现代物流管理第6章企业配送管理ppt课件

1、第6章 企业配送管理6.1 配送概述6.2 配送的类型和方式6.3 配送中心的概念及种类6.4 配送中心的工艺6.5 配送中心的运作管理经过学习本章的内容，他应该： 掌握配送的概念及其作用 熟习配送的普通作业流程 了解各种配送类型和配送效力方式 了解各种配送运作方式 掌握配送中心的概念及其功能 了解配送中心的种类 熟习配送中心的主要工艺及其配备本章目的2005年11月的一份报道 家电连锁巨头竞相建物流中心 永乐2亿元赶潮流本报记者王如晨发自上海 永乐家电将在上海青浦兴建中国零售业内最大物流配送中心，该公司董事长陈晓11日对表示，该中心总投资为2亿元，明年2月份开工，2007年初正式投入运用，占

2、地面积90000平方米，主体仓库面积达65000平方米。 该中心投入运营后，该公司原来位于上海浦东康桥的配送中心将缩减规模，承当辅助功能，原来位于上海嘉定的物流中心那么将停顿效力。青浦物流中心设计经理薛刚称，该中心集储存、分拣、流通、加工、配送于一体，可向上游家电厂商提供效力。承当永乐青浦物流工程中系统与设备供应的日本冈村制造所此次是初次与中国家电连锁企业协作，记者得悉，仅规划设计、系统与设备等前期费用就达5000万元。 现实上，早在去年初，陈晓便对新物流中心有了详细规划，且筹建提案也已在该公司的上市招股书中作了阐明。这一举动与目前几大家电连锁巨头竞相建物流中心的潮流相符。苏宁年初宣布在全国设

3、15个物流基地，每个基地规划投资约5000万元，区域销售额突破40亿元的地域率先设立。目前，苏宁已选定北京、南京、广州、杭州作为其首批物流基地建立城市。而国美电器那么在全国30多个主要城市建立了配送中心，其仓储总面积已超越40万平方米。“与国美、苏宁不同，永乐效力平台将采取先深耕区域、再效力全国的方案，首批配送中心建立重点区域是上海、江苏与浙江。永乐家电市场部经理黄建平说。6.1 配送概述 GB/T 18345-2001：配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。Distribution 配送作为一种特殊的物流活动方式

4、，几乎涵盖了物流中一切的要素和功能，是物流的一个缩影或某一范围内物流全部活动的表达。6.1.1 配送的概念 配送是从物流据点至用户的一种送货方式； 配送是在整个运送过程中的短间隔的“末端运输、“二次运输、“支线运输； 配送是多种物流活动的组合体，是“配与“送的有机结合方式； 配送是供应者送货到户式的效力式商品供应制度； 既要以用户要求为根本出发点，同时又要表达经济合理性； 以现代化的物流技术与配备为支撑。配送的特点 完善了保送及整个物流系统，提高了物流系统的运转经济效益； 配送可使企业实现低库存或零库存管理； 简化手续，方便客户； 提高了物品供应或商品销售的保证程度。6.1.2 配送的作用和意

5、义 备货 储存 订单处置 分拣及配货 配装 保送 送达效力 配送加工配送的根本功能要素6.1.3 配送的要素与配送流程配送的普通业务流程备货储存分拣配货分放配装送货送达客户加工前往订单订单处置6.2 配送的类型和方式按企业运营环节分： 分销配送 供应配送按配送商品种类和数量分： 少种类或单种类、大批量配送 多种类、小批量、多批次配送 成套配套配送6.2.1 配送的类型按实施配送作业的场所分： 配送中心配送 仓库配送按配送企业专业化程度分： 综合配送 专业配送 中小件杂货配送 根底性工业消费资料、建筑资料的配送 生鲜食品的配送 家具及家具用品的配送 定时配送 定量配送 定时定量配送 定时定道路配

6、送 即时应急配送 准时配送 代存代供配送按配送效力方式企业自营配送 企业分销配送 企业对企业的分销配送 企业对消费者的分销配送 兼营配送 专营配送 企业内部供应配送 大型连锁商业企业内部供应配送 大型消费企业内部供应配送6.2.2 配送组织运转方式 企业销售物流中的第三方物流配送 企业供应物流中的第三方物流配送 “门对门配送供应 “门对库配送供应 “门对线配送供应 供应销售物流一体化第三方物流配送第三方物流配送方式 共同配送又称协同配送，按日本运输省的定义，协同配送是指“在城市里，为使物流合理化，在几个有定期运货需求的货主的协作下，由一个卡车运输者，运用一个运输系统进展的配送。 GB/T 18

7、345-2001：由多个企业结合组织实施的配送活动。共同配送可分为： 以货主为主体的共同配送 以物流业者为主体的共同配送共同配送方式6.3 配送中心的概念和种类 GB/T 18345-2001：从事配送业务的物流场所或组织。应根本符合以下要求：主要为特定的客户效力；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多种类小批量；以配送为主，储存为辅。 配送中心是从从事货物配备集货、加工、分货、拣选、配货和组织对用户的送货，以高程度实现销售或供应的现代流通设备。 王之泰6.3.1 配送中心的概念配送中心的作用 大大简化了流通活动 使供货顺应市场需求变化； 经济高效的组织贮运； 提供优质的保管、包装、加工

