管理人员如何管理下属

1、管理人员如何管理下属管理人员如何管理下属首先，你要和自己的属下沟通，最好的沟通方法就是一起出去吃饭，不用很多钱，小馆子就可以，因为人们一般都在下班的时候比较放松，比较好接近。然后尽量和他们成为朋友，一些东西，比如利益方面的，你能解决的，你要努力为他们争取，你不能办到的，也不要夸海口 。要护着自己的人，如果犯了错误，你自己要先抗一道，你要象个家长护着自己的孩子一样来维护他们，自然我相信事件长了，你就会好管理了，因为大家会信服你，自然听你的，当然，也建议你能够提高自身岗位的专业技能。很多管理者抱怨：为什么我的下属不听我的？其实，没有带不好的兵，只有带不好兵的。遇到这种情况，管理者应该反省自己的领导

2、方式，看看问题出在哪里。下面是一个管理者领导下属应该做到的工作：一、让下属了解事情的全局，有些管理者认为 下属干好当前的工作就行了，没有必要了解事情的全局，因为我才是整体协调者这种观念是错误的。让下属了解事情全局，并且了解其他成员是如何配合的，这非常有利于工作效率的提高。了解全局下属就会明白这些事情的做事原则，会认真思考自己的工作，在一些细节上就会灵活处理，并且会将自己的一些建议和想法告诉你，你不但多了一个好参谋，而且他的工作劲头也会很足。二、命令明确，布置任务命令要明确，比如 这项工作要求什么时候完成 ， 完成的标准是什么 等等。三、赞扬下属，赞扬是最廉价、最神奇的激励方式，每个人都希望得到

3、别人的重视，每个人都希望得到别人的赞扬。四、诚实和值得尊敬，勇于承认自己的错误、对待下属实事求是、 言必行，行必果 。五、提出问题，而不是简单的下命令，提出问题可能比下命令更容易让人接受。并且它常常可激发人的积极性。如果人们参与了下达命令的决策过程，他们就可能接受这个命令。六、以身作则，用实践来管理，做一个尊重别人的上司（ 1）不要对下属颐指气使，在处理一些曰常琐事时不要随意使唤下属。（ 2）多用礼貌用语，当你将一些工作任务交给下属时，请不要用发号施令的口气，真诚恳切的口吻才是你的上上之选。对于下属出色的工作，一句 谢谢 不会 花你什么钱，却能得到丰厚的回报。何乐不为呢。（ 3）专心倾听员工的

4、建议，倾听下属的建议，要专心致志，让他们觉得自己受到信任与重视。即使建议一文不值，拒绝一定要把理由解释清楚，措辞要委婉，并且要感谢他提意见。（ 4）对待员工要一视同仁，不要被个人感情所左右，不要在一个员工面前，把他和另一个员工相比较，不要在分配任务和利益时有远近- 亲疏之分。七、懂得正确批评下属的原则，管理者赋有对下属进行管理的职责，批评是管理的有效方式之一。为提高批评的效果以下几点应引起注意：（ 1）批评要具体，管理者要让下属明白是什么事情需要批评，批评的原因是什么。在批评时最好能和下属一起分析事情的原因，并指出正确的方法。批评的目的不是责备下属，而是让他明白如何将事情做好。（ 2）批评必须

5、是善意的，如果批评不是善意的，批评只能成为制造与下属矛 盾的导火索。管理者进行批评时一定要屏弃个人成见，始终保持友善气氛。（ 3） 批评必须是客观公正的，在批评之前，管理者最好能够对事件的过程进 行认真调查。让当事者复述事件经过，谈谈自己个人看法。事件涉及几位下属时， 应注意对相关人都要批评。（ 4）一次只批评一件事情（ 5）小事避免批评，管理者批评应放在一些重大的事情或工作失误上，对一些小事吹毛求疵会让下属感觉非常不舒服。如果是因为工作习惯和风格不同而去批评下属，那是非常错误的。（6） 让下属了解事情的全局，有些管理者认为 下属干好当前的工作就行了，没有必要了解事情的全局，因为我才是整体协调

