浪费”蕴藏起来， 失去不断改善的机会；3、库存增加，产生搬运、包装的浪费， “先进先出”困难；5、库存增加，增加利息负担等。107库存的浪费库存包括：零部件、材料的库存半成品的库存成品的库存在途库存（进和出）108搬运的浪费搬运损失：堆放、堆积、移动、整列等动作浪费；物品移动所需要的空间浪费；时间的耗费；人力、工具的占用的浪费。109不良的浪费 不良的损失包括：材料的损失设备、人工的损失额外的修复、挑

32、选、追加检查降价处理出货延误甚至取消订单信誉下降110质量成本与生产绩效1、质量成本的概念是20世纪50年代由质量管理大师裘兰和费根堡等人提出的。质量管理是生产主管提高质量管理绩效的中心环节。2、质量成本究竟有多大？普遍情况，质量成本占销售值的1520。克罗斯比认为，一个运行良好的质量管理体系，质量成本应占销售总额的2.5以下。3、对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制，有助于降低成本，提高生产绩效。111加工的浪费 过分加工的浪费：多余加工过分精确的加工，资源浪费112停滞的浪费等待的浪费监视的浪费113一切事后管理都是浪费管理的浪费会议准备不足工程信息残缺沟通文件含糊（E-mail)管

33、理的本质是防患未然114何谓3U MEMO杉山友男（日本山叶发动机公司）首创的独特改善手法。以消除3U，即Unreasonableness（不合理）、Unevenness（不均匀）、Uselessness（无效、浪费）为目标，不断从事现场改善的手法 3UMEMO 编号 1.不合理2.不均匀3.浪 费 填写所属工作单位名称作业内容详细填写填写姓名整理编号必须是一贯的编号要点工程名称圈出属于3U中的那一项发现问题时一定要填写日期尽量以具体定量的表示写出问题点画问题点之略图具体、定量地写出问题解决方案与实施事项改善要点的重要说明成果的填写画出简易图形金额填写和提案的关系想出解决方案或实施时的日期3U

34、MEMO116l发现问题点（3U）时就作记录l即使没有改善方案也要养成记录的习惯l有答案时将结果填入表内 3U MEMO使用方法117 整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 清洁（SEIKETSU） 教养（SHITSUKE） 安全（SAFETY）何谓6S118 提高企业形象 减少浪费 安全有保障 标准化的推动者 增加员工的归属感推行6S的好处119 事前准备把现况拍成照片 步骤一 首先丢弃不要的东西 步骤二 其次决定物品的放置场所 步骤三 将日常清扫成为顺序化 步骤四 维持清爽的现场 步骤五 建立一个能用眼睛看得见的工作现场 步骤六 消除不安全的环境与动作 最 后 工厂

35、是否焕然一新 阶段一、行动的6S 首先把工厂整理干净120 事前准备为整洁的工厂来照像吧 步骤一 规定数量 步骤二 使容易使用、容易归位 步骤三 使清扫点检成为习惯化 步骤四 使整洁的职场成为习惯化 步骤五 使全公司均具有教养 步骤六 使遵守安全规则成为习惯化 最 后 6S是否已成为习惯化 阶段二、有效果的6S 6S的习惯化121 事前准备对5S已习惯化的工厂评以分数 步骤一 做到不产生不要品的整理 步骤二 不会乱的整顿 步骤三 不会脏乱的清扫 步骤四 保持持续的清洁 步骤五 将责备成为系统化 步骤六 零隐患的安全 最 后 你的工厂是否成为一流的6S工厂 阶段三、预防的6S 成为一流的6S工厂

36、经常使用尽量放在近处偶尔要用可放在稍远地方几乎不用却又不能丢弃移作其他用途或标明收藏场所要的东西可立即丢弃即时处理考虑金钱问题作处理卖给业者比较处置方法指定方式处理不要的东西整理分类一 个KEY WORD3 个要 点3 定谁都可迅速地标准化知道拿取归还在哪里有什么有多少3 定是整顿的关键124 清扫的 清扫的 清扫的 清扫的 清扫的 清扫的 清扫的重点125 不会产生 物品不会 职场不会 “三不”清洁（第14讲）考场作文开拓文路能力分解层次(网友来稿)江苏省镇江中学 陈乃香说明：本系列稿共24讲，20XX年1月6日开始在资源上连载【要义解说】文章主旨确立以后，就应该恰当地分解层次，使几个层次构

