(新)项目管理4

1、1Z204010 建设工程项目质量控制1Z204011 建设工程项目质量控制的含义 1Z204012建设工程项目质量形成的影响因素1Z204013建设工程项目质量控制的基本原理1Z204011 建设工程项目质量控制的含义 1质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。2质量控制包括：作业技术 管理活动 1Z204013建设工程项目质量控制的基本原理一 主要内容1.PDCA循环原理： 计划（P） 实施（D） 检查（C） 处置（A）2. 三阶段控制原理：事前控制 事中控制 事后控制（1） 前控(a)预控(b)准备工作的控制（2） 中控(a)自控(b)他控(监理和政府);(a)

2、是根本; 监督机制和激励机制相结合.（3）影响因素(a)系统因素(b)偶然因素（4）处置(Action)(a)纠偏(应急措施) (b)预防(信息反馈)3.三全控制 全方位质量控制 全过程质量控制 全员参与控制单选题1.目标控制的基本方法PDCA的中文解释为( B )。 A计划一实施一对比一处置 B计划一实施一检查一处置 C计划一实施一对比一纠偏 D. 计划一实施一检查一纠偏 2. 在建设工程项目实施中，处置A(Action)分两个步骤。其中第一个步骤的工作内容是( C )。 A核对是否严格执行了计划的行动方案 B评价计划执行的结果 C采取应急措施，解决当前的质量问题 D信息反馈管理部门，为今后

3、类似问题的质量预防提供借鉴 3. 事中控制包括自我约束和他人监控两大环节，其关键是（ A ）A. 操作者的自我控制 B. 企业内部管理者的检查检验C. 监理单位的监控D. 政府质量监督部门的监控4.针对质量控制对象的控制目标、活动条件、影响因素进行周密分析，找出薄弱环节，制定有效的控制措施和对策，是（ A ）的内容。A.事前控制 B.事中控制C.事后控制 D.反馈控制5.全员参与质量控制的重要手段是（ C ）。A.过程方法 B.持续改进C.目标管理 D.PDCA循环多选题1.质量控制所致力的一系列相关活动，包括（CE）。A.质量目标 B.工程合同C.作业技术活动 D.质量手册E.管理活动2.建

4、设工程项目质量管理贯彻的三全管理的思想和方法指的是（ADE）。A.全方位质量管理 B.全面质量管理C.全天候质量管理 D.全过程质量管理 E.全员质量管理 1Z204020 建设工程项目质量的形成过程和影响因素单选题1.建设工程项目质量的需求识别过程体现在建设程序的（A）阶段。A.决策阶段 B.设计阶段C.施工阶段 D.投标阶段2.质量目标的决策是（A）的质量职能。A.建设单位（业主） B.设计单位C.建设工程总承包企业 D.咨询机构3.影响建设工程项目质量形成的人的因素（D）。A.仅指直接承担建设工程项目质量职能的作业者 B.仅指直接承担建设工程项目质量职能的管理者 C.仅指工程承包企业 D

5、.泛指与工程有关的个体的人和群体的人4.多单位、多专业交叉协同施工的管理关系、组织协调方式、质量控制系统等构成建设工程项目的（C）。A.劳动作业环境 B.自然环境 C.管理环境 D.市场环境 多选题1.建设工程项目质量目标的具体定义过程，体现在（BC）方面。A.建设项目决策阶段 B.建设工程设计阶段C.承包商根据业主的创优要求及具体情况确定工程的总体质量目标 D.建设工程项目施工阶段E.建设工程项目竣工验收阶段2.影响建设工程项目质量的技术因素中的辅助生产技术包括（CD）。A.工程勘察技术 B.材料技术C.工程检测检验技术 D.实验技术E.设计技术3.直接影响建设工程项目质量的环境因素包括（A

6、CD）。A.自然环境 B.社会环境C.劳动作业环境 D.管理环境E.市场环境1Z204021 建设工程项目质量控制系统的构成1.项目质量控制系统不同于企业质量管理体系2.按控制内容分： 勘察设计、材料设备、 施工安装、竣工验收3.按实施主体分： 建设单位、总承包单位、 勘察设计单位、施工企业、 监理企业4.按控制原理分：质量控制计划系统 网络 措施 信息5.质量控制系统交互作用1Z204022 建设工程项目质量控制系统的建立1.按以下原则建立质量控制体系 分层次规划 总目标分解 质量责任制2.建立的程序 确定负责人及职责 确定组织关系 制订制度 部署计划 研究管理方式1Z204023 建设工程

