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文档简介

1、三大纪律 八项注意专题讲座1我们的约定:按时参加培训会议将手机关闭或调整至震动状态认真做好笔记不得交头接耳和随意走动2三大纪律 八项注意 上篇三大纪律懂得服从结果说话3第一大纪律 懂得服从有规则的组织才能打胜仗,守规矩的人才有成功的机会 服从,是最基本的职业准则。服从,是对社会、对组织规则、对人性、对自己的敬畏。人要懂得敬畏,没有敬畏之心的人,不可能成功。 41.规则是现代文明的标志红绿灯和斑马线是用来服从和遵守的,而不是用来谈判的 35岁以前必须做到:学会尊重那些你认为不如你的人;学会服从那些你认为不正确、不公平的游戏规则制度意识、规则意识,是我们生活和工作中必须具备的素养。 在这个社会,有

2、规则的组织才能生存,守规矩的人才能发展52.决策前群策群力,决定后百分百服从将军的成功之路从服从开始 并不是想当将军的好士兵就能成为将军,但将军一定是个好士兵。好士兵必须做到:一切行动听指挥! 服从命令听指挥,不仅是口头上的,而是行动上的(高度执行力)!“服从组织就是跟着组织走”巴顿将军战壕的故事63.明确位置,完成任务知道该干什么、怎么干、干到什么标准 职场最大的悲剧在于不清楚自己既今天在什么位置,明天应该在什么位置。不清楚今天的位置,眼前的成长机会没有了;不清楚明天应该在什么位置,未来也没有了! 明确位置是人生第一要务。干自己该干的,做自己该做的,不争功、不越权、不越位。 我们在工作中产生

3、的很多苦恼,实际上都来自于定位不清不知道自己在什么位置,不知道自该干什么、怎么干、感到什么标准,不是吗?(作战位置举例说明、战斗英雄案例说明)7第二大纪律 结果说话有结果就是有能力,没结果就是没能力 只为成功找方法,不为失败找理由; 你给出结果的质量,决定你未来生活的质量; 你的未来、成就以及收入,所有的一切都取决于你给出的结果; 要想影响别人,先要自己有结果。 请记住:成就自己必先成就他人!当兵的目的是?干工作的目的是?做生意的目的是? 请您慎重思考81.茶壶里煮饺子倒不出就不是饺子! 有结果就是有能力,没结果就是没能力; 军队唯一的使命是打仗,企业唯一的使命是赢利; 什么是市场经济?就是不

4、问起点问终点,不问苦劳问功劳,不问过程看结果; 组织中有两种人是没有价值的:一种是没有什么东西呈现给组织的人,另一种是不知怎样把他们自己的东西展示出来的人。 我们每个人在工作岗位上都是为组织解决问题和困难的。没有困难,我们就失去了价值,企业就没有必要和我们存在劳动雇佣关系!员工的能力是在为企业解决问题的过程中体现的。(格力电器董明珠)企业需要员工不仅仅执行任务,更需要提供结果(买火车票的故事)92.行动创造结果有行动有结果,没行动就没结果! 世界上最优秀的人,就是想方设法完成任务的人,是不达目的誓不罢休的人,是为了一个简单的想法不断重复,最终实现的人。 行动不一定有结果,但不行动就一定不会有结

5、果。 干事才叫有才华,不干事就没才华。 商业运营的规律告诉我们一个重要的“原理”靠结果生存!职场底线告诉员工一个重要的“结果原理”靠结果生存!职场中,信奉的真理永远是只有功劳没有苦劳,没有结果的努力是无用的!(IBM裁员案例)103.行百里者半九十90的失败在于没有坚持到底! 水烧99度不叫开,做事99分不叫做。坚持到底,才能胜利。 这个世界上,不是能干的成功,而是会干的成功。 世界上只有20 的人最成功。这20 ,是最傻的人和最聪明的人。孔子讲:“唯上智与下愚而不够。” 这个世界上,你很难做到最聪明,但你可以做到最傻。 坚定不移、坚持到底,就是要坚持到“结果”。(文书、猪倌、班长案例)马云说

