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文档简介

1、如科患者满意度调查表YKK standardization office【YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18衡阳市妇幼保健院 妇科患者满意度调查表尊敬的妇科患者朋友：您好！为了给您提供一个优质的住院环境，不断提高妇科护理服务质量，我院将通过 您对此调查表的满意度情况，真实地了解您在我院妇科住院期间对该科的护理 工作的满意实况以利我院护理服务质量不断改进和提高。为此。请您在认为与 实际情况相符的选项上打“ ”。谢谢您的配合！1、入院时，护士为您主动介绍病区环境、病区设施（如何使用呼叫器等）A很满意B满意C 一般D不满意E未介绍2、入院时，护士主动为您介绍主管医师和责任护士A很

2、满意B满意C 一般D不满意E未介绍3、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财务保管 等）A很满意B满意C 一般D不满意E未介绍4、在您住院期间，护士长主动介绍自己、征求意见A很满意B满意C 一般 D不满意E未介绍5、在您住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度A很满意B满意C 一般 D不满意E很不满意6、当您有疑问或困难时，护士能耐心的解答、主动、热情的给予帮助A很满意B满意C 一般 D不满意E很不满意7、每次做治疗、处置前，执行护士主动向您讲解检查、治疗（注射、给药）等 相关知识及注意事项等A很满意B满意C 一般D不满意E未讲解8、当您住院期间，护士能惊颤巡视，及时接应红灯

3、A很满意B满意 C 一般 D不满意E很不满意9、您对为您做治疗或处置的护士的穿刺或护理操作技术满意吗？A很满意B满意C 一般D不满意E很不满意10、在为您进行隐私部位治疗或护理时，能否提供适当的遮蔽，保护您的隐私A很满意B满意C 一般D不满意E很不满意11、负责护士是否向您讲解与您健康相关的疾病知识及注意事项A很满意B满意C 一般 D不满意E未讲解12、护士是否向您说明与您健康相关的疾病饮食要求、并给予相应的饮食指导A很满意B满意C 一般D不满意E未说明13、您所在的病区环境是否舒适、方便、安静、安全A很满意B满意C 一般 D不满意E很不满意二、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价A很满意B满意C 一般D不满意E很不满

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