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文档简介

1、人力资源管理研讨战略性人力资源管理系统的整合与管理中国人民大学劳动人事学院教授彭 剑 锋.第三单元 人力资源战略与规划.问题的提出:中国企业越来越多地在从时机导向转为战略导向,这就需求制定科学的战略性人力资源规划,以支撑企业战略目的的实现。但企业所面临的现实是:人力资源战略管理认识不能有效地转化为战略管理才干;企业缺乏具有操作性的人力资源战略规划,使得企业人力资源管理活动与企业战略脱节;企业研讨和制定具有操作性的战略性人力资源规划的专业才干缺乏,人力资源战略规划的技术与方法滞后;人力资源规划要么过于泛化,停留在定性的层面,要么过度追求人力资源的定量化模型,为定量而定量,成为专家学者自娱自乐的工

2、具,使得人力资源规划不具有操作性和实践价值;.3、人力资源战略规划制定与实施的根底管理平台问题突出、根底条件缺乏:企业缺乏明晰的战略,根底信息数据不全、没有T0值;人力资源统计目的体系不完善,统计数据不准确;企业内部缺乏一致的人力资源及相关数据和信息建立规范,缺乏沟通和分享机制;职务分析、人员任职资历和才干界定等人力资源规划的根底条件缺乏。4、人力资源战略规划缺乏组织、机制与制度的保证,执行力缺乏;要么根本没有人力资源规划,无以执行;要么有人力资源规划,但束之高阁;要么有人力资源规划,只得到有限执行;要么有人力资源规划,但执行后没有评价;要么有人力资源规划,但评价后没有改良。.思索要点:什么是

3、人力资源战略规划 ?企业运营战略与人力资源战略规划的关系?人力资源战略规划的价值与内容及普通的操作程序与方法?人力资源的战略规划的框架系统人力资源的愿景、人力资源的战略目的、人力资源的战略、实现战略的方案与行动方案企业的职类职种与中心人才规划,企业体制变革与机制创新规划,人才构造优化与调整规划。.主要内容 第一节 人力资源战略规划概述第二节 人力资源战略规划的框架系统第三节 人力资源战略规划的操作程序与方法第四节 人力资源战略规划的执行 .第一节人力资源战略规划概述.1、人力资源规划的定义比较时间人物定义侧重点1967Vetter管理人员确定组织应当如何由目前现状发展到理想的人力资源状态的过程

4、。由现状到理想状态的过程1970White从广义上来看,这是一个预见未来企业环境的组织模式,进而考虑这种环境下的人力需求的问题。未来人才需求的预测1986Robbins et al.将企业的目标转化为要达到这些目标的人力需求。强调需求1989Werther and Davis人力资源规划是有系统地去预测企业未来的雇员供求强调供求1992Robort 是确保企业未来的人力和技术需要得到满足强调人力与技术一、人力资源规划的定义.时间人物定义侧重点1996Anthony et al.是人力资源招聘和运用的决策过程,因此,它是战略性决策过程的一部分。人力资源规划方案着重对企业目标的分解和对如何获取资源

5、去达到这些目标的规划。强调是一个决策过程,是组织战略的组成部分1998韦恩.蒙迪等人力资源计划就是使组织内部和外部人员的供给与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合。组织人员空缺1999罗伯特L.马希斯人力资源管理培训教程是对人力资源的需求和这种需求的满足的可能性进行分析和确定的过程。人力资源规划的目的是为了保证实现企业各种目标。企业总体上的竞争战略,是制定人力资源规划的基础。竞争战略与人力资源规划1999劳伦斯.S.克雷曼, 人力资源管理:获取竞争优势的工具为组织的需要进行识别和应答,以及制定新的政策、系统和方案来是人力资源管理在变化的条件下保持有效的过程。人力资源的政策与方案.时间人物定义侧

6、重点1995何永福,杨国安是将企业目标和战略转化成人力的需求,透过人力资源管理体系和做法,有效达成量和质、长期和短期的人力供需平衡。供求平衡2000曾湘泉是组织为确保自身战略目标的实现,依据内外部环境,对战略实施过程中的人力资源的供给、需求和缺口进行分析、判断和预测,并制定吸纳、维系和激励人力资源的一系列政策和措施的过程。实现供求平衡的政策和措施的过程.2、要点:人力资源战略规划是企业运营战略规划的一部分,是为企业运营战略效力的,是企业为达成运营战略而确定的人力资源配置目的、方案与方式,是企业人力资源开发与管理任务的“龙头或牵引,它决议着企业人力资源各项管理活动的方向。人力资源战略决议了人力资

7、源规划的方针、重点和根本政策,决议了人力资源数量、构造和素质要求。人力资源规划是运作人力资源管理系统的前提,是人力资源管理各子系统艰苦关系决策的根据。人力资源规划是一个过程,是组织人力资源需求与供应实现平衡的过程,是企业人力资源的现状与理想形状战略追求目的差距减少的过程。制定人力资源规划的前提是,企业要有明确而明晰的运营战略规划和价值链中心业务规划,要有人力资源内外环境分析、要有较为完备的管理信息系统和较为完好的历史数据,要有组织与机制保证等。 .二、人力资源规划的价值与作用“规划无价值论与人力资源规划的战略价值与现实价值人力资源规划的战略性价值:企业战略的落地基于战略的员工中心专长与技艺的培

