第四章物流信息管理ppt课件

1、第四章 物流信息管理4.1 现代物流管理4.1.1 物流的构成要素 物流：物品从供应地向接受地得实体流动过程，根据实践需求，讲运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等根本要素实施有机结合。构成要素：1.运输 2.储存 3.包装 4.装卸搬运 5.流通加工 6.信息4.1.2 物流管理及其目的物流管理的内涵 物流管理是指在社会再消费过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用管理的根本院里和科学方法，对物流活动进展系统的方案、组织、指挥、协调、控制和监视，使各项物流活动实现最正确的协调与配合，以降低物流本钱，提高物流效率和经济效益。物流管理包括：1.对物流活动诸要素的管理 2.对物流

2、系统诸要素的管理 3.对物流活动中详细职能的管理物流管理的目的快速呼应减少缺点最低库存整合配送运输改善物流质量全生命周期支持现代物流管理的主要特征现代物流管理以实现顾客称心为第一目的现代物流管理以企业整体最优为目的现代物流是一种以信息为中心实现实需对应型的商品供求体系物流系统化物流系统：在企业活动中的各种物流功能，随着采购、消费、销售活动而发生，使物的流通效率提高的系统，这种系统大致可以分为作业系统和信息系统。作业系统:在运输、储存、装卸、包装等作业中，引入各种技术，以求自动化和效率化，同时，使各功能之间能圆满地衔接起来的系统。信息系统：在企业活动中与其他更能有机地联络起来，从而使从订货到发货

3、的信息活动更完美化，提高物流作业系统的效率物流系统化的主要内容大量化共同化短路化自动化信息化物流对电子商务的影响物流是电子商务的重要组成部分物流是电子商务所具优势正常发扬的保证物流是电子商务的支点物流是电子商务中实现“以顾客为中心理念的最终保证电子商务下物流体系的方式企业自营物流方式 电子商务企业本身开展运营的物流，称为自营物流。具有以下特征的从事电子商务的企业适宜依托本身力量处理配送问题。业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一。拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内的。对于一些规模比较大、资金比较雄厚、货物配送量宏大的企业来说，投入资金建立本人的配送系统以掌握物

4、流配送的自动权也是一种战略选择。企业自营物流方式沃尔玛 沃尔玛以其物流才干而出名随着世界500强之首沃尔玛在中国大陆市场的迅速扩张，越来越多的人把目光聚焦于沃尔玛胜利的秘诀。人们通常把快速转运、VMI(供应商管理库存)、EDLP(天天平价)当作沃尔玛胜利的三大法宝，其中商品的快速转运往往被以为是沃尔玛的中心竞争力。 1962年，当沃尔玛第一家店在阿肯色州的一个小镇开业时，由于其位置偏远，路途遥远，供应商很少情愿为其送货，因此，山姆沃顿不得不在总部所在地本顿威尔建立了第一家配送中心，显然，一家店不能够单独支撑一个配送中心的运营本钱，于是以该配送中心为中心，在周围一天车程即500公里左右的范围内迅

5、速开店。获得胜利后，又迅速复制该运营方式。 物流企业联盟方式 物流企业联盟是指在物流方面经过签署合同构成优势互补、要素双向或多向流动、互置信任、共担风险、共享收益的物流同伴关系。企业之间不完全采取导致本身利益最大化的行为，而是采取导致共同利益最大化的行为。普通来说组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的各个组成企业明确本身在整个物流联盟中的优势及担当的角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把留意力集中在提供客户指定的效力上，最终提高了企业的竞争才干和竞争效率，满足企业跨地域、全方位物流效力的要求。第三方物流方式 第三方物流Third Party Logistics，3PL是指

6、由物流的实践需求方第一方和物流的实践供应方第二方之外的第三方部分或全部利用第二方的资源经过合约向第一方提供的物流效力，也称合同物流、契约物流。 开展第三方物流可以促进企业物流活动合理化、效率化，提高整个社会物流程度。特别是在当今的信息时代，将先进的信息技术和网络技术运用到物流管理中，极大地促进物流事业的开展，第三方物流事业具有宽广的开展前景。第三方物流的方式联邦快递 联邦快递FedEx主要以第三方物流、配送企业的身份参与电子商务。该公司在物流网络和信息网络以及客户资源上远比普通的电子商务公司具有优势。该公司以为既然公司曾经具备了从信息、销售到配送所需的全部资源和阅历，那么公司就必需拓展电子商务

