版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、经营分析系统技术交流中国电信经营分析系统第一部分:公司介绍第二部分:需求说明第三部分:解决方案第四部分:问题交流目录Part1 公司介绍第一部分:公司介绍第二部分:需求说明第三部分:解决方案第四部分:问题交流Part2 需求说明背景企业经营发展的结果以业务为中心话单量小、业务少、用户少以客户为中心大数据量、业务多、异构数据、决策分析技术发展的结果数据库与数据仓库人工智能数据挖掘联机分析企业信息化的四个进程数据信息知识施效在线分析数据挖掘客户关系管理数据仓库=营销自动化=销售队伍自动化=客户服务与技术支持=事实发生了什么?=为什么会发生?=对象是谁?=还会发生什么?经营分析系统信息流图 建设目标
2、建立一个统一的数据信息平台采用先进的数据仓库技术和分析挖掘工具,提取数据中的有价值信息为企业的客户服务、市场营销等工作提供科学有效的支撑,提升企业的运营水平和竞争能力,体现以客户为中心的经营理念建设原则两级系统,三层结构整合业务数据、面向经营分析 能通过多种手段实现业务智能主题可扩充、新增及重构成为业务决策者专业的咨询顾问 经营分析系统的开发与建设将分阶段进行系统功能支持与各种主流数据库平台、多维分析引擎、数据挖掘引擎和前端展示工具的无缝集成开放的应用程序接口和工具提供统一的数据仓库平台,支持后续应用和扩展可定制化的客户界面统一的用户和权限管理机制主题分析及专题分析前端用户/浏览器应用服务器
3、/Web Server业务主题分析服务质量模块用户分析模块业务分析模块收益分析模块市场营销分析模块市场竞争分析模块新业务分析模块合作服务方分析模块大客户分析模块专题分析业务(含新业务)专题市场、竞争专题大客户发展、异动专题客户专题分析数据仓库业务管理模型Part3 解决方案技术体系结构主要厂商产品介绍体系结构BOSSMIS/OA网管其它数据源数据源BOSS系统网管客服其它1 数据源BOSSMIS/OA网管其它数据源数据源数据源数据源省BOSS系统的数据:批价后的详单帐务数据欠费记录缴费记录欺诈记录客户信息资源记录营业记录投诉记录查询记录结算数据人工录入的信息网管系统的数据 热点小区 接通率 故
4、障信息客服数据 投诉信息 服务状况其他数据 人工输入数据源细分计费子系统:通话详单(原始、计费后)、详单格式计费使用费率表错误话单结算话单帐务子系统:帐务数据欠费记录缴费记录、缴费方式欺诈记录营业子系统:用户资料及信用度资源使用记录营业厅、营业员资料客服子系统:投诉记录用户查询记录网管系统:接通率数据掉话率数据手工录入数据:市场调查结果记录市场宣传费用和形式记录流水型增长数据:通话详单(原始、计费后)错误话单帐务数据欠费记录缴费记录欺诈记录资源使用记录投诉记录用户查询记录财务数据物流数据市场调查结果记录市场宣传费用和形式记录变化更新数据:计费使用费率表缴费方式用户资料及信用度营业厅、营业员资料
5、BOSSMIS/OA网管其它数据源数据源数据获取层2 数据获取层数据来源首先直接快速传输到分段存储区,再从分段存储区经过清洗、转换、映射等复杂的数据移动处理转移到目标数据仓库中。以保证数据的快速导入而尽量减小对业务系统造成的压力。有数据库和文件二种方式,分别对应于不同运营系统的数据源。数据集成 异构数据源整合临时存储区(Staging Area)BOSS与经营分析系统的连接方案计费营帐经营分析系统DW客服采集BOSS系统ODS文件加载,例如采用sql*load数据集成,例如采用OWB,Pl/Sql,CA Advantage Data Transformer数据清洗、转换,如采用OWB,Pl/S
6、qlSql*Load实现方式1、掌握源文件的文件格式2、定义目的ODS的对应表结构3、编写执行的脚本4、运行脚本5、查看运行的日志例子:将pt0431文件的记录装载进入表cc_test中实现:1、依据文件pt0431格式和表cc_test的结构,编写脚本jl.ldr:LOAD DATAINFILE ./pt0431INTO TABLE cc_test(文件格式与表结构对应关系定义)2、编写控制脚本jl.sql:sqlload userid=ht/hello control=jl.ldr log=jl.log3、执行:#sh jl4、查看日志文件jl.logPl/Sql实现方式有些数据需要经过程
