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文档简介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。xx街道办事处计生先进材料-稳扎稳打开拓创新xx市xx区xx办事处计生办在区委、区政府及办事处党委的正确领导下,在区计生局的具体指导下,为全面贯彻落实党的十七大精神,为切实转变行业作风,树立爱岗敬业、廉政高效、务实创新、勤政为民的行业新风,xx办事处计生办努力做到“五个结合”,在工作中健全工作机制、狠抓宣传教育、强化综合治理、推进优质服务,始终将解决群众的实际困难和问题作为中心工作。长期以来,无乱收费、乱罚款的现象,群众满意度和包片干部的群众满意度均在90%以上,出色地完成了人口和计划生育的各项责任目标
2、,充分发挥了基层人口计生部门的职能作用。一、将作风建设和“创先争优”活动相结合。创造性地将人口和计划生育工作与“创先争优”活动结合起来,在工作中争做计生先进个人,争创先进基层计生组织。一是加强学习教育,提高思想觉悟。围绕全市人口计生系统行业作风建设这一重点,深入开展理论学习,坚定理想信念、转变工作作风、提高职业道德,为提供优质服务打下坚实的理论和思想基础。二是定期开展培训,提高工作队伍素质。计生办每季度制定明确计划,实时跟进,进行计生业务知识培训,学习计生法律法规,规范语言举止及工作流程,促使工作人员开展高效服务、温情服务、贴心服务、文明服务,大家学习热情极高,截止目前,每次培训考核通过率均为
3、100%。三是坚持依法行政。严格按要求依法行政,文明执法,严防违法施政案件发生。运用法律手段保障工作顺利开展。截止目前共清理外生xx户,依法征收社会抚养费xxx万元。二、将作风建设和建立健全长效工作机制相结合。办事处领导高度重视计生行业作风建设,要求计生办建立健全长效工作机制,从源头上杜绝冷脸服务、以权谋私的行为。一是坚持党政一把手亲自抓、负总责。计生办落实分包责任制,党委成员、计生干部分包社区,加强督查和业务指导,发现问题,及时解决,为做好计生工作提供组织保障。二是实行岗位目标责任制。为把各项计生工作落到实处,计生办将计划生育工作的各项目标任务层层分解、落实到人,分别与各社区的计生专干和计生
4、助理员签订计划生育目标管理责任书,明确责任到人,量化任务到天,加强督导和检查,出色地完成了人口和计划生育的各项目标责任制,符合政策生育率达96.68%。三是建立能效考核奖惩机制。计生办按照市、区人口和计划生育领导小组的统一部署,针对工作中的实际情况,对辖区单位及各社区执行情况进行全面考核,对未完成责任目标或出现重大恶性案件的单位取消当年评优评先资格,对社区计划生育率低于98%的予以警告、追究有关责任人的责任并给予通报批评。三、将作风建设和民主评议活动相结合。计生办始终重视考察民情,听取民意,千方百计地为育龄群众办实事,做好事。一是搭建数字化服务平台,听取群众举报和意见。办事处以“贴心服务,近距
5、连通,科技进家,共建和谐”为目标,争取联通公司的支持和帮助,把先进的网络技术手段引入社区平台,在7个社区试开通了便民服务网站,开设流动人口、人口学校、计生协会、计生工作等专题栏目,同时开通3142122便民热线电话,接受群众举报,与育龄群众广泛交流、沟通,听取群众意见;二是成立了xxx流动人口计生协会。办事处所辖xx社区在大红房子装饰材料城成立了流动人口计生协会,通过多种活动组织周围的流动人口和打工人员开展育儿知识、生殖健康等专题讲座,召开育龄妇女座谈会,提高为流动人口服务的水平。四、将作风建设和开展便民服务相结合。计生办坚持以人为本,开展主动服务,超前服务,创新服务,优质服务等多种形式的便民
6、服务。一是全面建立便民服务大厅。xx办事处在所辖七个社区都建立了一站式服务大厅并已投入使用。大厅设专门计生窗口,方便育龄群众办理生育指标、领取独生子女父母光荣证、免费领取避孕药具和进行人口计生方面政策的咨询。二是落实计生奖励优惠政策。对于相关法律法规规定的各种奖励和优惠政策,计生办都认真落实。2010年领取独生子女父母光荣证xx人,均享受了独生子女父母奖励,落实率达100%;同时将辖区内的计生贫困户纳入低保、困难职工等救助范围,及时救助。三是组织开展多种便民活动。计生办开展了丰富多彩的活动,方便居民群众及时了解计生政策,进行身体检查。如在人口密集的地方悬挂标语,出设咨询台、义诊站,出动宣传车进
7、行宣传;联合卫生所对育龄妇女进行免费体检;9月16日,举办“独生子女家庭特别扶助”活动,为辖区特殊子女家庭xx、xx夫妇送去500元慰问金及生活用品;9月20日,举办计生宣传书画展纪念“9.25”公开信发表30周年,宣传计划生育国策,弘扬人口计生工作的重要性等。五、将作风建设和制度建设相结合。办事处计生办制定多种制度,规范工作人员的行为。一是推行政务公开制度,开展“阳光计生”。设置公开栏,张贴公示人口计生规章制度,计生政策,季度培训,新婚现孕、审领二胎人员情况,独生子女费领取情况等内容,接受群众监督。二是实行首问首办责任制。明确第一位接到服务对象来访、来电或来信工作人员的责任,督促责任人热情接待,耐心工作。三是实行AB岗制度。对工作进行明确分工,A岗B岗责任到人,相互替补,确保工作连续顺畅,提高办事效率。四是实行限时办结制度。对单位行政许可、即办事项、限时办理事项、延时办理事项等的办理时限进行了明确规定,追究延误办理时间的工作人员的责任。五是实行失职追究制度,规定失职追究的范围、处理方法等,提高
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