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文档简介
1、日常工作邮件(yujin)书写李世燕共十九页2主要(zhyo)内容电子邮件(din z yu jin)礼仪日常工作需要发送邮件的情况范例共十九页3电子邮件(din z yu jin)礼仪主题与议题字体规范称呼与问候正文附件 结尾和署名共十九页4电子邮件(din z yu jin)礼仪标题与议题邮件(yujin)一定要注明标题主题明确紧急性每封邮件一个议题议题更换,需更新标题销售数据整理公关会议确认共十九页5电子邮件礼仪字体(zt)规范注意字体大小要适中、字体尽可能统一11号中文(zhngwn)使用宋体英语使用Calibri共十九页6电子邮件(din z yu jin)礼仪称呼与问候姓名(xng
2、mng)+职务: 您好! .Dear xx/Dr. xx/Prof. xx/All,Hi xx/All,共十九页7电子邮件(din z yu jin)礼仪正文目的性逻辑性完整性友好性共十九页8电子邮件(din z yu jin)礼仪附件如果邮件带有附件,应该在正文中提示收信人不遗漏:写正文前添加附件,写完后核查附件名称:能够概括(giku)附件的内容,方便收件人下载后管理共十九页邮件最后(zuhu)永远都要说“谢谢!”,然后署名英语:Thanks,Best regards, Best,Regards,设置自动签名档9电子邮件礼仪结尾(jiwi)署名?共十九页10需要(xyo)发送邮件的情况通知
3、(会议、事件等)工作汇报会议纪要1. 会议内容、时间、地点、与会人员2. 事件描述、开始执行日期表格式:行动计划、负责人、Deadline述现象析原因列主次拟决策细权衡2. 讨论方案1. 寻求帮助部门之间事务(shw)往来共十九页主题:5月7日蛋白与生工服务包讨论Hi Benio,蛋白与生工服务包的会议暂定本周五(5月7日)上午(shngw)10:00-11:00会议室为1-3050。会议将主要讨论:当前蛋白和生工服务包的设置及下单问题。请您提前看一遍现在的服务包设置,并准备相关资料。谢谢!Shiyan11范例(fnl)1共十九页主题:IQR逻辑更新(gngxn)系统设置已经完成Dear Er
4、ic,新的IQR逻辑(TPS=max(TPP*15/14, Actual selling price *0.74) 已经通过测试,并在今天(7月8日)正式上线。请知悉。谢谢,Shiyan12范例(fnl)2共十九页13范例(fnl)3主题: 转移价格将启动每日核查机制 Hi All, 首先非常感谢各位的鼎力配合。 在各位的努力和协助下,一季度的转移价格调整已经接近尾声。 今后,为了尽快发现并逐步清除系统内存在的各种Bug, 我们决定启动每日核查机制。各生产部门每天收到新的订单之后,务必于当天核查所收到订单的Transfer Price,若有问题,请于当日下班之前将更新需求按照附件内的格式发送至
5、如下邮箱: 服务(fw), Shiyan, 李世燕产品,lijun.guo, 郭丽君 OMD 在收到各位的更新需求之后, 原则上将于第二个工作日给予反馈。 但是考虑到核查初期, 更新需求较多, 可能有所延迟, 还请大家谅解。 针对4月1日至4月7日收到的订单,烦请各部门在4 月10日将更新需求发送至OMD。 4月8日之后的订单,烦请各位遵循每日核查机制, 在每日下班之前将更新需求发送至相应邮箱。 再次感谢各位一如既往的努力和配合。 谢谢! Xu Wei共十九页14范例(fnl)4主题: 服务和产品信息整理与更正-会议记录&任务分配Hi Yinkun,Amanda and Tongtong,首先
6、,感谢各位百忙中抽空参加下午的产品信息整理和服务的Service Line规范的会议!附件的会议记录总结了今天会议的主要内容(nirng)和需要解决的问题。关于服务方面,问题可能比较多而且零碎,各位可以参考Excel表格中的comments。此外,还烦请各位告知我们什么时候能够解决完这些问题!谢谢!李世燕共十九页15范例(fnl)5主题:Hi Sally, 我们已经和市场部门、生产部门完成了交货时间的确认工作,其中生产部门增加了一轮生产时间的信息(xnx)。关于确认列表,请注意: 1.生物试剂中心相对问题比较少,尤其是基因部门,大多服务包的时间设置是正确的。2.PSBA 问题最大,不仅一轮生产
7、时间存在严重问题,而且大多生产时间与网站宣传时间一致, 有的生产时间甚至比网站时间还长。 3.ADD有一些问题,抗体部门均没有考虑发货时间,几乎所有的生产时间与网站时间一致; AED一轮生产时间信息最为真实,但大多生产时间是区间值,并非固定值。 至于后续工作如何安排,请指示。 Xu Wei 共十九页16范例(fnl)6原稿主题:GSK Flexible FTE订单转移价格问题Hi Sally,我们已经按照您给出的逻辑计算了FTE订单的转移价格,现已得到生产部门的确认。但业务团队对于GSK Flexible FTE订单的转移价格设置有疑问:当前(dngqin)的GSK Flexible FTE订
8、单转移价格设置逻辑是TPS= TPP=actual price x 130%,业务团队认为应该根据不同的收费情况使用不同的转移价格设置逻辑。GSK的Flexible FTE订单主要包括如下6中收费情况:1. 由美国发货给客户的shipping fee;2. 由荷兰经Paul发货给客户的shipping fee via Netherlands office;3. 客户拜访公司和给业务团队服务的奖励 visit fee and bonus for TAM4. 由国内发货到美国和荷兰的PDP shipment;5. 给客户买试剂的reagents fee;6. 实际生产所需额外时间和人工费用 Fle
9、xible FTE对于1和2,因与生产部门无关,所以建议TPP=0, TPS=Actual price*0.75对于3,属于业务团队的奖励,所以建议 TPP=0, TPS=0对于4和5,是由生产部门垫付的部门,建议 TPP=TPS=Actual price对于6,FTE rate与Fixed FTE是一样的,建议根据生产实际生产时间和人工,参照Fixed FTE的逻辑设置TPP和TPS。请告知您的意见。谢谢,Shiyan共十九页17范例(fnl)6终稿主题:GSK Flexible FTE订单转移价格问题Hi Sally,关于FTE订单转移价格的设置, 需要您的意见。 根据您的指导,我们设置了
10、相应FTE订单的转移价格。目前生产部门已经确认,但业务团队关于Flexible FTE的设置有一些疑问。 经与Shawn 多次沟通,拟定方案如下: 1. 由美国发货给客户(k h)的shipping fee,其整个流程与生产部门无关;-建议:xx2. 由荷兰经Paul发货给客户的shipping fee via Netherlands office,其整个流程也与生产部门无关;-建议:xx3. 客户拜访公司和给业务团队服务的奖励 visit fee and bonus for TAM,其整个流程也与生产部门无关;-建议:xx4. 由国内发货到美国和荷兰的PDP shipment,其整体费用由生产部门垫付;-建议:xx5. 给客户买试剂的reagents fee,其整体费用由生产部门垫付; -建议: 同4。6. 实际生产所需额外时间和人工费用 Flexible FTE;-建议:xx请告知您的意见。谢谢,Shiyan共十九页THANK YOU!Any questions? 共十九页内容摘要日常工作邮件书写。电子邮件礼仪字体规范。电子邮件礼仪称呼与问候。电子邮件礼仪附件。附件名称:能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理。电子邮件礼仪结尾署名。1. 会议内容、时间、地点、与会人员。表格式:行动计划、负责人、Dea
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