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文档简介
1、河南/山西战略驱动,运营中枢供应链信息化建设研究专题目录目录1研究思路2创新实践3实施效果4发展方向河南公司践行集团公司始终以来的五化要求,高度重视信息化对“新常态”下的合法合规、效率提升、价值提升的核心抓手!河南公司管理层的直接推动下,供应链信息化实现了从服务专业向服务公司运营的转变!矢志不渝关注信息化工作、坚持信息化方向!服务运营服务专业信息化应用第二阶段 坚实的信息化方向,使河南公司供应链信息化能力显著提升。已开始向公司各个管理线条提供服务。已开始服务公司运营!信息化应用第一阶段信息化服务河南公司供应链采购、仓储、物流、供应商、质量等等全部业务。历年来已形成用信息化解决难题的良好氛围!河
2、南公司信息化发展经历了从基础业务应用到服务企业运营、智能驱动的发展过程。从将信息化简单看成工具,到信息化成为管理能力的一部份,河南公司进行了有益的尝试方向明确、脉络清晰的信息化发展历程!20072009年20102011年2012年2013年2015年供应链仅能进行一些初步的订单流程的审批,初步开发了简单应用。作为工具应用开始了订单系统,采购寻源系统,供应商系统、供应链门户系统的开发建设。工具初步解决一些原来需要人工处理工作。2工具应用阶段以整合数据管理为目标,对供应链以及周边系统进行一次大变革。统一门户,统一接口,统一数据.3数据管理阶段全业务流程,全环节业务切入信息化,可以对全业务进行端到
3、端的流程管理。4业务管理阶段5智能驱动阶段1初级开发阶段全环节实现信息化可为员工提供智能化服务,实现人机一体化。河南公司供应链信息化建设原则一直按以下四大原则为导向,确保供应链信息化总体发展方向不偏移坚守原则、持续前进!信息化建设原则战略驱动刚性合规全程自动运营中枢几年以来,持续的对标,让河南公司信息化系统建设始终跟踪业界先进,始终以最佳标杆的经验要求河南公司信息化的发展持续对标、与时俱进!企业供应链信息化特点国际一流企业非电信运营商IBM供应链管控特点:专业、集中、扁平、强管控IBM采购各阶段管理要素:供应商、寻源、采购执行、支付全程管控绩效与策略管理特点:全面品类管理,全面产品成本基线管理
4、(MI市场分析)。供应链信息化特点:全球集中、统一平台,供应商、寻源、采购、支付全程信息化覆 盖;用大数据的方式和能力管理供应商、质量、成本、品类等各方面。华为公司供应链各阶段管控特点:全面品类管理,供应商分级异常管理、供应链效能BI管理供应链信息化特点:以品类管理为基础、以供应商管理为核心、以全面TCO管理为成 本核定依据、以全流程强管控为标志。电讯运营商英国电信i-supplier系统:涵盖了供应商寻源、筛选、合同签订、订单处理、清算、供应商评 价等多个环节,均实现了自动化线上管理,有效的实现了与供应商的系统对接。日本NTT以自动化立体仓库为核心的仓储系统、自动分拣与输送系统、条码与RF系
5、统等组成,在仓储管理系统(WMS)的指挥协调下,完成原材料的入库、存储、分拣、出库。河南信息化系统总体建设目标:在集团战略的驱动下,围绕“三个中心”,打造企业级运营中枢,实现供应链系统成为企业核心竞争力的重要能力极!我们已达成的目标!从摸石头过河到向集团战略看齐,向先进标杆看齐,是我们对一直以来建设信息化系统的经验!供应链信息化对所有业务部门的服务支撑能力服务中心供应链信息化对于各方面监管要求的管控中心供应链信息化对于所有部门的运营支撑能力数据中心战略驱动规范效率质量成本标杆经验企业运营中枢目录目录1研究思路2创新实践3实施效果4发展方向运营中枢-服务中心、管控中心、数据中心管控中心数据中心服
6、务中心运营中枢全集中全天候一站式图形化自动化流程透明公平绩效交叉融合数据供应链工程网络相关业务市场营销相关业务纪检内审相关业务分公司履约执行虚拟订单中心嵌入式合规1-1.服务中心供应链管理中心之第一屏幕!1-1:从2012年起,河南公司基于人机UI交互理念,建立囊括所有业务类型的供应链管理系统,实现了全部采购业务、全部仓储物流业务、全部订单业务、全部份额管理及全部价格管理的融会贯通。形成供应链管理的驾驶舱!份额管理价格联动管理框架+订单上线管理寻源项目订单管理核心工作界面招标采购、订单下达、仓储物流、业务监控集中呈现供应链管理驾驶舱1-2服务中心供应链管理中心之第二屏幕!1-2:2015年,基
7、于移动互联网技术,响应集团移动互联的战略思想,河南公司试点实现了第二屏办公,未来任何的内外部用户包括施工方,均实现全天候全空间办公,流程与管理效率得到大幅提升移动办公永久在线关键指标低头可见运营状态一手掌握供应链管理遥控器1-3服务中心供应商合作之全新理念!1-3:”客户就是上帝、与人方便就是与我方便”,从2012年起下大力气将外部门户与供应商实现全面的业务协同,供应商通过门户完成供应商的基础信息、订单签订、发货、结算、付款、合同签订,电子签章,库存管理等业务协同河南公司所有集采供应商和自采供应商实现了供应商协同。供应商协同减少采购工作量、缩短了采购周期。供应商协同提升了供应商的满意度,加强了
