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文档简介

1、员工责任心的培育主讲人:XXX.序我置信,每一个进入西点学校的学员,在他们心中,都埋藏着一个当将军的梦想。假设非如此,他们就不能够成为优秀的士兵。同样的, 在企业里也有许多这样的优秀员工。这此优秀员工是具有责任感、团队精神的典范,他们积极自动,富有发明力。他们是企业珍贵的财富。 .致新员工您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的协作。我们将在共同信任的根底上,度过您在公司任务的岁月。希望丢掉速成的梦想,学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术知晓就是非常难的。您想提高效益、待遇,只需把精神集中在一个有限的任务面上,不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想

2、做,就意味着什么都不知晓,任何一件事对您都是做初工。努力钻进去,兴趣自然在。我们要培育一批业精于勤,行成于思,有真正动手才干、管理才干的干部。机遇偏多于踏踏实实任务者。 .目录一、职场新人的生长秘诀二、优秀员工具备的素质四、如何建立本身的责任心五、讨论二、员工责任心的定义.一、职场新人的生长秘诀 顺应不了任务环境、任务迟迟不能上手、难以融入同事圈这些问题,是很多职场新人共同的烦恼。中华英才网日前对大学毕业的职场新人的一项调查显示,老员工对新员工的不搭理、每天的琐碎事务、所学专业不为所用等都成为职场新人目前最苦恼的事。有关人力资源专家提示,职场新人要在任务中如鱼得水还需阅历一段酝酿期,诚信、谦虚

3、、好学、沟通、协作、责任心强是新人快速生长的要诀。 .一、职场新人的生长秘诀诚信是一名新人走进职场最被注重的质量。能人能在做大事上,而不在说大话上,任务业绩才是最好的竞争武器。有协作的认识将更受企业欢迎。擅长交流和沟通的新人,更容易融入集体。自动友善地接近身边同事,在该发言的时候发言。生长秘诀诚信为先谦虚好学沟通协作.二、优秀员工的规范继续学习责任心强自动自发只需一直不忘企业运营理念的员工,才能够谦虚,才能够与同事齐心协力。责任心是职场根本素质。自动自发、没有任何借口的员工才干出色的完本钱职任务,继续改良。继续学习责任心强自动自发主要规范创新.优秀员工的规范1 不忘初衷而谦虚学习的员工。 2

4、有责任认识的员工 。3 自动自发、没有任何借口的员工。4 维护企业,和企业成为一体的员工。 5 不无私而能为团体着想的员工。 6 随时随地都具备热忱的员工。 7 不墨守成规而经常出新的员工。 8 能作正确价值判别的员工。 9 有自主运营才干的员工。 10 能得体指使上司的员工。 11 有气概担当企业运营重担的员工。 .员工责任心的定义发奋图强的干劲敢于担任舍己为人价值观任务态度本身的开展与企业的开展是密不可分的,只需企业开展了,个人才干有开展。责任心:是指对事情能敢于担任、自动担任、一种舍己为 人的态度,是发奋图强的干劲。.如何建立本身的责任心-职场人第一素质 责任心;比尔盖茨曾对员工说:“人

5、可以不伟大,但不可以没有责任心。责任心,是每位员工必不可少的质量。建立任务责任心是对企业和个人双赢基石;企业能获得更大的开展,个人获得了更大的舞台。责任心往往表达在很小的事情,一个细节、一个动作;“只需能看见小事的人才干做大事,在任务细节中建立本身的责任心。任务责任心的重要性建立任务责任心的利弊怎样建立本身的责任心.案例一 大学毕业后,田磊顺利应聘进了一家国有大型钢铁公司,担任技术人员。不久,他发现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼,一些矿渣中还残留着没有被炼好的铁。这样下去的话,公司会有很大的损失。田磊找到担任这项任务的工人阐明问题,工人说:“假设技术有了问题,工程师一定会跟我说的。如今还没有

6、哪位工程师跟我说这个问题,阐明没有问题。随后,田磊又找到了工程师,工程师不以为意,很自信地说:“我们的技术是世界上一流的,怎样能够会有这样的问题呢!但田磊以为这是一个很大的问题,于是带着一块矿石找到总工程师:“我以为这是一块没有冶炼好的矿石,您以为呢?总工程师看后说:“没错,年轻人,他说得对,不过这是哪里来的?田磊说:“是我们公司的。“怎样会?我们公司的技术是一流的,怎样能够会有这样的问题?总工程师非常诧异。“工程师也这么说,但现实确实如此。田磊坚持道。“看来是出问题了,怎样没有人向我反映?总工程师马上召集工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经检查发现,原来是监测机器的某个零件出

7、现了问题,才导致了冶炼不充分。总经理知道后非常高兴,不仅奖励了田磊,还将他破格提升为担任技术监视的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺工程师,而是短少担任的工程师。这么多人就没一个人发现问题,而且有人发现问题,他们还不以为意。对于一个企业来讲,人才是重要的,更重要的是真正有责任感的人才!.总结一 企业的开展 企业的开展离不开人才; 个人的开展 注重每一个细节 个人的开展需求一个舞台 任何一个细节都可以使企业获得宏大的利润;反之也能够使企业就此倒闭。“人才是重要的,更重要的是真正有责任感的人才!.案例二 1958年,26岁的余彭年满怀对人生和梦想的渴求,分开湖南老家来到香港。由于人地陌生

