SAP 电力EAM 解决方案综述和案例

1、SAP 电力EAM 解决方案综述和案例案例国际水准，中国国情，行业特色SAP EAM方案综述Q&A电力行业解决方案图2006版供应商和伙伴客户与渠道发电输配电计量与抄表零售与服务企业管理与支持Asset Lifecycle & Resource ManagementPlant Engineering and Construction Plant Maintenance and Operations Decommissioning Supply OperationsGrid Engineering and Construction Grid Maintenance and Operation C

2、onnections Management Meter OperationsConsumption Data Collection Energy Capital ManagementEnergy Data Management Energy Ledger / Portfolio Management Energy Trading Selling of Energy & ServicesCampaign Management IC Marketing Sales Management for Residential Customers Sales Management for Commercia

3、l and Industrial Customers Account and Contact Management Integrated Sales Planning and Analysis Customer Service ManagementService Order Management with ERP Billing Customer Service Processes Service Contract and Entitlement Management Complaints and Returns Management Electronic Customer Services

4、Account and Contact Management Billing of Energy & ServicesBilling for Residential Customers Billing for Commercial and Industrial Customers Billing of Unmetered Services Billing of Services Customer Financial ManagementReceivables and Collections Management Reconciliation and Closing Auditing Colla

5、borative Services & Intercompany Data ExchangeSupplier Switch Reconciliation and Settlement Payment Processing Resource ManagementWorkforce ManagementProcurement and Service of Spare PartsInventory ManagementMeter & device Management电厂/电站建设、运行与维护电网建设、运行与维护物资、零配件和人力资源管理计量与抄表管理能源数据采集、集中、分析、预测，并为市场决策服务

6、面向客户的市场服务和相关业务处理面向客户的业扩服务和相关业务处理电量计费与收费处理合同账户管理及客户信誉度管理用电检查EAM 企业资产管理ECM能源资本管理 CRM&Billing计费ERP资产的全生命周期管理采购和建造供应商考核和选择招投标管理采购处理文档管理项目管理协同建设项目和投资控制运营和维护固定资产管理资产维护预防、预测性维护维护计划和排程工单管理移动资产管理外协管理物资和服务采购停机计划GIS、SCADA接口退役和拆除资产转移和报废协同报废处理 文档管理项目管理废物管理资产一致性Asset re-marketing投资规划和工程设计业务规划投资管理协同技术设计 维护工程CAD集成项

7、目管理维护成本计划.以资产(设备)为中心.资产/设备设计建设运行维护改造退役报废 铭牌参数: 型号、厂家 出厂序列号 额定容量 电压等级资料图纸:使用说明书接线图工艺包:检修保养点检.工单： 维修工单 试验工单缺陷/故障记录运行记录：温度动作次数维修成本运行成本效益维修计划知识管理库： 解决方案库 故障体系SAP EAM包含的模块范围EAM的增强模块(xAPP)MAM-移动资产管理xVIP-可视化工厂信息门户Asset Portal-资产门户xIEP-集成勘探与生产MCB-维护预算管理RCMO-可靠性维护BI-EAM预制分析报表PM设备维护-COMMPSHR- 物料主数据- 库存管理- 采购管

8、理- 分包商- 成本中心费用- 工单核算 - 项目结构和控制- 预算- 资格/岗位- 人力计划- 时间跟踪- 薪酬管理.*AM- 资产主数据- Depreciation- 资产化QM- 测试设备- 校验任务- 校验结果PPDMS和生产集成文档管理传统模块新增EAM模块EAM和ERP的融合是大势所驱HR人力资源财务会计管理会计资产管理文档管理隔离和安全管理 项目管理物资、采购管理维修管理物资、采购管理维修管理2000年以前当前广义上，ERP包含EAM狭义上，ERP和EAM有很多交集Gartner最新EAM市场份额的报告1. ERP and Suites;SAP, Oracle, Intentia

9、*, IFS* Mincom*2. Best of Breed EAMAvantis, MRO Software, IFS*, Mincom* 3. Hybrid positioning:Datastream, Synergen, Indus, Ivara* Both ERP or EAM are possible VendorU.S.$ .Market ShareGrowthSAP62.115.5%24.9%MRO60.015.0%13.7%Indus38.39.6%-3.5%DataStream28.97.2%9.5%Oracle23.05.7%-51.0%IFS15.23.8%-10.9

