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文档简介

1、单选题流程的活动之间都有一定的逻辑关系,这体现了流程的:cA厂动态性B整体性C旷|结构性D厂层次性下列选项中,可以体现流程管理提高员工工作效率的是:AA厂三流的人做一流的事情B铁打的营盘流水的兵C站在前人的肩膀上前进D厂巧妇难为无米之炊早晨起床到岀门的流程活动中,体现环节重排的是:BA,厂|边热牛奶边洗漱B公文包晚上整理好C厂爱人帮忙准备早餐D厂|出门不化妆个性化的基础是:DA厂|制度化B流程化流程优化的方法不包括:DA厂删除无效环节B环节重排C厂提高工作标准D核心业务外包边吃早餐边看新闻属于流程优化方法中的:BA厂|环节重排B串行改并行C提高工作标准D厂删除无效环节下列选项中,属于流程优化的

2、核心思想的是:AA厂客户导向B厂节约成本C节约时间D增加利润流程的必备要素不包括:DA门输入资源Bf输出结果C厂活动D厂固定顺序流程的整体性体现在:A力r同一流程中贯彻同一设计思路B厂各个流程可以细分,之间存在嵌套关系C厂流程优化后仍需要持续不断地进行调整。旷I流程一定指向某一目标起草文件属于流程必备要素中的:CA厂输入资源b r输出结果c活动D活动间的结构门下列选项中,不属于流程特性的是:a r 目标性普遍性局部性12.果的人是:A厂I群众真正判断流程是否优化及优化成BB客户D厂员工判断题流程输出的结果不一定是有A13.形的产品。此种说法:14.任何流程优化和再造都不能以增加客户成本为代价。此种说法:广错误15.任何流程活动都必须输入资源,否则就得不到期望的结果。此种说法:A厂I正确10真正判断流程是否优化及优化成果的人是:广错误a r 群众b 客户

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