7、序处理后才能很好的被使用。例如:基于批价详单来分析话务流向时需要利用详单记录中的Other_party字段。Other_party可能的存在形式:1795X+固定电话号码;013XH1H2H3H4N1-N4;13XH1H2H3H4N1-N4;00+电话号码;特殊号码:110、119、1861等;172X1X2;只有经过一定的处理,才能分析去话的方向是联通、电信,国际,特殊呼叫等适用于随机获取数据 ETL 环境和处理流程来源 OLTP系统数据转化引擎缓存来源 主机或 C/S 系统转化引擎数据仓库企业元数据数据集市数据集市数据集市数据集市扫描元数据要求资源规划交付用户流程数据仓库监控任务调度数据抽
8、取数据清洗数据转换数据加载索引建立数据聚合元数据导入元数据维护BOSSOANMSELSE抽取策略1、对于有时间线的数据增量抽取,例如:服务信息表, 由于有处理时间,可增量抽取2、没时间线的数据则完全抽取,例如客户信息表3、明细帐单、综合帐单在出帐后,例如出帐后第二天 抽取4、对于文件,象BOSS系统的结算清单、计费清单按文 件生成周期实时抽取3 数据存储层BOSSMIS/OA网管其它数据源数据源数据存储层基础数据仓库数据来源数据结构3NF星型结构雪花结构完整性和有效性检查,对冗余和不一致的数据进行了清洗和转换。数据量将非常庞大。 3NF减少数据冗余减少存储容量灵活的扩展能力执行效率相对较低数据
9、集市数据仓库的子集,主要面向某特定主题。数据来源对基础数据仓库中数据的复制、分布或聚合数据结构星型结构Star-Schema存在数据冗余相对较大容量维变化时,需重新建立执行效率高粒度选择多重粒度级别中央数据仓库采用低粒度级,例如,客户月通话详单 -高细节数据,能回答所有问题,但分析效率较低;数据集市采用高粒度级,例如,客户月通话综合信息- -低细节数据,能回答部分问题,但分析效率高;如果高粒度数据也包含分析所需的足够的细节,则高粒度数据的使用效率会提高很多中央数据仓库与从属数据集市中央数据仓库客户信息Cust_IDMsisdnAge_levelCust_TypeCity_Code通话详单Cal
10、l_TypeMsisdnStart_DateStart_timeCall_duration.帐户信息Account_IDCust_IDLfeeCfeeDiscount_fee其它信息Cust_IDMsisdnAge_levelCust_TypeCity_CodeCust_IDMsisdn客户通话行为分析客户消费行为分析其它分析依据分析的需要Map数据数据仓库完整构架Data Marts Data Mining OLAPAnalysis Mart MartStaging AreaData WarehouseOperational DataExternalDataArchiveDataManual
11、DataBusiness Users4 数据访问层信息处理查询和报表分析处理基本的OLAP操作数据挖掘知识发现BOSSMIS/OA网管其它数据源数据源数据访问层举例:话务流向分析 维:通话日期、通话时间、对端号码,共3个维;分析指标:通话次数,通话时长实施:建立一个3维的数据立方体,对指标采用切片、钻取、旋转等方法进行分析多维数分析时间日期对端号码同一时刻话务流向分析12:00OLAP分析方法一【切片】12:00日期对端号码OLAP分析方法一【切片】时间日期5月1日对端号码同一日期话务流向分析5月1日对端号码时间OLAP分析方法一【切片】流向同一运营商的话务量分析时间日期联通对端号码联通日 期
12、时间时间日期年季度季度月月月月对端号码OLAP分析方法二【钻取】在同一个维上,按不同的层次来分析OLAP分析方法三【旋转】将年份和季度交换坐标基于WEB的展现方式对数据进行可视化的分析,分析结果的展现方式有以下几种,并且各种形式之间可以相互的转换:1柱状图;2相对柱状图;3累计柱状图;4饼图;5散点图;6折线图;7趋势图;8网页表格;9表格中的数据倒出到Excel报表WEB展现示例【柱图】WEB展现示例【3D柱图】5 元数据关于数据的数据技术元数据操作元数据业务元数据贯穿全过程BOSSMIS/OA网管其它数据源数据源元数据管理元数据管理业务定义属性定义DA / DBA ToolErwin抽取规
13、则, 转换规则ETL Tool报表格式, 过滤,分割等DSS Tool数据库元数据元数据库双向自动无连接业务定义OtherExcelHTMLBusiness Users数据仓库开发元数据管理Intranet/Extranet-Definitions-Domains-Names6 系统管理安全备份安全体系结构 系统安全安全的层次每个层次均需要相应措施保证数据库、应用、网络网络层防火墙电子认证加密安全层次数据库层密码数据库权限控制应用层安全用户身份认证按照操作对象和操作类别规定各操作员的权限保证身份的有效性和不可抵赖性采用口令密码方式,可以向数字证书升级数据加密服务和数据权限容灾与备份:概述什么灾