37、成一个有机的整体，形成一篇完整的文章。如何分解层次主要取决于表现主旨的需要。【策略解读】一般说来，记人叙事的文章常按时间顺序分解层次，写景状物的文章常按时间顺序、空间顺序分解层次；说明文根据说明对象的特点，可按时间顺序、空间顺序或逻辑顺序分解层次；议论文主要根据“提出问题分析问题解决问题”顺序来分解层次。当然，分解层次不是一层不变的固定模式，而应该富于变化。文章的层次，也常常有些外在的形式：1小标题式。即围绕话题把一篇文章划分为几个相对独立的部分，再给它们加上一个简洁、恰当的小标题。如世界改变了模样四个小标题：寿命变“长”了、世界变“小”了、劳动变“轻”了、文明变“绿”了。 2序号式。序号式作

38、文与小标题作文有相同的特点。序号可以是“一、二、三”，可以是“A、B、C”，也可以是“甲、乙、丙”从全文看，序号式干净、明快；但从题目上看，却看不出文章内容，只是标明了层次与部分。有时序号式作文，也适用于叙述性文章，为故事情节的展开，提供了明晰的层次。 3总分式。如高考佳作人生也是一张答卷。开头：“人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手来书写，人生的答卷却要用行动来书写。”主体部分每段首句分别为：选择题是对人生进行正确的取舍，填空题是充实自己的人生，判断题是表明自己的人生态度，问答题是考验自己解决问题的能力。这份“试卷”设计得合理而且实

39、在，每个人的人生都是不同的，这就意味着这份人生试卷的“答案是丰富多彩的”。分解层次，应追求作文美学的三个价值取向：一要匀称美。什么材料在前，什么材料在后，要合理安排；什么材料详写，什么材料略写，要通盘考虑。自然段是构成文章的基本单位，恰当划分自然段，自然就成为分解层次的基本要求。该分段处就分段，不要老是开头、正文、结尾“三段式”，这种老套的层次显得呆板。二要波澜美。文章内容应该有张有弛，有起有伏，如波如澜。只有这样才能使文章起伏错落，一波三折，吸引读者。三要圆合美。文章的开头与结尾要遥相照应，把开头描写的事物或提出的问题，在结尾处用各种方式加以深化或回答，给人首尾圆合的感觉。【例文解剖】 话题

40、：忙忙，不亦乐乎 忙，是人生中一个个步骤，每个人所忙的事务不同，但是不能是碌碌无为地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦乐乎。 忙是问号。忙看似简单，但其中却大有学问。忙是人生中不可缺少的一部分，但是怎么才能忙出精彩，忙得不亦乐乎，却并不简单。人生如同一张地图，我们一直在自己的地图上行走，时不时我们眼前就出现一个十字路口，我们该向哪儿，面对那纵轴横轴相交的十字路口，我们该怎样选择?不急，静下心来分析一下，选择适合自己的坐标轴才是最重要的。忙就是如此，选择自己该忙的才能忙得有意义。忙是问号，这个问号一直提醒我们要忙得有意义，忙得不亦乐乎。 忙是省略号。四季在有规律地进行着冷暖交替，大自然就一直按照这样

41、的规律不停地忙，人们亦如此。为自己找一个目标，为目标而不停地忙，让这种忙一直忙下去。当目标已达成，那么再找一个目标，继续这样忙，就像省略号一样，毫无休止地忙下去，翻开历史的长卷，我们看到牛顿在忙着他的实验；爱迪生在忙着思考；徐霞客在忙着记载游玩；李时珍在忙着编写本草纲目。再看那位以笔为刀枪的充满着朝气与力量的文学泰斗鲁迅，他正忙着用他独有的刀和枪在不停地奋斗。忙是省略号，确定了一个目标那么就一直忙下去吧!这样的忙一定会忙出生命灵动的色彩。 忙是惊叹号。世界上的人都在忙着自己的事，大自然亦如此，小蜜蜂在忙，以蜂蜜为回报。那么人呢?居里夫人的忙，以放射性元素的发现而得到了圆满的休止符；爱因斯坦在忙

42、，以相对论的问世而画上了惊叹号；李白的忙，以那豪放的诗歌而有了很大的成功；张衡的忙，因为那地动仪的问世而让世人仰慕。每个人都应该有效率的忙，而不是整天碌碌无为地白忙。人生是有限的、短暂的，因此，每个人都应该在有限的生命里忙出属于他的惊叹号；都应在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。 忙是万物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作为这世上最高级动物的我们，我们在忙什么呢?我们要忙得有意义，有价值，我们要忙出属于我们的精彩。我们的忙不能永远是问号，而应是省略号和感叹号。忙就要忙得精彩，忙得不亦乐乎。 解剖：本文将生活中的一句口头禅“忙得不亦乐乎”机智翻新，拟作标题，亮出一道美丽的风景。并据此展开述说，

