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文档简介
1、H 连锁酒店新品牌发布会传播建议锐思爱特呈送2019.04.30PART ONE策略思考新锐品牌要做好打持久战的准备更要找到品牌独特认知审慎思考,积极行动任务解读:作为新锐品牌本次发布会或将承载众多 key message已知发布会流程连锁酒店F季琦夏青宁轻连锁标准中国旅游研究院(国家旅游局数据中心)中国旅游协会如何界定品牌信息传递优先级,且避免认知内讧是传播关键课题。中国旅游研究院联合 连锁酒店推出 轻连锁 行业标准H 酒店季琦不一样的好酒店夏青宁轻连锁标准中国旅游协会轻连锁行业标准出炉,行业乱象亟待破局轻连锁标准发布,季琦谈连锁酒店业破局之路连锁酒店成都亮相,开启轻连锁新趋势扩张受阻,骤降
2、家店,新入局者如何迎战窗口期连锁酒店创始人夏青宁:轻连锁推动酒店行业自我革新未来行业发展轨迹是什么?连锁酒店以 酒店为核心品牌信息,匹配相应的品牌能力支撑。为什么能做行业发展的引领者?为什么代表行业期许与愿景?F凭什么是 H 连锁酒店?在确立核心信息,以及匹配的能力支撑后,接下来我们需要解决,来确定能够引发利益相关方产生符合预期的 关键联想。“Keyword- 出身从流量到专业正本清源H 连锁酒店是谁?2018-2019 年 oyo 及其它竞品媒体报道中显性行业词分布Keyword- 行业行业定位的记忆点模糊(未被定义)后队变前队H 连锁酒店想做什么经营乱象相关行业困局相关资本游戏相关系列11
3、3561450879高速扩张受阻;被标签资本游戏印记;Keyword- 对手2018-2019 年涉及“ OYO 增速”的媒体报道数据2018-2019 年涉及“ OYO 困境”的媒体报道数据( OYO = 又一个 OFO )16001400120010008006004002000弯道超车H 连锁酒店想做什么“它时代”到“我时代”进入品质化旅游时代,传统酒店大市场的红利消散未来市场是针对每一个用户的搏杀取其精华去其平乏好酒店 新定义构建未来为什么听 H 连锁酒店讲正本清源 构建未来发布会传播目标PART TWO发布会传播传播上需要做好 弯道超车 的H 连锁酒店想做什么四件事明确新锐品牌的内核
4、优势(产品力)把握好行业背书的使用边界锁定面向行业未来趋势做好大趋势下的小细节弯道超车供应链优势运营优势人才优势服务标准化营销多样性硬实力个性化保留体验个性化品牌活力感不一样的 好 酒店软实力明确内核优势1+1 赋能(面向行业愿景)H 连锁酒店想做什么把握好行业背书的使用边界 弯道超车一个品类(概念)成长绝 H 连锁酒店想做什么非一蹴而就1引发注意舆论引用2发生兴趣裹挟同业舆论认同第一提及显著“轻连锁标准” N 种猜想OYO 抢占;遭受同业冷遇;自身巩固认知成本高昂;无法促进目标人群产生对 H 酒店关键联想;购买转化低;3希望拥有组织背书权威奖项传递一个行业发展的普世规律未 连锁酒店想做什么
5、短租锁定面向行业 1弯道超车 成长:来的趋势H 成长的一般规律1成长:单体成长的一般规律2现状:民宿我们现在在哪里?2现状:连锁我们现在在哪里?3目标:美宿时代我们未来要到哪里?3目标:?我们未来要到哪里?4路径:美宿家我们该如何到达?4路径:轻连锁行业标准我们该如何到达?连锁酒店进入“臻选时代“H 酒店:做不一样的好酒店做好“臻选时代”下的小细节端臻选优先活动梗概:单体酒店作为城市历史文化的载体,成就一座城的钟灵毓秀,以“臻选优先”为主题,发布会期间启动百城百店 . 城市特色酒店的网络优选计划,由城市规划、建筑、酒店管理等专家学者,以及文化、旅游 KOL 、普通网友共同票选 100+ 臻选酒
