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文档简介

1、给经营者的建议书/程璞粼先来看几张图片别样的格式条款！高仿产品虚假广告 虚假宣传“三无”产品刚刚哪些行为属于违法行为？我们先一起来了解以下几个名词假冒商品商品在制造时，逼真地模仿其他同类产品的外部特征，或未经授权，对已受知识产权保护的产品进行复制和销售，借以冒充别人的产品。在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志；冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址；冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品。 霸王条款霸王条款，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。 本人认为，霸王条款是指生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信等民法基本原则且损害格

2、式合同相对人的条款。虚假宣传虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。 伪劣商品是指生产、经销的商品，违反了我国现行法律、行政法规的规定，其质量、性能指标达不到我国已颁布的国家标准、行业标准及地方标准所规定的要求，甚至是无标生产的产品。实名diss,没在怕的！所以经营者们别得罪你们的上帝Some suggestions 1.经营者应遵守法律规定，不得侵害消费者权益，杜绝“商品离柜，概不退还”“谢绝自带酒水”“本店销售手机一律不得承担三包责任”等违法的“霸王条款”出现Please listen carefully2.

3、经营者应保证消费者知情权，及时为消费者提供准确的商品或服务信息，不得隐瞒消费者，不做误导消费者的虚假宣传、虚假广告，对于消费者提出的有关问题，经营者应给出真实准确的解答 3.商品应明码标价，不得私自在收银时抬高价格，一切价格应与标价一致，消费者自己也要擦亮双眼，收银时尽量自己再算一遍进行核实，如遇不当收费，可找商家协调或拨打工商局举报电话12315或物价局投诉电话1235834.经营者应尊重消费者的自主选择权和公平交易权，不得有强制搭售行为，消费者有权进行比较、挑选。 5.经营者首先应该给予消费者安全消费的权利，经营者对于可能危害消费者人身或财产安全的商品或服务，应该在消费者使用前作出真实说明和准确警示，并说明正确使用或防止危害的方法。 营造公平竞争环境，塑造良好市场氛围与每个人息息相关，不管您扮演什么角色，都请遵守法律法规和市场规则，坚持自愿、平等、公平、诚

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