8、与供应商的合作关系。供应商服务的“店小二”1-4服务中心客户至上之系统基石!1-4:订单是供应链的运营载体与核心,但订单的提交无比艰难。ERP物料编码怎么选、产品结构要精通、增值税必须要搞对。河南公司从2012年起创建并持续进行编码体系的BOM结构优化。将平面码变为立体多层码,将数字变为实物!平面编码体系与立体编码体系针对配置产品的解决方案对比平面编码体系:818位/单层结构,呈现前台立体编码体系:多层立体结构,呈现后台平面编码操作:1、选编码4个编码;2、确定编码配置。3、确定配件数量。4、稽核下订单。人员操作要求:必须熟悉专业配置以及产品特性,找编码下订单。易错,难以选择,专业要求极强,效
9、率低立体编码操作:1、根据产品图形选产品。2、确定产品套餐。3、订单提交。人员操作要求:看图形选产品,简单了解产品即可选购。直观,易懂,轻松选择,专业要求极低,效率极高。100593211100593212100593212100593214=100593211个订单需求提交 Too Easy!1-5服务中心快捷的采购执行服务之流水线作业!1-5:从2009年到2015年,河南公司采持续打造“框架+订单”系统执行模式,实现采购执行全覆盖-全面推进基于不同业务流程特性,差异化的设置46类业务流程,高效支撑框架+订单模式开展!不断增强系统能力!支撑CAPEX/OPEX,实物/服务,固定价格/阶段累
10、进价格,一二级集采/分公司自采等等多种场景、多种资金、多种合作对象的应用要求!全部采购执行坚持“端到端”原则!各个环节流转“零时差”!所有 订单自动导入ERP!24个工程类流程典型物资工程类流程典型典型物资主设备申购2G3G4G无线、核心网主设备大区工程物资需求(省公司用)光缆、开关电源、PTN、路由器、交换机等工程物资申购(省购)无线配套、传输及配套、线路材料、主设备施工等大区产品化计划外申购(省公司用)光缆、开关电源、PTN、路由器、交换机等工程物资申购(省公司用)无线配套、传输及配套、线路材料、主设备施工等大区物资需求填报(主要设备配套)PTN、路由器、交换机空调安装费申购空调设备采购后
11、申请对应安装费项目审计申请工程项目审计费铁塔建设申请单创建角钢、三管塔、单管塔项目服务申购(设计费、可研费、勘察费、监理费)工程项目可研、勘察、设计费TD网优申请3G、4G室分方案上报项目施工费流程(安全生产费,施工费、室分集成费)传输施工费网优申请2G室分方案上报设备安装费申购流程IT设备根据设备订单自动生成安装费运输费申购大区干线运输费监理委托申请流程工程项目监理委托及结算8个网络维护流程典型物资维护物资申购(分公司用)可用于维护的无线配套、传输及配套、线路材料等维护物资申购(省公司用)可用于维护的无线配套、传输及配套、线路材料等协议转换器申购协议转换器申购大区维护物资需求可用于维护的光缆
12、、开关电源、电力电缆等大区维护物资计划外申购可用于维护的光缆、开关电源、电力电缆等大区维护物资需求(省公司用)可用于维护的光缆、开关电源、PTN、路由器、交换机等大区维护物资计划外申购(省公司用)可用于维护的光缆、开关电源、PTN、路由器、交换机等IT服务申购IT外包服务采购9个市场营销流程典型物资SIM卡流程SIM卡有价卡流程有价卡定制终端流程手机、定制终端营业厅设备及电脑申购排队机、叫号机、点钞机等ONU物资申购(分公司用)光猫大区维护物资需求(省公司用)可用于维护的光缆、开关电源、PTN、路由器、交换机等5个综合管理流程典型物资劳保用品防寒服、防寒靴,防护眼镜等劳保用品员工定制工装衣料选
13、择、纽扣等辅料选择下单、成衣商选择下单消防检测消防钢瓶检测办公机具电脑办公设备、办公电脑员工业务培训市场、网络、管理培训申购单审批订单收货汇总结算单结算申请全面“一站式”服务!2-1管控中心“事儿怎么管”之嵌入式的合法合规管控!2-1-1:近年来合法合规是所有采购人的“高压线”和“烦心事儿”,规则越来越多、要求越来越复杂、采购人的精力越来越分散。河南公司将合法合规以“嵌入式”的原则,与时俱进的融入采购各个环节!采购源头资金刚性保障复杂场景从头抓起重要凭据系统保存全部采购流程 20项嵌入式控制措施!采购申请采购方案采购结果合同发起项目资金保障管控固化预算归口审核采购方式与后续流程定制固化强制验证
