行为面试技巧ppt课件

1、行为面试技巧北京智鼎优源管理咨询 2021年9月.求职真人秀录像资料. 刻板印象 首因、尾声效应 光环效应面试官常见错误“七宗罪 似我效应 随便下结论 集中/宽大趋势 关系影响.面试之中与应聘者博奕：行为面试打个根底面试的方式和标题类型有哪些面试之前预备：面试评价的是什么背景引见为什么我们要用面试？面试之后如何处置结果？内容.TimeWeek 1Week 2Week 3Week 4Week 5Week 6Job postedCVs come inCV short-listing Professional InterviewsNOAC*DecisionJob Offer*NOAC=Nokia A

2、ssessment Center背景引见Nokia外部招聘流程样例Aptitude screening.“完成句子：经过分析上述招聘流程，我们可以发现面试_；面试在人力资源招聘决策中发扬了_的作用；面试会用于_、_阶段。面试和其它测评方式工具所不同的地方是_；_不同的面试方式，都_；我们为什么要用面试？.不同测评手段的预测效度比较测评方法R（相关系数）评价中心0.65面试（行为事件访谈）0.48-0.62工作样本测试0.54能力测试0.53人格测试0.39简历0.38推荐0.23面试（非行为性）0.05-0.19资料来源：Spencer, Competence at work从表中我们能读到什

3、么：1.2.3.4.5.为什么我们要用面试？.什么是面试？ 用说话方式来发掘应聘者与拟聘职位相关的信息，并据此预测应聘者在该职位上的表现。面试是复杂的脑力劳动，对考官的要求非常高。打个根底.三类面试方式 非构造化面试 半构造化面试 构造化面试打个根底.非构造化面试 不事先预备面试标题 面试标题无特定的目的 无面试评分表 “想哪儿，问哪儿打个根底.半构造化面试 事先预备面试标题 标题都有针对的评价维度 有面试评分表 提问构造和诘问内容可灵敏调整打个根底.构造化面试 预备完好的标题 对应的评价维度 按照评分表评分 提问构造和内容一样打个根底.A背景性问题B业务知识问题C智能型问题*D志愿型问题 E

4、情境型问题*F行为型问题* 面试方式及标题类型.三种最常见的面试题型智能型：多调查对问题的综合分析才干情景型：判别应聘者在未来要面对的情形中会怎样做 行为型：问的是应聘者所阅历过的某些详细事件面试方式及标题类型.一个人脑力如何，主要是看他对复杂新问题的判别力。但是，人们对问题的判别易受已有实际知识的影响。智能型面试的根本原理面试方式及标题类型.一个人具备什么样的意图，就会采取什么样的行动。但是，人们的实践行为还遭到动机和才干要素的影响。情景型面试的根本原理面试方式及标题类型.一个人在过去的稳定行为可以在未来不断地反复。预测个人未来行为的最好目的就是过去行为。 在类似的情景下人们会反复曾经成型的

5、行为，但要留意人是会变化的。行为型面试的根本原理面试方式及标题类型.才干素质匹配3Q素质模型IQ智商：学习才干、综合分析才干和处理问题才干。AQ逆商：面对逆境的态度和摆脱逆境寻求开展的才干。EQ情商：与人打交道的才干。面试之前预备：面试评价的是什么.IQ智商综合分析能力计划组织能力AQ逆商适应能力承压能力EQ情商沟通能力（言语表达）协作能力新入职人员基准任职才干.人-组织匹配指个人特点符合组织文化要求，可以顺应组织环境。个性特点匹配个人求职动机匹配面试之前预备：面试评价的是什么.面试之前预备：标题设计原那么方法现实至上原那么针对性原那么重点突出原那么案例搜集法专家确定法. S：Situatio

6、n 情景 T：Target目的 A：Action行动 R：Result 结果面试之中：行为面试.23当面试官不清楚应聘者在事件中的详细角色时需求诘问当面试官不清楚应聘者行为的对象时需求诘问当应聘者讲述非行为事件时需求诘问当应聘者事件描画不完好时需求诘问当应聘者讲述如今的想法和感受时需求诘问何时诘问. 6种信息是无效的，需求进展诘问1我们制定了一个新方案2我向领导做了个汇报3我一般情况下会主动承认自己的失误4和个性强的人合作得学会妥协才行5要是我遇到挫折的话，我会先分析自己失败的根本原因6我认真研究了那个方案，然后努力地完善它，交给了上级.行为一致性原那么的三个方面近日行为比长远的行为对预测未来同样的行为，有更大的参考价值。行为密度越高，预测其未来行为的准确性越高。行为复杂性越高，行为所代表的胜任力越强。.面试记录倾听发言，察看言行，并详细记录下来该记录是面试后的评分根据不记客观及概括性的评论要记录原话仔细记录便于比较.评分 面试终了后立刻进展 尽量防止客观要素的影响，从记录中寻觅根据 假设无支持根据，那么评低分 独立评分 根据全部信息而不是单一信息做出判别.对于行为型标题： 考生既往行为与才干行为目的一致性的内容； 出现相关行