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文档简介

1、职位评价体系引见HR&ODDec 12, 2004.内容职位分析职位评价IPE评价体系2职位分析什么是任务(Job)什么是职位(Position)什么是任务分析或职位分析为什么要做任务分析或职位分析任务描画书或职位描画书3任务和职位某员工承当的一系列义务(task)构成一个职位(position),一样的职位构成任务(job),大致一样的任务组合构成职业(occupation),或职群(job family)OccupationJobDuties & ResponsibilitiesTasksTask Elements4任务和职位Accountable for the recording, t

2、yping, dissemination and maintenanceSet up a filing system for the department.File incoming documents according to alphabetical order. Example: 秘书ResponsibilityTaskTask ElementWhen two employees are employed as secretaries and their duties and responsibilities are essentially the same, there are two

3、 secretarial positions but only one secretarial job.5职群什么是职群?具有一样或相近任务性质的一组职位,如售后工程、研发、财务等需求不同层次的技艺和阅历, 具有不同层次的职责或任务条件,如初级工程师、高级工程师6职群-例研发系列软件硬件检验市场系列产品推行 市场调研销售系列直接销售渠道销售客户效力系列安装/维护工程和技术支持工程管理支持系列财务信息系统 人力资源行政管理供应管理法律税务投资关系行政/文书系列7什么是任务/职位分析任务分析(Job Analysis)是为了对任务进展描画而进展的一系列搜集、证明和分析信息的过程。任务分析描画的是任

4、务内容或职责、员工资历要求信息搜集的方法访谈察看任务日志问卷调查8职位描画书职位描画(Job Description),是以文字方式将任务分析过程中搜集的信息进展整理和展现职位描画的内容职位称号职位目的或任务概括与他人的关系主要任务职责资历要求9职位描画的运用招聘绩效管理薪酬培训和开展10任务评价什么是任务评价为什么要做任务评价任务评价方法Mercer IPE方法11什么是任务评价任务评价或职位评价(Job Evaluation)是为一个组织制定职位构造而系统地确认各职位相对价值的过程评价是以任务内容、所需的技艺、对组织的价值为根底的任务评价部分地反映出各个职位在管理层心目中的价值和先后次序,

5、指明组织注重员工任务的哪一个方面,以及哪些方面有助于组织的战略与胜利根据各种任务的相对价值差别,确立相应的工资差别。经过基于职位评价而建立的工资构造,可以添加内部报酬的公平性12任务评价的方法职位排序法职位分类法要素比较法要素计点法非量化评价、对职位整体进展评价量化的评价、对职位要素进展评价在职位间进展比较职位与特定的级别规范进展比较比较方法量化程度/评价对象13职位排序法根据一些特定的规范,如任务的复杂程度、对组织的奉献大小等,对各个职位的相对价值进展整体比较,进而将职位按照相对价值的高低陈列出一个次序优点是简单快捷,容易被了解,省时省力省钱缺陷是带有一定的客观性,评价者多根据本人对职位的客

6、观觉得进展排序。无法准确地得知职位之间的相对价值关系。只能用于规模较小的组织14职位排序法-交替排序法职位排序称号 最有价值的职位剪刀工焊接工电工电工机械工焊接工碾磨工接待员接待员 最没有价值的职位15职位排序法-配对比较排序法电工机械工焊接工碾磨工接待员剪刀工最终结果电工电工电工电工剪刀工剪刀工剪刀工电工焊接工焊接工焊接工焊接工焊接工焊接工机械工机械工机械工碾磨工碾磨工剪刀工:3电工: 4机械工:2焊接工:5碾磨工:1接待员:0焊接工电工剪刀工机械工碾磨工接待员16职位分类法经过制定一套职位级别规范,将职位与规范进展比较,然后将各个职位归到各个级别中优点是简单快捷,容易被了解,可以对大量的职

7、位进展评价缺陷是难于将规范细化,只能得出一个职位归在哪一个等级中,不清楚职位之间的量化关系,较难运用到薪酬体系中17职位分类法等级等级描画 例行的事务:按照既定的程序和规章任务;处在主管人员的直接 监控之下;不带有技术颜色2 需求一定独立判别才干的职位:具有初级的技术程度;需求一定 的阅历;需求主管人员监视3 中等复杂程度的任务:根据既定的政策、程序和技术,能独立思索; 需求接受专业训练并具备一定的阅历;无需他人监视 复杂任务:独立做出决策;监视他人任务;需求接受高级的专业训 练和较丰富的阅历18要素比较法一种量化的方法,是对职位排序法的一种改良职位排序法是从整体的角度对职位进展比较和排序,而

8、要素比较法是选择多种报酬要素,按照各种要素分别进展排序首先选择一些组织中任务内容相对稳定的、具有市场公认工资程度的职位做为基准职位。基准职位的薪酬程度是固定的,其他职位的薪酬程度将据此来确定和调整优点是可以得到职位的详细的报酬金额需求留意的是必需根据市场上工资程度的不断变化,及时调整基准职位的工资程度19要素比较法 A、B、C是基准职位,市场工资程度分别是1000元、2000元3600元; 职位X是待评价职位。将该职位与3个基准职位进展比较,得出X的元工资为2700元责任大小所需技艺义务难度任务环境财务影响要素工资100元/月200元/月300元/月400元/月500元/月600元/月700元