6、:“我不知道什么叫成功,我只知道只要你放弃了,你就失败了。”一个企业里,员工在工作中,练的是长跑,比的是耐力,靠的是毅力。(乔丹、爱迪生案例)11第三大纪律 公私分明不侵占公司财物,不损害公司利益! 会干事,还必须手脚干净地做事。 私欲是人类共有的本性,但私欲膨胀则必须限制。不该占的便宜,一点不沾;不是自己的,一分不要,权限之外的,不越一步。 不动人,不动物,不动钱。 损公肥私的事情不是工作问题、也不是能力问题,是涉及一个人道德品质的实质性问题、职业素养的问题!人,一旦有了损公肥私的念头,是会很快断送自己本可辉煌的职业前景!121.会干事,更要手脚干净地做事不动钱,不动物,不动人! 一个合格的

7、员工,一定是一个公私分明的人。 既要有做事的才干,也要有做人的品德。(不拿群众一针一线案例)(北宋博州州官读书信改蜡烛案例)(麦当劳三条解雇法则案例) 公司用人,首先看重品德问题用人ABC法则能力兼品德俱优者,公司重用!能力强品德差之者,公司坚决不用!(损害越发严重)能力弱品德强之者,公司培养使用!能力差品德差之者,公司绝对不用!132.不用上班时间做私事做事有原则,做人有底线! 上半时有效工作的开始。不迟到、不早退,不用上班时间做私事! 上班的一分一秒都是公司的,绝不应该因私事而耽误上班的时间! 公司用人,首先看重品德问题用人ABC法则能力兼品德俱优者,公司重用!能力强品德差之者,公司坚决不

8、用!(损害越发严重)能力弱品德强之者,公司培养使用!能力差品德差之者,公司绝对不用!14三大纪律 八项注意 下篇八项注意坚守岗位认真做事承担责任团级互助遵守契约15第一项注意 坚守岗位按本色做人,按角色做事! 对待工作要做到:黑天和白天一个样;心情好和心情不好一个样;领导在场和不在场一个样;检查和不检查一个样。 干事,泥饭碗会变成铁饭碗、金饭碗,不干事,再好的饭碗也会变成破饭碗! 你游戏人生,人生最终游戏你;你混日子,最后日子会把你混了! 做别人不愿做的事;做别人不敢做的事;做别人做不到的事! 是什么岗位就做好什么岗位的事情,连岗位应该做什么事情都不明白或做不好,充其量是混日子,总有一天混得连

9、自己吃饭都成问题!162.才华是干出来的想干事,能干事,干成事,善共事,干好事! 做“想干事,能干事,干成事,善共事,干好事”的员工最受企业欢迎! 对于企业员工来说,衡量它的优劣,就看他是不是“想干事,能干事,干成事,善共事,干好事”。 有两种人永远无法超越别人:一种是只做到别人交代的事,一种是做不好别人交代的事。有一种人一直在超越别人和自己:那就是不但能很好地完成上级交代的事,还能做好不需要上级交代的事。 坚守岗位,最终落实到干事上,落实到会干事上,落实到做成事上。(解放前部队和解放初期部队懈怠区别案例分析)(潘石屹问司机开车案例)卡耐基曾说过一句话:我年纪越大,就越不重视别人说些什么,我只

10、看他们做了些什么173.认同公司(组织)把自己变成公司(组织)需要的人! 我们的社会有两种需求:个人需要找到合适的组织,并把组织作为自己成长的工具和舞台;每个组织需要找到合适的人,为组织创造效益。 我们今天的一切都在为公司做准备,离开组织,我们将一事无成。 私下说公司不好又在公司上班,等于说自己不好,因为公司是自己选的。 员工之所以将公司利益放在首位,是因为只有公司壮大,员工才有价值。当公司利益与个人利益发生矛盾时,以公司利益为重!这不是为公司,是为你自己。公司失败了,你的价值就要打折了。 认同公司,实际上也是公司对个人的认同!让一群都”认同公司“的人聚在一起,共谋事业。这时,公司所能发挥出的