14、?火灾、地震、洪水系统故障:硬件、操作系统、数据库.应用故障:设计时考虑不周误操作黑客入侵、故意破坏容灾方法以备份系统代替主系统,并及时恢复主系统数据复制其它:地理分布,电源、网络等的高可用性容灾与备份:数据备份策略数据备份的层次物理视图逻辑视图(DB、数据库模式、应用)数据备份的方式联机复制同步、异步、状态脱机备份防止“误操作型”灾难数据备份的目标一致性、当前性、可恢复性,尽量减少数据丢失及尽快恢复容灾与备份:数据复制层次主机硬盘DB文件表应用 内存备份机硬盘DB文件表应用 内存输入输入 物理视图 DB视图 数据库模式视图 应用视图复制或转移Part3 解决方案技术体系结构主要厂商产品介绍产
15、品供应商IBM Corp.Oracle Corp.SAS InstituteMicrosoft Corp.MicroStrategy Inc.CABrio TechnologyBusiness Objects Inc.Cognos产品供应商Data warehousesOLAPData miningReporting, Querying and business intelligenceETLOracleSybaseSASDB2NCRBI/SASDB2 Olap ServerOracle ExpressBusiness Objects/OLAP accessSAS Data miningGen
16、eva(PwC)Intelligent Miner,Visualization(IBM)MineSet (Silicon Graphics)Visual Insights(Lucent)Business ObjectsBrioAdaptive Server IQ multiplex(Sybase)ActuateHummingbird suiteNUMA-Q2000(IBM)Pilot Balanced Score cardOWBInformaticaCA Data TransformerSAS/WABestWorstRelative to all platforms (including S/
17、390);updated April 2001Copyright 2001Data Mgmt.Data Admin.Scalability & SuitabilityConcurrent Query Mgmt.DW Track RecordQuery PerformanceHPHP9000HP-UXOracle IBM SPRS/6000AIXDB2 EEESunEnterpriseSolarisOracle GenericIntel IA-32Win2000SQL ServerUnisysES7000Win2000SQL ServerIBMS/390OS/390DB2 EEECompaqAl
18、phaTru64OracleNCRWorldMarkMP-RASTeradata主机厂家:主机型号:操作系统:数据仓库平台:数据仓库比较Copyright 2001IBM DB2IBM数据仓库解决方案DB2 Warehouse Manager (管理工具)DB2 Visual warehousing(ETL)MIS/OABOSS网管No.7监测DB2 UDBV7.2数据仓库DB2 OLAPSERVER(MDB)查询人员分析人员Hyperion analyzer 决策人员IBM Intelligent Miner 数据挖掘DB2 Warehouse ManagerDB2 UDBV7.2数据集市外
19、部来源DB2 UDBV7.2数据集市Enterprise Information PortalIBM数据仓库的特点提供大型数据库DB2作为数据仓库的存储数据库,DB2性能优异,提供从桌面机到工作站、小型机、大型机的良好扩展性 提供Visual Warehousing作为数据抽取工具,VW能够从广泛的数据源抽取数据,并且在大数据量的抽取中充分显示了速度优势 提供多维型、关系型两种Cube的实现方式 提供功能强大的访问Cube的查询语法 Query Script 在所有同类产品中提供最强大的分区功能 DWDMDMQueryPerformance (10)DataManagement (10)Cha
