创新含义和管理导论

1、创新的涵意创新=发明+商业化发明产生以前未曾出现的人事物观念等个体(Entity)商业化能够达成商业上的交易活动宇宙的组成宇宙有许多的个体所组合而成个体本身包含众多的属性及不同的数属性值当个体的某些属性的属性值可以满足其他个体的欲求时，该个体即扮演客体的角色当个体的某些属性的属性值偏离均衡状态时，该个体即扮演主体体的角色创新的核心精神改变主体的欲求属性及客体的属性最终来满足主体的欲求1创新含义和管理导论创新相关名词创意 (Creativity)好点子 (Good creativity)发明 (Invention)申请专利 (Patent)创新 (Innovation)创业 (Entrepren

2、eurship)产生新的创新者2创新含义和管理导论为何要进行创新的原因外部剧烈变动的环境Response, or dieInnovate, or die (Peter F. Drucker)内部主动积极向上提升的企图心3创新含义和管理导论外部剧烈变动的环境整体环境政治、经济、社会、科技产业环境供货商、通路商、顾客、现有市场竞争者、潜在进入竞争者、替代品竞争者、社群、政府机构、其他团体4创新含义和管理导论科技环境的变动 (1)电子商务环境的蓬勃发展网路基础平台技术TCP/IP, VoIP, WiFly,行动设备技术Mobile phone, PDA, GPS网络交易安全技术SSL因特网交易平台技

3、术Web server, Database Server, Business Model Server (Application Server), etc.多媒体技术5创新含义和管理导论科技环境的变动 (2)奈米技术生物科技6创新含义和管理导论创新基本逻辑改变客体的内容来满足主体的欲求新增客体的属性删除客体的属性更新 (增加或降低) 客体的属性值，包含客体的行为属性值，亦即改变客体如何满足主体欲求的方式改变主体的欲求属性新增 (引发潜在) 主体的欲求属性删除 (压抑) 主体的欲求属性更新 (增加或降低) 主体的欲求属性值改变客体属性与主体欲求属性配对的方式新增新的客体属性与主体欲求属性配对方式

4、删除旧的客体属性与主体欲求属性配对方式7创新含义和管理导论一般性创新架构图8创新含义和管理导论一般性创新的架构改变创新系统的属性来达成创新任务改变创新者的属性包括要改变创新者如何去改变客体的属性的方式、主体的属性的方式，与主体与客体属性配对方式的方式改变客体的属性改变主体的属性改变主体与客体属性的配对方式9创新含义和管理导论创新者创新者是指由创新的相关参与者所组成核心创新者 (自己)合作伙伴其他创新参与者环境10创新含义和管理导论企业组织创新者企业组织创新者是指由企业经营的相关参与者所组成核心创新者企业组织自己，包含股东、员工合作伙伴供应商、通路商、顾客、其他合作伙伴其他创新参与者社区、公益团

5、体、工会、政府机构，其他环境11创新含义和管理导论个人创新者个人创新者是指由个人创新的相关参与者所组成核心创新者 (自己本人)合作伙伴亲朋好友、师长、赞助者、其他合作伙伴其他创新参与者社区、公益团体、工会、政府机构，其他环境12创新含义和管理导论改变创新系统的属性的原则与方法创新可以采用的思考方法7-R架构 (Shapiro)奔驰法(Scamper Method)茂辉教授的大法则13创新含义和管理导论创新可以采用的思考方法多方联想法逆向思考法脑力激荡法期望/目标列举法缺点列举法谚语发想法焦点法目录法属性列举法剪辑思考法代倒组似他大小法5W1H法WhatWhyWhoWhereWhenHow14创

6、新含义和管理导论创新可以采用的思考方法代倒组似他大小法代用倒置组合相似其他用途加大缩小加快放慢变粗变细变高变矮变厚变薄改变其它属性值的大小15创新含义和管理导论7-R架构 (Shapiro)重新思考 (Rethink): Why?重新组合 (Reconfigure): What?重新定序 (Resequence): When?重新定位 (Relocate): Where?重新定量 (Reduce): Frequency重新指派 (Reassign): Who?重新装备 (Retool): How?16创新含义和管理导论奔驰法(Scamper Method)前缀英文中文SSubstitute代替

7、CCombine合并、结、组合等AAdapt适应MModify; Magnify修改;扩大PPut to other uses作为其他用途EEliminate ; Minify消去;小化RReverse;Rearrange相反;重新安排17创新含义和管理导论茂辉教授的大法则(吴英秦教授范例讲解)相反 (Reverse)转移 (Transfer)合并 (Combine)改变方向 (Change direction)延伸 (Extend)减少 (Reduce)18创新含义和管理导论相反 (Reverse)反字诀反向思考Why vs. Why not危机 vs. 转机视危机(问题)为转机(机会)视问

8、题为机会英雄所见略同 vs. 好汉各领风骚英雄 vs. 小兵小兵立大功19创新含义和管理导论反字诀的应用实有 vs.无无纸式的抽水马桶无工厂式的设计中心无座位的餐厅无菜单的餐厅无餐具的餐厅免洗餐具免烫衣服免申请费消除噪音（加入相反的波形）吸 vs. 吹（吸尘器）渗透 vs. 反渗透（淡水机）推 vs. （抽水帮浦）头 vs. 尾（缝纫机的针眼位置）上 vs.下（灯光、烤箱）平 vs. 垂直（计算机cpu的处方式、管）前 vs. 后（旋桨，核子潜艇中的反应器）20创新含义和管理导论转移 (Transfer)转字诀竹未出土时先有节，到云处也虚心鱼（潜水艇）、鸟（飞机）21创新含义和管理导论合并 (