7、项目质量控制系统的运行1.控制系统运行的动力机制核心2. 约束机制3. 反馈机制4.基本方式： PDCA单选题1.建设工程项目质量控制系统，一般情况下，形成多层次的结构形态，其中第一层面的质量控制系统应由（A）负责建立。A.建设单位的建设工程项目管理机构 B.建设工程项目的设计总负责单位C.建设工程项目的施工总承包单位D.工程设计、施工安装、材料设备供应单位2. 建设工程项目管理的总组织者（建设单位或代建制项目管理企业）和承担项目实施任务的各参与单位，分别进行建设工程项目质量系统不同层次和范围的规划，是依据（A）原则建立建设工程项目质量控制系统 。A.分层次规划的原则B.总目标分解的原则C.质

8、量责任制的原则D.系统有效性的原则3.建设工程项目质量控制系统运行机制的核心在于它的（A）。A.动力机制 B.约束机制C.反馈机制 D.经营机制多选题1. 建设工程项目质量控制系统所涉及的质量监控主体包括（AE）。A.业主 B.设计单位C.施工单位 D.材料设备供货单位E.项目监理机构2. 建设工程项目质量控制系统运行的约束机制取决于（BC）。A.各质量责任主体对利益的追求 B.各质量责任主体和质量活动主体的自我约束能力C.工程项目实施主体外部的监控效力 D.工程项目管理文化建设的程度E.质量信息的及时和准确性1Z204040 建设工程项目质量控制1Z204041 施工质量控制的目标1Z204

9、042 施工质量控制的过程1Z204043 施工质量计划的编制1Z204044 施工生产要素的质量控制1Z204045 施工作业过程的质量控制1Z204046 施工质量验收的方法1Z204041 施工质量控制的目标一 主要内容1 施工质量控制的总体目标2 建设单位控制目标3 设计4 施工5 监理1Z204042 施工质量控制的过程1.施工质量控制的过程： 施工准备质量控制 施工过程 施工验收2.自控主体 监控 相互依存3.八个环节： 工程调研和项目承接 施工准备 材料采购 施工生产 试验与检验 工程功能检测 竣工验收 质量回访及保修1Z204043 施工质量计划的编制1.施工质量控制编制的主体

10、是施工承包企业。2.施工质量计划通常采用：施工组织设计或施工项目管理实施规划。3.施工质量计划的内容。4.设置质量控制点关键部位、重要部位、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容以及新材料、新技术、新工艺、新设备等。1Z204044 施工生产要素的质量控制 一 主要内容 1 施工生产要素2 施工人员资格控制: (1)其质量含:个体素质和群体素质 (2)控制:优选,培训,组织,考核与激励. 坚持持证上岗3 材料物资质量预控:(1)其质量是工程项目实体质量的组成部分.(2)控制:1)性能标准与设计文件的相符性; 2)指标与标准要求的相符性; 3)进场验收程序控制; 4)质量文件资料齐全. 5)控制

11、“不合”处理程序 4 施工技术方法预控: (1)包含：方案、工艺、操作方法。(2)是施组（质量计划）的核心内容。(3)须在施工准备阶段编审完成。(4)各分部分项施工前详细交底。另：(1)建立质量控制点(2)邀请专家咨询论证(3)试验验证(4)预测环境并应对5 施工设备控制:(1)总:选型,性能参数,操作规程.(2)专项设计 (3)危险设备:安装方案审批安装后验收.6 施工环境控制:（1）客观因素：主要是采取预测预防 1)地质水文 2)天气气象（2）主观因素：通风照明安全卫生1Z204045 施工作业过程的质量控制1.施工作业质量控制的基本程序2.施工工序质量控制要求 预防为主 巡查、抽查、重要

12、部位跟踪检查 原始记录 隐蔽工程验收 验收资料单选题1.根据施工合同的任务范围和质量要求，通过全过程、全面的施工质量自控，保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定的质量目标，属于（C）的质量控制目标。A.建设单位 B.设计单位C.施工单位 D.监理单位2. 施工质量计划的编制主体是（C）。A.业主 B.监理单位C.施工承包企业 D.设计单位3.以下关于施工质量计划的审批程序的处理原则说法，正确的是（C）。A.监理工程师提出的建议施工质量计划编制主体应强制执行 B.施工质量计划在实施过程中如因条件变化对某些重要决定进行修改后，修改内容不需要按审批程序进行审批C.施工质量计划在实施过程中如因条件变

13、化对某些重要决定进行修改后，修改内容仍应按照审批程序进行审批后执行D.施工质量计划的企业内部审批和监理工程师的审批没有关系4. 施工机械设备及工器具的配置与性能控制属于施工阶段质量控制的（A）。A.事前预控途径 B.事中预控途径 C.现场控制途径 D.事后控制途径 4. 施工作业质量的检验是贯穿整个施工过程的最基本的质量控制活动，以下说法正确的是（D）。A.仅是施工组织内部的工序作业质量自检和互检 B.仅是施工组织内部的工序作业质量专检和交接检查 C.仅是现场监理机构的旁站检查和平行检测D.包括以上所有内容多选题1.以下关于施工质量计划的说法正确的是（BCDE）。A.总包与分包的施工质量计划是