7、业务。联邦快递完全可以获得电子商务方面的胜利，由于它控制了电子商务最为重要的环节-配送，这是其他多数电子商务公司无法比较的。 环顾周围，今天联邦快递的业务曾经普及全球214个国家，拥有超越660架货机和大约近10万辆货车，并且在全球聘用超越21.5万名员工和独立承包商，每天平均处置500万件货件。当1998年这家快递公司的飞行员要挟要在圣诞节期间罢工时，世界各地报纸的头版新闻都予以了报道。由此可见，联邦快递已成为人们日常生活中不可短少的一部分。2002年，它的公司营业额曾经到达196亿美圆，在杂志全球500强中排名第246位。 戴尔公司将物流外包给联邦快递。第三方物流与传统的物流委托不同：传统

8、的对外委托形状只是将企业物流活动的一部分交由外包的物流企业去做，而库存管理、物流系统设计等依然保管在企业。是站在本人物流业务运营的角度。 而第三方物流是站在货主的立场上，保证向货主企业提供最适宜的物流效力。第三方物流的经济价值第三方物流的本钱价值第三方物流的效力价值第三方物流的社会价值4.2 物流配送与配送中心4.2.1 电子商务下的物流配送 配送：在经济合理区域内，根据用户的要求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。配送的特点配送不仅仅是送货配送是送货、分货、配货等活动的有机结合配送的全过程有现代化技术和配备做保证配送是一种专业化的分工方式配送的分类按

9、配送主体不同分类扯谎那个的配送配送中心配送仓库配送消费企业配送按配送商品种类及数量不同分类少种类、大批量配送多种类、小批量配送配套成套配送按配送时间及数量不同分类定时配送定量配送定时定量配送定时、定线路配送即时配送按加工程度不同分类加工配送集疏配送电子商务对配送的影响网络给传统的物流配送观念带来了深化的革命网络对物流配送的实施控制替代了传统的物流配送管理程序物流配送的继续时间在网络环境下会大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求。网络系统的接入，简化了物流配送过程电子商务下物流配送的特点信息化自动化网络化智能化柔性化4.2.2 电子商务下的配送中心按照运营主体不同分：以制造商为主体的配送中心以

10、零售商为主体的配送中心以零售业为主体的配送中心以仓储运输业者为主体的配送中心电子商务下的新型配送中心的特征物流配送反响速度快物流配送功能集成化物流配送效力系列化物流配送作业规范化物流配送目的系统化物流配送手段现代化物流配送组织网络化物流配送运营市场化物流配送流程自动化物流配送管理法制化电子商务下新型配送中心应具备条件高程度的企业管理新型物流配送中心对人员的要求新型物流配送中心对配备设置的要求 硬件系统 软件系统 4.3 物流信息管理物流信息的概念狭义：与物流活动相关的信息广义：不仅与物流活动相关，还包含其他与流通活动有关的信息，包括买卖双方买卖的过程。物流信息的分类按来源分：物流系统内信息、物

11、流系统外信息按功能分：方案信息、控制及作业信息、统计信息、支持信息按管理层次分：操作管理信息、只是管理信息、战术管理信息、战略管理信息物流信息技术条码技术条码：由一组规那么的、不同宽度的条、空相应的字符组成的标志。这些条和空可以有各种不同的组合方法，从而构成不同的图形符号，即各种符号体系，也称码制，适用于不同的场所。常见码制商品条码UPC -AEAN-13条码ITF-14条码UCC/EAN-128条码条码技术条码编码规那么独一性无含义永久性条码的运用秘鲁亚利桑那州30挡风玻璃标签Sticker 车辆丧失时提供车辆识别 罚款处置 尾气检测时提供必需的参数如气缸、燃料类型等无线射频技术无线射频技术

12、是利用无线电波对记录媒体进展读写的一种识别技术RF系统由电子标签、读写器以及数据交换、管理系统组成。RF系统分类：电子门禁系统、PDT、固定式RF读写器、定位系统。32国内的运用: 高速公路的收费站口，运用RF可以不停车收费; 我国铁路系统运用RF纪录货车车厢编号的试点已运转了一段时间; 物流公司将RF用于物流管理中(车,货物的跟踪等); 考勤系统,检票系统等; GPSGPS：结合了卫星及无线技术的导航系统，具备全天候、全球覆盖、高精度的特征，可以实时、全天候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类目的提供继续实时的三维定位、三维速度及准确时间信息。GISGIS：地理信息系统。是多学科交叉的产物，它以地理空间数据为根底，采用地理模型分析方法，适时地提供多空间、动态的地理信息，是一种为地理研讨和地理决策效力的计算机技术系统。GIS在现代物流中的运用：车辆道路模型、网络物流模型、分配集合模型、设备定位模型。物流信息系统定义：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件网络通讯设备以及其它办公设备，进展物流信息的搜集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高物流企业效益和效率为目的，支持物流企业高层奖惩、