9、/月800元/月职位A职位A职位A职位A职位A职位B职位B职位B职位B职位B职位C职位C职位C职位C职位C职位X职位X职位X职位X职位X20要素计点法选取假设干关键性的要素,并对每个要素的不同程度进展界定,同时给各个程度赋予一定的分值,也称点数按照要素对职位进展评价,得到每个职位的总点数,以此决议职位的级别和薪酬程度目前运用最广泛的一种任务评价方法21伟世顾问的职位评价体系伟世顾问公司(William Mercer)的IPE职位评价体系属于要素计点法许多国际知名公司运用IPE体系22伟世顾问的职位评价体系职责规模Size of Responsibility对企业的影响Impact on Org

10、anization监视管理Supervision职责范围Scope of Responsibility职责范围Area of Responsibility人际沟通Interaction任务复杂度Job Complexity任职资历Qualification处理问题难度Problem Solving环境条件Environment Conditions23IPE的分数Impact on OrgSupervisionArea ofResponsibilityInteractionQualificationProblem SolvingEnvironmentalConditions5468101051

11、801010901518010130103024IPE系统七个要素的比重25IPE七个要素的纬度ImpactSizeNumberKindIndependenceDiversityBuz UnderstandingFrequencyAbilityOrg FrameEducationExperienceInnovationOperationalRiskEnvironment对企业的影响监视管理责任范围人际沟通环境条件处理问题难度任职资历261、对企业的影响企业规模(Size)营业额员工人数对企业的影响力(Impact)27企业规模(Size of Organization)职位对企业的影响随着机构

12、的规模改动机构的人数,企业总人数机构的营业规模机构的性质高增值(high value added,消费中等增值(medium value added,装配低增值(low value added,零售资产公司(asset companies,银行额外值(premium value,保险公司28对企业的影响力(Impact)在职位评价中占很大比重在机构的同一层次,职位越多,职位的影响越小衡量职位对企业短期及长期的影响由机构的上层开场评价职位的影响29对企业的影响力Head of OrganizationA-levelStaff FunctionB-LevelBusiness UnitB-Level

13、(D-level and below)机构规模Job AreaC-Level30对企业的影响力OrganizationFunction/BUPosition主要相当一些有限主要相当一些有限主要相当一些有限121110998766543级别B Level PositionC Level PositionD Level Position312、监视管理(Supervision)下属人数(Number)下属类别(Kind)32下属人数(Number of Subordinates)包括一切监视的职员,包括直接的和间接的下属当下属向两个上级汇报时,将这类下属的人数除二33下属类别(kind of Su

14、bordinates)4213H2HHSHSSSHSHSHHS:subordinates with specialized activities: analyses, techniques.H: subordinates with homogeneous activities: current and basic.: correct degree level343、职责范围(Area of Responsibility)独立性Independence(7 degrees)多样性Diversity(10 degrees)营业知识面Business Understanding(5 degrees)

15、35多样性(Diversity)级别 Degree指点一个机构 Lead an organization指点几个业务部门或支持部门Lead several functions/units指点一个业务部门或支持部门Lead a function/unit在不同的部门担任几个不同的任务Diverse activities within different func/units在一个部门担任不同的任务 Diverse activities within a func/units在一个部门担任几个类似的任务 Several similar activities within a func/unit在一

16、个部门担任少数极其类似的任务Similar activities within a func/unit在一个部门担任反复性的任务Same activities within a func/unitOrganizationBusiness UnitFunctionFunctionDepartmentPosition36独立性(Independence)级别 Degree公司外 outside the organization集团董事会控制Corp BOD control公司内 Within the organization集团CEO控制Corp CEO control5 战略目的成就控制 Str

17、ategic achievement control4实施后控制control after delivery3关键点控制control through checkpoint2步骤控制step by step control时辰受控制1permanent controlXXXXXXXXXXXXXXXXXXX37独立性(Independence)级别 Degree咨询集团董事会后,任职人为集团制定全面的目的和政策set overall targets and policies for the corporation in consultation with the Board为机构决议做什么、为何

18、做、何时做、哪里做和如何做decide what, why, when, where and how to do for the organization5在部门内决议做什么、为何做、何时做、哪里做和如何做decide what, why, when, where and how to do within the function主管确定目的后,任职人独立实施和担任实施的结果 plans how to attain the goal set and is responsible for independent implementation of results主管决议做什么和何时做,并在主要环

19、节进展监视 Superior decides what and when to do, and checks at certain stages主管决议做什么、何时做和如何做,并在每一个环节进展监视Superior decides what, when and how to do, and control from time to time任务过程清楚,做什么、为何做、何时做、哪里做和如何做都清楚阐明并受监视What, why, when, where and how to do the job are clearly defined and supervised38营业知识面(Business Understanding)1234345机构 Organization市场 Market394、人际沟通(Interaction)才干(Ability)频率(Frequency)内外用途(Frame)决策(Decision)谈判(Negotiation)

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