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文档简介

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2、专业知识、观察力和判断力利用：适当猜测病史与症状价值：迅速建立信任与崇拜二次营销系列实战患者消费心理四、 从众心理学利用从众心理：医院、医生的人气决定患者的认知成功案例的展示利用利用信任患者去暗示初诊患者二次营销系列实战患者消费心理五、 拒绝-退让心理学中国传统文化：模型：交易砍价模型原理：拒绝内疚适应症：主见不强烈的患者应用： 营销不同方案二次营销系列案例：人流方案SHES基本套餐 388 100% 80%SHES经济套餐 588 95% 50%SHES安全套餐 888 70% 30%SHES白领套餐 1188 50% 5%SHES尊贵套餐 1688 10% 1%SHES女皇套餐 2888

3、1% 0%二次营销系列实战患者消费心理六、 实惠心理学小恩惠带来大回报：额外一点关爱详细的医嘱回访电话垫付费用二次营销系列实战患者消费心理七、 贪婪心理学利用大部分爱占小便宜：价格优免策略礼品/减免增值服务二次营销系列实战患者消费心理八、 昂贵心理学判断质量的标准的价格：建立信息不对称壁垒完善的多层次价格体系核心技术价格上升，次要技术价格下降应对竞争对手的价格攻击二次营销系列实战患者消费心理九、 承诺心理学承诺兑现：诚信最好的实现方式是承诺并兑现适当放心承诺并积极兑现书面形式最佳医德医风建设为最佳宣传点承诺的核心动情点是放心二次营销系列实战患者消费心理十、 权威心理学一定坚持捍卫自己的权威：不能轻易改变处方与治疗方案提升自己的职业化形象善于借助品牌背书自我营销与包装二次营销系列实战患者消费心理十一、 短缺心理学人们对短缺的资源先天有占有欲：挂号费门槛限量二次营销系列实战患者消费心理十二、 希望心理学我们最核心的价值是希望：希望的反义词是绝望希望的最高境界是自焚贩卖希望不需要价格约束因为你用希望可以将对方洗脑

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