2020年泰山品质认证工作方案

1、2020年“泰山品质”认证工作方案为了贯彻落实国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见（国发20183号），经国家认监委批准，我省创新开展了“泰山品质”认证工作。为做好2020年“泰山品质”认证工作，现制定如下工作方案。一、“泰山品质”认证工作概况“泰山品质”认证是我省运用认证手段培育一批符合“品质卓越、自主创新、管理先进、品牌高端、标准领先、绿色发展”要求的质量品牌，加快我省产品、服务品牌高端化、企业国际化、产品服务卓越化步伐，助力山东经济高质量发展的一项质量提升工程。“泰山品质”认证按照“联盟主导、政府推动、标准引领、市场运作”的工作原则，坚持世界眼光、国际标准、山东优势发展思

2、路，在工业、服务业等领域，开展高端产品质量认证。该项认证引入国际通行的第三方认证评价机制，依托认证机构的联盟组织开展认证评价活动，是一种高端品质认证。“泰山品质”认证联盟成立于2018年5月，由9家中外知名的认证机构、检测机构组成，旨在立足山东面向全国开展“泰山品质”高端质量品质认证，以认证手段加强质量品牌建设，推进我省质量品牌高端化，打造“好品山东”中的极品，将我省高品质的产品向全国乃至全世界推荐，推动质量强省和品牌战略实施，促进我省产品和服务质量提升。“泰山品质”是指企业或组织的产品/服务拥有自主知识产权，关键技术指标达到国际先进标准水平或高于国际、国家标准水平。组织在质量、创新、品牌、标

3、准、管理、绿色发展等方面具有行业引领性，取得了卓越绩效,并具有持续满足顾客需求的能力，能够代表山东制造、山东服务、山东建造、山东标准、山东质量、山东品牌形象。“泰山品质”认证定位于“高端品质”产品质量认证，主要体现在获证产品在全省、全国或国际上最能体现行业高品质属性的产品，产品认证标准涉及的关键技术指标达到国际先进标准水平或高于国际、国家标准水平；获得“泰山品质”产品认证证书，将更有利于企业品牌价值的提升和高品质形象的塑造，有力于提升企业的市场竞争力。“泰山品质”认证联盟经过两年的组织实施，我省已有包括海尔、海信等30家优秀企业的30个产品获得了“泰山品质”认证，取得了良好的经济效益和社会效益

4、，得到了社会各界广泛认可和好评。二、“泰山品质”认证申报条件（一）申报企业或组织具有独立法人资格，运营和财务状况良好。（二）企业或组织的产品/服务拥有自主知识产权，关键技术指标达到国际先进标准水平或高于国际、国家标准水平。产品或服务在品质卓越、自主创新、管理先进、品牌高端、标准领先、绿色发展等方面具有行业引领性，取得了卓越绩效，并具有持续满足顾客需求的能力，能够代表山东制造、山东服务、山东建造、山东标准、山东质量、山东品牌形象。（三）申请内容真实可信，不夸大自身实力与技术能力，各单位对申报资料的真实性负责，并提供申报材料真实性承诺函。（四）企业近3年内未发生安全、环保、质量等重大事故，无不良信

5、用记录。三、“泰山品质”认证申报方式（一）企业或组织自主申报。在企业或组织自愿申请的基础上，依据“泰山品质”评价细则填写“泰山品质”认证组织自我评价报告、“泰山品质”资格评价申请书，或至山东省质量技术审查评价中心有限公司/业务范围/泰山品质（网址：）下载，提交相关申请材料至联盟秘书处。（二）通过市场监管部门、行业协会组织申报。各市市场监管局、行业协会组织指导填写“泰山品质”认证组织自我评价报告、“泰山品质”资格评价申请书，提交相关申请材料至联盟秘书处。（三）实行限额推荐。各市市场监管局、行业协会推荐名额为3-5家企业或组织。四、“泰山品质”认证申报项目（一）按照“泰山品质”认证“一企一品一标”

6、原则，企业申报的产品项目，能代表该类产品的国际国内领先水平，体现“泰山品质”高端品牌要求。申报产品应是代表企业最高质量水平的产品（限一种规格型号）。（二）申报产品需具备以下条件：产品关键特性指标具有国际国内领先水平、行业知名度高、企业具备团体标准制定能力、申报产品的市场占有率领先等，并能提供申报产品近一年内的带CNAS或者CMA标识的产品检测报告，检测报告内容应覆盖产品关键特性指标。五、“泰山品质”认证材料要求1.企业或组织提交的申报材料包括纸质材料和电子材料，电子材料以U盘形式提交，包括Word版和盖公章后的PDF版。2.申报材料中应对申报产品关键质量特性的先进行进行充分阐述，明确关键特性指