14、独立的，没有联系B.必须全面体现和落实企业质量管理体系文件的要求C.结合具体工程特点，编写专项管理要求D.包括施工质量控制点的设置E.编制完毕后，应经企业内部审批，再交监理工程师审批2.以下关于施工质量控制点的说法正确的是（DE）。A.建设工程项目中的所有部位和环节均应设为质量控制点B.质量控制点的设置应由监理工程师决定C.质量控制点一经设置好就不会再改变D. 质量控制点的实施主要是通过控制点的动态设置和动态跟踪管理来实现E.关键技术、重要部位以及新材料、新技术、新设备、新工艺等均可列为质量控制点3.劳动主体的质量包括（CD）。A.材料、半成品、工程用品、设备等的质量B.采取的施工工艺及技术措

15、施的水平C.参与工程的各类人员的个体素质D.参与工程的各类人员经过合理组织、充分发挥其潜在能力的群体素质E.工具、模具、施工机械、设备等的质量4.施工阶段质量的自控主体是（AB）。A.施工承包方 B.供应方C.设计单位 D.业主E.监理单位5.施工质量的事后控制途径包括（DE）。A.施工计量管理 B.见证取样送检C.隐蔽工程验收 D.已完工程成品保护E. 施工质量检查验收1Z204050 建设工程项目施质量验收1 建筑工程质量验收的划分：（1）检验批（2）分项（基本单元）（3）分部 （4）单位2 检验批（1）组织监理工程师（业主技术负责）（2）合格：1）主控和一般项目抽样合格2）完整的操作依据

16、和质量记录3 分项工程（1）组织监理工程师（业主技术负责）（2）合格：1）所含检验批均合格2）所含检验批的质量记录完整4 分部工程（1）组织总监理工程师（业主技术负责）地基、基础和主体请勘测设计参加（2）合格：1）所含分项工程均合格2）质量控制资料完整3）地基、基础、主体和设备安装的安全及功能试验合格4）观感质量验收符合要求5 不合格的处理1.根据国家标准建筑工程施工质量验收统一标准规定，按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分的是（B）。A.检验批 B.分项工程C.分部工程 D.单位工程2.对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程、专业工程应进行（C）。A.全部检验 B.免去检验C.功能

17、性抽样检测 D.抽样检验3.对检验批质量验收不合格的处理，以下说法正确的是（D）。A.检验批验收时，一般的缺陷也应该推倒重来B.检验批验收时，严重的缺陷可通过翻修或更换器具、设备予以解决后重新进行验收C.当检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，也不能予以验收D.当检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收4.工程项目竣工质量验收的基本对象是（D）。A.检验批 B.分项工程C.分部工程 D.单位工程5.监理机构就验收的准备情况和验收条件进行检查，并对缺陷及时提出整改意见。与施工单位协商整改清单，确定整改要求和完

18、成时间，这是（B）的工作。A.竣工验收准备 B.初步验收C.正式验收 D.竣工验收备案多选题1.建设工程施工质量检查评定验收的基本内容包括（ABC）。A.分部分项工程内容的抽样检查B.施工质量保证资料的检查C.工程外观质量的检查D.工序质量的检查E.单位工程质量的检查1Z204060 建设工程项目质量的政府监督1Z204061建设工程项目质量政府监督的职能 1Z204062建设工程项目质量政府监督的实施1Z204061 建设工程项目质量政府监督的职能 一 主要内容1 在建筑法及建设工程质量管理条例明确.2 目的是保证建设工程质量、保证建设工程的使用安全及环境质量。3 依据是法律、法规及各类规范

19、和强制性标准。4 职能包括两大方面:(1)监督各方主体的质量行为(2)监督检查工程实体的施工质量1Z204062建设工程项目质量政府监督的实施一 主要内容1 质量监督程序从建设工程质量监督申报开始实.(建设单位)2 按项目实施过程分为： (1)开工前的质量监督 (2)施工过程中的质量监督 (3)竣工阶段的质量监督 (4)并按单位工程建立建设工程质量监督档案。单项选择题1 下列关于政府建设工程质量监督机构行使工程质量监督职能的说法中，正确的是（C）。 A开工前召开首次监督会议，并编制单位工程质量监督报告 B开工前召开首次监督会议，开工后三天内进行第一次监督检查 C开工前召开首次监督会议，并进行第