10、%Avantis14.43.6%20.0%Intentia13.03.3%55.1%Mincom10.32.6%-13.9%Ivara6.01.5%20.0%2005 Licence Revenue集成化EAM解决方案可产生的潜在效益集成化的SAP解决方案的好处* Benchmarks from SAP Value Engineering可量化的好处*% 影响收入提高产能 增强生产的计划执行能力2-3 % 15-20%运行成本提高维修工作效率减少加班时间减少紧急采购订单获取更好的供货价格提高计划/预算的效率10-15%20-25%25-30%15-20%30-40%运营资本增强设备的可用性减少

11、过度存货更快速的修理工期5-10% 15-20%20-30%国内常见的系统建设模式DCS人力资源故障原因后果分析财务管理系统基建管理健康安全环境文件管理ReliabilityPoint Solutions实时数据库/SIS运行管理资产设备维护/物资管理单独文件管理设备参数监测单独工程设计工具（例如压力容器）加载测量点数据设备状态专家诊断系统ReliabilityPoint Solutions各种指标统计系统单独RCFA分析运行循环检测发出通知I&E运行与维护其他还包括：燃料管理、计划管理、预算管理和OA系统等接口需要花费的成本接口的花费在SAP的解决方案中交付了超过140个不同的集成点，其它的

12、设备维护软件会要求客户建立并维护每个点的集成程序。每个集成程序的建立大概需花费200-400小时或者$16K到$32K ，每年的维护费需要$4-8K 。 也就是选择SAP集成解决方案可以节省的成本全面的企业范围内的TPM解决方案需要下列的成本与SAP解决方案与一个非集成的解决方案与 SAP组件的接口数量None140预估成本 ($16-32k /接口)$ 0$2,200 K - $4,400 K预估的持续支持成本($4-8k/接口/年)$ 0$560 K - $1,120K5 年总集成成本$0$5,000 K - $10,000 K根据客户的经验和评估基准，5年的接口维护成本为$5M 上面是比

13、较保守的可实现的成本估计SAP集成性的体现1：物资、设备和资产三联动规划阶段设计阶段购置/建设阶段运维阶段报废阶段资产定义资产报废维修成本更新到资产价值物料序列号设备物料与设备：1:n设备与资产：n:1物料定义购置/建设入库出库入库物料报废可再使用可再使用使用设备定义定义可用安装拆除维修退役不可再使用已创建可使用已安装损坏维修中退役改造不可再使用改造中到从功能位置SAP集成性体现2：业务流程无缝集成运行检修物资人力资源财务缺陷报告缺陷审批消缺工单物资检查人员确定预算控制物资发放消缺报告成本核算决 策 分 析 平 台成本实时核算安全两票案例国际水准，中国国情，行业特色SAP EAM方案综述Q&A

14、产品：国际水准、中国国情、行业特色行业积累到行业标准唯一一个提供真正意义行业解决方案的大型软件公司：如核心业务的管理、资产的全生命周期管理；营销系统的管理一个内嵌很多管理流程的产品，在某种程度上内嵌了很多先进的管理理念：SAP众多的客户在实施SAP的时候80%以上的工作都是通过在系统中选择流程配置而非自己编程开发，这是因为SAP的系统已经涵盖了这样一个客户群80%以上的业务流程，这些客户的思想已经融入到SAP的软件中国内经验非常丰富、积累完备的企业，非常注重本地化的国际软件企业先进的系统配置平台SAP ONLYSAP的开发平台及可升级性SAP基础系统系统软件 JAVA IDEABAP开发平台标

15、准程序客户开发程序客户化配置增强性功能接口按客户需求开发客户增强接口 SAP提供完全开放的所有系统源代码 基于（OPEN-SQL ABAP/4）和Java开发语言在升级过程中，SAP有完善的对用户化对象的保护措施，可以将低版本中用户化对象完整地带到新的版本中。SAP是唯一一家支持从公司最早版本（1972年版）升级到目前最新版本，同时又能完整地将低版本的客户化对象带到新版本中。SAP系统有完善的版本控制功能，不仅能做到软件版本的控制，还能细化到具体某个程序，表等对象的版本控制。当你在系统中对某一个对象（程序，表，结构，视图等）做了更改之后，系统会自动记录一个新的版本，如果更改之后有问题，可以通过

16、版本控制功能还原到修改之前的状态。 标准程序修改两票管理和SAP工作清场管理功能（WCM）两票制度是目前我国电力行业工作中重要的安全保证措施，主要包括工作票和操作票工作票是准许在发电设备和输配电设备上工作的书面命令，也是明确安全职责，向工作人员进行安全交底，以及履行工作许可手续、工作间断、转移和终结手续，并实施保证安全的组织、技术措施等的书面依据。为考虑人身和设备的安全，把有严格顺序要求的操作步骤逐项依次记录在操作票中，运行人员在现场按照操作票的指令进行有条不紊的操作。填写操作票、审核操作票、监护执行操作票制度是防止误操作的重要组织措施之一。两票管理在SAP系统中是由WCM模块实现的.SAP