7、标、与国际国内标准对标、相应的监测报告数据支持等，以体现申报产品的高品质特性。3.申报工作截止时间。2020年5月31日之前接收的申报材料作为2020年“泰山品质”认证项目，以收件日期为准。六、“泰山品质”认证收费标准“泰山品质”认证依据“市场运作”原则，采用专家企业综合评价（“品质卓越、自主创新、管理先进、品牌高端、标准领先、绿色发展”六个方面）+产品认证模式开展，企业申报专家企业综合评价不收取费用，对确定纳入泰山品质认证产品目录名单的，由“泰山品质”认证联盟成员认证机构组织进行现场检查，依据“泰山品质”认证收费管理办法标准收取认证费用，如需进行产品检验，产品检测费用另计。七、其他事项关于“

8、泰山品质”认证联盟简介、评价通用要求、认证通则、标准先进性评价要求、认证联盟认证业务范围、认证流程、评价细则、认证证书及标志管理办法等“泰山品质”认证相关文件详见山东省质量技术审查评价中心有限公司网站（网址： HYPERLINK ） ），查询路径：山东省质量技术审查评价中心有限公司/业务范围/泰山品质“泰山品质”认证联系单位：“泰山品质”认证联盟秘书（山东省质量技术审查评价中心）联系人：李文君联系电话寄地址：济南市历山路146-6号615室附件：1.“泰山品质”认证资格评价申请书 2.“泰山品质”认证组织自我评价报告“泰山品质”认证联盟秘书处(山东认证协会） 20

9、20年3月16日附件1：“泰山品质”资格评价申请书申请方： （盖章）制造商：生产厂：申请日期： 年 月 日申请人声明本组织自愿申请“泰山品质”认证，并做如下声明：遵守“泰山品质”认证联盟的认证规则和程序；接受“泰山品质”认证联盟为认证作出的必要安排。本组织保证在申报及认证过程中提供的所有文件及证明性材料均为真实有效版本，并经本组织确认。由于文件失实所引起的一切后果，本组织愿承担所有责任。在广告和产品介绍中主动宣传“泰山品质”认证；在使用产品认证结果时，仅在获准认证的产品范围内作出有关认证的声明；确保正确使用认证证书、认证标志或报告中的任何一部分；宣传中不损害“泰山品质”认证联盟的声誉，不发表使

10、“泰山品质”认证联盟认为误导或未经授权的声明。当证书被暂停或撤销时，立即停止涉及认证内容的广告和宣传；并按“泰山品质”认证联盟要求交回所有认证文件。申请人授权签字： （盖章） 年 月 日 一、组织基本信息申请人名称组织机构代码地址邮编联系人联系电话手机E-mail传真制造商名称组织机构代码地址邮编联系人联系电话手机E-mail传真生产厂名称组织机构代码地址邮编联系人联系电话手机E-mail传真二、组织应提交的材料1.营业执照副本复印件（如申请方、制造商与生产厂不同，应分别提供）； 2.申请方、制造商与生产厂不同时，需提交订立的相关协议/合同副本；3.注册商标证明复印件（如有）；4.合法资质（如

11、：产品生产许可证、CCC等）复印件；5.产品执行标准；6.产品质量检验报告；7.产品实现流程；8.“泰山品质”认证通用要求自我评价报告。附件2：“泰山品质”自我评价报告申请组织名称：申请组织声明我单位保证所有内容真实有效，自愿接受相关部门及认证机构的查证，并承担相应的后果。 申请组织名称（公章）： 20 年 月 日一、申请组织基本信息：1.名称： 网址： 2.注册地址： 邮编： 3.实际经营地址： 邮编： 4.法定代表人： 董事长： 总经理： 5.申请认证的产品名称及型号： 6.产品执行标准：（明细和文本，作为本报告附件A提交） 7.产品质量抽检及舆情：认证产品质量监督抽查（国抽/省抽）合格不