20、一次监督检查 D开工前编制单位工程质量监督报告，并进行第一次监督检查2对建设工程项目结构主要部位，除了常规检查外，建设单位将施工、设计、监理、建设方分别签字的质量验收证明在验收后( D )内报监督机构备案。 A3个月 B1个月 C半个月 D. 3天3建设工程质量监督档案是按( D )建立的。 A.检验批 B.分项工程C.分部工程 D.单位工程 多项选择题 1政府建设主管部门在工程开工前的质量监督内容包括项目参与各方的( ABCE )。 A质量保证体系(组织,控案,责任制) B施工组织设计 C. 各参与方的营业执照及资质证书 D企业质量管理体系 E检查的结果记录保存 2施工过程中根据质量检查状况

21、，对查实的问题可以分别签发( ADE )等处理意见。 A质量问题整改通知单 B整体停工指令单 C质量问题罚款通知单 D局部暂停施工指令单 E临时收缴资质证书通知书 3政府质量监督机构竣工阶段质量监督工作包括( AC ) 。A编制单位工程质量监督报告B主持竣工验收会议C做好竣工验收前的质量复查D审查施工组织设计E检查工程参与各方的质保体系1Z204070 企业质量管理体系标准1Z204071质量管理的八项原则 1Z204072质量管理体系文件的构成 1Z204073质量管理体系的建立和运行1Z204074质量管理体系的认证与监督一 主要内容1 GBT19000质量管理体系标准是我国按等同原则，从

22、2000版IS09000族国际标准转化而成的质量管理体系标准。2 质量管理的八项原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础。3 质量管理的八项原则是：(1)以顾客为关注焦点(2)领导作用(3)全员参与(4)过程方法(5)管理的系统方法(6)持续改进(7)基于事实的决策方法(8)以及与供方互利的关系。 1.质量管理体系文件:(1)形成文件的质量方针和质量目标，(2)质量手册，(3)质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件，(4)质量管理标准所要求的质量记录。2 质量体系的建立、健全从编制完善体系文件开始；3 质量体系的运行、审核与改进应依据文件的规定进行；4 质量管理实施的结果

23、也要形成文件，作为证实产品质量符合规定要求及质量体系有效的证据.1 质量认证制度是指由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量体系作出正确、可靠的评价。 2 质量管理体系的申报及批准包括:(1)申请和受理(2)审核(3)审批与注册发证. 3 认证后的维持与监督管理包括: (1)企业通报(2)监督检查(3)认证注销(4)认证暂停(5)认证撤销(6)复评(7)重新换证等内容。4 认证有效期为3年. 1.对IS09000族标准，我国目前采用的方法是( B )采用。 A等效 B等同 C参照 D参考2质量管理体系文件中的( C )应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺，也是企业质量

24、经营理念的反映。 A质量计划 B质量手册 C质量方针和质量目标 D程序性文件3. 质量认证制度是由( B )对企业的产品及质量体系作出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心。A行业协会 B公正的第三方认证机构 C国际组织 D国家主管部门4质量管理体系认证的企业获准认证的有效期为( B )。 A2年 B3年 C4年 D5年多项选择题1. 质量管理八项原则中包括(ABDE )等。A领导作用 B全员参与 C. 创新 D. 管理的系统方法 E过程方法2质量管理体系文件的内容构成包括( BCDE )。A质量计划 B质量手册C质量记录 D程序性文件E质量方针3质量管理体系的申报及批准程序包括( A

25、BCD )。 A申请和受理 B审核 C审批 D. 注册发证 E行业通报4企业内部落实质量体系的内部审核程序，其目的是( ABE )。A评价质量管理程序的执行情况及适用性 B建立质量体系运行的信息 C向内部审核单位提供体系有效的证据 D. 明确企业的质量目标 E揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据1Z204080工程质量统计分析方法1Z204081分层法 1Z204082因果分析图法 1Z204083排列图法1Z204084直方图法1Z204051分层法1Z204052因果分析法1Z204053排列图法1Z204054直方图法单选题1.可用于分析造成质量问题主次因素的方法是（A）。A.排列图

26、法 B.调查表法C.鱼刺图法 D.直方图法2.ABC分类管理法中，B类问题是指（C）。A.主要问题 B.一般问题C.次要问题 D.特殊问题3.当随机抽样方案合理且样本数量足够大时，再生产能力处于正常、稳定状态，质量特性监测数据趋于（B）分布。A.标准 B.正态C.均匀 D.正弦4.在进行直方图的位置观察分析时，如果质量特性数据的分布居中且边界在控制界限以内并与上下限有较大距离时，说明（B）。A.质量能力偏小需要调整 B.质量能力偏大不经济 C.质量能力适中符合要求D.无法判断质量能力 5.某工程为了提高工程施工质量，对模板的施工精度进行了抽样检查，发现了50个不合格点，造成不合格点出现的因素中，表面平整度不合要求的有31个点，截面尺寸不合要求的有6个点，平面水平度不合要求的有3个点，垂直度不合要求的有1个点，标高不合要求的有9个点。则按照排列图的ABC分类法，属于A类问题的是