17、工作清场管理模块具有最严格的安全保证机制：可以适用于核电、火电、电网等电力企业。因为系统设计思路来自于国际上的安全管理思路，SAP系统的管理模式和国内已经定型的两票制度不尽一致，但其能力覆盖并超出了两票制度的要求。SAP提供多种弹性灵活的安全管理方式,可以有效支持国内电力企业的两票管理制度。电力企业可以根据法律规定和企业制度,在SAP系统中进行灵活的定义，最大限度的保证生产经营安全.工作清场管理与维修过程3、工作清场管理6、工作清场管理缺陷报告1、创建维修工单4、释放维修工单5、确认维修工单7、关闭维修工单8、分析历史2、计划维修工单SCADA维修计划示范：WCM实现的两票打印界面示范: 倒闸

18、操作票运行管理台帐运行交接班管理定期工作管理运行报表管理运行技术台帐运行指标管理运行管理运行管理运行日志案例国际水准，中国国情，行业特色SAP EAM方案综述Q&A全球最大的12家电力企业11家使用SAP行业排名财富500强排名公司名称中文名称营业收入总部所在地使用SAP140State Grid国家电网71,290中国264Electricity De France法国电力58,367法国a369E.ON欧翁集团55,652德国a478RWE莱茵集团50,952德国a579Suez苏伊士集团50,670法国a690Tokyo Electric Power东京电力46,963日本a793Ene

19、l意大利电力45,530意大利a8139OAO Gazprom35,090俄罗斯a9146Centrica英国电力33,537英国a10160Veolia Environnement30,688法国a11219Kansai Electric Power关西电力24,318日本a12243Duke Energy杜克能源22,779美国aSAP中国电力行业客户举例公司名称项目范围公司名称项目范围华东电网有限公司ERP北方联合电力有限公司财务、物资、项目西北电网有限公司ERP申能股份有限公司ERP华北电网有限公司营销北京大唐国际股份有限公司SRM浙江省电力公司ERP大唐集团中国水利电力物资公司SRM

20、上海市电力公司ERP中国广东核电集团有限公司ERP北京市电力公司ERP深圳能源集团有限公司ERP重庆市电力公司CCS华电杭州半山发电有限公司ERP香港中华电力ERP、营销华电乌溪江水力发电有限公司ERP香港电力ERP、营销新安江水力发电有限公司ERP澳门电力ERP、营销江苏核电有限公司EAM国电北仑第一发电有限公司ERP福建太平洋发电有限公司ERP申能集团大型能源企业集团全国企业500强总资产达376亿元国家权益为179亿元主营收入114亿元员工总数1.21万人实现净利润6.4亿元（3340MW+1390MW）申能（集团）有限公司核电秦山联营有限公司上海申能房地产有限公司上海申能资产管理有限公

21、司上海液化天然气有限公司上海燃气（集团）有限公司申能股份有限公司华东天荒坪抽水蓄能有限责任公司上海外高桥发电有限责任公司上海吴泾发电有限责任公司上海外高桥第二发电有限责任公司上海吴泾第二发电有限责任公司上海申能新能源投资有限公司上海外高桥第三发电有限责任公司上海申能星火热电有限责任公司海漕泾热电有限责任公司秦山第三核电有限公司华能上海燃机发电有限责任公司浙江桐柏抽水蓄能发电有限责任公司东海平湖油气田上海天然气管网有限公司ERP第一期实施范围已有电力企业在建电力企业燃气企业ERP系统应用架构财务管理人力资源管理物资合同管理电厂侧信息交换平台Netweaver电厂侧ERP集团侧ERP集团侧信息集成平台Netweaver财务管理人力资源管理设备管理运行管理生产实时系统OA办公自动化网银信息集成总线信息集成总线管理目标发电集团从单纯的投资集团逐步转型为综合性的能源产业集团，从而充分整合下属投资企业的资源实现集约经营和规模效应。信息系统的建设全面服务于这一目标，并从以下三个方面提供支持：运营一流借助先进的信息技术手段全面提高本部和下属企业的管理运营效率，这也是管控与服务的基础和前提；管控得力借助信息技术手段，落实并固化管理制度，提供准确、及时、高效的信息获取手段，以提高管控效率；服务共享集团范围内整合内外资源，为下属企业提供共享的服务平台和管理体系支持。运营一流管控得力服务共享