XX省移动政务云解决方案

1、政务云机房所在B栋ACDEF 湖南移动政务云机房所在数据中心园区净用地面积约150亩，规划有6栋五星级机房，机房面积约11.4万平米，总规划机架数9600个，同时配套有综合办公、综合生活服务区等，当前设计约4000平米用于政务云数据中心。维护操作室 主机房采用高效 、低能耗、简明的设计思路对各个功能分区进行合理设计，在同一层楼拥有南北两个机柜房间，同时建设有完备的电池室、钢瓶间、监控室等支撑与辅助区域。政务云机房湖南移动政务云机房特色在配电、制冷、布线等核心基础设施配备上实现了高容错，达到国家A级机房标准，充分满足政务云机房对基础设施可用性的要求。低于1.5的PUE值已经成为省内最高水平。现湖

2、南移动西片区机房已经具备可靠的网络安全防护，使其免受黑客攻击、病毒、木马、恶意程序的入侵，实现全方位、多层次的监控、防护，保障数据中心的可靠、安全和高效运行。湖南移动为政务云提供完善的服务支撑体系，有统一的服务台，建立了强大的二级支持团队与三级高级专家团队，能全面解决政务云日常类、普通故障类、疑难类等问题。目前政务云在用机房只启用了北机房部分机柜，包括南机房在内还有大量机柜可供使用，同时园区内还有其他潜在可用机房，具有充分的扩展能力将政务云各种业务纳入运行。湖南移动特提供五条链路（2主+3备）保障数据中心业务连续性；基于中国移动的8亿用户，为移动客户端访问提供良好的网络感知体验。高容错等级建设

3、1、高容错建设等级政务云机房2、高效节能减排3、可靠的网络安全防护4、领先SLA服务保障5、高可扩展性6、完善的传输配套政务云平台软件及运维-中兴IaaSDaaS数据采集数据存储数据处理数据清洗数据开放统一基础资源平台物理资源池 （计算资源池/ 存储资源池/ 网络资源池） 虚拟计算池虚拟存储池虚拟网络池内部应用云外部应用云虚拟计算池虚拟存储池虚拟网络池人口库宏观经济库法人库空间地理库政务信息信用信息工商企业电子证照信息资源目录体系大数据平台部门1部门n互联网信息资源企事业信息资源信息资源交换体系数据采集数据交换共享平台基础共享库专题分析库部门信息库业务运行库PaaS应用支撑平台iSWare业务

4、编排自动化部署WebSphereWebLogicTomcatOracleDB2SQLServer资源监控运维管理运营管理智能应用管理平台监控运营中间件数据库平台SaaS领导决策云精准扶贫区域经济决策服务公共服务云政务服务超市网上办事服务系统12345政务服务热线公共资源交易系统部门应用云智慧旅游智慧文化智慧民生网站群政务办公云政府网站协同办公即时通信安全邮箱移动办公个人服务企业服务政府服务数据开放应用用户省级应用服务标准规范体系安全保障体系运维保障体系绩效考核体系“一网”优化升级电子政务外网“两中心” 建成省外网云计算中心、省政务大数据中心（1）建设主数据中心、异地灾备中心、改造省二院同城双活

5、机房。（2）建设或完善“8大基础数据库、主题数据库”，完成大数据智能分析平台、数据交换和共享平台、数据开放平台3大平台建设，建设3大示范性工程。（3）建设统一安全体系，提升平台信息安全保障能力。（4）建设统一运维管理体系，提升平台运维保障能力。 政务云建设成效2 2017年荣获2017大数据产业峰会“政务大数据应用优秀案例奖” 2017年荣获中国国际高新技术成果交易会“省级政务云创新设计与优秀实施奖” 2018年荣获第二届中国智慧城市百人论坛“2018中国智慧城市百佳考察目的地奖” 2018年荣获中国国际高新技术成果交易会“2018中国领军省级智慧政务云奖”全国首个采用“两地三中心”架构的省级

