物流组织与控制(1)ppt课件

1、 物流组织与控制学习目的1、掌握物流企业的组织构造2、了解物流本钱、质量管理、绩效评价的概念3、掌握物流本钱、质量管理、绩效评价的根本方法。第一节 物流组织构造一、传统企业的组织构造1、特征： 物流活动分散，没有明确的目的，缺乏一致的规划。2、存在的问题： 物流活动目的冲突，效率低下。二、几种典型的物流组织构造1、顾问式：问题：物流活动分散，效率低下，资源浪费，职责不明。物流部规划物流工程分析协调2、直线式。优点：物流效率较高，职权明确。缺陷：决策风险较大物流部运输部客户效力存货部包装部仓储部3、直线顾问式物流部运输管理订单处置存货控制包装物料搬运设备设计与定位规划与分析系统开发部门协调4、矩

2、阵式总经理消费日期财务管理产品设计包装客户效力其他工程物流矩阵式的优点：1、物流部门作为责任中心，提高效率。2、方式灵敏，顺应企业需求。3、允许物流经理对物流进展一体化设计。矩阵式的缺陷：双轨制管理，导致冲突与不协调二第三方物流的组织构造第三方物流企业属于资本密集型、技术密集型企业，普通采取事业部制的组织机构。第二节 物流本钱管理一、物流本钱冰山学说二、物流本钱管理的目的第三节 物流质量管理一、物流质量的定义1、商质量量保证及改善2、物流效力质量3、物流任务质量4、物流工程质量二、物流质量管理的特点1、管理对象全面2、管理范围全面3、全员参与三、物流质量的衡量1、物流时间2、物流本钱3、物流效

3、率四、物流质量目的体系1、效力程度目的2、满足程度目的3、交货程度目的4、交货期目的5、商品完好率目的6、物流吨费用目的第四节 物流规范化一、物流规范化的概念与特点规范是指为获得全局的最正确效果，在总结实际和充分协商的根底上，对人类生活和消费技术活动中，具有多样性和反复性特征的事物和概念，以特定的程序和方式颁发的一致规定。规范化是在经济、技术、科学及管理等社会实际中，对反复性事物和概念经过制定、发布和实施规范，到达一致，以获得最正确次序和社会效益。物流规范化，指的是以物流为一个大系统，制定系统内部设备、机械配备、公用工具等各个分系统的技术规范；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的任务规

4、范；以系统为出发点，研讨各分系统与分领域中技术规范与任务规范的配合性要求，一致整个物流系统的规范；研讨物流系统与相关其它系统的配合性，进一步谋求物流大系统的规范一致。 物流规范化的主要特点物流系统的规范化涉及面更为广泛 物流规范化系统是属于二次系统，或称为后规范化系统 物流规范化更应表达科学性、民主性和和经济性 物流规范化具有非常强的国际性 二、物流规范的种类大系统配合性、一致性规范 专业计量单位规范 物流根底模数尺寸规范 物流建筑模数尺寸规范 集装模数尺寸规范 物流专业名词规范 物流核算、统计的规范化 标志、图示和识别规范 分系统技术规范 运输车船规范 作业车辆规范 传输机具规范 仓库技术规

5、范 站台技术规范 包装、托盘、集装箱规范 货架、储罐规范 任务规范与作业规范 岗位责任及权限范围。岗位交换程序及任务执行程序物流设备、建筑的检查验收规范。货车、配送车辆运转时间表、运转速度限制等。司机顶岗时间，配送车辆的日配送次数或日配送数量。吊钩、索具运用，放置规定。情报资料搜集、处置、运用、更新规定。异常情况的处置方法等三、物流规范化的意义及作用物流规范化是物流管理，尤其是大系统物流管理的重要手段 物流规范化对物流本钱、效益有艰苦决议作用 物流规范化是加快物流系统建立，迅速推行物流管理的捷径 物流规范化也给物流系统与物流以外系统的结合发明了条件 四、物流规范化根本原那么确定规范化的基点 体

6、系的配合性 传统、习惯及经济效果的一致性 与环境及社会的顺应性 贯彻平安与保险的原那么 五、物流规范化方法(一)确定物流的根底模数模数尺寸 (二)确定物流模数 (三)以分割及组合的方法确定系列尺寸内包装外包装集 装货车集装箱卡车店铺保管用设备、设备保送设备装卸搬运机械设备物流模数分割系列倍数系列根底模数六、国际物流规范目前，ISO对物流规范化的研讨任务还在进展中。对于物流规范化的重要模数尺寸已大体获得了一致意见或拟定出了初步方案。几个根底模数尺寸如下：(1) 物流根底模数尺寸：600400(mm)。 (2) 物流模数尺寸(集装根底模数尺寸)：12001000(mm)为主，也允许1200800(

7、mm)及11001100(mm)。(3)物流根底模数尺寸与集装根底模数尺寸的配合关系。 七、几种规范化方法及规范技术概要一识别与标志规范技术 二自动化仓库规范 三集装箱规范 八、我国物流规范体系组成框架想象物流规范体系表物流系统建立规范物流管理规范物流作业规范物流信息技术规范物流效力规范物流开展规范物流通用规范物流基地规划设计规范物流中心规划设计规范配送中心规划设计规范物流系统建立通用规范物流管理通用规范物流本钱管理规范物流质量管理规范物流业务管理规范供应链管理规范电子商务物流管理规范国际物流管理规范运输作业规范储存作业规范装卸搬运作业规范包装作业规范流通加任务业规范配送作业规范物流作业通用规范物流单证规范物流代码规范物流标识规范自动识别与自动采集技术规范自动传输技术规范数据储存技术规范自动跟踪技术规范物流信息系统规范物流信息技术通用规范物流效力通用规范物流效力内容规范增值物流效力规范物流效力营销规范物流效力管理规范物流考核目的体系物流效力评价方法第三方物流规范物流一体化规范绿色物流规范第四方物流规范虚拟物流规范精益物流规范定制物流规范第五节 物流绩效评价一、绩效评价绩效评价是对业绩和效率的一种事后评价与度量以及事前的控制与指点，从而判别完成义务的情况、获得的效益。二、业绩度量1、与产品工艺技术有关2、财务方面3、资源有关三、物流的绩效评价1、物流的绩效评