6、店,获奖单体酒店将给予专项资金支持或运营管理辅导。做好“臻选时代”下的小细节端活动梗概:如发布会期间涉及 C 端品牌合作方露出,可以“臻是我选”为主题,启动“不一样的好物”入住 H 连锁酒店的品牌联合推广。用户票选实用贴心的黑科技产品 TOP 榜单, H 连锁酒店公布入住计划。臻是我选(备选)不一样好酒店感性 鲜活 多样 有 主 见传播议题分配规避发布会多个 keyword 内耗重要优先优先政策H 酒店推动产业的变革资本、互联网H 酒店代表行业未来千亿连锁酒店市场迎来“轻连锁”变革时刻中国连锁酒店进入“臻选时代” H 酒店破局经济型酒店供过于求携程、如家、汉庭、 H 酒店,季琦迎来的商业第四极
7、传统经济型酒店时代红利消散,新时代最大黑马不是 oyo季琦谈连锁酒店业变革时刻:上半场低价抢食,下半场轻连锁抢时行业、 B 端轻连锁引领同业发展夙愿中国旅游协会:轻连锁 22 条力促传统单体“大有可为”H 酒店:“标准引领 创新赋能 服务升级” 三架齐驱做好轻连锁传递者中国旅游研究院:轻连锁标准,打造出单体酒店创新升维路线图中国旅游协会:单体酒店突破升级的 10 大攻略次要公众、 C 端H 酒店如何做“不一样”酒店从选无可选到臻选优先, H 酒店开创个性时尚与尊享服务融合体验发布会传播 map围绕“不一样的好酒店”品牌资产,分阶段从引领、赋能、感知几个维度打造 H 连锁酒店认知记忆点会后去赋能
8、销售深入解析产品力【 CEO 专访稿】 -1 篇H 酒店连锁创始人夏青宁:坦言连锁酒店引领者应有素质【 B 端 - 销售占位稿】 -2 篇H 酒店:“标准引领 创新赋能 服务升级” 三架齐驱做好轻连锁传递者。单体酒店突破升级的 10 大攻略。【 C 端 - 信息覆盖稿】 -1 篇H 酒店开创个性体验与尊享服务融合新型酒店模式传播节奏阶段任务传播内容渠道选择会中去创造规则行业拐点论 + 行业新规不同圈层引爆对 H 酒店初识记忆点【主新闻稿】 -1 篇中国连锁酒店进入“臻选时代” H 酒店破局经济型酒店供过于求【针对资本、商业、互联网视角解读稿】 -4 篇商业 - 携程、如家、汉庭、 H 酒店,季
9、琦迎来的商业第四极互联网 - 传统经济型酒店时代红利消散,新时代最大黑马不是 oyo资本 -H 酒店重构传统连锁酒店业态,双引擎与未来连接资本 - 季琦断言连锁酒店未来方向,行业引领者应有的三大素质【针对行业、 B 端信息占位稿】 -2 篇中国旅游协会:轻连锁 22 条力促传统单体“大有可为”中国旅游协会:服务标准化与管理集成化是单体酒店升维之路【会中 - 新媒体信息占位】大咖观点金句长图文 - 媒体、 KOL 群组传播优先平台:党政、财经商业、资本创投、互联网 TMT 等媒体及 KOL 、媒体群组辅助平台:旅游垂直媒体、区域都市大众媒体延展去制造热度感知不一样的好酒店【 B 端】臻选百店计划
10、细则发布(党政财经媒体、业务重点区域都市大众媒体)【 C 端】臻是我选 . 不一样好物跨界品牌联动核心平台:微博、微信辅助平台:网络媒体“ 营造悬念倒计时海报发布会执行节奏议题预埋视角稿( 扩张受阻,如何迎战搅局者 )话题引爆媒体群组冠名知乎雪球话题投放嘉宾观点扩散主新闻稿发布持续扩散财经、资本、互联网解读稿件陆续发布启动搜索引擎占位发布会长图扩散深度解读专访稿发布行业稿件发布类别媒体类别媒体党政媒体新华社重点网媒环球网参考消息大公网光明网和讯网中国网财经网人民网网络媒体速途网财经媒体21世纪经济报道TMT观察网第一财经千龙网经济观察报TechWeb每日经济新闻泡泡网中国企业家赛迪网中国新闻周
