特质愤怒与心理资本对幼儿教师宽恕行为的影响——基于铜仁市幼儿教师的实证研究

1、特质愤怒与心理资本对幼儿教师宽恕行为的影响基于铜仁市幼儿教师的实证研究摘要：采用特质愤怒量表、心理资本量表和宽恕行为量表对215名幼儿教师进行问卷调查#结果表明：幼儿 教师特质愤怒处于中等偏下水平，心理资本处于中等偏上水平，宽恕行为处于中等水平；女幼儿教师在特质愤怒、 心理资本及宽恕他人上得分均高于男幼儿教师；男幼儿教师的自我宽恕得分显著高于女幼儿教师；特质愤怒与心 理资本、宽恕负相关，心理资本与宽恕正相关；特质愤怒、心理资本对幼儿教师的宽恕行为交互作用显著，其中心理 资本能缓冲特质愤怒对宽恕行为的负向预测作用#关键词：幼儿教师；特质愤怒；宽恕行为；心理资本；实证研究近年来，幼儿园虐童事件频繁

2、发生，这不仅与幼儿教师的工作压力、职业倦怠有关，还与其解决人际冲 突、缓解消极情绪的方法技巧有关教师若能采取积极的应对方式、宽恕他人，缓解不良情绪、宽恕自己, 也许就能促进其身心健康、全面发展。宽恕是一个复杂的心理过程，多数研究认为宽恕是个体对侵犯者的认知、情感和行为上的亲社会改 变。然而，每个人自身也都有犯错误的时候，重要的是我们能承认错误，并积极挽回，这就是自我宽恕。 Enright认为自我宽恕是个体在面对自己的错误时，能放弃对自己的不满，给予自己关爱和同情的过程%必。 以往研究还发现宽恕与个体情绪情感状态关系密切也。教学对象的特殊性及较大的工作压力，使得幼儿教 师在工作中更易体验到愤怒等

3、消极情绪，甚至会表现出伤害幼儿等行为。如，有研究发现幼儿教师在情绪表 现上具有多变性、波动性等特征，容易出现偏激、盲从及情绪化等问题，甚至会出现虐童等行为%5基于此, 了解幼儿教师特质愤怒的特征，不仅有利于缓解幼儿教师的愤怒情绪，还能为促进幼儿教师宽恕行为的发展 提供理论依据。以往研究发现特质愤怒水平高的个体更容易在情境中被激怒% 更易体验到较多的愤怒情绪。Spiel- berger认为特质愤怒是指个体对各种愤怒激发情境做出反应时更易体验到愤怒的倾向和素质，高特质愤怒 个体不仅很难宽恕他人，也不易善待自己、宽恕自我逍。实证研究表明，面对同样的冲突情境，特质愤怒水平较高的个体更易体验到愤怒情绪，

4、并进行敌意归因和认知，进而表现出更多的攻击行为。自我损耗理论认为在面临消极情绪时，个体会调动内部积极资源应对困难，而心理资本作为个体的积极 心理资源能缓解消极情绪的负向影响心理资本是指个体在发展过程中所拥有的积极心理资源，由乐观、 韧性、希望和自我效能四要素构成研究发现，心理资本能调节低工作满意感对职业倦怠产生的消极作 用，在工作各方面不令人满意的情况下，心理资本水平高的个体更能包容和接纳领导、同事，用良好的人际关 系化解消极情绪根据积极情绪的拓展建构理论，高心理资本个体在应对消极情绪时，更容易从外界环 境中获得能量补充，采取较为积极的应对方式缓解自身情绪或解决问题基于以上论述，本研究将以幼儿

5、教师为研究对象，探讨特质愤怒、心理资本与宽恕三者之间的关系，并进 一步考察心理资本在特质愤怒对宽恕行为影响中的调节作用、研究方法（一）研究对象采用随机分层抽样的方式对贵州省铜仁市6个区县内的23所幼儿园的215名幼儿教师展开调查，获得 有效问卷210分，有效率为97.6%。其中公办园教师102人（4C.6%）、民办园教师108人（51.4% ），铜仁市城 区幼儿教师78名（37.1%）、各县幼儿教师132名（62.8%），男幼儿教师56名（26.0%）、女幼儿教师154名 （74.0%），本科学历教师98人（46.7%）、专科学历教师112人（53.3%）（二）研究工具特质愤怒量表特质愤怒量表

