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文档简介
1、电子商务与网络营销【时间地点】 2011年9月03-04日 北京 | 2011年10月29-30日 北京 | 2011年11月26-27日 上海 【参加对象】 各企业董事长、总经理、营销总监、市场部经理、营销推广负责人、企业网站管理者 【费 用】 ¥4500元/人 (含培训费、资料费、茶点费、食宿自理) 【会务组织】 森涛培训网()广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】34071978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询) 【联 系 人】 庞先生 郭小姐【在线 QQ 】 568499978 【网址链接】 电子商务与网络营销(宫同昌) 课程大纲一、理论篇1、电子商务
2、概述及发展趋势 1.1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析;1.2、以上国家发展趋势及其发展战略;1.3、中国电子商务发展现状与未来发展分析;1.4、行业电子商务的发展与分析;2、电子商务技术及其应用框架2.1、电子商务技术基础2.1.1 Internet 基础知识2.1.2 EBXML技术2.1.3 Web-Services 2.2电子商务技术的应用框架2.2.1电子商务架构原则2.2.2体系结构3、电子商务与网络营销的关系分析3.1电子商务的交易模式3.2 网络营销是电子商务的重要内容二、实践篇1.网络营销的常用工具和方法1.1 网络营销的常用工具。1.2 网
3、络营销的常用方法1.3 无线网络营销2.企业网站建设如何配合网络营销2.1 网站建设对网络营销的影响2.2 网络营销导向的网站建设一般原则2.3 常见的忽略营销导向的网站建设3.搜索引擎营销3.1 搜索引擎对网络营销的价值3.2 搜索引擎营销的原理、模式3.3搜索引擎广告策略3.4搜索引擎营销中的客户行为3.5搜素引擎营销的效果分析4.邮件营销 4.1邮件营销=垃圾邮件?4.2 许可邮件营销的基本原理及形式和过程4.3 开展邮件营销的基础条件4.4邮件营销的细节决定成败5.WEB2.0与网络营销5.1 WEB2.0的基本思想与技术5.2 RSS营销基础5.3 博客营销及方法应用6.网络广告基础
4、6.1 网路广告及其主要形式6.2 网络广告的本质特征及其网络营销价值6.3 网络广告策略6.4 网络广告的影响因素及措施三、案例分析及探讨7.1网站推广7.2网络品牌建立7.3信息发布与传递7.4在线客户服务与客户关系7.5网上销售渠道7.6网上促销7.7网上调研数十个著名网络营销公司分析与点评结束 培训讲师简介宫同昌 先生 男,39岁,毕业于清华大学经济管理学院,工商管理硕士,现为北京惠德培训学院首席讲师,北京同昌惠德科技有限公司副总经理,国际电子商务师联合会北京管理中心主任,清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事,清华大学客服经理高级研修班特聘讲师,国际电子商务师联合会特聘讲师,山东光华燕
5、园管理研究中心特聘讲师,中国物流师认证培训授权机构特聘讲师,雅虎中国北京推广会特邀演讲嘉宾。 曾任美国著名CRM软件产品实施顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司客户经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任,所参加项目曾获部级科技进步二等奖。擅长售后客户服务技巧、卓越的客户服务技巧、专业应诉技巧培训、客户服务体系建立、客户关系管理、物流管理等领域的咨询与培训。 具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。授课特点:知识渊博,上下五千年,纵横九万里,涉猎广泛,但又杂而不
6、乱,融会贯通。擅长启发引导,由表及里,层层剥析,揭示事物本质。与学员互动谦和、耐心,对学员的问题能一语中的,令人茅塞顿开。擅长讲授的课程:企业电子商务、网络营销、客户关系管理、卓越的客户服务技巧、专业应诉技巧、服务营销、电子商务与物流管理曾服务过的企业:戴姆勒-奔驰、爱普生(中国)有限公司、广州大顺发物流有限公司、国商物流、宅急送总公司、UPS、中外运-欧西爱斯国际快递有限公司、北京太平洋物流有限公司、郑州宇通客车股份有限公司、深圳嘉年实业股份有限公司、山推机械工程股份有限公司、湖南山河智能机械股份有限公司、比亚迪公司、时代电气股份有限公司、华晨宝马、NEC、中国机械工业联合会、河北移动、中国
7、移动通信设计研究院、中国网通、广州移动、上海交通银行、中国建设银行山西分行、中信集团、许继集团、亚迪广告、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛集团、广东财产保险公司、深圳嘉年实业、香港普兰诺经济研究院、亚商在线、英才杂志、北京司法局、克拉斯家具、元洲装饰、北京依诺维绅家具有限公司等。-课程网址:森涛培训网. 报名回执表如下:报名回执表回执请发到: 或传真至我单位共 _ 人确定报名参加 2011年_ 月_ 日在 _ 举办的电子商务与网络营销培训班。单位名称(开票抬头)联系人电 话传 真部门/职务手 机QQ/msnE-mail序号参会人员性 别部门/职务联络手机金 额合 计123缴费方式 转帐 现金 (请选择 在打)VIP会员ID住宿要求预定:双人房_间;单人房_间,住宿时
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