11、力量将是巨大的。(不是一家人,不进一家门分析,生产管理人员春节加班案例,联想柳传志穿接班人的一句话:把命卖给联想的人)18第二项注意 认真做事我们实在没有什么大本事,只有认真做事的精神! 世上最怕就是“认真”二字。 把简单的事情天天做好,把容易的事情认真做好。 认真做事考量一个人的耐性,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。成功的人必是认真做事的人!192.忠于职守做正确的事、用正确的态度做事、用正确的方法做事! 工作中要有所成就,就必须做到:立大格局做困难事,当有心人;干真事说真话,说有用的话。 对于公司员工来说,最基础也最为重要的就是忠于职守。 遵守职业操守、职业道德,既是

12、公司对个人的要求,也是个人在公司中成功的基础。(曹操赤壁兵败关羽愚忠案例分析)203.从小事做起做不好小事,就做不好大事! 多数人每天面对的都是小事。做不好小事,就做不好大事。 这个世界上为什么有很多有才华的穷人,因为他们不愿意做小事! 把简单的事做到极致就是不简单,把平凡做到极致就是不平凡。(新毕业大学生工作浮躁案例分析)(解放军三军仪仗队案例分析)21第三项注意 承担责任任务面前能担起来,关键时刻能站起来! 每个人要对自己的行为负责,我说的就是我做的,我做的就是我说的这叫言行一致! 言行一致不仅是职业操守,而且也是做人的基本道德底线! 没有该不该承担,只有要不要承担。 遇到问题说这是我的责

13、任,你就能承担更多的责任,就能得到更多的机会,更大的发展。遇到问题就说是别人的问题,那你将失去更多的机会,将成为企业不需要的人。221.内向思维承担责任首先就要对自己负责! 我们应该行上这样的话:“公司兴亡,我的责任”。 一名优秀的员工,不仅能够承担与自己的岗位相对应的责任,而且为了公司的利益,还能超越自己的岗位,担负起更多的责任。 在享有薪酬、劳动保障等待遇的同时,你应该通过付出劳动和智慧来为公司创造价值这是另一种意义上的权利与责任的对等。 解放军有句话:“革命战士是块砖,哪里需要哪里搬”。企业同样如此。承担责任既是公司要求,也是岗位要求。选拔、培养和造就公司的领导力量,就是选拔、培养和造就

14、一批能够履行岗位职责和岗位义务、完成公司目标的主要力量!一个不能承担责任的领导不是合格的领导;一名不能独立履行职责的员工是不称职的员工。自古以来,任何组织都需要敢于承担责任的人,而只有敢于承担责任的人,才有可能成长和成功。西点校训:“责任、荣誉、国家”三星之父案例分析232.关键时刻要能站起来公司需要能够解决问题的人! 公司需要的是敢喊“向我开炮”、甘为公司利益“舍身堵枪眼”的人。(英雄儿女王成。黄继光案例分析)日常工作能看出来,关键时刻能站出来,利益面前能让出来,危险关头能豁出来。在公司里,你的核心竞争力是敢不敢说“只准用我”。公司请你来是解决问题的,否则你就没有存在的价值。 总有人抱怨老板

15、不授权无法施展自己的雄才大略,但遇到问题和麻烦的时候,总是把问题对向老板和领导:“您看怎么办?”。其实,真正懂得做工作的人,是只会让他的上级做选择题,绝对不会让他的上级做问答题,这是工作的原则。243.承担责任“三步法”做出承诺、锁定任务、结果说话! 在公司中,责任心体现在三个阶段:一是做事之前做出承诺;二是做事情的过程中锁定任务;三是事情做完后用结果说话。(公司税务账本遗失案例) 解放军用兵作战成功法则:战前动员(强调全员参与)上报作战方案(控制风险,商榷细节)战后总结(评定先进)25第四项注意 精神饱满满怀激情是事业成功的先决条件! 好心态才有好业绩,好业绩才有好工作。认为工作不好、同事不

16、好,其实根源是我们自己的心态不好。厌恶工作、逃避责任,必将成为人生的失败者。拥有良好的性格,想不成功都难!世界上没有快乐的地方,只有快乐的人。(营销部、物业公司业主服务案例分析) 精神 意志的重要性(癌症患者案例分析)261.不抱怨学会闭嘴,远离是非! 什么是不抱怨?就是有功劳时不伸手,有苦劳时不比较,有委屈时不抱怨,要吃亏时不计较。接受不公平才能得到最大的公平。人生失败,往往在于我们失意。失意是心态,失败是结果。不做失意者,就不会成为失败者。一个牢骚满腹的人,社会和公司都不会给他成功的机会。 牢骚也需必要的技巧,特别是幽默含蓄的表达方式。(爱情倾诉案例分析)272.满怀激情心态决定行动,行动