6、由Spielberger等人编制!，该量表由10个题目构成，采用4级评分,1代表“一点不是”，4 代表“完全是”%13&。在本次研究中该量表的内部一致性系数为0.83。心理资本量表心理资本量表由张阔等人编制，该量表包含26个题目，由乐观、韧性、希望和自我效能四个维度组成。 该量表采用5点计分,1表示“完全不符合”，5表示“完全符合”，所得平均分越高表示个体心理资本水平越 高%13&。在此次研究中，心理资本量表的内部一致性系数为0.86。宽恕心理量表采用Hearland等人编制的宽恕量表，该量表由24个项目组成，包括自我宽恕和宽恕他人两个维度。该 量表采用7级评分,1代表“完全不符合”，7代表“

7、完全符合。在本研究中宽恕总量表的内部一致性系数 为0.83,自我宽恕与宽恕他人两个分量表的内部一致性系数分别为0.82和0.81。采用SPSS16.0软件对数据进行相关、回归等方面的分析。二、研究结果与分析（一）幼儿教师特质愤怒、心理资本与宽恕行为总体状况研究结果发现幼儿教师特质愤怒平均得分为1.98,低于中点3,处于中等偏下水平；心理资本平均得分 为4.51,根据6点计分方式，处于中等偏上水平；宽恕平均得分为“4.68”，略高于中点“4”，处于中等水平。差 异比较结果表明，女幼儿教师在特质愤怒、心理资本及宽恕他人得分上均高于男幼儿教师，而男幼儿教师的 自我宽恕得分显著高于女幼儿教师；结果还发

8、现，公办园幼儿教师宽恕他人的得分显著高于民办园幼儿教师 （见表1）。表1幼儿教师特质愤怒、心理资本与宽恕差异比较结果项目性别公办或民办男女-公办园民办园-特质愤怒1.83 + 0.382.12+0.50-1.99*1.93士0.542.02士0.57-0.56心理资本4.33 + 0.374.70+0.53-1.86*4.59士0.464.56士0.520.35宽恕4.66士0.414.71士0.49一0.234.71士0.434.59士0.460.46自我宽恕4.81+0.254.33+0.562.31 *4.39士0.364.54士0.45-0.42宽恕他人4.75 + 0.865.32士

9、0.72-2.56*4.45士0.564.89士0.631.78 *注：* 表示 PV0.05,* 表示 PV0.01#（二）幼儿教师特质愤怒、心理资本与宽恕的相关分析结果相关分析结果表明幼儿教师特质愤怒与心理资本（一0.37* ）、宽恕（-0.38* ）、自我宽恕（一0.14* ）及 宽恕他人（一0.45* ）均显著负相关，幼儿教师心理资本与宽恕（0.42* ）、自我宽恕（0.13* ）及宽恕他人 （0.45* ）正相关（见表2）。表2幼儿教师特质愤怒、心理资本与宽恕的相关分析结果变量特质愤怒心理资本宽恕自我宽恕宽恕他人特质愤怒1.00心理资本-0.37 * *1.00宽恕-0.38 * *

10、0.42 *1.00自我宽恕-0.14*0.13 *0.69 * *1.00宽恕他人-0.42 *0.45 *0.810.16 *1.00注：* 表示 PV0.05,* 表示 PV0.01。（三）幼儿教师心理资本的调节作用为进一步检验幼儿教师心理资本的调节作用，本研究采用逐步多元回归分析，将宽恕作为因变量，将特 质愤怒、心理资本作为预测变量，探讨特质愤怒、心理资本对宽恕的交互作用#研究发现：特质愤怒与心理资 本对宽恕（=-0.18,F0.01 ）的交互作用显著#由图1可知，随着特质愤怒水平的增加，无论是低心理资 本组还是高心理资本，幼儿教师的宽恕行为均呈下降趋势，其中低心理资本个体的宽恕行为下

11、降趋势更为明 显#即与高心理资本组相比，低心理资本组幼儿教师的宽恕行为更易受到特质愤怒的影响#图1幼儿教师心理资本的调节作用检验三、分析与讨论（一）幼儿教师特质愤怒、心理资本与宽恕行为的总体状况基于已有研究，本研究通过实证方式探讨了幼儿教师特质愤怒与心理资本对宽恕行为的影响&结果发 现，幼儿教师特质愤怒水平较低，心理资本处于中等偏上水平，宽恕行为处于中等水平&表明大多数幼儿教 师具有积极心理资源，能较好地控制自身愤怒情绪，对待人际冲突能采用较为积极的应对方式&此外，研究 结果表明，女幼儿教师在特质愤怒、心理资本与宽恕他人得分上显著高于男幼儿教师&这与前人研究结果较 为一致14& 一方面，女性由