8、、配送、信息效力； 促进地域经济的快速增长； 对于开展连锁运营等现代流通方式的作用突出。配送中心的功能 商品进销功能 仓储功能 装卸搬运功能 包装功能 配送功能 运输功能 集散功能 流通加工功能 信息功能 增值性功能按运营主体分： 以制造厂为主的配送中心 以大型经销商为主的配送中心 以零售业为主体的配送中心 以公共效力业为主体的配送中心6.3.2 配送中心的种类按效力范围分： 城市配送中心 区域配送中心按物流设备的归属分： 自有型配送中心 公共型配送中心 协作型配送中心按配送中心的效力对象分： 面向最终消费者的配送中心 面向制造企业的配送中心 面向零售商的配送中心6.4 配送中心流程及工艺 配

9、送中心的普通流程进货分类配货分放配装送货储存分货拣选理货6.4.1 配送中心的流程进货分类配货分放配装送货暂存分货拣选理货 不带储存的配送中心的流程进货加工分放配装送货储存配货进货装货或包装发货储存 加工配送型配送中心的流程 批量转换型配送中心的流程接货区储存区理货、备货区分放、配装区外运发货区加工区配送中心的普通构造 中心工艺：分拣配货 拣选式工艺摘果式6.4.2 配送中心的工艺 分货式工艺 配送中心的货品储存量 配送中心的送货时间 配送中心的功能配置6.5 配送中心的运作管理 信息管理电脑化 分拣自动化 储存立体化 配送共同化配送中心管理的开展趋势上海联华便利配送中心案例现代物流管理案例一

10、、联华便利配送中心概述 来自日本的物流方案处理商冈村制造所设计。利用现有的建筑物改建成物流中心，采用WMS实现整个配送之中心的全全电脑控制和管理；详细操作中实现半自动化、以货架方式来保管，以自动化流水线来保送，以数字拣选系统DPS来拣选。 联华便利配送中心总面积8000m2，建筑物共四层楼，多层构造，各层平台间的搬运采用托盘垂直升降机和笼车垂直升降机。配送中心被分成了17个分拣区域，在各个区域的起始位置处装有商品号码显示器。整个中心采用托盘货架与流动式货架为主的规划设计，托盘货架保管整箱为单位的货物，流动式货架保管非整箱货物。现代物流管理案例表1 联华便利配送中心设备概要现代物流管理案例二、配

11、送中心作业流程 进货入库 进货后，立刻由WMS进展登记处置，生成入库指示单，同时发出能否能入库的指示。现代物流管理案例 接到系统发出的入库指示后，任务人员将货物堆放在空托盘上，并用无线手持终端对该托盘的号码及进货种类、数量、保质期等数据进展进货登记输入。现代物流管理案例 在入库登记处置后，任务人员用手动叉车将货物搬运至入库品运载安装处。现代物流管理案例 按下入库开场按钮，入库运载安装开场上升，将货物送上入库保送带。在货物传输过程中系统将对货物进展称重和检测。现代物流管理案例 根据保送带侧面安装的条码阅读器，对托盘条码确认，计算机将对托盘货物的保管和搬送目的地发出指示。现代物流管理案例 货物在下

12、平台前，根据入库保送带侧面设置的条码阅读器，将托盘号码输入计算机，并根据该托盘情况，对照货位情况，发出入库指示，然后由叉车从保送带上取下托盘。现代物流管理案例 叉车作业者根据手持终端指示的货位号将托盘入库，经确认后，在库货位数将进展更新。现代物流管理案例 商品拣选 根据订单进展配货时，WMS系统发出出库指示，各层平台上设置的激光打印机根据指示打印出库单。系统中的商店号码显示器显示出需求配送的商店号码现代物流管理案例 根据货位上数码显示器显示拣选的数量，依次进展拣选。数码显示器配备的指示灯可以显示三种不同颜色。现代物流管理案例 当拣选作业终了后，按“完了按钮 各平台仓库分成17个拣选区域现代物流

13、管理案例 笼车出库 当全部区域拣选终了后，装有商品的笼车由笼车升降机送至一层现代物流管理案例 任务人员将不同商店分散在多台笼车上的商品归总分类。现代物流管理案例 附上交货单，按照送货平台上显示器显示的商店号码将笼车送到等待中相对应的运输车辆上。现代物流管理案例 托盘回收 任务人员将空托盘堆放在各层的空托盘平台前往保送带上，然后由垂直升降机将空托盘传送至第一层，并由第一层进货区域内的空托盘自动搜集机搜集起来，随后送到进货区域的平台上堆放整齐。现代物流管理案例三、联华配送中心的实践运作效果 新物流中心库存商品可达10万箱，每天拆零商品可达3万箱，商品周转期从原来的14天缩短到3.5天，库存积压资金大大降低；采用DPS方式取代人工拣选，使过失率减少到了万分之一，配送时间从4分钟店紧缩为1.5分钟店，每天可配送 400多家门店，配送准确率、配送效力程度、门店称心度等都有了大幅度提升，同时降低了物流本钱在整个销售额中所占的比例，从而为联华便利店业态的良好稳定开展奠定了坚实根底。 联华便利配送中心引进了目前我国国内最先