6、者 这种观念是错误的。让下属了解事情全局，并且了解其他成员是如何配合的，这非常有利于工作效率 的提高。了解全局下属就会明白这些事情的做事原则，会认真思考自己的工作，在一些细节上就会灵活处理，并且会将自己的一些建议和想法告诉你，你不但多了一个好参谋，而且他的工作劲头也会很足。 管理人员如何管理下属 2015-09-03 23:54 | #2 楼管理者通过他人去实现本人想要的工作结果，所以管人是管理者最重要的工作，而下属是管理者最主要的管人对象，因此从某个角度来说，能否成为一个好的管理者，关键就在于能否管理好下属。管理者首先需要具备以下的认识和自信，那就是“我是什么样子，我的团队和下属就是什么样子

7、”。一个管理者或者团队领导者是一个团队的核心和精神支柱，我们常说的一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子，就是说明了管理者、领导者的关键作用。强有力的管理者和领导者能够影响乃至决定整个团队和下属，电视剧亮 - 剑中李云龙的团队就深深的打上了他个人的烙印，敢于亮-剑，永不言败。同时，我们要避免反面的情况，即管理者负面影响了团队和下属，导致将熊熊一窝。也有一些管理者说，我个人是很积极、优秀的，为什么我的下属都不行呢，这其实恰恰反应了该管理者的不够称职和缺乏影响力，没有能够积极影响到下属、塑造出良好团队。那么如何建立在下属中的积极影响力呢？我们说企业里有三种影响力，分别是 权力影响力、

8、专业影响力和人格魅力影响力，管理者比一般员工更需要修炼影响 力。权力影响力是最初级的影响力，依靠管理者职位所拥有的权力去影响别人，常 常的表现是诸如“你不要质疑我的决定，我是你的领导，你照做就行”，这个一定 要少用，因为用多了就成了仗势欺人，员工虽然嘴上服了心里却还是不服。专业影 响力较权力影响力进了一步，管理者依靠个人的专业能力而不是职位权力去影响下 属，往往能让下属真正服气，因为“我的专业能力就是比你厉害，你不服不行”。而最厉害的是人格魅力影响力，这需要管理者在日常工作中保持一贯的公平、公 正、心胸宽广、严于律己、以身作则，从而真正得到员工发自内心的认同和尊敬。因此，管理者务必谨记：尽量少

9、用权力影响力，充分发挥专业影响力，并逐渐修 炼、培养人格魅力影响力。作为一个管理者，要爱下属。理由很简单，那就是下属是在帮你做事，是自己人，大家一个团队并且目标一致。如果管理者把下属当成对立的人来对待，那谁还愿意为你做事呢。人无完人，每个人都有缺点，管理者要做的是积极发现并且使用下属的 . 优点，尽量规避下属的缺点，而不是只关注甚至放大下属的缺点，并且乐此不疲。只会找错误的管理者一定不是一个好的管理者，换句话说，发现下属的缺点并不能表示管理者有多高明，而能把一个有缺点的下属用好才能显示管理者的本事。笔者任职的企业有一位分公司总经理，他的团队是所有分公司里面人员流失最大的，同时他也是被其下属向总

10、部投诉最多的分公司老总。笔者经过和他以及他的 下属的交流，终于发现问题的原因所在，那就是他认为员工都是“坏人”，都需要 好好管教，然后在工作中不断找员工的缺点，责怪他们这里或者那里做的不好，在 他的眼里员工个个毛病一堆，于是员工和他离心离德，最终一拍两散。管理下属，就是要管理好下属的工作，管理者必须明晰下属的工作职责，并充分授权。同时须记住以下几点：1、授权不授责。也就是说授予下属做事的权力，但是出了问题责任还是由管 理者来承担，这样下属才能充分放开手脚去做事，并深感“士为知己者死”。2、授权不是放任不管、只要结果，还是需要管理者做好过程的监管和指导， 保证事情的进展实时可控，不出意外。3、对