43、让人神清气爽。文章开篇扣题，亮出观点：忙，是人生中一个个步骤，不能碌碌无为地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦乐乎。然后，作者分别用问号、省略号、惊叹号巧妙设喻，抓住这三种标点符号的特征，摆实事，讲道理，入情入理，入理入心。深刻地阐明人生忙，忙要像问号一样，经常问问自己，不能盲目，不能瞎忙，要忙得有意义；人生如四季一样是有规律的，要选准目标，像省略号一样，毫无休止地忙下去，忙出生命灵动的色彩；而人生有限，每个人都应有限的生命里忙出属于他的惊叹号，忙出人生精彩的篇章。结尾，作者用一个段落总结全文，照应开头，照应题目，有力收束。【精题解析】阅读下面的材料，根据要求作文。在一处地势十分险恶的峡谷，谷底奔

44、腾着咆哮的急流，峡谷间有一座索桥，几根光秃秃、晃悠悠的铁索横在峡谷间，它是通过这个地方的唯一路径，这里经常有人因为失足而跌入深谷。有一天，有三个人来到了这里。一个聋子，一个瞎子，还有一个健康的人。聋子看看这座桥，很害怕，但是他听不到急流的声音，他用眼睛看着脚下步伐，很顺利地过去了。瞎子不知峡谷的险恶，他心平气和，十分稳妥地通过了。第三个人是健康人，一直犹豫不敢走这索桥，可是又没有其他路可走。于是，他十分紧张地硬着头皮走上索桥，到了桥中央，他看到脚下万丈深渊，云雾升腾，听到谷底急流咆哮，早已两腿颤颤，面如土色，一不小心跌下桥去。请就“不要把困难看得太明白”为话题写一篇文章。注意所写内容必须在话题

45、范围之内。试题引用的材料，考生在文章中可用也可不用。立意自定。文体自选。题目自拟。不少于800字。不得抄袭。解析：有时候，把困难看得太明白，分析得太透彻，反而会被困难吓倒以至于阻拦我们前进的脚步。倒是那些未把困难完全看清楚而勇往直前的人，更容易达到终点。岗位竞聘申请书范文尊敬的公司领导、各位同事们：大家好!首先，借此机会感谢公司给予这次锻炼的机会，感谢公司各位领导和办公室几位主任对我的培养，感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会，希望能通过竞聘锻炼自己，提高自己。无论结果如何，我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概

46、设想向大家作以汇报：我今年xx岁，xx年毕业于xx学院，国际经贸专业，经济学学士学位。同年9月参加工作，先后在306讲解、市场策划、部门内勤、办公室秘书四个岗位工作过。今天我竞聘的岗位是市场部副经理。市场部副经理岗位是一个专业性较强，极具挑战性和创新性的岗位，结合岗位特点，我认为我符合岗位要求。1、具有一定的专业知识和工作热情。四年的专业知识学习，使我掌握了一定的营销知识并对营销工作产生了浓厚的兴趣。近两年的市场工作，又使我对所学知识进行了很好的实践。而且我平时注意对公司营销政策的学习，对公司营销方针和业务流程有一定的认识。加之，一年的文秘工作，使我具有了一定的文字功底，具备了较好的语言表达能

47、力和分析问题、处理问题能力。不足的是，我尚年轻，没有足够的工作经验。但正是因为年轻，我喜爱有挑战性的工作，接受新事物较快，可塑性较强。2、为人坦诚、心态平和，容易赢得客户的好感与信任。在办公室工作，每天要面对很多繁琐的事务性工作和枯燥的文字材料，使我逐渐克服了心浮气躁的缺点。同时在与各级领导、各部门及同事相处过程中，使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎，因此我始终坚持团结不特立独行，尊重权威不妄自菲薄，遇事懂得及时与人沟通，具有较强的团队协作能力。3、性格能动能静，动而不浮躁，静而不呆板。在306组和策划组的工作，我只有积极主动、敢于挑战、勤于思考、有足够的自信心才能做好工作，这样的岗位性质，培养了我