14、ES结果合同发起源头管控刚性单一来源场景选择刚性单一来源证明材料强制ES100%上线机制再次确认项目资金归属合同审批表关键信息自动带入强制供应商资质审核串行纪检项目审查纪检随时叫停确保落实价税分离合同范本自动加载固化项目决策级别、流程三重一大决策机制刚性落实公开招标、比选供应商在线补充、审核详细资料合同转化订单全程可控自动代理机构绩效及业务分配决策纪要同步存储供应商三证信息完整记录合同逆向追溯、检查2-2管控中心“人怎么管”之透明、公平的绩效管理!2-2-1:在2013年,全流程的透明化管理,里程碑式的节点提醒,服务更体贴,更透明!采购进度查询采购预警采购工作量工作量资源池监控配置模式倒计时的
15、项目时间控制原则透明化的项目进度里程碑式的节点更显性更透明2-2管控中心“人怎么管”之透明、公平的绩效管理!2-2-2:在2014年,将采购人员每个寻源项目精确管控,并自动计算员工月度绩效!按采购项目经理监控预警按业务流程环节监控预警某采购项目经理进行中所有项目进度效率监控编制采购结果阶段所有采购项目经理进度效率监控按采购项目经理监控预警月度对采购专业组进行绩效评定-制度化月度绩效系统自动核算系统自动计算效率指标-公平、公正效率自动换算绩效得分2-2管控中心“数据怎么管”多线条交叉、融合管理!2-2-3:从2008到2015年,全系统互通-坚持以协同为先,信息共享为工作原则,打通了21个系统,
16、接口数达到458个!勇于担当,协同各单位解决各自困扰顽疾,有效聚合计划建设、市场营销、内审管控、财务管理各线条力量的管理信息,成为各部门融合管控中心!供应链系统ERP系统集团一级BOSS系统工程项目管理系统全面预算系统智能网系统集团B2B系统合同管理系统经营分析系统省二级BOSS系统统一报账系统资产管理系统号源管理系统OA系统网络资源系统集团供应链系统易宝支付系统和包支付系统银联支付系统终端集中仓储物流系统快递100系统华为物流系统接口数共达到458个2-2管控中心“海量订单怎么管”之虚拟订单中心!2-2-4 :新形势、新措施,伴随集采力度加大,订单量与管控机制同步进化。2015年,通过全合同
17、强闭环管理,形成了覆盖全省的虚拟订单管控中心,确保采购合同全闭环管控无遗漏!2-3数据中心运营中枢之数据中心探索!2-3:2014年起,高度重视系统“视窗”潜能,研究探索出“数据专区”与业务办理叠加交互的制。河南公司供应链管理系统针对公司管理线条、采购业务关注核心设置多个数据专区,使各级领导做到“足不出户、纵观天下”!业务办理是基础,管理有效是抓手,共享感知是目的。河南公司聚集公司管理各个线条、供应链管理各个专业数据,创新性的将供应链采购、物流、仓储、和各个专业相关数据建立十四个数据专区。力求将供应链所有信息聚合展现给公司各层级管理者!让阳光照进死角!促进各业务高效、规范!目录目录1研究思路2
18、创新实践3实施效果4发展方向实施效果供应链系统处理金额2015年达到218亿元(包含市场渠道终端交易量),较2009年增长10.38倍!供应链系统单据量2015年达到201万笔,较2009年增长40.2倍!价格:729,595财务资金管理订单:2,066,673华为:12000报账:7865 单位:次数营销资源管理项目:331,226投资进度管理网维资源管理财务基础数据工程项目管理进度:11,226库存:5,177,073序码:23818对外协同管理运营中枢 备注:2015年营销效益分析实施效果全用户覆盖-经过多年的信息化建设,从最初的简单采购人员使用到全省员工,全省包括地市供应商等内外部用户
19、达到近5万用户数,涉及业务部门达到486个,年系统访问人数达到5800万!已经是名副其实的运营中心!系统用户数申请用户省市采购线条586人寻源+订单申请29055人审核用户供应商审核管理6087人各级管理审核10677人仓储用户收发存管理1263人角色汇总47668人(包含多重角色人员)系统访问量供应商24,711,417供应链系统-订单模块33,892,2682015年合计人/次5860万人次供应链系统员工覆盖率达到 99.3%河南移动营销网点供应链覆盖率100%参与管理线条参与部门数量工程建设40市场营销348网络维护28财务综合70各线条汇总部门486实施效果效益与规范兼得的效果,历年的努力,已经成功的将河南公司采购从业人员从繁重的订单业务压力中解放出来,集采自动订单数量和金额占比已经分别达到90%与98%!目录目录1研究思路2创新实践3实施效果4发展方向数据更全!用专业的人才、专业的机构、更强大的信息化能力尝试解决源头结构化问题!构建企业数据源! 采购需求采购寻源签订合同履约订单仓储物流采购文件!合同文件!配置清单!是 供应链管理全面数字化最后的“堡垒”、是达到全面数字化生存、发展的必经之路!技术标准评审标准准入标准质量标准产品库解决思路专业化的人才 以 标准化的工作内容 并 结构化进入采
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