负责年终述职报告

1、负责年终述职报告我想成为业务部门的主要负责人，专注业务发展是我的中心任务，任何时候都不能放松。在过去的两年里，我围绕这个中心专注于几个具体的任务:1。科学计划。近两年来，根据总行党委和省公司的指导思想，结合政府有关部门的意见，在大量调查研究的基础上，制定了业务发展规划。用力一推。商业计划能否实施取决于推广。两年来，组织实施了八次重大的商业推广活动，均取得了良好的商业推广效果。从2000年到2002年，由于分红保险刚刚上市，市场受到高利率融资的影响，上市三个月后分红保险的情况并不太好。为了尽快扭转局面，我们带领工作组做了周密的规划和准备，以具有省级特色的产品发布会为突破口，掀起分红保险销售高潮，

2、最高发布会达到1000万元。在2009年9月和2月以分红保险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛中，日保费收入为亿，超过了当时的广东和上海。由于“鸿泰杯”策划活动的快速策划、部署和行动，每月保费收入达到1亿元人民币，再次超越上海和广东。近两年来，我省个人保险业务的规模和速度一直走在内陆省份的前列。【13】做好总结。业务规划、业务推广、总结和政策执行是提高生产力的关键。这两年来，我们坚持诚信原则，每次活动结束后，我们都会如期总结安排相关政策，尤其是在竞赛活动中做出的承诺，没有让一个业务员失望。当他们去基层公司拜访销售员时，他们说:“我们不为别的。我们已经连续计费十天了，看看省公司的人会不会说话。

3、”在一次出差汇报会上，我答应这个月去拜访任何一个能连续十天开账单的人。这让我感受到了诚信的重要性和产生的强大能量。基于此，这两年在这方面信守承诺、从不失信的人，在一万名业务员中树立了良好的口碑，形成了强大的凝聚力和向心力。【/s2/】第三，抓住团队管理，全力打造业务发展生力军。团队管理是个人业务工作的中心任务之一。张总经理曾指出:抓团队就是抓业务。这两年我很关注团队管理的问题。2006年，团队成立于前几年业务规模快速扩张期间。由于中国人民银行七次降息，保险条款从储蓄型迅速转变为保障型，销售人员和客户准备不足。业务员业绩迅速下滑，收入大幅下降，团队处于非常不稳定的局面。当时感觉压力很大，面对现状

4、做了以下工作:第一，全面了解情况。上任第三天，他带领工作组深入基层，深入一线，与业务保障人员面对面交谈。经过几十年的调查研究，基本找出了影响团队稳定性的六大因素，即政策脚手架、行政干预、条款单一、宣传不力、赏罚不分、制度不严等等。二是对症下药。针对上述问题，经总经理办公室批准，将迅速召开代理管理会议，汇报情况，研究对策。各级公司根据自己的不同问题有针对性的解决方案，并指出要严格按照基本法办事，将营销团队的管理制度化。9月，省公司根据各市州的工作情况和全部门多年统一思想和制度的准备和成熟，下发文件，果断废止了各市州的基本法。到年底，全省基本法实现了相对统一，为新基本法的实施奠定了坚实的基础。同时

5、，关于业务员的相关待遇和奖励，省公司已经陆续下发了相关文件，我部也成立了工作组，进行了两次自查巡视，监督执行。一些问题与省公司财务部门一起得到了有效落实，在销售人员中引起了强烈反响。在此期间，在实施“两个规范”的帮助下，活动量有所增加。另外，新险种上市后，业绩攀升，收入增加，团队稳定，工作得到有效解决。规范行为，赏罚分明:团队的稳定不能一味纵容。一方面是正确引导和发布业务员的行为道德和违纪违规处罚；一方面，我们坚决处理不良行为。特别是2000年下半年，竞争最激烈的时候，一些人摇摆不定，超脱道德，及时提出了“理清利益，真心挽留，热情送走，不再接受”的应对策略，起到了一定的稳定作用。后来有些人去了

6、同一家公司一段时间，想回来。根据情况的变化，他们提出“可以接受”，坚持拒绝极少数人。这样就有了区别对待人的策略，在最激烈的人才竞争中发挥着重要作用。4.家庭管理。这两年来，我们利用各种机会和条件，直接和整个系统一半以上的业务员见面交流。在任何时候，我们都把销售人员当成兄弟和家人，最广泛地向他们传递公司的文化、理念和发展前景，形成深厚的友谊，树立良好的公司形象。这些在团队管理中也起着非常重要的作用。特别重视三支队伍，即指导员队伍、督导员队伍和精英队伍。通过有效的工作，目前有一千多名讲师、高级主管、中级主管和销售精英。【/s2/】四是狠抓教育培训，打造业务发展和团队管理的有效保障体系。在过去的两年