20、llengesStrengths Performance standard for very-large data warehouses and data marts Manageability low number of DBAs required Query optimization support for complex data models Support for concurrent query workloads Lack of platform choice (confusion) Delays on NT/MPP Ability to execute well Ability
21、 to keep current capability lead Marketing and positioning for broader market Higher initial cost of solution BI tool and application supportProven DW Track Record (10)Concurrent Query Management (10)Platform Suitability & Scalability (10)DataAdministration (9)Common TopologyUser access tothe datawa
22、rehouse andfew data martsNCR TeradataCopyright 2001OracleOracle数据仓库解决方案Oracle9i Enterprise Manager(管理工具)Oracle9i WarehouseBuilder(ETL)MIS/OABOSS网管No.7监测Oracle9i数据仓库OracleDiscovery即席查询查询人员OracleReports预定义报表分析人员OracleExpressOLAP决策人员OracleData Mining数据挖掘Oracle9i数据集市Oracle9i数据集市Oracle9iODS外部来源OraclEPort
23、alExpressServer(MDB)Oracle数据仓库的特点提供RDBMS和MDDB两种数据存储结构,Oracle功能强大,提供了良好扩展性, 提供了功能强大的系统管理界面支持超大型数据仓库,并提供多种优化手段和针对数据仓库的特征,如分区,位图索引 提供功能强大的访问Cube的查询语法Express command 提供Oracle Warehouse Builder作为数据抽取工具,OWB提供功能包括:模型构造和设计;数据提取、移动和装载;元数据管理;分析工具的整合;以及数据仓库管理。具有开放可延伸的框架。 Sybase数据仓库解决方案RelationalPackageLegacyEx
24、ternalsourceDataCleanToolSource DataDataStagingWareHouseAdmin. ToolsEnterprise DataWarehouse Data Extraction,Transformationand loadDatamartDatamartEnterprise/Central DataWarehouseRDBMSROLAPRDBMSRDBMS, Star SchemaArchitectedDatamartsCentralMetadata Data Modeling ToolEnd-UserToolEnd-UserToolMDBEnd-Use
25、rToolEnd-UserToolLocal MetadataLocal MetadataPowerMartSybase IQSybase IQCognosPowerMartWarehouseArchitectWCCBrio/BOSybase ASESybase数据仓库的特点按列存储,有很高的压缩比例PowerMart能够在一个统一的界面中将用户定义的转换规则、Schedule、权限设置、数据源和目标等等数据抽取定义通过有效的方式管理起来,方便整个数据抽取工作的管理 Adaptive Server IQ不仅使用了基于值的位映射(bitmap)算法及传统的b-tree算法,还使用了Sybase有
26、专利权的位式(bit-wise)索引 IQ with Multiplex可以支持无限的用户访问数据仓库 系统硬件拓扑图数据仓库服务器数据分析服务器数据抽取服务器数据挖掘服务器 WEB服务器省中心局域网广域网广域网存储及备份系统防火墙管理终端相关部门客户层相关部门客户层InternetSAN典型结构存储方式比较存储估算数据仓库数据3NFStar-Schema数据集市Star-SchemaCube3NF计算公式总容量=源数据i * (1+索引因子) * RAID 因子源数据i=单条记录字节数 * 记录数/人.天 * 用户数*有效用户系数 * 天数/月 * 保存月数说明: 索引因子 = 0.7 RA