11、刊亿欧网中国经济周刊Donews财经天下地方都市媒体四川日报国家财经周刊华西都市报门户网站凤凰科技/财经/商业四川经济日报搜狐科技/财经/新闻成都日报新浪科技/财经成都晚报腾讯科技/财经成都商报网易科技/财经金融投资报强势新媒体36氪自媒体KOL闫跃龙财新阑夕虎嗅葛甲钛媒体万能的大熊创业邦信海光微天下蓝鲸TMT深响界面商业与生活投资界蓝洞商业品途商业评论钱皓频道I黑马雷帝触网新知科技小白不菜媒体推荐黑色标注媒体成都当地无驻站记者制高点媒体定调,影响力媒体传播,建立 H 酒店媒体生态圈层。邀请媒体覆盖党政央媒、平面媒体、都市大众媒体、强势网媒、科技、财经领域垂直媒体、自媒体 / 新媒体等。传播预
12、算基础包 24W升级包 50WPART Three年度传播建议从破局者到重塑者长期持有还是短期印象H 酒店品牌认知任重道远乱象盲选精细臻选融资 / 规模 / 数据夯实 . 标准之本坐实 . 体验之魂头部话题次要话题潜在话题与轻连锁搜索强关联;年度传播中注意事项提防 OYO 抢占;蚕食行业头部第一提及;与 OYO 强捆绑;50% 建立清晰品牌区隔;持续强化专业基因,同时贴死 oyo 资本标签增强用户导向出发数据表达(体验、服务)矫枉只关注融资规模扩张“眼球效应”年度延展传播路径标准之本谈模式:轻连锁,从标准化到个性化谈运营:轻连锁背后的“三重”谈招商:轻连锁, 30 天从怀疑到共识谈回报:轻连锁
13、,万亿酒店业被激发的野心谈差异:轻连锁,连锁酒店业的新引擎夯实 . 轻连锁践行者体验之魂业务骨干行业意见领袖专属体验达成体验养成酬赏坐实 . 裹挟 TA 代言轻连锁竞对风险管理体系风险端口预埋舆情监控口径库准备资源准备端 持续热度发布臻是我选执行节奏超级符号 不一样好酒店为“不一样的好酒店”找寻专属符号记忆点。通过 emoji 符号表情传播。快速建立不同圈层对于 H酒店初次认知体验,将不一样的产品力凝聚成通俗易懂普世认知。Key 微博引爆Emoji 病毒话题通过网红达人微博 emoji 式订房经历,引爆“臻是我选”以及 H 酒店的产品力我想要一个面朝雷峰塔的房间,里面有可爱的植物轻连锁创始人训
14、练营:我为轻连锁代言H 连锁酒店业务骨干外聘专家伙伴运营专家 -轻连锁创始人训练营(公众号、社群知识付费)赋能伙伴 -轻连锁 . 会客厅(城市宣讲沙龙)针对存量客户、潜在业主进行商业阐述、观点发布、产品宣讲答疑、促进商业购买机会,增强市场粘性。针对业务所属区域的政府相关部门(城市规划、文化旅游等)需求定制交流授课内容,通过定期城市宣讲沙龙搭建沟通认知平台。轻连锁定期沙龙对话PEVC意见领袖友商伙伴政府智库学术专家第三方咨询政府部门金融机构行业协会业务明星 权威媒体明星业主趋势引领标准共建配合品牌加盟大会等关键事件节点,适时的通过 一场“有立场的、有碰撞的沙龙(对话)”。整合行业关键力量与关键资
15、源,形成对于“轻连锁”背书。活动主题(拟):聚变 . 轻连锁活动方式:小型论坛对话或沙龙活动范围: 50-100 人(政府、行业、资本、专家、媒体) 400-XXX-XXX专属体验阵地: H 情报站每一座城市都有着专属的文化积淀和底蕴,并且融入到人们的日常生活之中,四川的川剧和火辣、杭州的江南风味,西安的厚重历史感 . ,而这些都是 H 酒店核心半径之内,通过打造“ H 情报站”文化 IP ,通过探索不为人知的别样消费场景,与 H 连锁酒店强关联,为每一家 H 酒店营销赋能。体验养成酬赏: H 体验官招募定向招聘高福利 & 特殊权益工作职责以 # 旅途可以更安心 # 为主题针对四五线小镇青年(