12、于受到生理因素的影响，更容易产生愤怒、压抑等负性情绪，尤其是当身体处于 不佳状况时，女性比男性更易产生愤怒和感受到愤怒情绪&因此，在幼教工作中，女幼儿教师应关注自身消 极情绪的产生及调节，注重消极情绪的干预与预防，进而改善消极情绪，提升积极情绪&另一方面，女幼儿教 师能够调动的积极心理资源高于男幼儿教师，她们的自我约束和管理能力也较强，更能约束好自身行为，让 行为能符合社会的标准，进而采用积极的方式方法处理人际冲突与矛盾&男幼儿教师自我宽恕得分显著高于女幼儿教师，这与卢颖项的研究结果较为一致&女性内心感情较为 敏感、细腻，共情能力高于男性，在面对人际冲突、消极情绪时，她们更易于进行自我归因，更

13、难进行自我宽 恕&因此，教育教学工作中，女幼儿教师应进行适当的自我宽恕&因为自我宽恕不仅能帮助减少自责感与受 挫感，还能帮助她们感受到更多的积极情绪研究还发现公办园幼儿教师宽恕他人的得分显著高于民办 园幼儿教师，究其缘由可能是因为与民办幼儿园教师相比，公办园幼儿教师在社会地位、工资收入、福利待遇 等方面优于民办幼儿园教师，需要得到满足能促进幼儿教师积极情绪的产生，缓解消极情绪带来的消极体 验，进而促进宽恕他人行为的增加&此外，民办幼儿园的教师流动性较大，教师自身素质参差不齐，由此导致 幼儿教师不能更好地约束自身的行为，做到宽恕他人&（二）幼儿教师特质愤怒、心理资本对宽恕行为的影响相关分析结果表

14、明，幼儿教师特质愤怒与心理资本、宽恕及自我宽恕、宽恕他人均显著负相关，这与以往 研究结果较为一致17&研究结果还发现心理资本与自我宽恕、宽恕他人均正相关&这一方面表明拥有积极 心理资源越多的个体越能进行积极的自我归因，在自身犯错误时也能乐观地对待，真正地接纳自我，勇于承 担责任；另一方面也表明幼儿教师心理资本水平越高，心理资源越丰富，越倾向于选择理性的解决策略来面 对在工作中产生的消极情绪和体验&进一步的回归分析结果发现特质愤怒、心理资本对宽恕行为的交互作 用显著&即，特质愤怒对幼儿教师宽恕行为具有负向预测作用，其中心理资本水平越低的幼儿教师越容易受 到特质愤怒的消极作用，从而表现出较少的宽恕

15、与自我宽恕行为&由此可以看出，特质愤怒会对幼儿教师的宽恕他人或自我宽恕行为产生消极影响：一方面高特质愤怒个 体比低特质愤怒个体更具敌意，他们倾向于对人际冲突产生敌意性解释，容易表现出更多的消极应对，这使 得他们更难以宽恕他人18;另一方面特质愤怒还易导致个体出现消极的自我感知、不良的自尊体验等，这就 使得特质愤怒水平较高的幼儿教师不容易宽恕自己&心理资本作为个体所拥有的积极心理资源，能缓冲特质愤怒对个体宽恕行为产生的消极影响&首先，就乐观而言，高乐观水平的幼儿教师面对敌意情境或消极情绪的时候，会进行积极的归因，采取积 极的应对策略，对于他人所犯过失多会选择谅解，对于自己的错误也能积极地挽回&而希望水平较高的幼儿 教师面对和解决问题的能力会更强，更易调节自身愤怒情绪，选择积极的应对策略解决问题，从而更易宽恕 他人与宽恕自我泅。其次，就自我效能而言，高自我效能的幼儿教师自我控制能力较强，能更好地控制与管理好自身的负性 情绪,并相信能解决好冲突和矛盾最后，高韧性的幼儿教师在面对困难情境、消极情绪时