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文档简介
1、凝聚的力量荣誉的感召宏源集团企业文化体系 凝聚荣誉文化体系目录开篇语4第一章使命7第二章愿景8第三章核心价值观1015第五章管理理念18第六章行为准则22后记28凝聚荣誉文化体系 开篇语宏源集团企业文化导言企业文化是推动企业获得持续、健康、稳定发展的原动力。企业文化不仅能反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色,更能反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,它是社会了解企业的窗口,是优秀企业发展壮大的动力之源。蒲县宏源煤业集团有限公司(以下简称“宏源集团”或“宏源”)在企业文化建设的过程中,以确立共同的文化追求为目标,形成一个完整的、符合宏源现状与特色的“精神纲领
2、”,指导思想,管理人心。未来的宏源集团,将以“凝聚荣誉”为核心价值观,在荣誉的感召下,团结一致,自强不息,凝聚企业发展的力量,使宏源这个大集体充满意志力、向心力、战斗力!我们肩负“安全高效开发资源,回报社会,成就员工”的使命与责任,为社会发展创造物质财富和精神文化财富,为员工提供成长和施展才能的舞台;我们坚定理想信念,向着“成为区域煤炭企业领先者,成为国内最优质的1/3焦精煤生产基地”的宏伟目标努力迈进,立志把宏源集团建设成为具有凝聚力、竞争力的煤炭生产企业;我们树立“博大则宏,进取为源”的品牌形象:以广博的心胸容人纳物;以自身的强大和发展回报社会;以开放、进取的形象屹立于行业品牌之林。凝聚荣
3、誉明确了宏源集团企业经营与员工行为的价值取向和思考原点。凝聚荣誉是宏源集团的理念核心,发展之道,重在深信与奉行。成为区域煤炭企业领先者行为准则AS倉E最从集体凝聚到团队荣誉务遇念质显理念安全为天重在落实容白茎上全程负蛊安全高效开发资源,回报社会,成就员工凝聚荣誉对外四海宏源一家人逻量铸就品牌豔鬆对内博大则宏进取为源高层明方飢有胸怀*做表率中藤顾大局、能担当、善协作基层规范*专业、勤奋第一章使命“安全高效开发资源,回报社会,成就员工”是宏源集团存在的意义和价值,是宏源集团肩负的最大责任;是全体员工工作的理想主义动机。安全高效开发资源,回报社会,成就员工宏源集团以“安全高效开发资源,回报社会,成就
4、员工”为己任,倡导集约发展,高效运营,积极建设本质安全型、环境友好型的煤炭循环经济产业链,努力为社会发展贡献力量,为员工成长搭建平台。【安全高效开发资源】煤炭行业是一个高危行业,煤炭企业的发展时刻与高风险相伴,作为煤炭企业的经营者、从业者,我们比其他行业更多地肩负着捍卫生命安全的重任。煤炭是一种关系到国计民生的最重要的基础性能源,是不可再生的资源,而宏源开发的又是优质、稀缺的煤种,我们肩负着高效开发利用不可再生资源的重任。【回报社会】在承担积极纳税、诚信经营、节能环保等企业基本责任的基础上,宏源集团将在自身发展的进程中,积极承担社会责任:不断进行技术革新和管理创新,努力推动行业进步;热心社会公
5、益事业,关注弱势群体,建设和谐的社会文化环境。【成就员工】宏源集团追求员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。企业发展的同时,实现员工薪资和福利水平高、职业素养和专业技能高,工作环境和发展空间好(“两高一好”),通过企业目标的实现来达到员工个人理想和高素质生活追求的实现,体现员工价值。第二章愿景“成为区域煤炭企业领先者,成为国内最优质的1/3焦精煤生产基地”是宏源集团在未来5-10年内要达到的目标;是对未来明确、清晰、可行的展望;也是集团与员工的共同利益和追求。成为区域煤炭企业领先者成为国内最优质的1/3焦精煤生产基地走循环经济产业道路,依靠技术革新与管理创新,依托资本市场,内强管理,外树品牌
