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文档简介

1、最新的销售经理个人述职报告模型销售工作就像逆水行舟,不进则退。紧张忙碌的一年即将结束,新的挑衅指日可待。回想起来,今年作为销售部经理,在公司领导的指导下,我积累了更多的实践经验,学到了更多的理论知识。同时,我也在工作中发明了一些缺点。这是整整一年,具体工作总结如下。【/s2/】一、本部门销售契约统计分析:【/s2/】(一)房契统计:在* *,公司履行了目标义务制,各部门、每个人年初都签了相关义务。该部门今年的销售目标是1-5期(含* *园)目标4400万元,目标4700万元。考核时间为1月20XX,12月20XX。据20XX年1月27日统计,该部门销售额为4304万元,其中1-5期3632万元

2、,* *园672万元。(二)契约分析:从房契统计可以看出,从1月到7月,营业部房契总数和占公司房契总数的比例都保持在理想水平。从8月到年底,有一定程度的下降。下面是正反两方面的分析。1、影响本部门事迹的积极因素:上半年门面销售第三期为主力,市场反应良好。截至6月20XX,三期门面已清算。宣传和一线销售之间有效沟通,制定一系列合理化方案并实施。这包括:A.* * * * * *一期10套,采用比同区域每平米价格低300元的宣传策略(清算);B.第三期小户型小户型精装修活动;C.第四期* * *花园车库及立面,首次采用分类广告的情况下,取得了明显的效果;D.年轻人买房六期:一元运动2万个月首付;E

3、.五个公务员购房月:买四房送8888运动;装修和建筑材料市场,有81,200家风险物业商店。销售履行目标义务制,使目标逐步分解。销售人员不再只关心每月完成预定任务,而是时刻关注自己年度任务的完成情况,能够积极调整,有效提高工作效率。公司提供的销售人员基本工资,一线人员提成比例的提高,新客户奖励老客户的经济手段,极大地调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。成立售后服务部,专门负责招待和解决以往产品遗留的问题。一方面提高了公司的服务道德,另一方面更重要的是细化分工,让销售人员摆脱遗留问题,专心发明新事迹。2.影响本部门事迹的负面因素:(1)国家宏观政策改变了采购客户群体,客户量

4、从7月份开始大幅下降。公司房价比地区高。(3)房源决定客户,客户群体变化,销售人员心态波动,业务水平有待提高。以前的产品遗留了很多问题,无法产生连锁效应去发掘老客户资源。总部资源的分流也是总部的事迹占公司总事迹比例下降的重要原因。A.城市销售部在市区和现场设立了商店。这个部门所谓的地理优势已经微不足道了。B.总部外增加了另外两个销售部门,以区分* *花园和* * *花园的场景。所以,总部不仅在市区没有销售点,还分流了原有的* *市场资源。二.团队建设事迹及总结:(一)本部门团队建设事迹:1、通过优劣的事迹,留下一批业务程度更高的销售人员。目前这个部门有五个销售人员:* * * * * * *

5、* * * * * * * * *等。其中优秀销售人员2人,20XX年年度目标850万以上:* * * * * * *。2.这个部门的销售都是白手起家。目前周六周日有5名稳定销售大使和5名兼职销售大使。3.销售人员的工作积极性得到加强。体现在积极追求客户等等。4.团队的绩效得到了加强,合理的计划一通过就可以实施。(二)团队建设总结:1、运用每日晨会和晚会的方法,准确掌握每位销售人员的每日客户情况。2.收集集体智慧,充分调动这个咳幕浴20XX年房地产销售年度工作总结。每周拟定目标房,提出目标房的销售措施,并与计划部门讨论计划的实施,提高了计划的可行性,增强了销售人员的工作主动性。3.在客户较少的

6、情况下,改变坐销模式,组织部门人员走出营业部到各大单位、写字楼拜访客户。4.在治理实践中,通过建立部门销售之星的手段,不断提高销售人员的工作危机感和使命感,使销售人员的主动性不断增强。销售就像逆水行舟。不进则退。居安思危的心理有利于提升工作主动性和工作有效性。三.存在的问题及建议:(一)电子销售治理销售管理需要大量数据的支持,这就相当于有望远镜帮忙看靶心。每次开枪都要回顾结果,以便不断调整,争取达到最高的目标精度。但是目前公司的销售数据管理还是靠秘书的纸笔来统计,还没有电子化实现。销售数据每月只能与财务部门的收款对接一次。效率低下,浪费生命和金钱,容错率极低。我觉得正确的治理应该是半个月一次,

7、财务部要给销售部提供详细的数据,帮助销售治理的判断和调整。同时要配备相应的治理程序,让销售秘书可以方便的及时将客户资源输入电脑,不仅可以大大提高目前的工作效率,还可以作为公司的储备数据,方便以后各期的项目资源共享,帮助发掘老客户的资源。(二)简化销售团队随着公司目标的增加,销售团队越来越有野心,销售部门的编制高峰达到了42人。而我们平均月销售额1000万元是否适合这样的团队?考虑到销售成本,我认为我们的团队需要在不影响销售的情况下进行有效的整合。(三)销售产品的改进公司1-5期项目,部分产品面积过大,总价过高,部分产品未做好销售准备。这些产品要在20XX销售,就必须改进或者采取一些有效的推广手

8、段。具体来说,有:(1)11-22号街小户型:12套,每套平均面积60多平方米,销量140多万元。目前没有高低楼梯,没有入口门,没有高低水,没有隔墙,卖不出去。(2)公司11层主楼房屋:31套,平均每套170多平方米,销售额1200多万元。目前的问题是没有小区,面积太大,房型不规范,总价太高卖不出去。(3)一期建材市场主体建筑立面:1套,建筑面积996平方米,销售额620万元以上。目前的问题是单套门面总价已经达到600多万,所以客户很少,两年没卖出去了。建议公司分成专业市场出售,或者出租,带租出售。(4)*花园复式:59套,平均每套220多平方米,销量2300多万元。目前问题是面积太大,售楼部建议改造成露台复式或两层出售。由于产权和工程造价的问题,20XX没有进行改革。如果计划通过,在20XX进行销售,应

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