12、合格未发生认证产品的质量投诉情况有无认证产品及生产企业的媒体曝光情况有无产品质量有关舆情二、申请组织基本情况描述： 三、申请组织守法经营所需资质及许可说明：（需提供证明资料，作为本报告附件B提交）四、自我评价结论及改进意见：1.自我评价结论： 所申请产品/服务满足申请”泰山品质”认证的要求 所申请产品/服务不满足申请”泰山品质”认证的要求2.自我评价得分汇总：通用要求得分情况必要说明品质卓越自主创新管理先进品牌高端标准领先绿色发展3.自我改进方向分析：五、各通用要求自我评价情况：六、附件A：产品执行标准 附件B：合法资质及其他证实材料自评报告编写要求一、申请组织基本信息按自评报告格式及内容如实

13、填写二、申请组织基本情况描述企业根据自身情况就品质卓越、自主创新、管理先进、品牌高端、标准领先、绿色发展等方面进行概述，要求做到精炼、全面、真实、有效，字数控制在4000字以内。三、申请组织守法经营所需资质及许可说明提供营业执照、行政许可、市场准入等资质及许可证明材料，有效期、范围清晰可查，企业负责人签字。四、自我评价结论及改进意见1.自我评价结论：勾选自我评价结论；2.自我评价得分汇总：企业按“泰山品质”评价细则附录B的要求将品质卓越、自主创新、管理先进、品牌高端、标准领先、绿色发展6个模块的汇总分填于表中相应模块“得分情况”处，并就“必要说明”处对证明材料进行摘要描述；3.自我改进方向分析

14、：企业根据自我评价得分情况对标国内标杆、国际标杆产品技术指标，填写自我改进方向分析；五、各通用要求自我评价情况企业根据自身情况就品质卓越、自主创新、管理先进、品牌高端、标准领先、绿色发展等6个方面分别介绍，并按照“泰山品质”评价细则附录B示例，对上述6个方面分别编制自评打分表，并将各表附于此处，将对应证明材料作为附件B附于“泰山品质”自我评价报告相应位置。证明材料应是3年内获取的相关资质、荣誉、成果等。1.“品质卓越”主要涉及：申请“泰山品质”的产品所具有的国内一流或国际先进水平的特性，产品质量持续稳定并不断满足顾客的需求。可包括但不限于：申请认证的产品质量水平处于国内国际同行业的地位；积极推

15、广先进卓越绩效管理，经营管理和综合绩效持续稳定发展并取得突出成效，形成了自我完善的持续改进机制；符合“泰山品质”相关评价标准，关键技术指标应处于行业领先地位；具备行业引领能力，有效带动上下游产业链的协同进步的能力等。具体评价项目参照“泰山品质”评价细则附录A1。2.“自主创新”主要涉及：企业所具备的持续创新和技术引领能力，有效带动行业标准、产品、材料、工艺、技术、模式等进步，重视知识产权管理的绩效和做法等。可包括但不限于：制定技术创新战略及实施计划，并提供资源保障；注重研发投入；具有较高水平的科技成果转化能力；在关键的设计、制造环节、绿色发展、服务模式等方面拥有较先进的自主知识产权和核心技术成

16、果，拥有产品核心技术的自主知识产权。具体评价项目参照“泰山品质”评价细则附录A2。3.“管理先进”主要涉及：企业在管理、模式、流程等方面，实现创新并具有推广价值，具备持续满足顾客需求的能力。可包括但不限于：采用先进的国际管理模式和标准，加强全面质量管理，建立科学的管理体系并有效运行；采用先进的管理工具和方法，并形成专有的数据管理系统持续改进管理水平；以顾客需求为导向，持续提升顾客满意，制定行业领先的服务规范和有效的顾客权益保障机制。具体评价项目参照“泰山品质”评价细则附录A3。4.“品牌高端”主要涉及：企业所具备的强烈的品牌意识，通过卓越的品牌形象，获得较高的品牌溢价。可包括但不限于：制定品牌战略及实施计划，并提供相应的资源保障；高端产品的市场占有率高；具有较高的美誉度，品牌忠诚度高；品牌优势突出等方面。具体评价项目参照“泰山品质”评价细则附录A4。5.“标准领先”主要涉及：制定行业、国内或国际领先标准，具有行业话语权，抢占市场竞争制高点。可包括但不限于：标准中关键性指标在所处行业中具有创新性和引领性，标准中关键性指标填补国际或国内空白，或优于同业水平的情况；标准实施效益好、具有示范引领作用；标准引领行业发展，促进产