48、较敏锐的洞察力和乐观、外向的性格。而内勤、文秘岗位，要求我必须甘于奉献、认真负责，能够吃苦耐劳，使我具有了较强的敬业精神和组织协调能力。工作岗位的巨大差异，极大地促进了我性格的形成，全面提升了我的综合素质。当然，我也有很多缺点，例如工作有时情绪化、偶尔有惰性，粗心大意、处理事情有时候不够果断、存在依赖心理等，我会在日后工作中努力克服，争取个人素养整体提升。如果这次竞聘成功，我将竭尽所能、虚心请教，积极协助部门经理做好各项工作，具体想法如下：1、积极发挥参谋和助手作用。副经理职责主要是协助经理工作。我愿全力配合经理，工作到位不越位，努力尽责不争功，特别是在核心问题上，处处尊重，维护经理的领导地位

49、。在工作中，无论分管哪方面，都身先士卒，尽心尽力认真做好工作。2、尽快适应岗位转换。如果有幸进入市场部工作，我将尽快转换角色，适应工作岗位，适应市场变化，尽快熟悉业务知识，强化营销技能，通过加强自身业务学习，努力锻炼准确把握市场行情能力，为部门经理提供合理建议。3、积极开展品牌营销工作。在公司总体营销政策的指引下，在分管领导和部门经理的带领下，一是继续发扬成绩，保持电视、报纸、户外等方面的营销优势。同时，积极提升主题活动策划、网络营销、节庆营销、政治营销、事件营销市场信息调研等工作。二是切实发挥部门职能，配合做好公司品牌形象、整体形象宣传，加强华清池市场美誉度建设;三是注重营销专业人才培养，协

50、助经理把市场部建设成专业、团结、进取型营销团队。今天，我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加本次竞聘，如果组织选择了我，我会倾我所能，全力工作，不辜负公司厚望。如果不幸落聘，我也不会气馁，我将努力克服自身不足，继续为公司发展多做贡献。最后，我要说的是：青春因理想而激昂，人生因执着而铿锵。市场培训岗位竞聘书各位领导，各位同事：大家好!首先，感谢公司给我一个展示自我的平台，给我一次学习、锻炼自己的好机会。多年的销售与市场终端工作，培养了我勤于学习、养成了吃苦耐劳、踏实肯干的作风。这让我在之后的工作岗位上，始终能够保持平和端正的心态，尊重领导，团结同事，注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工

51、作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责，能够及时完成领导交办的其他工作任务。市场培训岗位思路：(一) 口才1. 本人语言颇具可欣赏性，同事和朋友常说与我交谈带来身心愉悦的感觉。2. 能准确地表情达意。3. 能顺利实现口语交际的目的。4. 语句简练，不啰唆。5. 表达真诚自然，不虚伪。(二) 区域终端管理的经验本人来公司X年，其中大部分时间是做终端市场工作，根据自己的经验与以往做法，把自己的门店按一定的考核标准分成A、B、C几个等级，大部分的销量都来自我们的A，B类门店。这是我们的核心客户，销量好终端陈列必然重要。在终端市场我们抢占有利位置，破坏竞争对手物料，经典案例有XX年陵园西夜烧

52、天音吊旗，天河城没收柜内机模，大战爱思德等等。(三) 对培训人员心理的掌握除了做终端市场外，其实我也有做过培训的工作。平时对促销员口头的培训，也在XX年东莞，与移动厅促销员进行K700产品的培训和10年汕头蜂星店员培训U5产品功能。惠州旺达，鸿达促销员天语的培训。培训过程是一人独当一面去将产品作介绍，功能卖点的刷新，作详细描述。在培训过程中也有留意学员们的动态，是否留心听或开小差，如果分心我会考虑自己是否语言组积能力不足，还是产品知识自己未到位等等都要去考虑的。如果在培训过程中有学员分神，我会提出相应问题让学员回答，让众人留意他的表情，嘲笑他，让他在内心感觉害羞，从而专心听课。我在培训过程中喜

53、欢相互互动，随时欢迎学员提出问题。在培训前还要准备一些小礼品，让表现好的学员得到奖励。(四)产品知识的掌握要有好的培训质量，必须先对产品知识有熟悉的掌握。我最深体会是天语U2产品的上市，居然连卖点都讲不出来，令我打击十分大。所以产品知识对我们来讲，是销售战争的武器，在战场上连枪都不知道怎样使用的士兵，肯定会死在敌人的枪林弹雨中。说真，我对手机的软件不是很熟悉，刚好公司有培训主任的职位竞聘，趁此机会，让自己对手机软件更进一步的认识，在学习中提高自己各方面的能力，在学习中提高个人演讲水平。市场培训目标:1. 定期举行公司内部销售人员，促销员的培训，巩固产品知识。2. 协助区域到零售系统或店面对营业