11、下属的工作结果公正评判并奖罚分明。对好的工作结果要赞赏和奖励， 对做的不够好的地方要指出、批评，批评要做到对事不对人；并给予适当的处罚， 处罚的目的是为了让下属吸取教训，从而下次做的更好。说到赞赏和批评，说起来容易，做起来可不简单，大有它的学问。现实中很多管理者不知道如何赞赏和批评员工。据不完全统计，大部分的管理者很少赞赏员 工，而难得的几次赞赏也往往达不到应有的效果，员工也并没有因为管理者的赞赏 而工作更加积极。同时管理者常常喜欢批评，但是又不知道方法技巧，本来批评的 目的是为了让员工改正错误，但结果却适得其反，员工在遭受管理者不恰当的批评 后，可能更加沮丧甚至一走了之。那么我们该如何去赞赏

12、或批评员工呢，看看下面的方法是不是有一些参考价 值。如何赞赏员工：1、赞赏要具体，针对某个具体的事件，而不是泛泛而谈。对于员工来说，就某个具体的事件对其进行赞赏，会让他更印象深刻而受鼓舞和感激，也会认为你是真的赞赏他，因为有事实为证。2、赞赏要善始善终，最忌虎头蛇尾，如开头表扬结尾批评。要明白是赞赏而不是批评员工，宁可先贬后褒，切忌先褒后贬，那样意义会完全不同。 3 、 当众赞赏，员工的感觉会更好。人性的表现是有什么好事希望别人都能知道，那样很有面子，因此最好当众赞赏员工，他会很享受那种被众人羡慕眼神注视的感觉，也会感激你一辈子。4、赞赏要记录备案，以示重视和正式。如果能把每次的赞赏记录在案，

13、一方面能通过之了解员工的历史工作表现情况，另一方面员工也会觉得真正受到重视，赞赏的分量因此更重。5、主动寻找机会赞赏员工。在日常的工作中随时随地的赞赏员工，而不是一定要等到重要的事件发生后，将赞赏作为常态化进行，做一个真正会赞赏员工的管理者，你会更加赢得员工的喜爱。如何批评员工：1、迅速的批评。管理学上有一个火炉法则，是说手一碰到火炉就立即觉得疼痛，即即时效应。批评也应如此，员工发生错误要立即指出，而不能拖得太 久，那样他的印象已不再深刻。2、私下、面对面的批评和出错指导。正如前面所说，人性是希望在众人前被赞赏，同时更希望挨骂的时候，周围都没有人知道。管理者需要顾及员工的面子，有些员工甚至可能

14、因为被当众批评丢了面子而恼羞成怒离职走人，那样就违 背了批评的初衷。3、就所犯错误的事实达成一致，注意询问和倾听。共识管理很重要，管理者对员工犯错的判定同时也要得到员工认同，要给员工机会说话，而不是劈头 盖脸的一顿臭骂，过程中要注意询问和倾听。4、对事不对人。批评是针对员工具体的行为，应就事论事而不是对其本人，最忌对人本身的批评乃至攻击。5、说明某项工作的重要性。要让员工认识到他所犯错误的严重性，需要告之员工这个工作的重要性，以使下次不再犯。6、就补救方案达成一致。批评不仅是让员工认识到错误，更是要找到解决错误的办法和方案，如果能和员工就错误补救的方案达成一致，那就真正达到 了批评的目的。7、以肯定的言辞结束批评。无论如何，后面的工作还是需要员工继续做下去，因此不能一味打压，还是要给予员工鼓励和肯定，使员工不至于因为过于 沮丧而丧失工作积极性。每个管理者都会对下属有一个内心的评价，笔者认识一些企业的老