6、,努力成为区域煤炭企业领先者,成为国内最优质的1/3焦精煤生产基地。【区域煤炭企业领先者】建设绿色高效循环经济产业链,通过提供优质的产品与服务,通过先进适用的技术、装备、管理工具的应用,持续做精做细,做专做优,在资源开发利用水平,效能、效益指标,安全保障能力,员工素质、员工收入水平及工作生活环境等方面,都处于区域内领先水平。【国内最优质的1/3焦精煤生产基地】凭借优质稀缺的煤炭资源,通过先进适用技术地不断应用与管理、服务的持续优化,塑造国内知名的1/3焦精煤品牌。第三章核心价值观“凝聚荣誉”是宏源集团企业文化的价值取向和精神内核。凝聚荣誉当宏源集团上下一心,团结一致时,才能更加热情、高效地创造
7、集体利益,收获集体财富,分享集体荣誉。当集体荣誉感和归属感在员工心中扎根的时候,员工才会真正发自内心以宏源为家,产生牢不可破的凝聚力。【凝聚】宏源为什么要凝聚?凝聚是一种力量,能够让我们“心往一处想,劲往一处使”。凝聚能够使分散的思想统一,使文化冲突融合,促进团结与协作。凝聚的力量,会让一个集体充满了意志力、向心力和战斗力。宏源的凝聚是什么?凝聚就是有共同的信念。我们的信念就是全体宏源人共同坚信的理念,是我们团队一致行动的牵引,是激发我们潜能的力量。凝聚就是有共同的目标。共同目标的确立,能够把企业员工的所有动能集中到一个方向,这是企业集合的力量。凝聚就是协同合作。积极协作的意识,协同合作的能力
8、,使我们成为一个具有高度一致性的组织,使我们具有不可战胜的力量。如何实现凝聚?一、凝聚要求我们顾全大局。我们必须站在全局的立场上,自我约束,学会理性包容与妥协,求同存异;在个人利益与集体利益冲突时,自觉服从集体利益,关键时刻,为集体做出牺牲。顾全大局是实现凝聚的前提。二、凝聚要求我们的组织具有公正性。组织的公正性能够使我们集体中的每个成员对组织有信心,我们必须以公正性促进凝聚的形成。组织的公正性来自于组织制度体系和组织领导人的境界、心胸及严格自律。只有组织是公正的,是可信赖的,才能真正实现人心的凝聚。三、凝聚要求我们规范执行。我们必须建立规范的组织规则,使我们追求共同目标的行动有章可循,减少个
9、体行动的随意性,增强共同行动的协调性。对组织规章的共同遵守、严格执行是形成集体凝聚的基础。四、凝聚要求我们坦诚相见。凝聚并不意味着没有矛盾,而是当我们面对矛盾、问题和分歧时,应该做到坦诚相见、开诚布公、信息透明;做到彼此信任、不互相猜忌,才能逐步化解矛盾,实现凝聚。公开透明沟通的意识、氛围和途径,也是凝聚人心的必要条件。【荣誉】宏源为什么要追求荣誉?荣誉是一种感召。在荣誉感的引领下,无论是集体还是个人,都必将朝着更高的目标、更远大的理想,坚持不懈地奋斗!宏源的荣誉是什么?宏源集团有责任追求两种至高荣誉:首先,我们追求以一流的资源开发利用水平,领先的效能、效益指标,可靠的安全保障能力,良好的员工
10、素质,成为煤炭行业的标杆企业。同时,我们追求勇于承担更多的社会责任,感恩社会,回报社会,成为受人尊敬的优秀企业。如何获得荣誉?一、心存理想。境界高远,树立理想是宏源获得荣誉的起点。高远的目标和追求,以及追求荣誉的使命感,是鞭策我们不断前进的动力。我们要传承荣誉、珍视荣誉、捍卫荣誉。二、精于专业。我们追求荣誉就必须要把事情做得更好。更高标准,更严要求,追求卓越,从精深的专业能力和技艺中获得荣誉。精于专业是获得荣誉的基础。三、勇担责任。我们追求荣誉就意味着要承担更大的责任,勇担责任是获得荣誉的基本要求。四、艰苦卓绝的努力。我们追求的荣誉是至高无上的,绝非轻而易举就能得到。这就要求我们在境界上、能力
11、上、贡献上都必须付出艰苦卓绝的努力,创新进取,不断超越。第四章品牌主张“博大则宏,进取为源”是宏源集团对外宣传的独特主张,它传达了宏源集团特有的品牌价值,是企业对外富有感召力的理念宣传和庄重承诺。博大则宏,进取为源“博大则宏,进取为源”传递出宏源集团包容、开放、稳固、可靠、充满活力、生机无限、受人尊敬的社会形象和品牌内涵。【博大则宏】宏源集团胸怀博大,以自身发展带动行业进步,勇担社会责任;宏源集团广采博闻,倡导学习,以技术革新和管理创新带动企业进步;宏源集团兼收并蓄多元文化,为企业发展提供精神动力;宏源人胸襟宽广,倡导换位思考,互相关怀,互相信任。【进取为源】进取是宏源集团的成长之源,是我们发