8、,言语不通,连连碰壁之后,才在一家公司找到一份勤杂工的任务。这份任务薪水极低,每天所要做的只是周而复始扫地、清洗厕所。这对于带着改动人生梦想来到香港的余彭年无疑是个繁重的打击,但身无分文的他别无选择。公司每星期正常的任务日只需5天,双休日一到,其他勤杂工都跑出去逛街玩耍。余彭年也盼望欣赏一下香港的风貌,但思索到公司周六、周日常会有人加班,而卫生没有人清洁的话将会一团糟,他便单独留下来清扫卫生。虽然这是一份“额外的任务,他依然做得一丝不苟。半年后的一个星期日,老板到公司时看到后很是诧异,在了解余彭年每个周末都如此之后,第二天,老板找他说话,将他提升为一名办公室职员。以后,余彭年不断被提升。做了几

9、年公司总经理后,他向老板提出要本人做生意,老板怅然赞同,并参股他的公司,他由此开场了对梦想更快捷的追逐,并一步步跻身亿万富翁行列。.总结二吃亏廉价快速的生长胜利环境改动后的他,更珍惜本人那得来不易的任务,用心来为公司效力,得到了不断的提升。 剧烈的责任感使他默默的为公司付出,让大家在一个好的环境中任务。从一个清洁任务提升为办公室员工,不仅仅是位置的提升,更主要的是学习环境的提升。剧烈的责任感成就了余彭年的终身,最终使他成为了亿万富翁。责任心.案例三 福特是一个普通人出生,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘,和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得本人没有什么希望了。但既来之

10、,那么安之。他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便随手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。事长说:“很好,很好!福特先生,他已被我们录用了。福特诧异地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,他怎样把我录用了?董事长说:“福特先生,前面三位确实学历比他高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见大事,而看不见小事。他的眼睛能看见小事,我以为能看见小事的人,未来自然看到大事,一个只能“看见大事的人,他会忽略很多小事。他是不会胜利的。所以,我才录用他。福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“

11、福特公司,也相应改动了整个美国国民经济情况,使美国汽车产业在世界占居鳌头,这就是今天“美国福特公司的发明人福特。大家说,这张废纸重要不重要?看见小事的人能看见大事,但只能 “看见大事的人,不一定能看见小事,这是很重要的教训。商场如战场,成败的关键往往是一个很小的细节.怎样建立本身的责任心建立完善的任务流程是防止低级错误发生的关键;熟习任务流程、不断完善任务流程才干表达责任心。规范的物品可以节约任务中的时间;合理的档案管理可以使整个部门乃至整个公司简化任务。“一切从我做起企业必需用企业的心灯企业的开展和员工的舞台,点亮员工的心灯。照耀员工前进的道路。完善任务流程点亮员工心灯6S管理的强化.约请一

12、批嘉宾参与企业的重要活动,经过电子邮件的方式发送给对方,整个任务流程应该如下: 1. 发送全部邮件。 核对好邮件地址后,把邮件全部发出,并做好邮件发送记录,保管好邮件,以便后来的再次发送和核对。2.检查有无退回。发现退回者再核对邮件,重新发送原邮件,发送后再检查退回情况。3. 逐一打核对收到没有。有时邮件虽然发送出去了,但由于各种缘由对方没有收到,为没有收到者应重新发送原邮件。4. 讯问收到的能否是本人所要发送的邮件。有时存在误发邮件的能够。5. 讯问邮件清楚与否。讯问能否有乱码和内容完好程度。6. 核对内容的主要条款。对方虽然收到了完好明晰的邮件,但是也该当核对主要条款,比如:时间、地点、详

13、细事项、关键人物、所要预备的任务等等,容易混淆的要重点强调。这里目的有二:一是核对详细内容条款有没有错误;二是强化关键词,强化的作用是防止对方看错或了解错误等以引起对方的注重。.从办公桌看透他的:A、假设一个人办公桌上和抽屉里,都是整整齐齐的,各种物品都放在该放的位置上,让人看起来有一种相当温馨的觉得,这阐明办公桌的主人办事是极有效率的,他们的生活也很有规律,什么事都会办得井井有条。他们懂得珍惜时间,可以精打细算地用一样的时间来做更多有意义的事情,而不是浪费掉。他们都有一些很高的理想和追求,并且坚持不懈。B、那些常在抽屉里放一些具有留念意义的物品的人,多是性格比较内向的。他们不太擅长交际,所以

14、朋友不多,但仅有几个却是终身不渝的。他们很看重和这些人的感情,所以会分外珍惜。他们有一些复古情结,总是希望收藏下一些愉快的回想。但他们比较脆弱,容易遭到损伤,而且做事也短少足够的恒心和毅力,经常不敢面对困难的波折。 .从办公桌看透他的:C、抽屉和桌面全部是乱七八糟的人,大多数待人相当亲切和热情,性格也很随和,但做事多凭一时的喜欢和激动,属于“三分钟热情。他们短少深谋远虑的智慧,不会把事情思索得太缜密,也没有什么长久的方案,太过于随意,不拘小节,经常是马马虎虎,得过且过。 D、无论是桌面上还是抽屉里,一切的文件都按照一定的次序和规那么码好,整齐而又干净,这一类型的人任务很有条理性,组织才干也很强,办事效率也比较高,而且具有较强的责任心,凡事都会小心谨慎,态度相当仔细。这样的人虽然可以把分内任务做得很好。 .讨论心态任务方法执行力树立正确的心态才干实现“高兴任务、高兴生活正确的任务方法

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