四.物业管理费的收缴与催缴超级连接_第1页
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文档简介

1、适用表单五、催缴作业流程为社区正常，对逾期未缴物业之住户需按下例流程于不同阶段实施不同催缴作业。步骤一：对逾期付款业户1.收到欠费结果驻场经理/登门拜访方式催缴以或步骤二：欠费金额累计超过 3 个月或包含 3 个月1.收到欠费2.没有收到欠费，进入步骤三寄发催缴函驻点会计根据未缴款明细制作催缴明细表根据催缴明细表制作催缴通知单结果2.没有收到欠费，进入步骤二序号名称1付款通知单PM-F1-0012欠缴单元催缴日报表PM-F2-0013催缴函寄发表PM-F2-0024催缴通知单PM-F2-0045明细表PM-F2-006步骤三：对催缴通知单上超过催缴期限的住户且多次催缴还未支付的1.收到欠费步骤

2、四：对寄发函内超过所规定的缴费期限还未支付且与物管沟通的四、执行细则提请，建议追加其滞纳金2.没有收到欠费，进入步骤四寄发函结果1催款2制作催款单负责执行人驻场经理/负责执行人驻场经理/会计/使用表单使用表单欠款单元催缴日报表催缴函寄发表催缴通知单时点逾缴费通知单上缴费期限时点逾缴费通知单上之缴时点按月以第一个月25 日按季以当季第一个月 25 日费期限，可参考管理合约约定日期说明驻场经理及应主动登门拜访以便提醒业主缴纳物业管理费操作说明会计依据未缴款资料等制作“催缴函寄发 表”依据“催1.2.缴函寄发表”依次制作催缴通知单催缴通知单中的欠费金额应为统计截止日之前的所有欠费3.操作说明月收第一

3、次催缴通知单，此后每月依次执行，直至收到欠款或进入诉讼程序第一次催缴通知单，此后每月依次执行，直至收到欠款或进入诉讼程序3催缴通知单寄发负责执行人负责执行人物业部主管/物业高级经理经理/驻场经理使用表单 催缴函寄发 欠款单元催款日报表使用表单明细表 寄发函时点驻场经理 应提报专 案经理核 准注明原 因，及后续催缴计划 方法终审后，已过最后日期向申请人冻结拍卖债务 人 财产，以便驻场经理应就不缴纳一年以上者编制明细表，经物业部主管审核确认经总部确认的对象名单提报业主，经业主大会（业主 、发展商）决议同意 后执行，首先寄发 函函内容由 出具邮寄挂号信证明、寄发律师函明细表连同 函影印本应一并存档对于 函规定之催缴期限后还未支付欠款的业主，立即进入 程序所有 函资料留底存档对于不适合进入程序的依程序欠缴满一年以上者操作说明由驻场经理统筹发送逾缴费三个月以下，可用平信邮寄方式寄发逾缴费三个月以上，邮寄应以挂号方式寄发针对封闭式小区，为避免业主拒收由管理处 的信函，建议以外判快

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