12、展至今的优良传统和精神作风;进取是宏源集团的品牌树立之源,只有坚持不断创新进取,才能持续提升宏源品牌的影响力;进取是宏源集团回报社会、感恩社会的行动之源,自强自新才能推动行业进步、社会发展,才有更强大的力量承担社会责任。内部沟通主张四海宏源一家人“四海宏源一家人”反映了全体员工在工作、学习、生活时秉承的团结协作精神,营造了集团内部和谐的工作氛围,同时也是“凝聚荣誉”文化的一种折射。【四海宏源一家人,甘苦与共情义深】宏源从初创期籍籍无名的小企业,发展成为临汾地区的煤炭龙头企业,依靠的是一大批质朴踏实、甘苦与共的员工;宏源的未来,更加需要来自四面八方的员工紧密团结在发展的道路上,互相勉励,互相扶持
13、。无论我们过去的背景和经历有何不同,今后我们都将共经风雨、共享成功。【四海宏源一家人,心无芥蒂天地宽】在工作中遇到的争执和冲突,都是为了宏源的事业和集体的利益。我们坦诚相待,就事论事;争执过后,心里不存芥蒂,不耿耿于怀。宏源人彼此包容理解,相互欣赏,相互学习。【四海宏源一家人,心齐力聚赢未来】宏源的发展需要全体员工方向清晰、步调一致、通力合作。只要全体宏源人在思想上和行动上高度融合统一,不畏艰难,齐心协力,就能实现集团的美好愿景。第五章管理理念一、安全理念安全为天重在落实【安全为天】安全是宏源的一切,无安全则无宏源。【重在落实】安全要落实到文化上:让“安全为天、生命至上”的理念深入人心,牢固树
14、立“把隐患当作事故来处理”的观念,使员工自觉实现从“我要安全”到“我能安全”的转变。安全要落实到制度上:须建立目标明确,责任到人,流程规范,考评严谨,责任追究的安全管理体系。安全要落实到全过程中:保证各项安全措施落实到位,加强对安全生产的全员、全天候管理,确保纵向到底,横向到边,不留死角,不留隐患,杜绝人的不安全行为,解决物的不安全状态。二、质量理念以质量铸就品牌【建设质量标准化矿井】全面建设国家级安全质量标准化矿井,持续提升安全保障水平,力争达到国家级考核指标要求。【生产优质产品】推行全面质量管理:持续不断优化革新工艺,严把各环节质量关,诚信经营,深度服务,致力为客户提供优质产品,努力成为国
15、内一流的1/3焦精煤供应商,跻身行业品牌之林。三、服务理念客户至上,全程负责【对外】宏源愿以深度服务不断为客户实现生产过程中资源的有效配置和成本节约提供支持,同时能为客户提供包括优质产品在内的相关解决方案和技术支持,真正实现共赢共享。【对内】宏源倡导树立“内部客户”服务理念:上道工序以下道工序为客户,职能部门以生产一线为客户,各职能部门互相服务,根据客户要求制定生产标准、服务标准,以优质高效的工作向“内部客户”负责。四、成本理念科学降本,精益节约【科学降本】树立科学的成本观。从全局的角度,在技术与成本、安全与成本、质量与成本、产量与成本、期间费用与成本等方面寻找最佳配合的控制点,均衡好短期成本
16、和中长期成本之间的关系。坚持以技术进步为基础,以设计为源头,以物资管理和期间费用为重点,进行全过程、全方位、总成本最优的管理。【精益节约】建立消耗标准,加强定额管理,提高成本管理的精确度和科学性。既从点滴油墨、尺绳寸钉中着眼,又从“一切费用皆成本”的观念出发,提升企业盈利空间,实现企业效益最大化。第六章行为准则一、宏源人的荣誉宏源高层追求的荣誉是什么?善于明方向、建规则,把企业带往一个正确的方向,为企业构建一个有利于持续健康发展的文化和制度体系,做一个“百年企业”的设计师。以身作则,率先垂范,获得集团内外高度认可,广泛赞誉,成为受人尊敬的领导者。善于发现人、培育人、成就人,做团队成长和员工发展
