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制度名客户抱怨处理表电子文件编码GLWA193页码1-1XX公司客户抱怨处理表受理日期:年月曰附件:填表单位:客户投诉编号:填表人:年月日客户代号:_接单日期:接单人:受订编号:制造单位:交运编号:料号:交货日期:单价:发票日期:发票号码:客户名称:负责人:地址:存货地址:客户投诉方式:电话书信其他产品用于:内销口夕卜销合作外销其他客户有无质量确认:有无,产品名称:r,/V养寸t-*三空rn/司1TB仝E客诉内容业务部土管意见业务部经(副)理意见质管单位检验分析及异常判疋经理科长经办制造单位异吊原因分析及改善对策经理室意:见经(副)理科长经办研发部P意丿见业务部门处理意见经理经理科长科长经办经办总经经理仝理室综台意见业务部门处理结果经理科长经办经办总经理副总经理经(副)理责仕归属单位比率金额结案日期销案日期一式五联:业务部门T总经理室(1/2天)T质量管理单位(1天)T制造单位(1天)T研发部国外12.二虞討富趣部业务部门()T总经理室(1/2天)T呈核国内5;:兰吓龙1;士讥炉匸签发人责任人签名

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