54、员培训，推广公司产品知识。3. 制作好培训调查问卷，让学员反馈培训质量和改善的地方。4. 管理好公司促销员。逐步将现有促销员队伍向智能机团队方面打造，为公司将来对智能机销售团队的打造奠定基础。各位领导，各位同事，我作为公司一员，在公司学习、工作将近8年时间了，对公司有着深厚的情感，不管我这次竞聘的结果如何，不管今后处在哪个岗位，我都将一如既往地认真履行工作职责，并为之奉献自己的最大力量。在此，我真心祝愿公司能够打造一支团结协作，奋发向上的综合团队。我相信，只要全司员工上下一心，携手共进，公司一定会迎来更加光辉的明天。安全第一，在社会的企业或者学校等活动室，一定要注意安全，有关部门也要签订责任书

55、明确自己的职责。下面是小编给大家带来的安全责任书范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧各部门安全生产目标责任书(一)生产部经理安全生产目标责任书一、生产管理部经理安全生产职责：1、认真贯彻安全第一，预防为主的安全生产方针，深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、协助总经理处理生产部、安全部的管理工作;4、协助总经理工作，为总经理在生产系统管理、安全生产方面决策提供技术支持;5、根据公司发展需要，组织制定和完善生产系统安全生产管理制度;6、对生产区的安全生产工作负责，并监督、检查各车间安全生产工作的落实情况;7、参与制定公司年度员

56、工安全培训、教育计划;并提出意见和建议;8、组织制定本部门年度工作计划，并对本部门计划执行情况进行监督、检查;9、协调处理车间操作作业、施工作业、维修作业等与安全相冲突的问题;10、参与各类事件、事故的调查及处理工作;11、组织并参与公司的风险控制、隐患治理、变更管理、危害分析等研究工作;12、参加安全工作会议，对公司的安全生产工作提出要求并做出部署。二、目标：1、所分管的部门无质量、安全、环保、职业健康安全事故。2、参加公司组织的重大节日和各类安全生产大检查活动达90%。3、按计划参加培训率达90%。4、按规定出席安全生产工作会议达90%。5、为安全生产提供资源及时率达100%。三、奖惩办法

57、：1、年内公司将对以上目标进行考核，达到目标要求的，进行表彰奖励，达不到目标要求的，公司视情节给予处罚。2、自觉履行法定义务，完成年度目标，可评为安全生产工作先进个人。3、对未达标的个人，实行一票否决，公司给予取消其评比先进的资格。4、对于玩忽职守，工作不负责任造成一定后果的人员，公司将根据情节轻重严肃处理，直至追究刑事责任。5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的，对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。责任人签字： 日期：总经理签字： 日期：各部门安全生产目标责任书(二)销售部人员安全生产目标责

58、任书一、业务部人员安全生产职责：1、认真贯彻安全第一，预防为主的安全生产方针，深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、加强对相关方施加安全 方面的影响，将公司安全方面的制度、规定向客户传达;4、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作，不断提高安全技能;5、提供产品的MSDS，传递给相关部门和客户;6、在与客户沟通过程中，注意就公司的安全、环保、职业健康规范和政策向客户介绍和解释。二、目标：1、安全、环保、职业健康安全零事故。2、按计划参加培训率达90%。3、部门办公区域危险源控制率100%。4、新产品MSDS传递及时率达100%

59、。5、客户问询答复率100%。三、奖惩办法：1、年内公司将对以上目标进行考核，达到目标要求的，进行表彰奖励，达不到目标要求的，公司视情节给予处罚。2、自觉履行法定义务，完成年度目标，可评为安全生产工作先进个人。3、对未达标的个人，实行一票否决，公司给予取消其评比先进的资格。4、对于玩忽职守，工作不负责任造成一定后果的人员，公司将根据情节轻重严肃处理，直至追究刑事责任。5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的，对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。责任人签字： 日期：部门主任签字：日期：各部门安全生

60、产目标责任书(三)供应部人员安全生产目标责任书一、供应部人员安全生产职责：1、认真贯彻安全第一，预防为主的安全生产方针，深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、加强对相关方施加安全方面的影响，将公司安全生产方面的制度、规定向客户传达;4、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作，不断提高安全技能。5、加强对材料库的管理工作，确保生产物资的安全与供应;6、做好应急材料的供应工作，对于紧急情况下的应急物资，应根据实际情况和需要从快进行采购，确保应急材料及时到位;对学校环保的建议书范文篇1亲爱的同学们：方寸绿地，滋润人心。当我们在绿树成