17、决定结果! 满怀激情是事业成功的先决条件。你的工作能力加上你的工作态度,决定你的薪酬和职位。什么是职业状态不好工作时想睡觉,睡觉时想工作。 激情是人生的动力之源,激情成就梦想,激情产生勇气,激情引爆潜能。激情可能是你的能力得到充分的显露。(人在阵地在激情迸发式工作)(幸福案例的分析)283.做愉快的事,愉快的去做事我们做的可能不是自己喜欢的事情!但我们可以以愉快的心情去做事情 与其怨天尤人,不如做出成绩。与其临渊羡鱼,不如退而织网。要让自己变得更好,先让自己精神变得更好。我的父亲邓小平中问邓怎么走过长征的,邓小平回答:跟着走(简单明了的话里包含了千言万语) 没有比较更长的路,没有比人更高的山,

18、也没有比自我激励更好的大学。没有关系,就凭实力说话;无力改变别人,就改变自己;无法改变环境,就学会适应。(农村人“董事长”改变命运的案例分析)29第五项注意 团结互助搞五湖四海 ,不搞团团伙伙,拉帮结派 我们都是来自五湖四海,为了一个共同的目标走到了一起。我们要互相关心、互相爱护、互相帮助。公司不是江湖,老板绝不允许员工拉帮结派搞团伙。团结互助的最低要求是服从上级、学习同级、爱护下级。 团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢。多么富有激情的歌曲呀301.五湖四海一切从全局利益出发 以大局为重,就是以组织最高利益为重,以未来为重。只有维护了公司利益,个人利益才能得到保障。团结互助需要

19、我们在工作中有平和的心态;不计较暂时的得失,不计较暂时的职业生涯发展的快慢。为公司利益需要而吃亏的人是具有大智慧的人。吃亏(舍得)是一种智慧,有所失必有所得。 团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢。多么富有激情的歌曲呀312.不争功不诿过与同事分享荣誉,让自己承担更多责任 公司需要的是集体英雄主义精神,摒弃个人英雄主义精神。彼此尊重,协同合作,保证公司利益。(狼群精神)(主编独享荣誉案例分析)(毛泽东奖励捷报军队的范例) 在这个时代,很难有波澜壮阔和惊天动地,更多的是规则下的行为和协作。一盘散沙难成大业,握紧拳头出击才有力量。323.把“我”变成“我们”不是自己能干,而是和大家一

20、起干 只有把自己融入集体,才能最大程度地实现个人价值。与同事和谐相处,是做一个合格公司人的先决条件。善于把握机会的人,是懂得抓住公司需求充分证明自己能力的人。认识自己的不足,善于看到别人的长处,是具备良好团队的基础。(公司招聘管理人员甲乙丙报告案例分析) 一滴水怎样才能不干枯?个人再完美,也就只是一滴水;一个团队、一个优秀的公司就是大海,没有了大海,一滴水,什么也不是!33第六项注意 维护荣誉在职一座山,离职一座碑 每个人都是在为自己的名誉工作。要像爱护自己的眼睛一样,爱护公司和自己的荣誉 荣誉代表尊严,没有尊严,做人也没什么意思341.为荣誉而战人是要有一点精神的 士气比武器重要,意志比能力重要。(为南鸿模式的建立而战,做详细阐述,强调南鸿模式的强大威力) 企业竞争如同打仗。在势均力敌的情况下,谁能够取得胜利,完全看谁能够“坚持最后五分钟”(联想杨元庆敢干、敢闯的市场管理开拓精神)352.先开枪后瞄准人生的失败常常在于胆怯 人的失败不是因为自己能力不够,而是源于自己的胆怯。人生不能等规划好了再行动,一个差的结果也比没有结果强。 部队应急作战而自然形成的先开枪后瞄准的范例,同样公司应急事务管理同样需要这种精神。所有人员各就各位,一气呵成。363.有能力有品德具有职业操守,做合格的公司成员 一

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