新媒体矩阵运营方案

1、新媒体矩阵运营方案NEW MEDIANew media matrix operation plan目录 content02图文平台介绍01新媒体矩阵简介03短视频平台05用户情况分析04数据分析06未来展望PART 01新媒体矩阵简介New media matrix operation plan新媒体矩阵简介图文内容：图文平台以用户维护为主，开设答疑服务。图文平台短视频内容：内容配合产品痛点，真人出镜讲解。短视频平台服务号和订阅号、企业和达人账号。企业产品信息采用：图文+短视频KOL达人新媒体矩阵简介01全平台粉丝120W02主要运营教育、新媒体等多个矩阵账号好03拥有多矩阵账号搭建经验新媒体

2、矩阵简介为什么搭建新媒体矩阵新媒体矩阵定义：可以帮助产品带来用户关注的媒体组合外矩阵企业在全媒体平台的布局内矩阵企业在某个媒体平台的生态布局，是其各个产品线的纵深布局PART 02图文平台介绍New media matrix operation plan图文平台介绍长图文这种类型是在新媒体运营中较为常见的类型，一般也是最为传统的内容表达形式，有较长的可持续讲解某种故事和某种内容的图文结合模式的内容表达。长图文内型如何发布激励政策案例分析注意事项图文平台介绍人格化简介人格化，就是企业将产品或服务所蕴含的、区别于其他竞品的品质和特性拟人化，从而帮助用户通过个性鲜明、情感饱满、印象具象的人来感知企业

3、的产品或服务并在与这个人的沟通交流中建立起对产品或服务的好感与信任。图文平台介绍角色确定人设的职业、领域，配合内容才能稳固性格性格根据用户年龄确定，同时性格形象内容风格内容内容根据定位进行选择，人格和内容要相符场景场景影响形式，提前确定各平台和形式01040302PART 03短视频平台New media matrix operation plan短视频平台2017年短视频兴起2018年多平台出现2019年电商直播开启2020年疫情再次兴起2021年短视频最后的蓝海短视频平台六个要素 情感共鸣 受众目标广泛 冲突元素 观众好奇心 阶段性热点 引发争议讨论短视频平台引发争议好奇心情感共鸣受众广泛

4、冲突元素一、收藏灵感链接；二、最近的经历；三、采访其他领域的KOL；四、最近读过的书；五、朋友启发。短视频平台PART 04数据分析New media matrix operation plan数据分析STEP 01STEP 02STEP 03STEP 04短视频数据数据包含：播放量、点赞量、评论量、收藏数。根据总播放量对比公众号数据数据包含：浏览量、点赞量、再看数、收藏数。根据总阅读量对比私域数据数据包含：新增用户、活跃用户数量、VIP人数。根据私域总人数对比直播数据数据包含：PV、UV、GMV、直播间平均人数。根据直播总人数对比数据分析数据分析关联指标播荐率=播放量/推荐量*100%，一个

5、可以表这个视频的标题、配置的图片、相关的描述比较吸引人。而播荐率高的视频，也说明推荐后被观众打开的概率更高数据分析关联指标评论率=评论量/播放量*100%，评论率高的视频，说明这个视频的让观众表达意原强烈，那内容的槽点被触发，引发观众的讨论0102PART 05用户情况分析New media matrix operation plan用户情况分析用户画像01年龄,地区,职业消费能力,手机型号用户画像02加入时间阅读时间,完播率,点赞率,职业用户画像03消费产品价值是否为会员,来源渠道,收藏商品用户情况分析男性占比根据用户数据分析，其中女性占75%左右，虽然各个平台数据略有差异，但是都能体现小红书的用户以女性为主的特点；女性用户天生对购物、对时尚话题无法抗拒，优质的购物分享，很容易就形成自发的传播女性占比其他20%75%5%PART 06未来展望New media matrix operation plan未来展望矩阵是一个帮助企业快速获得公域流量的方法，配合（私域）社群运营在社群中让用户找到同类（有相同需求）。在这个流量时代，获得足够稳定的用户群体，助力企业收获未来展望未来010203新媒体矩阵的展望未来展望矩阵是一个帮助企业快速获得公域流量的方法01社群不单纯是企业对用户的沟通，而是用户对用户的沟通03配合（私域）社群运营在社群中让用户找