27、ID因子 = 1.25 记录数/人.天 = 8 用户数*有效用户系数 = 200万/600万/1200万 天数/月 = 31 保存月数 = N注:以上计算基于Oracle数据仓库引擎Star-Schema的计算维表用来描述属性数据,通常数据量很小,可以忽略不计。事实表记录的大小取决于分析的内容,包括每个维值的代码和汇总数值的大小。记录的数量取决于分析维度的多少和每个维度可能出现的值的个数。事实表大小= 事实表记录大小x 各维值取值数x 压缩比因子业务主题总数据量= 各事实表大小的总和星型数据存储量= 业务主题总数据量x (1+索引因子) x RAID 因子存储估算(600万为例)语音业务用户本
28、地话单每年存储量为:230*8*600万* 31 * 12 = 4.11T漫游话单每年存储量为:230*10% * 8*600万* 31 * 12 = 0.411T语音业务用户话单每年总存储量为:4.11T+0.411T = 4.521T 数据业务及其他新业务本地话单每年存储量为:400*20%* 8*600万* 31 * 12 =1.44T漫游用户话单每年存储量为:400*20%* 10% * 8*600万* 31 * 12 = 190.4G数据业务及其他新业务话单每年总存储量为:1.44T+190.4G = 1.63T存储估算(600万为例)结算话单结算话单每年存储量为:200*600万*
29、(8+8*10%)*50%*31*12 = 1.97T每年话单存储总量为: 4.521T + 1.63T + 1.97T = 8.121T存储估算(600万为例)营业部交易记录基本上是每个客户有几条记录,但相对稳定,不会大量产生,也不随时间爆炸性增长,估算为0.6T/年。客服数据也会随时间增长,但增幅远小于话单数据,估算为0.6T/年。 存储估算(600万为例)客户资料数据相对稳定,以后随客户数量的增加而增长,其增幅也不大,估算为0.6T/年。总容量结合上述因素,总的存储空间为:(8.121T+0.6T*3)*1.25=12.4T存储估算(600万为例)主机性能测算TPC-CTPC-C is
30、an on-line transaction processing benchmarkTPC-HTPC-H is an ad-hoc, decision support benchmarkIt consists of a suite of business oriented ad-hoc queries and concurrent data modifications.The performance metric reported by TPC-H is called the TPC-H Composite Query-per-Hour Performance Metric (QphHSiz
31、e)影响因素源主机源数据库网络带宽数据量(主要)目标主机(主要)目标数据库(主要)HP Superdome + OracleIBM SP + DB2NCRSUN + Oracle特别提示 Oracle 9i Warehouse Builder Unleashing World Record Performance March 2002 采用HP Superdome + Oracle发布测试环境主机、数据库Database Information: Oracle 9.0.1.1 Enterprise Edition HP Superdome Enterprise Server: 64 552MH
32、z PA-RISC 8600 CPUs each with 512KB I-cache, 1MB D-cache. 128 GB Memory 64 PCI Fibre Channel 2X Card 1 HP 1000 BaseSX PCI Lan Adapter 4 SureStore E Disk Array XP512 (with a total of 744 18.2GB Disks) 1 High Availability Storage System (with a total of 3 9.1 GB 10K RPM LVD Disks) OS used is HP-UX 11.