16、高频出行)群体发布定向招聘广告,引发核心受众共鸣 ;年度万元体验基金特殊权益, H 酒店五星评级一票否决权深度体验、评测报告、星级评分H 酒店危机管理 map基础工作 端口预埋 舆情监控 口径库准备 资源准备攻防工作 核心渠道圈 资料搜集库 动态作战图(评估、时机、角度、方式)端口预埋自有发声阵地的储备与建立舆情监控8:00 首轮监测系统监测商情 & 口碑(全网)手动监测查漏补缺各大新闻 app股票财经 app股票财经论坛微信公众号9:00-10:00早报发送二轮监测22:00末轮监测12:00三轮监测14:00四轮监测16:00-17:00五轮监测晚报发送20:00晚间监测18:00六轮监测
17、危机发现危机发现锐思团队H 酒店团队处理方式Get upGo to bedLunch所属机构锐思爱特舆情监测舆情识别舆情处理形象重塑形象舆情舆情汇报维护反馈内部联动需求重点舆情即时汇报舆情源头舆情原因舆情级别舆情范围舆情方向中度总结报告舆情分析媒体背景、舆情性质、抗辩事由等,同步重度外围排查媒体报道初衷标准处理处理舆情话术反馈特重特重舆情应对官方声明舆情管理小组策略正面新闻宣传策划媒体/顾问资源特媒体撤稿重媒体改稿舆情媒体静默媒体资源媒体合作第三方团队媒体合作外部专家权威定调法律途径媒体报道舆情监控H 连锁消费者、会员 / 公众人事、组织型风险政策性风险地方政府 / 牌照、市场监管机构行业协会
18、股东 / 投资人、 内部员工投资机构 / 属地雇员财务 / 数据 / 运营风险类同业竞争对手服务质量客诉纠纷安全事故类业主 /产业链合作方司法纠纷类运营业绩 / 数据发布;人事变动;客诉纠纷;高管私德;企业社会责任;.口径管理:基于潜在风险建立利益相关方口径库根据涉及利益攸关方和关系链条,对每个主要链条和节点进行风险排查,据此提出问题并做出方向性回答,形成口径库。产业政策出台;安全责任事故;破坏力媒体制高点媒体影响力媒体 对媒体诉求:需要重点预防的媒体最喜欢报道负面的媒体经常报道 OYO 负面的媒体经常报道行业负面的媒体已经站队的 KOL 、 MCN 对媒体诉求:信息的重要传播途径宏观经济舆论
19、引导者事件定调者专访及重要访谈的邀请者重大策划的协作者 对媒体诉求:信息的广泛传播途径长期传播联系者信息的广泛散播者常规内容合作者资 源 准 备 : 4+1 工 程 孵 化 核 心 媒 体 圈 层第一手资料第一现场建立观点输出的分享社群、小程序等,及时同步关键信息。第一次机会有计划增强站台权重媒体报道优先级确立常态的媒体开放事件策划。第一外脑通过线上专属媒体社群、线下活动,增强意见征集的频次力度。媒体情感关系维护(一对一拜访、节庆维护、生日维护、结婚生子等机动维护)正面报道 TOPOyo 媒 体 阵 营 分 布敏感报道TOP10类别行业垂直KOLTMT 媒体KOL权重媒体TMT 媒体KOL门户媒体财经媒体序号12345678910媒体 记者北国网 赵健宁旅界 闪电36 氪 茉小莉环球旅讯 /中国新闻网 /界面 林腾旅游观察 李明新浪科技 张俊财经网 王思思21 世纪经济报道 高江虹 , 刘晶洁发布频次10844333222权重媒体KOL门户媒体财经媒体财
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