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文档简介
1、斯柯达经销商销售人员销售积分激励方案(2011年Q1发布版)SKODA SKS2011-01批准:申请:_ SKS_ SKSR2011年Q1销售积分奖励政策车型大类代码车型名称销售积分标准销售顾问/关键客户经理(积分/辆)销售管理与支持团队*(积分/辆)合计积分昊锐1R4/1RD/2RD/1L4/1LC/2LC/3LC/4LC1.4T &1.8T8002001,0002PC/3PC/4PC2.0T10002501,250明锐1U4/1UC/2U4/2UC/3UC/2R1/2R4/2RD/3RD/2XD/3XD1.6L ,1.4T &1.8T0002T4/2TC/5YC2.0L & RS8002
2、001000晶锐1G4/1GCStyle0004G4/4GC/4KCComfort4001005002K4/2KC/3KCSport & Luxury8002001000激励车型:昊锐、明锐、晶锐相关车型激励时间:2011年1月1日-3月31日政策内容:根据上述政策期间内ADS系统中零售且交车信息,按照下述奖励标准,给予销售顾问/关键客户经理、销售管理与支持团队对应积分奖励。销售管理与支持团队*:包括总经理、销售总监、展厅经理、计划与控制主管2011年Q1销售积分考核规则(销售顾问)销售积分(销售顾问)=车型积分*销售服务满意度考核系数*月度零售完成率考核系数*投诉考核系数1、车型积分 请参考
3、”2011年Q1销售积分奖励政策中“销售顾问/关键客户经理积分/辆 ”中车型所对应积分。2、销售服务满意度考核系数:经销商月度零售完成率100%100% 经销商月度零售完成率100%80% 3、月度零售完成率考核系数:销售顾问当月销售服务质量简要调查得分 9 8 8销售服务满意度考核系数100%90%80%注:1、发放对象为在ADS系统中正常上线的销售顾问 2、上述考核规则仅限于零售类型为”普通零售”且享受正常促销的车辆 3、积分发放周期为月度4、投诉考核系数 如果收到对某个销售顾问的投诉,经过销售部核实确认后,每有一起则该销售顾问当月的投诉考核系数减少10(满分为100%)。11年Q1销售积
4、分考核规则(销售管理与支持团队)销售积分(销售管理与支持团队)=车型积分*销售服务满意度考核系数*月度零售完成率考核系数*投诉考核系数1、车型积分:请参考“2011年Q1销售积分奖励政策”中“销售管理与支持团队积分/辆”中车型所对应积分经销商月度零售完成率100%100% 经销商月度零售完成率100%80% 2、销售服务满意度考核系数:经销商当月销售服务质量简要调查得分 9 8 8销售服务满意度考核系数100%90%80%注:1、销售管理与支持团队积分将统一发放至总经理积分账户,总经理、销售总监、展厅经理、计划与控制主管,建议按照3:2:2:1的比例进行分配,并将最终分配签收结果报RBO备案 2、上述考核规则仅限于零售类型为”普通零售”且享受正常促销的车辆 3、积分发放周期为月度客服中心收到的投诉次数345 6投诉次数考核参数X100%90%80%60%3、月度零售完成率考核系数:4、投诉考核系数:投诉考核系数Z由投诉次数考核参数X和重复投诉考核参数Y决定。2011年Q1销售积分发放规则 1积分=0.5元如发放积分奖励的金额低于1000元,则暂时不予发放;待奖金累计超过1000元后,一并发放。销售积分奖
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