8、育,满足组织战略与开展需求的人才队伍建立人力资源规划是人力资源管理其他职能活动的根底,为其他人力资源管理职能活动提供明确的开展方向和管理评价的根据充分利用现有的人才,建立稳定有效的内部人才市场,处理企业人力资源的多余与缺乏的问题实现人与职位的动态有效配置,防止人才浪费经过人力资源规划构成人才梯队,对组织需求的人力资源作适当贮藏,对组织紧缺人力资源发出引进与培训预警.三、人力资源规划:责权划分制定人力资源计划的项目高层管理者人力资源部门职能部门经理相关专家制定组织战略目标PP制定人力资源战略目标PPPP收集相关信息PPP预测内部HR需求PP预测外部HR供给PP预测内部HR供给PP分析组织HR现状

9、PPPP制定企业组织HR计划PPPP实施HRPPPP收集HRP实施反馈信息PP.第二节 人力资源战略规划的根本内容.华夏基石在人力资源规划方面的研讨和思索华夏基石人力资源规划的主要内容:1、三项根底分析任务:企业战略的解读与分析;企业内部人力资源管理问题和现状分析包括人力资源清点人力资源数量、素质与才干、配置构造、产出与心思形状;人力资源管理与最正确企业实际的的差别性分析;标竿研讨和设定。2、宏观方向和原那么确实定:企业人力资源管理使命、愿景、战略、原那么和政策的研讨、提炼和确定。3、组织根底建立规划:人力资源部门职能转化途径确实立;人力资源管理人员队伍的培育和开发途径规划;非人力资源管理人员

10、的人力资源管理才干开发途径规划。.4、人才队伍规划:职业通道、职类与职种规划;中心人才队伍建立规划比如:管理团队,研发团队,营销团队;人力资源总量与构造规划;人力资源素质才干提升规划。5、人力资源管理机制变革规划:人力资源管理机制创新和变革规划;人力资源管理信息系统建立规划。.第三节 人力资源规划的框架系统与方式.方式一:传统方式。基于预测来进展人力资源战略规划。在这种思想的指点下,人力资源战略规划的思索重点集中于如何进展有效的准确预测需求、预测供应,对于预测方法和数量的强调是人力资源战略规划的中心。这种方式适宜于进展一些数量层面上的专项规划。人力资源规划操作手册.战略规划现有HR核对HR需求

11、预测HR供应预测HR净需求量目的及匹配政策执行规划影响需求要素 市场需求 技术与组织构造 预期活动变化 任务时间 教育和培训 劳动力稳定性 提升 补充 培训开发 配备 职业开展HR过剩解雇、不再续签合同、劳务输出、 提早退休、缩减任务时间HR短缺加班 、补充、培训、提升、任务再设计、借调执行反响影响供应要素 现有HR 预期职位空缺 劳动市场 社会政策方式一.方式二:人力资源战略规划系统研讨。这是国际上目前最为流行的人力资源战略规划方式,是人力资源战略规划的开展趋势之一,也是比较完好和系统的人力资源战略规划思索和研讨方式。这种方式更常用于企业系统的、整体的、战略层面的人力资源战略规划。.案例1:

12、首都08开展人才规划案例2:某医药集团人力资源规划.方式三 偏重于经过才干建立来支撑企业战略目的的实现要点:强调企业中心才干与人力资源才干的一体关系强调将企业才干落实到人力资源个体的中心专长与技艺其根本逻辑是:企业战略的实现与晋级,需求企业中心才干的支撑与驱动,企业中心才干的根本载体是中心人力资源,对中心人力资源进展识别、保有和提升就是获取、坚持和提升企业中心才干,从而支撑企业战略实现和晋级。.高级管理人才中高级客户经理金融产品研发人才市场谋划人才高级风险管理人才投资业务管理人才IT工程管理人才高级财务分析人才经过对民生银行战略目的、关键胜利要素的了解,以及任务难度的判别,以下几类人才尤其需求

13、关注3-5年内成为国际银行业合格的竞争者战略方向开展目的关键胜利要素坚持中心业务的强劲增长提高零售业务在整体业务组合中的比重中间业务占营业净收入5左右业务开展目的改善资产质量市场份额提高到13%左右资本运营目的海外上市兼并收买成立金融控股公司管理规划目的建立八大系统建立与国际接轨的风险管理体系建立高效的内控体系创新资产管理方式客户细分和特有的价值定位继续的金融产品创新发明性营销杰出效力强大的风险管理关键人才良好的声誉出色的资本运作与运营优秀的管理高效的信息管理系统案例.要点:基于才干的规划方式强调才干的先导性,基于机制的方式是对才干的支撑。即:战略首先落实于“才干要求然后“机制的设计是为了支撑

14、和实现“才干。在实际操作过程中,要实现两者的有效整合与匹配。方式四 系统整合方式华夏基石人力资源战略规划方式.江苏电力中心人才生长途径建议报告四个支持系统HRMS目的概括HRMS=SHRM的系统处理方案企业使命企业愿景企业业务战略外部产业要素内部资源与才干要素机制线才干线Fit1Fit2Fit3模块/HFM方式/HCM专题/HPM规范/CCC内容/CCS人力/CHS专题/CPIHRMS测度系统行动方案系统HRM功能平台系统HR规划系统自上而下落实与执行战略提升才干优势构建机制优势自下而上引导驱动战略晋级两条主线双向互动三个匹配一个基调四个支持系统问题 +问题处理目的+实现手段图三 基于机制与才干的人力资源规划的系统整合方式.第四节人力资源清点与供求预测技术.定义所谓人力资源清点,就是对企业的人力资源现状与企业人力资源战略需求或最正确实际的差距进展比较分析的科学程序与方法,是企业人力资源战略规划的起点和根底。其要点包括:人才定义与人才分层分类规范,人力资源的存量的静态描画年龄构造、学

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