6、统一云平台当前节省财政支出20亿元，预计2020年节省财政支出30亿已提供计算能力6910核，存储能力超过5300TB，在全国处于领先水平计算资源利用率提升60%以上业务部署效率提升10倍以上完成49个部门，102个业务系统的部署和迁移实现了65个单位、14个市州数据共享和交换集约高效共享湖南省政务云平台政务云建设成效湖南移动始终坚持“客户为根、服务为本”，积极构建新型服务体系，着力解决好客户服务焦点难点问题，切实维护好客户合法权益为客户提供最优质的服务体验，客户服务水平在行业内保持领先有效建立应急保障机制，为重要活动、重大突发事件、抗灾抢险提供了良好的通信保障；圆满完成十九大、湖南历史罕见洪

7、水灾害等一系列重大活动、自然灾害的网络与信息安全保障工作信息化服务稳步提升中标承建了省政府“互联网+政务云”、“互联网+监督”、精准扶贫信息化平台等项目，在地方产生较大影响力省委书记杜家毫、省长许达哲、常务副省长陈向群、省纪委书记傅奎等领导分别到我公司调研或参加平台上线启动仪式依托中国移动在湖南设立的国内最大移动电子商务平台（手机支付基地），不断加快手机支付业务发展。2018年预计交易额达到3万亿、连续两年翻番 2018年12月14日，湖南省委书记杜家毫，省委副书记、省长许达哲等12名省委常委领导、10位副省级干部、30位主要省级单位主要负责人一行，到我公司视察电子政务外网统一云平台，视察期间

8、，家毫书记要求各单位及市州前来政务云基地考察学习 2018年1月2日，省长许达哲、常务副省长陈向群到我公司调研“互联网+政务服务” 平台运行情况2017年11月14日，常务副省长陈向群、省纪委书记傅奎出席在我公司举办的“互联网+监督”平台上线启动仪式扎实做好客户服务切实做好应急通信保障应用类-互联网+政务服务建平台：建成全省统一入口、部门协同、数据互通、一网办理、高效便捷的省级“互联网 +政务服务”一体化平台。促应用：逐步实现省、市州、县市区、乡镇（街道）、村（社区）五级覆盖。逐步推动实 现 “一号”申请、“一窗”受理 、“一网”通办。构体系：实现互联网和政务服务深度融合，构建跨区域、跨层级、

9、一体化的政务服务体系。目标定位对接情况与14个市州及所辖区县园区完成数据打通和门户集成，所有省直部门完成统一事项、统一门户对接，20多个省直部门34个系统实现业务对接。事项发布全省累计发布事项435080项，网上可办率达到了90%，全省最多跑一次事项达到了60%。运行情况累计注册用户60多万，办件量约400多万件、证照目录和索引数据汇聚为40多万条。应用类-互联网+政务服务01马上办02网上办03就近办04一次办减材料减时间减环节减费用咨询快受理快处理快反馈快“四减”“四办”“四快”运行效果运行数据 湖南省“互联网+监督”平台已于2017年11月14日上线运行。应用类-互联网+监督对外公开监督

10、后台比对监督以公开促监督以监督促规范钱从哪里来花到哪里去干了什么事效果怎么样有没有问题 外部门户总点击量（PV）:10.82亿外部门户独立用户数（UV）:942.77万微信关注数:344.80万外省微信关注数:58.89万应用类-互联网+监督数据碰撞分析基础比对数据公职人员、企业法人、房产、车辆、健康等民生资金数据个人补贴发放数据已死亡人员违规领取残疾人“两项补贴” 问题8645起,查处资金360.4万元贫困户违规拥有机动车、房产问题线索16948条,查处3922人,其中党纪政务处分251人,涉及扶贫资金417.21万元。市县两级通过大数据比对发现疑似问题线索675839条,责令整改54109