17、的导师。宏源中层追求的荣誉是什么?有强烈的责任感,顾全大局,迎难而上,不折不扣地完成工作,创造性地执行任务,成为集团意志的坚定执行者。忠于企业,精于专业,乐于协同,成为受同事高度信赖的事业伙伴。宏源基层追求的荣誉是什么?有强烈的职业荣誉感,把平凡的事情一千遍、一万遍地做好,成为技艺精深的专业能手。秉承和发扬宏源的“传家宝”,艰苦奋斗,勤俭节约,吃苦耐劳,一丝不苟,严格执行,做捍卫集团规范、高效运营的“宏源子弟兵”。二、行为准则宏源集团行为准则分别针对高、中、基层提出了不同的工作要求。在具体工作中各层级有针对地践行这些准则,才能凝聚成为一个优秀的团队。高层中层基层关键明方向顾大局规范行为有胸怀能
18、担当专业做表率善协作勤奋负面行为不思进取、经验主义诸侯意识先入为主、偏信偏袒以个人好恶、亲疏而取才凌驾制度之上、感情用事本位主义、搞小团体、排异推诿扯皮、被动合作打“小报告”只提出问题,不解决问题;违反纪律、违规操作得过且过,敷衍了事发牢骚,说闲话被动学习怕吃苦高层-关键行为:【明方向】引领企业、把握方向是宏源高层的最大责任,高层要有远见、有决策的魄力,持续学习。1、立足宏源事业不断发展的新环境,顺应市场需求,带领宏源走在前面,做在前面。2、开拓创新,与时俱进。敏锐洞察社会环境变化,主动转变思维和行为,善于发现和应对新机会、新矛盾和新问题。3、科学决策,以事实、数据为依据,遵循决策程序和流程。
19、4、持续学习,保有不断进步的心态,持续关注本行业最新动态及跨行业的发展趋势,学习借鉴,开阔眼界。【有胸怀】宏源高层肩负着组建团队、培养队伍的重任,高层必须要有容人容事的心胸气度。1、以宽阔的心胸客观理性地开展工作,不因个人喜好对人处事,不以人情论断,积极营造组织公平、公正的氛围。2、知人善任。尊重个性差异,善于发现下属的长处和优点,把合适的人放到适用的岗位上,合理放权,不断激励,充分信任。3、允许存在不同的声音,善于听取和接纳反对意见、来自一线和下属的建议;宽容对待下属在探索、创新、改进中的工作失误,敢于承担失误带来的风险和责任。【做表率】率先垂范是对高层最基本的责任要求。高层在企业中的一言一
20、行,工作作风、做事方法对全体员工都有极大的导向和示范作用。宏源高层应时刻牢记自己是员工的表率,处处严格自律,率先垂范。1、在国家、社会、企业需要的关键时刻,挺身而出,做员工的榜样。2、身体力行公司文化,带头践行各类规章制度。3、坚持原则,廉洁从业、严格自律,积极维护公司制度的严肃性。4、勇于、善于开展批评与自我批评。5、密切关注下属的品行,制止歪风邪气。高层-负面行为:1、不思进取、经验主义;2、诸侯意识;3、先入为主、偏信偏袒;4、以个人好恶、亲疏而取才;5、凌驾制度之上、感情用事。中层-关键行为:【顾大局】切工作以企业发展为前提,以集体利益为基础。1、关注企业发展,充分理解集团上级思想及工
21、作指示并积极贯彻执行。2、遇事先自我反思,换位思考,虚心查找自身不足。3、在非原则问题上善于理性妥协。4、积极引导下属和同事,正确处理局部利益和整体利益的关系。【能担当】宏源中层是企业的“中流砥柱”,其最大责任就是贯彻与执行。1、具有强烈的使命感和责任感,勇于承担责任,为实现宏源的事业理想不惜付出额外努力2、实事求是,脚踏实地,不为争取功名夸大事实,不为逃避责任隐瞒事实。3、尽职尽责,注重实效,追求高效率,达成高标准。4、不讲借口,不折不扣地执行;不断在实践中强化制度和流程意识,严格规范,关注结果5、职责不清晰时,主动承揽“灰色地带”的工作。6、善于从工作中总结经验,摸索规律,把握问题本质,抓住工作重点,发挥主观能动性,持续改进优化,创造性的执行。【善协作】上通下达,左右协同是中层的重要任务。宏源中层应该积极沟通、主动配合,为企业发展搭建桥梁。1、优势互补,各展所长,建立支持互信的团队合作关系。2、主动配合,视“跨部门、跨单位”合作为己任,快速响应协作需求。3、积极沟通,注意沟通方法,营造团队坦诚相见、乐于协作的文化氛围4、促进经验传播与共享,共同提升专业能力与职业素养,
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