2007级营销与策划专业教学计划

1、2007级营销与策划专业教学计划一、专业培养目标培养适应社会主义市场经济发展需要的，德、智、体、美全面发展的，具有团队合作精神与诚信、敬业的良好职业素养，掌握保险与市场营销基本理论，具备保险公司业务经营、营销策划与保险培训专业操作技能，适应各类企业尤其是金融保险类企业营销与策划岗位需要的高素质高技能人才。二、专业核心课程1、市场营销原理与实务(保险)本课程是一门专业核心课程，总课时为57课时。通过本课程的学习应使学生掌握市场营销基本理论，了解市场营销实务操作，掌握市场营销基本技能。2、人身保险本课程是一门专业核心课程，总课时为76课时。通过本课程的学习应使学生掌握人身保险的基本理论，掌握寿险公

2、司的实务流程，具备较强的人寿保险展业、承保、核保、核赔等能力。3、财产保险本课程是一门专业核心课程，总课时为76课时。通过本课程的学习应使学生掌握财产保险的基本理论，包括家庭财产保险、企业财产保险、货物运输保险、农业保险、汽车保险、工程保险等内容，熟悉财产保险公司的实务流程，具备较强的财产保险展业、承保、核保、核赔等能力。4、公关与礼仪本课程是一门专业核心课程，总课时为57课时。通过本课程的学习应使学生掌握公共关系建立与管理的基本原理，了解公共关系的建立渠道与实务操作，掌握建立与运用公共关系的基本技能；使学生掌握商务活动中的礼仪与自身、公司的形象设计与维护的基本理论知识和操作技能。5、保险销售

3、技术本课程是一门专业核心课程，总课时为57课时。通过本课程的学习应使学生掌握保险销售中所需要掌握的客户开拓、需求分析与投保建议、面谈、促成、客户服务等保险营销技能，并通过实际演练和情境模拟使学生掌握运用技巧与方法。6、保险销售管理本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时为57课时。通过本课程的教学，使学生掌握保险营销环境分析、保险目标市场选择、保险营销策略、保险商品的价格决策、保险分销渠道管理等实务操作知识，了解保险销售管理流程，掌握保险销售管理基本技能。7、营销策划实务本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时为114课时。通过本课程的教学，使学生掌握营销策划基本理论，了解营销策划基本

4、操作，掌握营销策划基本技能。8、营销心理学本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时57课时。通过本课程的教学，使学生掌握消费者行为与消费动机，了解消费者的购买心理特征并能进行相应的需求引导，掌握保险消费者的需求心理动机分析手段与购买引导技巧。9、培训课程开发实务本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时为57课时。通过本课程的教学，使学生掌握培训课程开发基本理论，了解培训课程开发流程，掌握培训课程开发方法与技能。10、市场营销师培训实务本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时为57课时。通过本课程的教学，使学生了解市场营销师角色定位，了解市场营销师工作内容，掌握市场营销师应具备的专业

5、实践技能。11、促销方案设计与制作本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时为76课时。通过本课程的教学，使学生掌握促销基本理论，了解促销方案设计与制作知识，掌握促销方案设计与制作的专业实践技能。三、专业核心能力市场调研能力、保险营销与策划能力、风险管理与理财规划能力、保险培训教育能力、保险营销与销售管理能力等专业能力。四、考证要求本专业学生除应获得学院统一规定的保险代理人资格证书、普通话证书、计算机过级证书外，还需获得下列职业资格证书之一，即：1、市场营销师；2、企业培训师。还鼓励获得以下职业资格证书之一：1、保险公估人；2、保险经纪人；3、风险管理师；4、寿险管理师；5、寿险理财规划师。

6、五、主要实践环节保险业务流程操作、保险市场调研实训、个人风险管理与理财规划实训、保险展业与销售管理实训、保险营销策划实训、保险讲师与组训实战模拟。六、主要就业岗位保险机构的内勤、外勤、营销经理、主管、讲师、组训、风险咨询、理财规划、中介等及其他各行各业的市场营销策划与产品销售管理、销售培训的相关业务岗位。七、教学进程表（见附件）2007营销与策划专业综合实训计划一、实训目的通过本实训，使学生通过课堂实作训练与市场调研策划相结合的方式，加深对保险公司业务运作流程、保险市场特点与运作、保险展业、保全与客户管理、客户服务、保险讲师/组训师日常工作内容等的了解并掌握相关工作岗位的基本技能，培养敬业精神

7、，提高学生保险从业素质。二、实训条件院内综合实训室、保险职场、电脑、大巴车、各类寿险业务单证等。三、实训方式与内容1、保险业务流程，校内综合实训室实训软件操作；2、保险市场调研实训，课堂练习与市场实地调研；3、个人风险管理与理财规划实训，课堂实习与教师辅导、情境模拟；4、保险营销策划实训，职场模拟与练习；5、保险展业与销售管理实训，单证填写、情境模拟训练与老师辅导；6、保险讲师组训模拟实训与演讲与口才训练，情境模拟、课堂训练与老师辅导。四、实训时间安排（各项目课时及总课时）总课时：761、保险业务流程，校内综合实训室实训软件操作，10课时；2、保险市场调研实训，课堂练习与市场实地调研，10课时

8、；3、个人风险管理与理财规划实训，课堂实习与教师辅导、情境模拟，10课时；4、保险营销策划实训，职场模拟与练习，15课时；5、保险展业与销售管理实训，单证填写、情境模拟训练与老师辅导，15课时；6、保险讲师组训模拟实训与演讲与口才训练，情境模拟、课堂训练与老师辅导，16课时。五、考核方式模拟训练中的表现和保险市场调研报告、演讲与口才表现、推销效果、业务策划推动方案等相结合。六、成绩评定学生平时纪律及参与实训的积极性占20%，各项实训操作或演练及其效果占50%，调研报告与业务策划和推动方案成绩占30%。2007级营销与策划专业校外实训计划一、实训的目的通过本实训，使学生熟悉保险实务流程，主要掌握

9、保险营销与策划、保险公司业务管理和保险讲师组训技能，了解保险市场，增加保险实战经验，坚定保险从业信心，塑造良好从业素质。二、实训的安排1、实训时间第五学期及第六学期前十周。2、实训的单位人寿保险公司、财产保险公司、保险中介公司。3、实训的项目、内容及时间要求（1）顶岗实习新人培训（4周）.学习保险工作规范；.学习保险公司实务运作（进行展业、查勘、核保、核赔、业务处理等方面的业务培训）。展业岗位实习（6周）掌握寿险展业技能。组训、讲师实习（10周）不断熟悉组训、讲师岗位的工作以胜任岗位的要求。客户服务岗位实习（4周）不断熟悉客户服务岗位的工作以胜任岗位的要求。（2）社会调查。（5周） 进行保险相关社会调查，并完成保险社会调查报告。三、考核方式及成绩评定考核部门：保险（中介）公司公司考核、保险（中介）公司公司与学院联合考核或学院考核；考核的标准：按保险（中介