2015年导游资格考试基础冲刺试题及答案

1、2015 年导游资格导游基础冲刺试题及1一、单项选择题1.导游年审管理中，要求导游必须参加所在地旅政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于(C)。A.40 小时B.48 小时C.56 小时D.64 小时2.导游进行导游活动时，有(A)行为，由旅政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅程3.与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当(D)解释。A.本着公平的原则予以B.由部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社

2、一方的4.导游在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生，此时，导游(C)。A.可以调整或变更旅程计划，但在些之前，须征得旅行社同意;B.可以调整或变更旅程计划，但须征得所有旅游者同意;C.可以调整或变更旅程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社;D.不可以调整或变更旅程计划，但可以采取安全措施5.旅行社条例对经营入境旅游业务旅行社要求的资本和质量保证金分别是(B)。A.150 万、30 万B.30 万、20 万C.100 万、30 万D.100 万、60 万6.经营者提供商品或者服务有行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。

3、增加赔偿的金额为消费者商品的价格或者接受服务的费用的(A)。A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半7.为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、安全，旅游安全管理应当(D)的方针。A.指导，分级管理B.，分级管理C.预防为主，分级管理D.安全第一，预防为主8.依照导游管理条例的规定，被吊销导游证的(C)。A.不得参加导游资格B.不得颁发导游资格证C.不得颁发导游证D.不得从事旅业的工作9.科学发展观的第一要义是(C)。A.科教兴国B.用新思路实现更快更好地发展C.发展D.发展10.一般来说，旅行社业务过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于(D)。A.承诺B.要约C.要约磋商D.要约邀请11.定金

4、只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的(C)支付。A.30%B.40%C.20%D.10%12.(B)是关系和平发展的政治基础。A.尽通B.坚持一个中国原则C.加快经济交流与协商谈判D.结束状态13.导游违法、行为计分方法实行年度(A)分制。A.10B.5C.100D.814.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是(A)。A.根据事实，符合法律规定原则B.先行调解原则C.公平合理原则D.双方自愿原则15.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是(A)。A.一年一保B.两年一保C.三年一保D.五年一保16.旅行社条例，旅行社被吊销旅行社业务经营的

5、，其主要负责人在旅行社业务经营被吊销之日起(A)不得担任任何旅行社的主要负责人。A.五年内B.一年内C.三年内D.二年内17.理论的精髓是(C)。A.实事求是B.解放C.解放、实事求是D.与时俱进18.下列中不符合参加导游资格条件的是(C)。A.国内本省以外的人B.具有中专学历的人C.外籍D.具有大专学历的19.旅游安全事故的经济损失在(C)。A.1 万元以下B.1 万元一 10 万元C.10 万100 万元D.100 万元以上20.党处理问题的基本政策是(D)。A.实行区域自治B.使信仰成为公民个人的私事C.实行管理D.尊重和保护信仰的21.我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高

6、准则是(B)。A.坚持民族B.祖一C.坚持民族团结互助D.促进各民族共同繁荣22.的根本任务是(A)。A.发展生产力B.消灭剥削C.D.23.下列地区中，未列入实施西部大开发的是(A)。A.山西B.陕西C.云南D.重庆24.我国民族政策中，民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是(D)。A.民族主义B.民族互助C.祖一D.民族25.(C)是每个旅游从业的首要条件。A.讲究职业道德B.敬业，精业C.爱祖国、爱人民D.关爱旅游者26.消费者权益保中最的一项原则是(C)。A.公平原则B.诚实信用原则C.国家保护消费者合法权益的原则D.自愿原则27.旅行社责任保险的的受益人是(A)。A.旅行社B.旅游者C

7、.旅游主管机构D.旅行社或旅游者28.国内旅游业务，仅限于(D)。A.入境旅游业务B.旅游业务C.国际旅游业务D.中国内地居民在境内旅游的业务29.导游管理条例规定，导游证的有效期限为(C)。A.1 年B.2 年C.3 年D.4 年30.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游的团队人数须在(B)。A.5 人以上B.9 人以上C.12 人以上D.16 人以上31.导游管理实施办定，获得导游资格证(C)未从业的，资格证自动失效。A.1 年B.2 年C.3 年D.4 年32.外国人旅行证的有效期最长为(A)。A.1 年B.2 年C.3 年D.5 年33.旅客或者其继承人向铁路企业请求赔偿的请求，应当自事

8、故发生之日起(A)内提出。A.1 年B.2 年C.3 年D.4 年34.坚持科学发展观是(A)全会。A.十六届三中B.十六届四中C.十七大D.十七届二中35.我国奉行(A)的和平政策。A.独立B.霸权主C.和平共处五项原则D 发展睦邻友好关系36.(D)是事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。A.产业结构调整B.拉动消费C.又好又快发展D.解决好三农问题37.导游对有倾向的意见，应该以(C)作为处理这一类问题的指导性方针。A.“强化否定态度、弱化肯定态度”B.“强化友好态度，弱化固执态度”C.“强化肯定态度，弱化否定态度”D.“主动聆听客人的倾诉”38.旅行社质量保证金，是

9、指由旅行社向指定缴存，旅政管理部门监督和管理，用于(B)的款项。A.保障旅行社经营B.保障旅游者权益C.规范旅行社D.促进旅行社服务质量提高39.导游管理条例规定，无导游证进行导游活动的，由旅政部门责令改正并予以公告，处(A)的罚款。A.500 元以下B.1000 元以上 3 万元以下C.3000 元以上 1 万元以下D.3000 元以上 3 万元以下40.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营证的，由旅政管理部门(A)，并没收违法所得;情节严重的，吊销旅行社业务经营证。A.责令停业整顿 1 个月至 3 个月B.处 1 万元以下的罚款：C.并处 2 万元以上 10 万元以下的罚款D.处 1 万元

10、以上 5 万元以下的罚款41.旅行社业务经营证有效期为(C)年。A.1B.2C.3D.542.按照旅行社投保旅行社责任保险规定，国内旅游每人责任赔偿限额为(B)万元。A.5B.8C.10D.1643.在祖一上理论提出(A)的创造性构想。A.一个中国，两种制度B.和平C.经济共同发展D.结束状态44.中民铁路定，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为(B)万元。A.4B.15C.8D.1045.私自转借导游证供他人使用的，应扣除(C)分。A.2B.4C.6D.846.在旅游与民事、行政复议及行政中，下列叙述错误的是(A)。A.旅政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使权B.民事的处理机关是C.民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则D.行政复议是由处理机关的上一级旅游管理机关受理47.我国少数名族占的(D)。A.8.6%B.9.6%C.11.6%D.6.6%48.在消费者权益保中的人身权利仅指(D)。A.权B.荣誉权C.