33、i 64-bit 测试环境数据量测试结果第一部分:公司介绍第二部分:需求说明第三部分:解决方案第四部分:实施和服务第五部分:系统演示第六部分:问题交流议程元数据驱动、螺旋上升的数据仓库构建的过程就是“建立元数据构造数据仓库/集市”的不断循环、不断上升的过程 经营分析系统实施方法论元数据驱动信息模型分阶段实施由元数据进行统一的管理和协调采用以元数据为中心的数据仓库开发方法 经营分析系统开发方法中央数据仓库数据主题域的构成核心服 务支撑基础客 户营 销业务收益合作服务方市场大客户新业务分析主题的划分与关系经营分析系统结算计费营帐客服CMCC 接口问题的解决70是管理上,30是技术上,因此需要BOS
34、S厂商的支持、需要运营商的支持、需要多方的协调、理解经营分析系统建设需要您的支撑需求阶段应充分考虑到项目中的风险(包括接口问题)提出问题设计阶段采取好的方法来解决问题,这里我们采用把项目打散,模块化实施,分清楚哪些是我们自己应该做好的,哪些是需要第三方来配合做好的解决问题实施阶段采用CMM体系,会在没周例会中对问题进行评估,哪些是解决的,哪些是未解决,哪些是我们的原因,哪些是第三方的原因,如何来进一步解决验证问题的解决如何在项目实施中解决接口问题的?需求阶段设计阶段实施阶段遇到问题解决问题积累经验目的:让客户对整个的项目实施有可视化 的视图、清晰,明白项目的实施进 程、了解存在问题的症结所在放
35、心工程实施和服务项目咨询项目管理项目研发项目实施质量保证长期服务一对一服务新的思维方式专题咨询服务技术服务全面咨询服务技术方案提供技术培训安装调试运行维护长期服务现场支持技术响应热线定期主动服务技术培训内容:包含硬件设备、系统软件、应用软件的使用、维护、开发等各项内容方式包含现场培训、国内培训、国外培训等方式层次包含初级培训、高级培训、专项培训其他根据用户的不同要求,公司将安排其他用户所需的培训质量体系在产品或项目研发、工程实施、售后服务等方面均严格遵循ISO9001、CMM2和内部相关规范质量方针:开发先进、适用、可靠的数据仓库应用产品,提供优质、全面、高效的服务服务承诺响应时间一小时答复四
36、小时到现场服务热线一对一服务公司正在筹建*办事处以长期服务为核心的理念不只是软件产品、也不只是系统开发和集成,而是长期的持续的服务紧密合作,共同进步 与客户实际需求相结合,提供一对一的定制化服务我们的优势1、规范化的公司管理和项目管理2、移动行业是公司发展的战略重点3、专业的电信行业研究院和软件开发中心 和国际先进水平的技术队伍4、拥有世界范围的数据仓库实施经验5、完善的技术支持和售后服务体系6、全程参与中国移动经营分析系统需求调研7、对中国移动业务深刻的理解第一部分:公司介绍第二部分:需求说明第三部分:解决方案第四部分:实施和服务第五部分:系统演示第六部分:问题交流议程第一部分:公司介绍第二
37、部分:需求说明第三部分:解决方案第四部分:实施和服务第五部分:系统演示第六部分:问题交流议程ThanksiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4GbNfQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp
38、#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5
39、H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkV
40、nZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C
41、3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5GOfRjUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmY
42、p!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E
43、6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq!t&w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTk
44、WoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5
45、G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjVmYp!t&w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkV
46、nYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!t&w-z1C4G7
47、JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMePhTkWoZr$u(x+A2E5H9KcNfRiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!w-A1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!s&w)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8KbNeQiTlWo#r%v(y+B3E6H9LcOgRjUmYp!s&w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 文书模板-应急救护长校培训协议书
- 音乐教学新方法:《童心是小鸟》课件
- 2024年教育改革:《炉中煤》课件的优化路径
- 2024年故宫课件:古代皇家生活与习俗的再现
- 2024年春季特辑:幼儿园数学教学
- 必修二专题三第20课时伟大的历史性转折及走向社会主义现代化建设新阶段
- 2024年幼儿园大班《家》语言教案探析
- 2021年国贸专业毕业论文题目-.10审核结果
- 地中海风格全解析
- 2024年VB程序设计课程教案:理论与实践相结合
- 北师大版(2024新版)七年级上册数学第三章《整式及其加减》测试卷(含答案解析)
- 2024年新人教版七年级上册英语教学课件 Unit 6Reading Plus Unit 6
- 2024年新人教版地理七年级上册全册课件
- 护理文献检索步骤
- 2024年有子女无财产离婚协议参考范文(四篇)
- 2024欠款还款协议书
- 阿米巴巴长知识竞赛考试题库(含答案)
- 2024-2025学年部编版(2024)七年级历史上册知识点提纲
- 2024年江苏省高考政治试卷(真题+答案)
- 2024至2030年中国鸡蛋行业市场发展现状及投资规划建议报告
- 小学三年级下一字多义(答案)
评论
0/150
提交评论