7、里，教育和培训一直处于业务发展的最前沿，支持业务发展和团队管理。一、培训团队的培训。直到现在不能忘记的是，6月份，我省第一期教学是每天都有人参加的集体培训班。由于准备充分、培训严格、内容充实、跟踪跟进，培训取得了显著成效。目前，这个团队作为各级团队的骨干，正在支持团队的管理。目前，培训队伍已达到近一人以上。二是负责培训。近两年来，最大限度地培训了胜任的团队，近千人接受了不同内容的培训。第三，教官培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，节约培训成本，经过两年的努力，建立了一支由省讲师和见习讲师组成的专兼职讲师队伍，处于整个系统的前列。第四是管理人员的培训。与人事部、教育培训部、信息部合作，先后举

8、办了各类管理人员培训班，有效提高了全省营销管理人员的综合素质。【/s2/】五、把握几大基础工作。为了使我省的个人业务工作有一个长远的发展，我们抓好了几项重大基础工作。首先是个人代理文件管理。通过检查评比，近万人按照总行和保监会要求建立了规范的个人档案。二.信息交流。营销通讯自5月份创办以来，已近百期，及时通报情况，互通信息，加快了信息的传承和相互促进。特别是今年开通的“信息快车”，受到全系统基层公司的广泛欢迎。三是建立了代理群众组织。代理业务发展研究院相继成立，第一届年会于9月召开；成立代理精英俱乐部，本月正式揭牌；成立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。第

9、四，建立完善的报告制度，确保业务数据分析的科学有效性。第五，“两个规范”的实施为业务的快速发展和产能的提高提供了有效的工具。六、新基本法试点工作的成功，为我省实施版本化、经纪人管理走向规范化、科学化奠定了坚实基础。七、开了两次会。首先，2000年的“双半”和本月第一次峰会的成功召开，在业务发展和团队管理方面发挥了示范作用。会持续激励团队和管理者的士气和信心，进而促进生产力的不断提高。八、搞好科室建设，综合素质日益提高，尽最大努力使科室人员具备驾驭日益激烈的竞争局面的能力。目前，全部门同志团结协作，纪律严明，士气高昂。他们可以上台演讲，也可以独立工作。总之，这两年我做了一些工作，收到了一些成绩，

10、但我要感谢总经理办公室和政府的各个办公室。没有他们的支持，这种情况是不可能的。我还要感谢我的副手们对我工作的大力支持和无私奉献，感谢整个办公室的同志们对我工作的理解和支持，并再次感谢他们。工作中还存在很多不足，比如没有深入细致的思考，没有深入基层，这两年有一半的时间都在外地，和同志交流的时间比较少。请多批评。另一方面，我要不断提高自己。面对日益激烈的市场形势，团队管理和业务发展的任务非常艰巨。我们愿与同志们一道，把我们的制度建设整体推向更高水平。报告人:20 xx年xx月xx日主管年终述职报告(2)新年钟声响彻全球，奔驰列车准时出发。它走过了难忘的时光，迎来了灿烂的日出。时光飞逝，时光飞逝，转

11、眼间一年过去了。不知不觉，我们即将迎来20 xx年。今天，当我们在这个喜庆的日子里相遇时，我和其他人一样兴奋。值此新年之际，我谨代表材料部全体员工，向大家致以节日的问候。衷心祝愿大家身体健康，万事如意，阖家幸福，新年快乐！我今年的工作简述如下:/s2/因为仓库是整个公司运营的枢纽，是公司内部生产的重要环节，要做好仓库的管理，就要做到及时备料，按单备料，掌握库存数量，及时处理废旧物资，提倡节约，反对波浪，为公司节约成本。只有做好仓库管理，公司所有生产部门才能按照生产计划有序完成生产订单，顺利发货。相反，如果管理不当，公司的生产秩序就会混乱，甚至客户会因为各种原因不能按时交货，对公司的声誉造成不利

12、影响。我相信只要你尽力了，没有什么是不可能的。我不敢懈怠。我暗暗要求自己尽职尽责，做好每一件事。每件事我都要详细练习，小到一个帖子，一个标签；大到足以计算装运时的数量。我要自己查，不能有错。我总是告诉自己，只有加倍努力，做好本职工作，才能不辜负领导的期望。在此，我非常感谢公司领导和同事的帮助和支持。因为他们，我每天都可以自信快乐地工作。错了就指着我，输了就鼓励我，从而增强信心，拓宽知识面，丰富知识，进一步提高思想。作为仓库主管，必须处理好与各部门的人际关系。一个人的能力是有限的，但一个团队的力量是巨大的。在工作过程中，同事之间的磕磕碰碰有时是不可避免的，但我总是以平和的态度对待这些问题，找出问题的关键点，消除误解，化解矛盾，从而营造和谐的工作环境