9、Combine)合字诀奔驰法中的C法则团结就是1加1大于2！(synergism)22创新含义和管理导论合并法范例(1)23创新含义和管理导论合并法范例(2)24创新含义和管理导论合并法范例(3)信息人的薛晓风及贺元一个做世界级的销;一个开发世界级的软件。软体的开发：未兼顾现在。i.e.,要看未的扩充性与现在执的稳定性雅虎酋长(Chief Yahoo) 的绝妙搭档杨致远与David Filo：一动一静，一急一缓，彼此相知，彼此互补。25创新含义和管理导论改变方向 (Change direction)调字诀变vs. 和变180就是反字诀变360虽回到原点但过程中会有收获26创新含义和管理导论延伸

10、 (Extend)延字诀推己及人/由内而外相似词奔驰法中的MP字诀27创新含义和管理导论延伸法则范例(2)火箭的节爱迪生的秘密Actually, Im a good sponge. I absorb ideas and putthem to use. Most of my ideas first belonged to people who didnt bother to develop them28创新含义和管理导论减少 (Reduce)少字诀ReduceDivideMinifyMichael S. Dell 的成功策跳过中间商把计算机直接卖给客户把给中间商的钱下给消费者Michael S.

11、 Dell 的思考和动哲学把事情还原到最简单的态29创新含义和管理导论常见的改变组织客体属性类别(创新的对象或目标)产业/市场商品服务流程技术/方法策略30创新含义和管理导论改变创新系统属性的型态渐进式激进式或突破式连续式动态式不连续式破坏性创新的层次延续性创新实质性创新变形式创新31创新含义和管理导论破坏性创新的层次Richard Foster & Sarah Kaplan（Creative Destruction; 2001）的研究提出有三个层次延续式创新指大多数企业组织每天从事改变的必要动力实质式创新指伴随在变形式创新之后而来的 ，如同大地震之后的系列大小余震跟着而来变形式创新指事情进行

12、过程中无法改变或反转之历史性变化32创新含义和管理导论Schumpeter的创造性破坏经济史及经济思想家Joseph Alois Schumpeter, 1934率先使用企业家精神与创造性破坏的概念33创新含义和管理导论Innovation Management (Shapiro) 第一章 创新的竞争优势第二章 流程创新第三章 组织创新文化第四章 顾客策略第五章 科技与创新 第六章 以评量促进创新第七章 锁定创新目标 第八章 仿真新模式 第九章 步入改革 第十章 展望未来 34创新含义和管理导论创新的机会来源改变的征兆（如：意外的成功或失败）矛盾（突然及应然之间的矛盾）基于过程需要的创新不知不

13、觉产生的产业或市场结构改变产业或企业之外的改变（即人口结构的改变）嗜好、理解及意义的改变科学或非科学方面的知识35创新含义和管理导论一流人才具备的特征高IQ (Intelligence Quotient；智力商数)高EQ (Emotion quotient；情绪商数)高AQ (Adversity Quotient ；逆境商数)高CQ (Creativity Quotient ；创意商数)高VQ (innoVation Quotient ；创新商数)高LQ (Leadership Quotient ；领导商数)高MQ (Moral Quotient ；道德商数)高HQ (Health Quoti

14、ent ；建康商数)高SQ (Sensationalism Quotient ；快乐商数)高TQ (Total Quotient ；综合商数)高LQ (Love Quotient ；爱情商数)36创新含义和管理导论创意商数Dilip Mukerjea所提出好奇心（Curiosity）灵活度（Flexibility）肯接受挑战（Challenging）掌握趋势（Trendspotting）是主动性（Proactivity）开放自我（Openness）自信（Self-belief）远景抱负（Vision）简约（Simplifying）冒险精神（Risk-taking）37创新含义和管理导论策略管理

15、策略的定义策略是一种解决重要问题的原则性或方针性的方法从系统的观点，一个方法是由输入(被处理的对象或将被转换的资源)、处理、输出(处理后的结果，期望与目标一致)三成份所组成此处的重要问题也隐含属于困难与复杂的问题策略管理的目的把重要的问体解决的非常好扭转乾坤或创造竞争优势好的整体影响性好的长期影响性达成策略管理目的的关键成功因素对问题透彻的了解长期大量高质量资源的投入支持38创新含义和管理导论解决问题的方式规划(分析与安排)阶段决定目标 (输出)决定输入 (被处理的对象或将被转换的资源)决定处理的方法实作 (Implementation)阶段输入、处理、输出评估控制(Evaluation &

16、Control) 阶段评估目标的达成状态，以作为调整解决问题方式的依据39创新含义和管理导论策略管理的程序划分阶段的目的当解决某一问题而要执行非常多的活动时，若将各相关活动予以归类分群，则能迅速掌握主要的活动类型以及实施的顺序(程序)策略规划 (Planning) 阶段妥善决定能创造竞争优势的目标例如，产业定位、组织定位、产品定位中长期资源分配规划配置适当的资源给所设定的目标在资源分配计划的限制下，设定达成目标的原则性方法与规范策略实作 (Implementation) 阶段执行功能性活动以达成所订定的策略目标策略评估 (Evaluation) 阶段综合评估策略目标的达成状态，以作为调整策略的依据40创新含义和管理导论策略性角色策略的重要性策略不论是执行成功或失败都会对组织造成重大的影响成功时则能顺利达成所订定的策略目标，获得重大的利益失败时则因已投入大量的资源，会让企业元气大伤，进入劣势情况何谓策略性角色若指出某一人事物具有或扮演策略性的角色，隐含该指涉的对象具有好的策略的特性41创新含义和管理导论创新管理活动的阶段/程序创新规划阶段分析创新机会的来源