11、起。目前市县两级已立案查处问题线索1098件,处理2574人,其中通报诫勉1735人,组织处理618人、党纪政务处分316人、移送司法机关3人,涉及资金4429.78万元、追缴资金1535.21万元。应用类-互联网+监督比对线索交办升级目标“1+N”模式新增监督内容拓展监督方式完善平台功能理顺数据采集机制1：一个一体化综合平台N：N个监督子系统民生资金监督、精准扶贫监督、村级财务监督 公务接待监督对外公开、内部比对 内部公开绩效考核、数据采集、投诉处理、运维管理等功能新建全省村级财务统一软件、改造全省惠农一卡通系统应用类-互联网+监督数据类-自然人平台自然人我是谁我做了什么我有什么资源和关系我

12、能获得何种服务识别“人”（全业务域）各业务域对个体的唯一辨识多ID归因识别常用：基本属性，例如姓名、性别等体征：身体参数，例如身高、体重、足印、指纹等账户：通信号码、邮箱、社保号、金融账号等证件：各类身份证明，如身份证、护照、老年证等基础信息库分析“人”社会网络关系各类个人评价关联信息如资产、地址能力和资质人际关系，如夫妻、师生、同事、合作资产信息，如不动产、知识资产、金融资产能力资质，如 重点引进人才、重点扶持人员信用评价，如 老赖、3A认证综合分析库记录“人”（全生命周期维）各类行为活动明细各类关键事件明细医疗卫生类，如出生、体检、就医、死亡教育就业类，如教育经历、工作经历、失业、退休婚姻

13、家庭类，如婚姻登记、收养领养、赡养经营投资类，如买卖、赠与、租赁、借贷、质押行为信息库服务“人”网上办事业务协同“最多跑一次”基础属性：年龄、学历、职业、籍贯基础标签：三高、博士、教授、中年提取标签：重点人员、孤儿、留守业务服务库数据类-自然人平台公安人口库自然人基础数据库公安专网电子政务外网公安平台政务外网平台专用服务通用服务自然人信息大平台领导领导部门公众发现信息不一致情况，哪些数据需要校正1发现信息不完整情况，哪些数据需要补全2比对方法应用于“互联网+监督”等业务系统3面向部门输入新生儿的备选姓名，系统将反馈所选区域内同名的人员统计信息，为家长给宝宝起名提供参考1帮助公众查询详细信息包括

14、：基本信息、行为信息、资产信息等2帮助公众验证人员信息真伪3面向公众帮助我们了解区域内人才保有与市场供需的情况，揭示人才与产业、经济发展之间的关系12面向领导帮我们了解家庭户的基本信息、婚育情况，揭示人口婚育意愿与家庭户发展趋势之间的关系双网双平台建设模式数据类-法人库省市场监管局一成立，我们即着手整合两大法人库资源，着力推进信息数据融通融合，加快推进平台建设。目前，已完成大部分建设任务。法人信息大平台项目，以原省工商局的国家法人库（地方项目）和原省质监局的湖南省法人库为基本数据来源。湖南省法人库法人信息大平台国家法人库（地方项目）法人库应 用 逻 辑 层安 全 管 理 层访问管理接口管理查询

15、统计分析客户管理系统管理数据管理数据核对编办税务民政其它统一社会信用代码地理信息库人口库工信厅系统金融办系统人社系统社会信用公积金各地政府其它系统政务资源目录信息发布自助服务内容个性化协同服务用户授权信息交换平台数据规整对于这些异常企业，直接通过数据接口和短信平台自动向企业发送预警，向财政、国土、税务、工信、统计、金融等管理部门发出告知，进行协同监管的互动，提醒在政府采购、国有土地转让、工程招投标、授予相关荣誉等活动中依法予以限制，并加强监管。数据类-法人库项目意义及推广商务模式湖南移动与省政府签订协议，内容涵盖机房、云平台硬件部分，同时我公司联合中兴为政府提供一流的通信基础资源和顶级的云平台技术，以打造全省示范效应的“政务云平台”，政府每年以购买服务的方式向湖南移动支付费用。项目意义推广要求各市州公司可以借鉴该项目的成功经验，在业务推广过程中把该项目作为典型案例给类似客户进行展示；同时，要积极引导客户在项目中将云服务的机房、基础设施和平台部分等部署在我公司自有机房，并由我公司系统集成，抢占政务市场的先机，为提升我公司后期在政府行业市场份额奠定